基于符號互動理論的圖書館資源建設(shè)

關(guān)鍵詞：符號互動理論；符號；意義；圖書館資源；建設(shè)

摘 要：符號和意義作為符號互動理論的基本概念和本質(zhì)特征，是存在于圖書館中的。在符號互動理論的視野下，圖書館的資源建設(shè)應(yīng)該從發(fā)揮傳統(tǒng)性資源的人文優(yōu)勢、積極引入現(xiàn)代性資源和發(fā)揮輔助性資源的情境作用三個方面著手進行。

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2015）11-0091-03

圖書館是搜集、整理、收藏圖書資料以供人閱覽、參考的機構(gòu)，具有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會教育等社會功能。如何從資源建設(shè)著手，構(gòu)建滿足人們需求和符合現(xiàn)代社會發(fā)展的圖書館，是當今圖書館面臨的一項重要課題。

1 符號互動理論的基本內(nèi)涵及其與圖書館的聯(lián)系

1.1 符號：符號互動理論的基本概念

符號互動理論是社會互動理論的一個最主要的理論，又稱象征互動理論，是一種主張從互動著的個體的日常自然環(huán)境去研究人類群體生活的社會學(xué)和社會心理學(xué)理論，由美國社會學(xué)家米德創(chuàng)立[1]。在符號互動理論中，符號是基本的概念，它是指所有人們在進行社會互動的過程中能體現(xiàn)某種意義的事物，這些事物來源于他的世界中所能注意到的一切物質(zhì)客體，比如語言、文字、物品等。文字是一種符號，它是使用或認識該種文字的人的溝通工具。語言是所有符號中最靈活、最豐富的一個符號系統(tǒng)，通過身體語言、口頭語言，人們可以傳達各種意義，實現(xiàn)人們之間的復(fù)雜交往。物品也是重要的符號，比如書籍是一個圖書館的代表，圖書館的發(fā)展是一個國家走向文明的象征。

除了實實在在的客觀物體、單獨存在的語言文字之外，一定的社會情境也具有符號的意義。比如，中國人喜歡熱鬧和喜慶，于是人們在節(jié)日期間張燈結(jié)彩用以烘托節(jié)日的氣氛。在符號互動理論中，情境是指人們在行動之前所面對的情況或場景，包括作為行動主體的人、角色關(guān)系、人的行為、時間、地點和具體場合等，人們可以將上述因素進行組合以表達自己的意義[2]。在這里，符號作為一個整體性的情境或者某一個具體的場景而存在。人們在與這些情境或場景的互動過程中，根據(jù)它們與個體心智結(jié)構(gòu)的契合程度而采取必要的行動。

1.2 意義：符號互動理論的本質(zhì)特征

米德認為人們之間的互動主要由溝通組成，通過語言、文字、物品和特定情境，人們實現(xiàn)了互相之間的溝通，人類制造和使用符號進行交往，通過角色領(lǐng)會，包含對其所顯露的符號進行解讀、互動，形成心智結(jié)構(gòu)和自我的能力[3]。只有這種有意義的符號才適合人與人之間的交流，才會促進人的社會性的發(fā)展和心智的成熟。因此，有意義的符號在互動中起著至關(guān)重要的作用。而所有的語言、文字、物品和特定情境是不存在客觀意義的，它是人們在社會互動過程中被賦予的。人們在社會化的過程中賦予了自己一定的心智結(jié)構(gòu)，或者形成了一個自己的意義世界，它是通過心靈內(nèi)化而成的，當人們進行社會互動時，根據(jù)自己的心智結(jié)構(gòu)和意義來判斷符號本身所具有的意義，這也是符號互動的前提。意義貫穿在整個符號互動過程中，構(gòu)成了符號互動的本質(zhì)特征。

從另一個角度來講，也可以說一個事物之所以成為符號是因為人們賦予了它某種意義，而這種意義是大家（相關(guān)的人們）所公認的。事物本身不存在客觀的意義，它是人在社會互動過程中賦予的，在這種情況下，事物才可以稱為符號。符號本身不僅僅是一種客觀存在，也不在于符號本身所包含的具體的、客觀的內(nèi)容和功用，而在于符號相對于個體的象征意義，人們根據(jù)符號對于他們所具有的意義而對這些符號采取行動。實際上，任何語言、文字、物品只有放置于一定的情境之中才能確切地表示出其意義，它們和情境一起共同組成了一個符號系統(tǒng)，人們在這一符號系統(tǒng)中進行互動，根據(jù)對意義的主觀解釋采取意義行動。

