依托在線教育的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建研究

范麗麗++王云

摘 要：“人人、事事、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)”是在線教育的一個(gè)關(guān)鍵理念，學(xué)習(xí)不再只是學(xué)習(xí)者個(gè)體的學(xué)習(xí)，在線教育，離不開同伴的交流、討論與共享，離不開團(tuán)體的學(xué)習(xí)，旨在構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是依托網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)者與助學(xué)者之間共同構(gòu)成的學(xué)習(xí)、交流、合作的學(xué)習(xí)團(tuán)體，它有四個(gè)要素——學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)習(xí)資源、助學(xué)者、學(xué)習(xí)者。本文以在線教育平臺(tái)“傳課”為例，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的要素進(jìn)行相應(yīng)的分析。在線教育平臺(tái)支持學(xué)習(xí)者之間隨時(shí)隨地溝通、交流與共享，完成共同的學(xué)習(xí)任務(wù)，有助于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，依托網(wǎng)絡(luò)來溝通、交流、合作，實(shí)現(xiàn)信息交流、資源共享與情感溝通，最終相互影響，共同進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：在線教育；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)共同體

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2015）13-0036-03

近兩年，中國的在線教育發(fā)展得如火如荼，甚至2013年被稱為“中國在線教育元年”。在線教育是指，通過網(wǎng)絡(luò)展開的教育活動(dòng)，打破時(shí)空的限制，實(shí)現(xiàn)“人人、事事、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)”。[1]建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，知識(shí)不是通過教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得的。也就是說，學(xué)習(xí)不僅包括個(gè)體的學(xué)習(xí)，它還包括團(tuán)體之間的學(xué)習(xí)。同樣，在線教育中，除了學(xué)習(xí)者自身的學(xué)習(xí)以外，也離不開學(xué)習(xí)同伴之間的交流與共享。這就要求，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體來促進(jìn)學(xué)習(xí)。

一、相關(guān)概念界定

1.在線教育

在線教育又稱為在線學(xué)習(xí)，即E-learning。顧名思義，就是以網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)的學(xué)習(xí)方式，不同地域的學(xué)習(xí)者，借助網(wǎng)絡(luò)工具，隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)習(xí)資源，其學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)內(nèi)容不再受時(shí)間、空間和地點(diǎn)條件的限制。

在線教育的教學(xué)管理具有自動(dòng)管理和互動(dòng)處理的功能，學(xué)習(xí)者從咨詢、報(bào)名、繳費(fèi)到選課、查詢、上課再到測(cè)驗(yàn)、考試，都可以通過網(wǎng)絡(luò)交互的方式完成。在線教育中，資源的利用更加充分，最優(yōu)秀的課程、最優(yōu)秀的教師、最優(yōu)秀的資源都通過網(wǎng)絡(luò)傳播到學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)者不再受認(rèn)知背景、時(shí)間、地點(diǎn)的限制，他可以從任何課程開始任何章節(jié)的學(xué)習(xí)，其主動(dòng)權(quán)得到充分體現(xiàn)。教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間，也在線通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位的交流，學(xué)習(xí)者需要在網(wǎng)絡(luò)中感覺集體的存在，找到歸屬感和集體認(rèn)同感，這就需要建立學(xué)習(xí)共同體。

2.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體

個(gè)人學(xué)習(xí)有助于學(xué)習(xí)者個(gè)體獨(dú)立思維的發(fā)展，同時(shí)，如果只有個(gè)人的學(xué)習(xí)，那知識(shí)的建構(gòu)、個(gè)體的認(rèn)知都會(huì)缺失。此時(shí)，就需要學(xué)習(xí)共同體的生成，學(xué)習(xí)共同體不僅可以彌補(bǔ)個(gè)人思維的不足，并且共同的興趣、愛好、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，促使個(gè)人更積極地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)任務(wù)將學(xué)習(xí)者組織在一起，促成更有意義的學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)共同體是由學(xué)習(xí)者和助學(xué)者（教師、專家、輔導(dǎo)教師等）組成的學(xué)習(xí)型團(tuán)體，彼此之間經(jīng)常在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行溝通、交流，分享各種學(xué)習(xí)資源，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)共同體就是，依托網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)者與助學(xué)者（包括教師、專家、學(xué)習(xí)伙伴等）之間共同構(gòu)成交流、合作的學(xué)習(xí)團(tuán)體。他們?yōu)橥瓿晒餐膶W(xué)習(xí)任務(wù)，彼此通過網(wǎng)絡(luò)來溝通、交流、合作，以實(shí)現(xiàn)信息交流、資源共享與情感溝通，最終相互影響，共同進(jìn)步。

