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    讀者來(lái)信

    2015-11-26 22:24:19
    三聯(lián)生活周刊 2015年48期
    關(guān)鍵詞:手提袋蓋章登機(jī)

    巴黎在燃燒

    巴黎遭恐怖襲擊,或許是一個(gè)標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折——越來(lái)越多針對(duì)平民,以此脅迫相關(guān)國(guó)家的政府。震驚世界的恐怖行徑,除了需要快速的信息傳播了解事態(tài),在如此混亂的世界中,我更期待能將這世界不安定的肇因搞清楚。驚喜在于,這一期對(duì)有關(guān)問(wèn)題做了梳理和思考,心頭疑惑終有答案。同為媒體人,我了解以周刊的出版周期要對(duì)這樣的突發(fā)事件做出快速、獨(dú)特且高質(zhì)量的報(bào)道有多難,此番三兩日完成的重大報(bào)道,就是媒體競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

    北京 ?安志遠(yuǎn)

    機(jī)場(chǎng)的安檢

    今年9月,我?guī)е赀~的父母踏上故地重游之旅,一路上感受到我國(guó)航空服務(wù)業(yè)的進(jìn)步,人性化的服務(wù)措施真的很多,我們得到不少貼心照顧。比如,年過(guò)八旬腿腳不便的母親在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)和登機(jī)等環(huán)節(jié)都得到了特殊的輪椅服務(wù),旅途中遇到的難題少,心情很舒暢,讓我們心存感激。不過(guò)一件偶然的小事,也讓我發(fā)現(xiàn)了安檢中存在的疏漏。

    說(shuō)實(shí)在話,作為一個(gè)沒(méi)有惡念的人,對(duì)于機(jī)場(chǎng)安檢的煩瑣很不以為然,但我從未質(zhì)疑過(guò)他們的有效性。那天,結(jié)束了在美麗濱海城市的暢快旅程,一家人早早來(lái)到機(jī)場(chǎng)。我們按規(guī)定先托運(yùn)了母親的輪椅,就等著機(jī)場(chǎng)工作人員帶著機(jī)場(chǎng)專用輪椅來(lái)接送我們。一個(gè)年輕帥氣的小伙兒推著輪椅過(guò)來(lái),禮貌地請(qǐng)母親就座,然后推著母親前頭引路來(lái)到安檢口。母親手里沒(méi)東西,很快完成安檢,推車的小伙兒把她推到稍遠(yuǎn)寬闊處等候我們。父親跟隨其后安檢,再之后是我。我在安檢前想起包中還有半瓶飲料,急忙狂飲幾口,將瓶子扔到了棄物桶。父親將母親安檢前遞給他的一個(gè)黑色無(wú)紡布手提袋放在安檢機(jī)傳送帶上,我的雙肩背隨后也放了上去。父親接受完身體安檢后提起手提袋站在不遠(yuǎn)處等我,沒(méi)想到我卻被叫住了,要我打開(kāi)雙肩背接受檢查。我的背包被翻得有點(diǎn)亂,不禁來(lái)氣,心想看你能翻出什么來(lái)?來(lái)回翻過(guò)后,說(shuō)是監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有一瓶水,我說(shuō)肯定沒(méi)有,剛才不是看著我喝完的嗎?確實(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)水瓶,也就放我過(guò)去了。耽擱稍長(zhǎng),父母問(wèn)了句怎么回事,我安慰他們說(shuō)沒(méi)事,可能掃描沒(méi)看清。之后,我們被送往VIP室候機(jī),那里也有一臺(tái)安檢設(shè)備,我心想真是一步一崗,安全無(wú)虞了。

    VIP室很舒適,距登機(jī)還有一個(gè)多小時(shí),我們就慢慢享用這里的點(diǎn)心和水果。過(guò)了一陣兒我問(wèn)母親想喝點(diǎn)什么,一看飲料大都是冰的,暖水瓶是空的,我說(shuō)去要點(diǎn)熱開(kāi)水。母親說(shuō),不用,我還有一瓶礦泉水呢!“?。磕膩?lái)的礦泉水?”我一驚,聯(lián)想到了剛才的開(kāi)包檢查。母親說(shuō),就在手提袋里啊,我留著吃藥的。我當(dāng)即抓過(guò)那個(gè)手提袋,里面果然有一瓶水,天啊,還有一大盒酒店的紀(jì)念火柴(如果不是上VIP室候機(jī),也就這樣登機(jī)了)。我把水放在茶幾上,跟父母說(shuō)了剛才安檢的事情,原來(lái)人家的確是發(fā)現(xiàn)了一瓶水。可是他們也許認(rèn)為老人可信,就沒(méi)有檢查父親,而父親當(dāng)時(shí)為了讓腿腳不好的母親顧好自己,臨時(shí)把包拿到自己手上,包里有什么他完全不知道。奇怪的是,兩個(gè)包明明挨著放在一起,卻只查了后面的我。