1.3 圖書館中的符號和意義

圖書館自成立之時就包含兩個最基本的元素：一個是物理建筑，一個是圖書資料。隨著社會的發(fā)展和知識的增長，圖書館最基本的元素也在不斷地發(fā)展變化，并且各自包含的內(nèi)容也越來越多，范圍不斷擴大?，F(xiàn)代圖書館是一個包含有各種元素的綜合體，有大量的語言和文字及書刊雜志、文獻專著，以及整個圖書館的外形設(shè)計、建設(shè)結(jié)構(gòu)、內(nèi)部空間布局等。在知識信息化和全球化的今天，知識借助于信息技術(shù)、多媒體技術(shù)和數(shù)字技術(shù)進行傳播和保存，因此，現(xiàn)在的圖書館中也包含大量的電子文獻資料這一重要元素。

以上所有這些元素的出現(xiàn)都源于社會或者人們的某種需要，它們都是在社會互動的過程中生成的，都被賦予了一定的意義，根據(jù)符號的定義和基本內(nèi)涵，圖書館里的所有這些元素都可以稱之為符號。圖書館自其建立之初就致力于滿足人們在參與社會互動的過程中產(chǎn)生的需要，它本身就存在一種元意義，從這個角度來講，把圖書館里各種元素看作是符號似乎是不證自明的。但不管是符號先于意義而出現(xiàn)，還是意義先于符號而賦予，可以肯定的是這兩個符號互動理論的基本概念都是存在于圖書館中的。因此，可以基于該理論來探討現(xiàn)代圖書館的構(gòu)建。

2 作為符號存在的圖書館資源

2.1 傳統(tǒng)性資源

傳統(tǒng)性資源是圖書館中最原始、最基本的資源，它一直存在于傳統(tǒng)圖書館中。所謂傳統(tǒng)圖書館，一般是指我們所熟悉的擁有豐富的藏書量和其他文獻資料，由圖書館員進行手工操作，如手工抄寫卡片、插卡、整架、倒架、排架等。讀者需自己到圖書館進行借閱的圖書館，一直承擔(dān)著文獻信息整序、文獻信息傳遞、開發(fā)智力資源、進行社會教育、保存人類文化遺產(chǎn)的職能，在人類社會發(fā)展過程中起到了重要的作用[4]。從上面的定義我們可以看出，存在于傳統(tǒng)圖書館中的資源是以文獻資料的形式呈現(xiàn)的，需要圖書館員手工操作來進行管理，讀者也需要親自到圖書館才能完成借閱。隨著社會的發(fā)展，這些傳統(tǒng)性資源也被轉(zhuǎn)移到現(xiàn)代的圖書館中，主要包括不同學(xué)科知識的經(jīng)典名著、一般著作和最新專著、各種不同類型的期刊雜志、論文、工具書以及各種年鑒，它們共同的特點都是紙質(zhì)型文獻資料。

黃淑萍：基于符號互動理論的圖書館資源建設(shè)

2.2 現(xiàn)代性資源

圖書館現(xiàn)代化進程始于圖書館自動化，在這個進程中，隨著技術(shù)的不斷改進和革新，先后出現(xiàn)了電子圖書館、數(shù)字圖書館、虛擬圖書館等概念[5]。它們都是計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和其他相關(guān)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。運用當代信息技術(shù)，對文獻信息資源進行采集、整理和儲存，構(gòu)成了現(xiàn)代圖書館中的電子文獻，這種跟隨圖書館現(xiàn)代化進程腳步而產(chǎn)生的資源可以被稱作是圖書館的現(xiàn)代性資源。它具有以下兩個特點：一是資源儲存的數(shù)字化，突破了傳統(tǒng)性資料紙質(zhì)型保存的局限，將包括文字、聲音、圖像、視頻等信息的各種文獻資料進行數(shù)字化處理，僅用很小的空間就可以存儲大量的文獻資料，大大地提高了存儲的效率；二是資源傳播的信息化，經(jīng)由數(shù)字化處理的文獻資料構(gòu)成了一個網(wǎng)狀的組織形式，分散存儲在許多不同的服務(wù)器上，只要圖書館取得了服務(wù)器的訪問權(quán)，讀者就可以利用網(wǎng)絡(luò)來分享該圖書館里的資源。

2.3 輔助性資源

圖書館包括有紙質(zhì)文獻資源和電子文獻資源，它們是現(xiàn)代圖書館的重要內(nèi)容，但不是全部內(nèi)容，圖書館還包括其他的一些東西，比如前面提到過的圖書館的外形設(shè)計、建筑結(jié)構(gòu)、內(nèi)部空間布局等。除此之外，圖書館內(nèi)物品的陳設(shè)與擺放、張貼的字畫、制作的宣傳展板、個性化的設(shè)計等都是圖書館擁有的資源，它們沒有傳統(tǒng)性資源和現(xiàn)代性資源那樣明顯的價值，也不是人們所關(guān)注的重點，但是它們給讀者的學(xué)習(xí)提供了一定的情境，情境作為符號構(gòu)成了圖書館的重要資源，對圖書館功能的發(fā)揮具有重要的輔助性作用。因此，我們將這種類型的資源稱作輔助性資源。