二、在線教育中網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建

在線教育中，要形成學(xué)習(xí)共同體，首先必須有學(xué)習(xí)平臺(tái)的支撐，借助這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的意愿和需求，為完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，借助網(wǎng)絡(luò)工具，來學(xué)習(xí)課程。這些學(xué)習(xí)者，在助學(xué)者的幫助過程中，共同組成了學(xué)習(xí)共同體。因此，本文認(rèn)為，在線教育中，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建離不開四個(gè)要素，它們分別是學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)習(xí)資源、助學(xué)者、學(xué)習(xí)者，如圖1所示。

1.學(xué)習(xí)平臺(tái)是在線教育中網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體創(chuàng)建的前提

在線教育的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是學(xué)習(xí)者進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)。學(xué)習(xí)資源的呈現(xiàn)需要借助這個(gè)平臺(tái)，學(xué)習(xí)者在平臺(tái)之中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)共同體中各成員之間溝通、交流需要學(xué)習(xí)平臺(tái)的支撐。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者可以利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提供的相關(guān)資源、工具等來促進(jìn)學(xué)習(xí)，也可以形成在線討論小組，分享資源，評(píng)價(jià)成果，最終完成共同的學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.學(xué)習(xí)資源是在線教育中網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體創(chuàng)建的關(guān)鍵

在線教育中學(xué)習(xí)資源是學(xué)習(xí)共同體不可缺少的要素。學(xué)習(xí)資源可以是一些在線的課程，包括已經(jīng)存在的或者是直播的課程，也可以是內(nèi)嵌的一些專題網(wǎng)站，或?qū)W習(xí)資料（如課件、文檔、音頻信息等）。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中的成員需要掌握課程或資料，對(duì)自己的課題任務(wù)所需要的知識(shí)理解并加以應(yīng)用。不同的學(xué)習(xí)者有不同的文化背景，他們本身的認(rèn)知結(jié)構(gòu)存在差異，在不斷的交流、分析的過程中，會(huì)加深知識(shí)的理解，從而完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

3.助學(xué)者是在線教育中網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體創(chuàng)建的主導(dǎo)

助學(xué)者通常是一些專家、教師或輔導(dǎo)教師。專家制作學(xué)習(xí)課程或資料，制訂學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃，并且制定不同的學(xué)習(xí)策略，他們會(huì)組織和引導(dǎo)學(xué)習(xí)者來選擇課題進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中對(duì)學(xué)習(xí)者提出的問題進(jìn)行解決，或者組織共同體成員進(jìn)行討論、交流和分享。教師或輔導(dǎo)教師通常會(huì)對(duì)一個(gè)專題任務(wù)下的共同體成員的學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)控或管理，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，并適當(dāng)反饋，即形成性的評(píng)價(jià)和總結(jié)性的評(píng)價(jià)。當(dāng)學(xué)習(xí)者完成課題任務(wù)后會(huì)給予相應(yīng)的鼓勵(lì)或證書獎(jiǎng)勵(lì)，這種方式有助于學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。

4.學(xué)習(xí)者是在線教育中網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體創(chuàng)建的核心

