侯衛(wèi)紅
摘 要:經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展提出了新的要求,如何在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下把握發(fā)展態(tài)勢(shì),提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),以自己獨(dú)特的人才優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,已成為企業(yè)管理者的一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)。文章分析了國(guó)有企業(yè)員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀、面臨的問(wèn)題,提出了相關(guān)對(duì)策。指出要主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新要求、法治經(jīng)濟(jì)新規(guī)則,進(jìn)一步優(yōu)化員工隊(duì)伍,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),以信息經(jīng)濟(jì)、智慧經(jīng)濟(jì)贏得市場(chǎng)先機(jī)。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè) 員工隊(duì)伍 整體素質(zhì) 人才培養(yǎng) 管理創(chuàng)新
中圖分類(lèi)號(hào):F240 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2015)08-205-02
新常態(tài)下,我國(guó)國(guó)有企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了新的變化,靠過(guò)去那種簡(jiǎn)單的低成本賺取高利潤(rùn)的時(shí)代已一去不復(fù)返,國(guó)際化、高科技、信息化將作為主要發(fā)展特征深刻改變企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,催生新的業(yè)態(tài),衍生新的盈利模式,引領(lǐng)企業(yè)的新一輪科技革命轉(zhuǎn)型升級(jí)。在新的形勢(shì)下,能夠擁有一大批真正具有創(chuàng)新活力的、獨(dú)具一格的技術(shù)人才,才能搶占先機(jī),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力,從而在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、就業(yè)、稅收等方面孕育新的創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力,融入國(guó)際市場(chǎng)新趨勢(shì),奪得市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)。
“提高民族素質(zhì),多出人才,出好人才”是時(shí)代對(duì)我們的呼喚,也是擺在每一位企業(yè)管理者面前艱巨的任務(wù)。我們要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)”這一理念,以更大的勇氣和智慧,以時(shí)不我待的緊迫意識(shí)培養(yǎng)人才、挖掘人才,引進(jìn)人才,找準(zhǔn)新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),牢牢抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。在本文中,筆者擬對(duì)如何進(jìn)一步發(fā)揮國(guó)有企業(yè)人才的作用問(wèn)題進(jìn)行探討,以期引起相關(guān)人士對(duì)人才問(wèn)題更多的關(guān)注。
一、人才——一個(gè)永遠(yuǎn)需要國(guó)有企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)下,企業(yè)發(fā)展必須依靠海量的信息、技術(shù)與知識(shí)等全新的要素。企業(yè)要想獲得生存、發(fā)展和更多的利潤(rùn),必須緊緊依靠創(chuàng)新才能獲得比較優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。要想做到“人無(wú)我有,人有我新”不是一句空話(huà),只能通過(guò)企業(yè)所擁有的各級(jí)各類(lèi)人才來(lái)打造產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈,贏得市場(chǎng)先機(jī)。近年來(lái),我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用方面取得了比較大的成績(jī),涌現(xiàn)出一大批“大國(guó)工匠”,創(chuàng)造了許多可歌可泣的業(yè)績(jī)。但是,相比國(guó)際一流的企業(yè)來(lái)說(shuō),我國(guó)企業(yè)無(wú)論是高端、中端抑或基礎(chǔ)人才,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到引領(lǐng)企業(yè)融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展軌道的水平,具體表現(xiàn)在以下方面:
1.缺乏一個(gè)吸引高端人才和優(yōu)秀的“能工巧匠”長(zhǎng)期發(fā)展、生存、提高的人才培養(yǎng)制度。對(duì)企業(yè)培養(yǎng)人才來(lái)說(shuō),企業(yè)管理者永遠(yuǎn)是高度重視的,誰(shuí)都知道企業(yè)發(fā)展一刻也離不開(kāi)人才。但是,實(shí)際工作中,卻沒(méi)有從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度真正重視人才,沒(méi)有樹(shù)立“科技和人才是企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力”的理念,缺乏一個(gè)能夠始終如一、長(zhǎng)期堅(jiān)持的用人制度。因此,讓許多人才感到,企業(yè)需要你時(shí),就會(huì)想起你,不需要你時(shí),就會(huì)束之高閣,甚至不聞不問(wèn);作為企業(yè)管理者,往往是“臨時(shí)抱佛腳”,有了科技項(xiàng)目,需要技術(shù)攻關(guān)時(shí),就想起自己企業(yè)某個(gè)車(chē)間或者某個(gè)工段還有這方面的專(zhuān)家,如果沒(méi)有,就不惜花費(fèi)大價(jià)錢(qián)到人才市場(chǎng)去挖掘、去引進(jìn)。但是,只要是這個(gè)項(xiàng)目拿下了,抑或是時(shí)過(guò)境遷,這個(gè)生產(chǎn)流程不需要了,這方面的專(zhuān)家和人才就失去了原來(lái)的“光彩”。
2.缺乏一個(gè)真正落實(shí)“以人為本”核心價(jià)值觀的軟環(huán)境,導(dǎo)致人才外流。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),但是沒(méi)有一個(gè)讓人才靜下心來(lái)、比較理想的環(huán)境,就很難激發(fā)人才創(chuàng)新的要素活力,廣開(kāi)思路,將人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為科技優(yōu)勢(shì),通過(guò)創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)健康快速發(fā)展。每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都在講自己如何重視人才,愛(ài)護(hù)人才,甚至不惜重金引進(jìn)人才,但是一些國(guó)有企業(yè)卻缺乏對(duì)適合人才成長(zhǎng)軟環(huán)境的建設(shè),忽視了對(duì)人才生存、發(fā)展環(huán)境的打造,陷入了用人誤區(qū)。同時(shí),由于人才感到自己被冷落、被忽視,感到自己的五項(xiàng)需求沒(méi)有“落地”,自然會(huì)產(chǎn)生去意。許多大型國(guó)有企業(yè)的專(zhuān)門(mén)人才被民營(yíng)企業(yè)挖走的事例,正說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性。
3.缺乏一個(gè)良好的培養(yǎng)選拔人才的上升空間。馬斯洛的需求理論告訴我們,人的需求是分為五個(gè)等級(jí)的。企業(yè)中的人才和“能工巧匠”大多是職工群眾中的領(lǐng)袖人物,他們的凝聚力很強(qiáng),號(hào)召力也很強(qiáng),同時(shí)也非常敏感企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抑或是相關(guān)部門(mén)對(duì)自己的態(tài)度。從他們的生理需求、安全需求,到社會(huì)需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求,從低到高,都需要有一個(gè)通暢的上升空間和選拔機(jī)制。但是現(xiàn)實(shí)工作中,許多企業(yè)對(duì)此并沒(méi)有落到實(shí)處,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)甚至還認(rèn)為已經(jīng)給了他們比較優(yōu)厚的物質(zhì)待遇,就完全沒(méi)有必要在其他方面糾結(jié)了。殊不知,這樣一來(lái),卻極大地影響了人才對(duì)價(jià)值的守望。
4.缺乏一個(gè)“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆迸c獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的機(jī)制。高學(xué)歷、高職稱(chēng)、高技術(shù)的人才與“能工巧匠”眼中摻不進(jìn)沙子,關(guān)鍵時(shí)刻,“是騾子是馬拉出來(lái)溜溜”是試金石,是分水嶺。中央電視臺(tái)連續(xù)播出的紀(jì)實(shí)節(jié)目“大國(guó)工匠”之所以受到廣大觀眾的一致好評(píng),一方面是由于這些“工匠”兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,以大無(wú)畏的精神,“敢上九天攬?jiān)?,敢下五洋捉鱉”,完成了常人無(wú)法想象的艱巨任務(wù);另一方面,則是由于孕育這些“能工巧匠”的企業(yè),以自己寬闊的胸懷為他們提供了“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”的發(fā)展環(huán)境,為他們的成長(zhǎng)、成才傾注了全部心血。我們身邊的一些企業(yè)為何難以留住人才,無(wú)法將人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為科技優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì),就是由于沒(méi)有為人才創(chuàng)造一個(gè)“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆迸c獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的機(jī)制,讓那些有真才實(shí)學(xué)的“能工巧匠”在適合自己發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的環(huán)境中,占據(jù)適應(yīng)和引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展新常態(tài)的有利位置,創(chuàng)造出更多更好的智慧經(jīng)濟(jì);反而卻因自己的疏忽,導(dǎo)致人才大量流失。