3 符號互動理論對圖書館資源建設(shè)的啟示

3.1 發(fā)揮傳統(tǒng)性資源的人文優(yōu)勢

傳統(tǒng)性資源是圖書館中最基本、最重要的符號，一直以來，它們都是知識存儲和傳播的主要載體，在人類文明的保存和傳播上發(fā)揮了重要作用。進入21世紀后，社會生活逐漸發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的新階段，圖書館的傳統(tǒng)性資源在知識的存儲和傳播上也越來越失去優(yōu)勢，必須對其意義進行重新把握和修訂。其實圖書館一直都具有一種人文底蘊，當今社會人們普遍具有功利化傾向，發(fā)揮圖書館的人文精神塑造功能就顯得越來越重要了，而這一功能主要是通過圖書館的傳統(tǒng)性資源來實現(xiàn)的。因此，那些認為傳統(tǒng)性資源將退出歷史舞臺的觀點是站不住腳的。在新的歷史條件下，需要發(fā)揮傳統(tǒng)性資源的人文優(yōu)勢，必須注重對它們的整理、保存、激活與創(chuàng)造[6]。一方面，圖書館要加強對這些符號的管理，將收集到的文獻有序地分類存放，以方便讀者借閱；另一方面，圖書館還要及時引入一些新的有價值的著作，不斷更新和充實圖書館的傳統(tǒng)性資源，從而更大程度地發(fā)揮傳統(tǒng)性資源的人文優(yōu)勢。

3.2 積極引入現(xiàn)代性資源

根據(jù)符號互動理論的觀點，事物本身不存在客觀的意義，它是人們在社會互動過程中賦予的，人們根據(jù)事物對于他們所具有的意義而對這些事物采取行動，并且根據(jù)自身對事物意義的理解來應(yīng)對事物[7]。圖書館中現(xiàn)代性資源的發(fā)展狀況就體現(xiàn)了這一特點，在這一符號出現(xiàn)在人們的意識中之前，人們不會設(shè)想到它的出現(xiàn)，自然就不存在意義。

隨著社會的發(fā)展，人們在社會互動過程中賦予了圖書館中的現(xiàn)代性資源越來越多的意義，同時根據(jù)對它們理解的深入，采取的行動也越來越多。

現(xiàn)代性資源之所以被賦予了越來越多的意義，與其自身便于將大量重要的文獻信息資料用數(shù)字化形式保存下來、可以實現(xiàn)世界范圍內(nèi)的文獻資料共享、可以快速檢索到自己所需要的文獻資料的優(yōu)勢是密切相關(guān)的[8]。圖書館應(yīng)根據(jù)人們的需求和圖書館自身情況拓寬路徑，增加網(wǎng)絡(luò)信息訪問平臺，為人們提供盡可能多的現(xiàn)代性資源。

3.3 發(fā)揮輔助性資源的情境作用

按照符號互動理論的觀點，在人參與社會互動的過程中，情境作為符號被賦予了一定的意義，隨著社會的發(fā)展，互動的過程和意義的理解都發(fā)生了改變。為了最大程度地適應(yīng)這種意義的變化，情境也必須相應(yīng)地做出調(diào)整，使組成圖書館一定情境的輔助性資源經(jīng)得起人們的審視和考慮，從而將圖書館塑造為一個舒適、寬敞，體現(xiàn)人文思想，書香味十足，具備一定文化氛圍的知識殿堂[9]。在建筑外觀上，圖書館應(yīng)當藝術(shù)地將知識、書籍及它能給予讀者的人文關(guān)懷包容進去，例如：湖北工程學(xué)院圖書館的外形就像一本翻開的書，同時也像一艘在海洋中遨游的帆船，寓意為在知識的海洋中遨游；在內(nèi)部空間布局上，應(yīng)該做到視覺開放性，圖書館空間的通透和開闊，可使人心曠神怡，在一些共享的空間里，可以充分地實現(xiàn)人與人、人與環(huán)境的交流和互動；在設(shè)施上，圖書館的桌椅、柜架的設(shè)計和擺放都應(yīng)充分考慮不同性別、年齡人們的需求和不同學(xué)科知識的特點；在館舍的布置上，設(shè)置一些宣傳板，推薦和介紹圖書館的經(jīng)典圖書、最新圖書以及其他一些館藏資源，可以在館內(nèi)懸掛文學(xué)大師畫像、中國傳統(tǒng)的書畫作品等，使圖書館具備一定的人文氛圍。

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