學(xué)習(xí)者是在線教育中的重要組成部分，他們根據(jù)自己的意愿或需求，去參加在線教育的學(xué)習(xí)。來自不同地域、不同學(xué)習(xí)背景的學(xué)習(xí)者，為了自己的意愿或需求，加入到同一個(gè)主題的學(xué)習(xí)，這樣便組成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體。在這些學(xué)習(xí)者中，相同的興趣或需求，促使他們相互溝通、交流、合作，共同完成學(xué)習(xí)的任務(wù)，從而達(dá)到共同的促進(jìn)與進(jìn)步。學(xué)習(xí)者除了完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)之外，還可以幫助其他學(xué)習(xí)者去學(xué)習(xí)，此時(shí)，他們的角色就轉(zhuǎn)化成了助學(xué)者。

總之，在線教育中，需要建立完善的教學(xué)平臺(tái)，自動(dòng)管理并且交互處理學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，它需要有管理學(xué)習(xí)者、管理學(xué)習(xí)資源、管理助學(xué)者的功能。在這個(gè)平臺(tái)上，助學(xué)者制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，發(fā)布學(xué)習(xí)資源，組織和引導(dǎo)學(xué)習(xí)者參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中。具有相同興趣意愿或共同學(xué)習(xí)需求的學(xué)習(xí)者共同參與到一個(gè)課程的學(xué)習(xí)，他們構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，獲取學(xué)習(xí)資源，建構(gòu)內(nèi)部認(rèn)知，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。同時(shí)，他們也可以自定學(xué)習(xí)任務(wù)，生成新的課程或?qū)W習(xí)資源，在此基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)習(xí)資源加以篩選和整合。此時(shí)，他們的角色又轉(zhuǎn)換為助學(xué)者。由此，在線教育中網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建是一個(gè)動(dòng)態(tài)、循環(huán)的過程。

三、傳課中網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的分析

傳課是在線教育的一個(gè)典型教育平臺(tái)，它集合全國知名重點(diǎn)學(xué)校的一線教學(xué)名師，采取網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)直播和點(diǎn)播的授課模式，突破地域和時(shí)間的限制，為廣大學(xué)生群體提供高效便捷的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)渠道，推出高質(zhì)量的線上精品語音課程。

1.支持客戶端、網(wǎng)頁、手機(jī)、平板多種專用工具

傳課的在線教育平臺(tái)可以概括為傳課網(wǎng)、傳課KK、傳課網(wǎng)絡(luò)直播教室3類。傳課網(wǎng)是傳課公司的主體網(wǎng)站，主要針對(duì)中小學(xué)教育領(lǐng)域。傳課KK是傳課網(wǎng)的即時(shí)通訊工具，網(wǎng)友可以直接通過KK客戶端，即輕松實(shí)現(xiàn)購買課程、進(jìn)入教室、課程評(píng)價(jià)、個(gè)人信息設(shè)置、添加好友、好友聊天、視頻語音等多項(xiàng)操作。傳課網(wǎng)絡(luò)直播教室主要針對(duì)直播課程服務(wù)，為學(xué)習(xí)者時(shí)時(shí)討論、交流提供便捷的渠道。無論在傳課網(wǎng)、傳課KK，均支持學(xué)習(xí)者留言手機(jī)、平板電腦等多種工具參與共同體成員的學(xué)習(xí)。

2.支持音視頻、課件、word文檔等多種在線教育資源

傳課的教育資源首先從課程來講，涵蓋了中小學(xué)、等級(jí)考試、技能專區(qū)、生活文藝及萬學(xué)教育的各種課程，課程資源比較豐富，方便共同體成員學(xué)習(xí)。從資源庫的類型來講，擁有視頻課程、電子教案、課堂實(shí)錄、習(xí)題庫、參考資料等，數(shù)字教材涵蓋面廣，促使共同體成員深化學(xué)習(xí)。傳課同時(shí)也提供教學(xué)工具（如傳課KK），可以進(jìn)行課程評(píng)價(jià)，支持共同體成員交流與共享。另外，傳課還提供了教育資源的鏈接，包括趕考網(wǎng)、海威教育、趣達(dá)教育、尚影設(shè)計(jì)、高端OFFICE培訓(xùn)等各種類型課程的鏈接資源，促使共同體成員全面建構(gòu)內(nèi)部認(rèn)知。