5.缺乏一個(gè)“公開(kāi)、公平、公正”的工作理念,“大鍋飯”、平均主義問(wèn)題嚴(yán)重。在長(zhǎng)期以來(lái)的傳統(tǒng)觀念影響下,無(wú)論是評(píng)選勞模、先進(jìn),還是外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),不分貢獻(xiàn),不分能力,不分效果,在一些企業(yè)早已形成了“潛規(guī)則”?!澳阌械奈胰糜?,排排隊(duì),吃果果”,導(dǎo)致平均主義嚴(yán)重,創(chuàng)新精神、創(chuàng)新要素、創(chuàng)新活力都在無(wú)謂的“坐而論道”中蒸發(fā)了,難以建立人才激勵(lì)、人才成長(zhǎng)、人才流動(dòng)、人才脫穎而出的機(jī)制,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)一方面大規(guī)模地招兵買(mǎi)馬,引進(jìn)人才;另一方面,卻是讓企業(yè)內(nèi)部人才和“能工巧匠”遭遇“寒流”,離“家”出走,辭職而去的現(xiàn)象。
二、競(jìng)爭(zhēng)力——一個(gè)讓人才更加凝聚的核心價(jià)值觀
黎巴嫩詩(shī)人紀(jì)伯倫曾經(jīng)說(shuō):“我們已經(jīng)走得太遠(yuǎn),以至于忘記了為什么出發(fā)?!笨偨Y(jié)以上幾方面的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整思路,對(duì)推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展具有非常重要的意義。新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,企業(yè)在改革征途中要堅(jiān)持自己的價(jià)值守望,把人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì),就必須做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.建立科學(xué)的人才培養(yǎng)制度和綠色通道。首先,要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際,從宏觀、中觀、微觀多個(gè)角度精心打造“以人為本”的人才培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)制度,切實(shí)重視高端人才和優(yōu)秀的“能工巧匠”中長(zhǎng)期發(fā)展、生存和提高。其次,要開(kāi)通人才綠色通道,將“科技和人才是企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力”的理念真正落實(shí)到企業(yè)的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)中,從思想上樹(shù)立起核心競(jìng)爭(zhēng)力——人才的價(jià)值觀。
2.建立能夠激發(fā)人才創(chuàng)新的活力和要素的理想環(huán)境。首先,企業(yè)管理者要將重視和培養(yǎng)人才列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)常聆聽(tīng)他們的呼聲,了解他們的各種需求,為他們量身打造適合其發(fā)展的創(chuàng)新平臺(tái),遠(yuǎn)離嘈雜的場(chǎng)所,靜心思創(chuàng),潛心研究,使他們的創(chuàng)新思維和正能量得到充分的釋放。其次,企業(yè)人力資源部門(mén)要深入基層,調(diào)查了解人才和“能工巧匠”的思想,從點(diǎn)滴小事做起,幫助他們解決后顧之憂(yōu),維護(hù)他們的合法權(quán)益,為人才和“能工巧匠”“鼓與呼”,從而避免因一些小事影響人才搞科研、搞創(chuàng)新的心情,進(jìn)一步提高企業(yè)的凝聚力,減少因人才流失給企業(yè)帶來(lái)的困惑。
3.建立人才選拔推薦機(jī)制,進(jìn)一步發(fā)揮人才和“能工巧匠”作用。無(wú)數(shù)事實(shí)告訴我們,人才的需求是多方位、多層級(jí)的,只有高工資、高待遇,沒(méi)有精神層面的價(jià)值守望是不能長(zhǎng)久的。因此,要利用人才與“能工巧匠”在群眾中的威望,讓他們引領(lǐng)更多的員工學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化企業(yè)中需要的新本領(lǐng)?!耙换ㄒ齺?lái)萬(wàn)花紅”,只有更多的員工掌握了技術(shù)創(chuàng)新能力,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力,催生新的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),也要為人才和“能工巧匠”提高自己的整體素質(zhì)開(kāi)辟通道,有條件的情況下,選送他們到相關(guān)大專(zhuān)院校進(jìn)修學(xué)習(xí),參加各種技術(shù)培訓(xùn)、講座,調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),增大“木桶效應(yīng)”。