    這件事我的第一反應(yīng)是責(zé)任在我們,不能給安檢人員帶來(lái)麻煩,讓人家受處罰??蛇@瓶水放在茶幾上很顯眼,因?yàn)楦峁┑娘嬃隙疾煌T僬f(shuō),一會(huì)兒登機(jī)還要過(guò)一次安檢,如果查出來(lái)豈不是給前面的安檢人員找麻煩嗎?不能帶上飛機(jī),怎么處理這瓶水呢?想來(lái)想去,我把瓶子帶到室內(nèi)附設(shè)的衛(wèi)生間里,把水倒掉后將瓶子連同那盒火柴一起扔進(jìn)垃圾箱里,心里希望保潔員不要發(fā)現(xiàn)??墒鞘潞筠D(zhuǎn)念一想又覺(jué)得不對(duì),安全沒(méi)小事,應(yīng)該提醒安檢人員防范疏漏才對(duì)。近日,聯(lián)想到俄羅斯飛機(jī)空中解體而引發(fā)的對(duì)埃及機(jī)場(chǎng)的問(wèn)責(zé)調(diào)查,我覺(jué)得還是該說(shuō)出這件事,意在提醒。

    北京 ?阿梅

    權(quán)力的傲慢和懶惰

    這十幾年來(lái),我工作的主要內(nèi)容就是給轄區(qū)內(nèi)破產(chǎn)和關(guān)閉解散的國(guó)有、集體企業(yè)職工蓋公章。企業(yè)都不大,工商兩業(yè)加起來(lái)有幾百家,人數(shù)有3萬(wàn)多。這3萬(wàn)多人都要來(lái)找我,這么些年來(lái),我少則一天要接待三五個(gè),多的則有十幾個(gè)。我蓋得最多的章是兩種,一是職工購(gòu)買公房,二是職工退休后領(lǐng)取獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)。

    職工購(gòu)買公房需要工齡證明,房產(chǎn)部門(mén)根據(jù)這個(gè)來(lái)測(cè)算房?jī)r(jià)。工齡怎么知道呢?唯一的途徑是查職工的個(gè)人檔案。而企業(yè)破產(chǎn)和關(guān)閉解散后,檔案全移交到人社局下屬的勞動(dòng)代理中心,職工蓋公齡證明的章其實(shí)只要?jiǎng)趧?dòng)代理中心蓋一個(gè)章就行了,但表格卻設(shè)計(jì)了主管部門(mén)也要蓋公章。于是職工從勞動(dòng)代理中心蓋了章后又要往我這兒跑。我不知道表格這樣設(shè)計(jì)的意圖是什么,也許是層層把關(guān),更加嚴(yán)謹(jǐn)吧。但問(wèn)題是,我唯一能相信的也只是勞動(dòng)代理部門(mén),我并沒(méi)有別的渠道知道職工們的工齡,一句話,他們對(duì)我就對(duì),他們錯(cuò)我也錯(cuò),是完全一體的,所以說(shuō)我這個(gè)章是完全多余。就為了我這一個(gè)章,職工們跑來(lái)跑去。這些職工大多年齡較大,稍年輕點(diǎn)有的到外地打工,是他們的父母來(lái)辦理,七老八十的,有的并不知辦事程序,有的家離我們單位近一點(diǎn)的,就先到我這來(lái),叫我先把章蓋了。可我怎么能蓋呢?勞動(dòng)代理中心沒(méi)蓋章我這個(gè)章就沒(méi)法生根。我叫他們先到勞動(dòng)代理中心去,他們就認(rèn)為我是刁難,就沖我發(fā)脾氣,跟我吵,吵得我天天頭昏腦漲。我只好天天打比方給他們聽(tīng),說(shuō)勞動(dòng)代理中心是一樓,我這是二樓,沒(méi)一樓哪來(lái)的二樓呢?這個(gè)比方打得倒也管用,還真說(shuō)服了他們。

    第二類章是職工退休后領(lǐng)取獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì),2000塊錢(qián)。表格設(shè)計(jì)要蓋四個(gè)章,依次為社居委、主管部門(mén)、辦事處、衛(wèi)計(jì)委。而我認(rèn)為只要一個(gè)部門(mén)辦理這件事就行了,因?yàn)閷徍说那蓝际且粋€(gè),那就是職工提供退休證明、戶口、獨(dú)生子女證明,大家都是見(jiàn)了這個(gè)就蓋章。但表格就是這么設(shè)計(jì)的,職工就得根據(jù)這個(gè)表格到各部門(mén)去蓋章。如果我嚴(yán)格按表格辦事,那就得社居委先蓋章,然后我才能蓋章。但我一看這個(gè)跟工齡審核不同,我能直接看到他們的各種證明,所以先到我這里來(lái)的,我就給他們先蓋了,一是免得他們跑路,二是免得起爭(zhēng)執(zhí)、省得吵,吵一次一天的心情都會(huì)壞掉。