3.擁有規(guī)模性的學(xué)校及明星講師參與助學(xué)

傳課的助學(xué)者陣容龐大，有具備相對(duì)規(guī)模的學(xué)校來開辦課程，如21互聯(lián)、OEASY[度]、多學(xué)多用、熊貓網(wǎng)校、微課網(wǎng)校等，這些學(xué)校都具有一定的規(guī)模，每個(gè)學(xué)校都有強(qiáng)大的教師陣容組成學(xué)習(xí)共同體。以“熊貓學(xué)?！睘槔?，熊貓學(xué)校是一個(gè)分享知識(shí)、分享快樂的公益組織，它的宗旨是：“我們?cè)谧鲆患∈?，就是熊貓學(xué)校，但是我們有個(gè)大大的夢(mèng)，那就是分享知識(shí)，把你的、我的、大家的知識(shí)都分享出來，讓邊遠(yuǎn)山區(qū)的小朋友也能夠聽到北京重點(diǎn)小學(xué)的課程，讓打工的農(nóng)民朋友也可以業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)英語知識(shí)，讓國宴特級(jí)廚師也能夠教你怎么做好一道菜，讓行業(yè)知名的大佬告訴你創(chuàng)業(yè)怎么少走彎路……把我們生活中，點(diǎn)滴積累的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)都分享給更多的人，造福我們的社會(huì)。熊貓學(xué)校是知識(shí)庫，是知識(shí)的海洋，也是我們的家……”熊貓學(xué)校的課程內(nèi)容涵蓋了專業(yè)類課程、興趣類課程、職場(chǎng)類課程、VIP課程以及其他課程等，教師陣容龐大，有熊貓學(xué)校、安好、信余兒、piggy、北nord等眾多的明星教師。所有這些教師組成龐大的助學(xué)者，幫助相應(yīng)任務(wù)內(nèi)的共同體成員完成任務(wù)、學(xué)習(xí)知識(shí)，如表1所示。

4.支持白板互動(dòng)、在線討論

學(xué)習(xí)者加入到某一課程的學(xué)習(xí)之后，會(huì)自動(dòng)組成一個(gè)班集體，你可以看到你的同班同學(xué)都有哪些，隨時(shí)參與討論。學(xué)習(xí)共同體成員可以看已經(jīng)錄制好的學(xué)習(xí)視頻，也可看直播課程，傳課對(duì)你所選擇的課程進(jìn)行直播提醒，當(dāng)學(xué)員進(jìn)入直播教室之后，教師可以利用白板進(jìn)行點(diǎn)名發(fā)言。學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)提問，隨時(shí)發(fā)言，共同體成員之間也可以相互討論。學(xué)習(xí)者有自己的課程及課表，有相應(yīng)的班集體，有利于共同體成員感覺到虛擬共同體的存在，找到歸屬感和集體認(rèn)同感。

在線教育平臺(tái)支持學(xué)習(xí)者之間隨時(shí)隨地溝通、交流與共享，完成共同的學(xué)習(xí)任務(wù)，有助于建成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，通過網(wǎng)絡(luò)來溝通、交流、合作，以實(shí)現(xiàn)信息交流、資源共享與情感溝通，最終相互影響，共同進(jìn)步。

四、總結(jié)

在線教育中形成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，有助于學(xué)習(xí)者信息交流、資源共享，同時(shí)也存在弊端。在線教育的開放性，會(huì)導(dǎo)致共同體成員不穩(wěn)定性，能不能堅(jiān)持學(xué)完某一課程，是否有更好的課程都會(huì)導(dǎo)致共同體成員的流失。同時(shí)，學(xué)習(xí)共同體成員來自不同的地域，擁有不同的文化背景，在討論交流的過程中，能否達(dá)成共識(shí)，會(huì)影響成員之間的溝通與共享。如何才能保證網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體穩(wěn)定，保障共同體成員之間順暢地互動(dòng)，是我們?cè)诤笃诘难芯窟^程中的重點(diǎn)問題。

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（編輯：王天鵬）