4.建立技術(shù)比武、科技創(chuàng)新平臺(tái),選拔更多的員工成為“能工巧匠”?!按髧?guó)工匠”之所以能夠給觀眾留下深刻的印象,正是由于他們具有常人所沒(méi)有的“四兩撥千斤”的正能量。萬(wàn)丈高樓平地起,只有平時(shí)的刻苦磨練,才能造就“能工巧匠”的火眼金睛和不同凡響的技術(shù)。因此,企業(yè)技術(shù)、科研、人力資源、工會(huì)等部門(mén)要經(jīng)常組織技術(shù)比武、科技創(chuàng)新大賽,為廣大員工提供能夠大顯身手的平臺(tái),使每一位員工都有機(jī)會(huì)展示自己的本領(lǐng),尋找可能撞出火花的機(jī)會(huì)。同時(shí),要建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制,凡是為企業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新帶來(lái)效益、作出貢獻(xiàn)者,必須要在物質(zhì)和精神多方面給予重獎(jiǎng),讓每一位員工都看到希望;凡是不利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,難以把握新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展新特征,甚至影響了企業(yè)拓展空間的“平庸之才”必須退下來(lái),騰出崗位來(lái)讓真正的人才創(chuàng)造出智慧經(jīng)濟(jì)。
5.建立“科學(xué)、公平、創(chuàng)新”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提高科技含量,積蓄轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)能。在新常態(tài)的發(fā)展形勢(shì)下,一方面要緊緊依靠企業(yè)人才和“能工巧匠”,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,搭建科技創(chuàng)新平臺(tái),制定融合發(fā)展舉措,堅(jiān)持價(jià)值理念,激發(fā)創(chuàng)新活力,積蓄轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)能,加快科技成果轉(zhuǎn)化,從而能推動(dòng)適合企業(yè)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新及時(shí)落地,形成以產(chǎn)權(quán)為紐帶、市場(chǎng)為導(dǎo)向的科技成果轉(zhuǎn)化新機(jī)制。另一方面,要摒棄過(guò)去長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的用人觀念,讓人才流動(dòng)起來(lái),建立企業(yè)聯(lián)盟和人才檔案、技術(shù)人才庫(kù),哪一家企業(yè)需要哪一類(lèi)人才,及時(shí)互通有無(wú),互相支援,讓人才發(fā)揮更多的能量,推動(dòng)我國(guó)企業(yè)不斷邁向新水平。
三、制度建設(shè)——在培養(yǎng)人才問(wèn)題上要堅(jiān)持價(jià)值守望
習(xí)近平總書(shū)記指出:“要切實(shí)把企業(yè)作為重要主體,重視各類(lèi)企業(yè)對(duì)制度建設(shè)的需求?!毙陆?jīng)濟(jì)常態(tài)下。我們要切實(shí)將提高民族素質(zhì),多出人才、出好人才當(dāng)作一項(xiàng)制度來(lái)建設(shè)。要主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新要求、法治經(jīng)濟(jì)新規(guī)則,進(jìn)一步優(yōu)化員工隊(duì)伍,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
“播下良種,精心耕作,精心管護(hù),期待有好收成?!迸囵B(yǎng)、挖掘、關(guān)懷、呵護(hù)人才不是一句空話(huà),需要我們堅(jiān)持價(jià)值守望,堅(jiān)持知行合一、行勝于言,只要我們真正將企業(yè)人才與“能工巧匠”的“所思所想所念”都掛在心上,統(tǒng)籌好核心人才的利益結(jié)構(gòu)、決策模式、組織框架、執(zhí)行能力和激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)價(jià)值觀,從精神層面認(rèn)知人才、認(rèn)同人才,進(jìn)一步通過(guò)環(huán)境的培育、長(zhǎng)期的教育、輿論的持久引導(dǎo),就一定會(huì)使企業(yè)的人才與“能工巧匠”們深深地扎根于企業(yè)這片熱土,成長(zhǎng)為推動(dòng)我國(guó)新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革的重要力量,以智慧經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),搶占市場(chǎng)先機(jī)。
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(作者單位:國(guó)網(wǎng)山西省電力公司信息通信分公司 山西太原 030002)
(責(zé)編:若佳)