    我是體制內(nèi)人,為百姓辦事,為群眾服務(wù),當(dāng)個(gè)螺絲釘似的人物我毫無(wú)怨言。但我真心希望我這個(gè)螺絲釘起的是穩(wěn)固和加油的作用,而不是一種多余,甚至是障礙的存在。其實(shí)設(shè)計(jì)辦事路徑的部門(mén)仔細(xì)想一下,有點(diǎn)體貼心,就完全可以免除成千上萬(wàn)人風(fēng)里雨里烈日下的跑來(lái)跑去;而這樣的跑來(lái)跑去中,又蘊(yùn)藏著多少的憤怒和怨氣,又要消耗掉多少的時(shí)間和金錢(qián)成本。但事情就是這樣頑固地運(yùn)行著,你能感受到權(quán)力的傲慢和懶惰,但卻又無(wú)可奈何。

    安徽安慶 ?余毛毛

    進(jìn)退兩難的抉擇

    我表侄子,大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入了一家中外合資汽車制造企業(yè)。這家企業(yè)知名度很高,招工條件非??量蹋罕仨毷潜镜胤寝r(nóng)業(yè)城鎮(zhèn)戶口,年齡不超過(guò)25周歲且具備較高的文化水平。從建廠至今,該廠已有十幾年的發(fā)展歷程,其規(guī)模效益、納稅金額一直名列該市重點(diǎn)企業(yè)前茅,職工人數(shù)一度超過(guò)1.3萬(wàn)人。當(dāng)然如此高效益的企業(yè)職工們的薪水、各項(xiàng)福利待遇均不錯(cuò),大家伙全都盡職盡責(zé)地工作著。

    2012年前后,由于汽車市場(chǎng)的飽和及汽車產(chǎn)業(yè)尤為激烈的競(jìng)爭(zhēng),該企業(yè)逐步陷入困境,銷售市場(chǎng)也出現(xiàn)極大波動(dòng),企業(yè)效益逐年大幅下滑。為了應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí),該企業(yè)不得不進(jìn)行大刀闊斧的改革,其中最重要的就是班組人事大調(diào)整。這家企業(yè)一共有三個(gè)工廠,一廠為母廠,二、三工廠為分廠。由于母廠建廠早、設(shè)備落后,更難以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),故而不得不調(diào)整一廠班組人事:由原先的A、B兩值合并成一個(gè)班,取消了夜勤,職工人數(shù)相應(yīng)地就減少了一半,減掉的這批員工全都分配到了二、三廠。而二、三工廠位置偏僻路途遙遠(yuǎn),上下班消耗大量時(shí)間,所有人員都不樂(lè)意去。廠方就動(dòng)用大量時(shí)間開(kāi)動(dòng)員會(huì),逐個(gè)談話。結(jié)果,新入職或工齡短的職工陸陸續(xù)續(xù)辭職走人,而那些有著十幾年工齡的老職工卻犯了難,我表侄子正是后者。辭職吧,擔(dān)心不僅公司為其繳納的社保前功盡棄,而且一分錢(qián)的補(bǔ)助都拿不到手;不辭職吧,上下班實(shí)在是極不方便。

    這些人每天早晨趕到母廠門(mén)口打一下上班卡,傍晚再匆匆趕去打一次下班卡,反正公司保留其崗位,干脆就“待崗”待在家里不去上班。公司高層當(dāng)然知道此事,但又無(wú)法解決,只能睜一只眼閉一只眼。隔一段時(shí)間,母廠就要開(kāi)一次面談會(huì),動(dòng)員這批“待崗”員工去分廠上班。最終,一部分人硬著頭皮披星戴月兩頭不見(jiàn)太陽(yáng)地趕班車去了分廠,另一部分人依舊我行我素自動(dòng)“待崗”。他們的說(shuō)法是:我在工廠干了十幾年,再有幾年社保繳費(fèi)就達(dá)到可領(lǐng)取年限了,個(gè)人絕不能向廠方提出辭職,否則的話不僅社保受到極大影響,公司一分錢(qián)的補(bǔ)助都不會(huì)給你。于是,這些人就這么耗著等合同期滿,公司這方面也絕不敢主動(dòng)提辭退,那得補(bǔ)償多少錢(qián)款啊?

    雙方如此的僵硬關(guān)系就這般維持著,哪方都不想讓自己的利益受到影響,因而這批職工到時(shí)到點(diǎn)打上班、下班卡,人又不來(lái)廠內(nèi)工作,究竟在干啥誰(shuí)也不知道。這種進(jìn)退兩難的抉擇實(shí)在是讓表侄這些人犯難,不辭職就這么干耗著,每月領(lǐng)取一點(diǎn)微薄的生活費(fèi),辭職的話自己的切身利益必定受到很大的影響,這種企業(yè)與職工之間的利益糾葛實(shí)在是讓人犯難。難道真沒(méi)有一個(gè)好的解決辦法嗎?

    天津 ?明月

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