品牌監(jiān)測

監(jiān)測品牌：支付寶

2015年5月27日下午5時左右，支付寶出現(xiàn)全國范圍的系統(tǒng)癱瘓。淘寶購物、第三方網(wǎng)站付款、支付寶錢包各項功能全部無法使用。支付寶隨后回應稱，造成少部分用戶無法正常使用支付寶的原因是杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷。事故發(fā)生兩個半小時之后，支付寶才恢復正常。2015年5月28日，另一家大型互聯(lián)網(wǎng)攜程官網(wǎng)及移動APP陷入癱瘓狀態(tài)，頁面無法打開。互聯(lián)網(wǎng)公司連續(xù)突發(fā)網(wǎng)絡癱瘓現(xiàn)象，引發(fā)了人們對關于網(wǎng)絡安全、災備系統(tǒng)等問題的大討論。

業(yè)內(nèi)人士認為，系統(tǒng)故障對數(shù)據(jù)機構而言實屬正常，但這次支付寶、攜程等故障時間偏長，一定程度上反映出互聯(lián)網(wǎng)公司在風險控制、災備工作等方面的缺陷。

監(jiān)測品牌：京東 遠洋地產(chǎn)

2015年5月27日遠洋地產(chǎn)與京東金融在北京召開新聞發(fā)布會，宣布繼2014年11月雙方合作“房產(chǎn)眾籌”后，進行第二次合作，從6月1日起正式推出“金融+”計劃，活動內(nèi)容包括首付分期、裝修貸款等。根據(jù)遠洋方面的解釋，此次活動最大的亮點在于首付分期，遠洋與京東共同拿出了大量資金，以免息來降低購房門檻，目的是吸引更多的年輕用戶參與其中。

業(yè)內(nèi)人士認為，對于尚未從淡市中走出的開發(fā)商而言，如何將這些年輕的線上參與者，轉化為實實在在的線下購房客戶，是開發(fā)商需要思考的問題。

監(jiān)測品牌：Gucci

2015年5月27日，Gucci在其中國的門店正式推出了5折優(yōu)惠活動，上海、南京、杭州、成都等城市的Gucci旗艦店前皆排起了長龍。據(jù)了解，此次折扣涉及的品類廣泛，包括手袋、箱包、服裝、鞋子、香水、太陽眼鏡等，幅度均達到5折。Gucci官方對折扣出售的說法是每年都有這樣的“換季折扣”，不過成都太古里Gucci店員坦言，今年的折扣季不僅提早很多，而且優(yōu)惠力度也更大，以往通常是7折左右。

雖然業(yè)績不佳的奢侈品商希望通過折扣優(yōu)惠挽回消費者對品牌的信心，但奢侈品品牌進行打折優(yōu)惠是一把“雙刃劍”。銷量提升帶來更大利潤的同時，奢侈品商或要蒙受品牌形象打折的風險，降價很可能會降低品牌在高端消費者心中的形象。

監(jiān)測品牌：攜程 藝龍

2015年5月22日，攜程宣布聯(lián)合鉑濤集團和騰訊收購Expedia持有的62.4%的藝龍股份。收購完成后，攜程在藝龍的持股占比將達到37.6%，成為藝龍最大的獨立單一股東。攜程考慮過收購去哪兒，不過去哪兒一直在博弈，于是攜程轉向率先“拿下”藝龍。

攜程方面表示，中國旅行市場規(guī)模巨大，潛力無窮，攜程和藝龍各自的市場份額都還非常小。通過此次的戰(zhàn)略合作，兩家公司可以更深入地發(fā)揮技術和服務的優(yōu)勢，為客戶創(chuàng)造更有競爭力的產(chǎn)品，為酒店合作伙伴提供更有效率的銷售渠道。

監(jiān)測品牌：阿里巴巴 第一財經(jīng)

2015年6月4日，阿里巴巴集團與上海文廣集團（SMG）宣布，雙方將充分發(fā)揮各自在傳媒與大數(shù)據(jù)領域的資源優(yōu)勢，共同將SMG旗下的第一財經(jīng)傳媒有限公司，打造成具有全球影響力的新型數(shù)字化財經(jīng)媒體與信息服務集團。阿里巴巴將投資12億元參股第一財經(jīng)，與第一財經(jīng)共同開拓市場潛力巨大的數(shù)據(jù)服務領域。阿里方面表示，阿里巴巴現(xiàn)在已經(jīng)是全球最大的商業(yè)數(shù)據(jù)公司，在電商、金融、物流、健康、文化等領域積累了龐大的數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)目前大多數(shù)仍停留在阿里體系內(nèi)流動，而數(shù)據(jù)流通才能發(fā)揮價值。

業(yè)內(nèi)人士認為，阿里投資第一財經(jīng)有意打造中國版的彭博社，因為在目前全球范圍內(nèi)的財經(jīng)媒體當中，彭博社的商業(yè)財經(jīng)數(shù)據(jù)應用和商業(yè)化較為成功。

監(jiān)測品牌：云南白藥

2015年5月20日食藥總局通告，桂林興達藥業(yè)非法生產(chǎn)銀杏葉提取物并銷售，同時此事牽涉到一大批國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)，云南白藥等知名醫(yī)藥企業(yè)也深陷其中。對于購買非法提取物的行為，云南白藥一開始并不承認。在2015年5月21日的公告中，云南白藥僅強調(diào)非法提取物未用于生產(chǎn)，只字不提購買行為。2015年5月25日晚，云南白藥集團子公司中藥資源公司曾向桂林興達采購五批計6.9噸銀杏葉提取物，并二次銷售給了云南希陶綠色藥業(yè)股份有限公司安寧分公司。

業(yè)內(nèi)人士認為此次事件對于云南白藥的影響主要在品牌上，云南白藥本身不生產(chǎn)銀杏葉提取物的中藥制劑，對于云南白藥的產(chǎn)品不會有大的影響。

監(jiān)測品牌：馬航

2015年6月1日，馬來西亞航空新任CEO穆勒宣布，馬航已經(jīng)“技術性破產(chǎn)”。馬航還宣布了一項重整計劃，將裁員1/3，預計大約有6000名職員將被解雇。根據(jù)重組計劃，一家全新的馬來西亞航空公司即將成立，接手現(xiàn)有馬航的資產(chǎn)和債務，新馬航定于2015年9月開始運營。穆勒表示，馬航重組計劃將分三個階段，希望在2017年至2018年實現(xiàn)盈利。2014年發(fā)生的兩起震驚世界的空難，是導致馬航“技術性破產(chǎn)”重要原因。

亞洲地區(qū)飛往歐美的長航線，競爭對手數(shù)量多、競爭激烈，裁員后的馬航可能無法占有競爭優(yōu)勢。而在區(qū)域航線中，原本在服務質(zhì)量等方面享有較好口碑的馬航，仍將占有市場。雖然裁員，但對其服務能力不會有影響。通過時間的淡化，通過對品牌的重塑和宣傳，馬航可以從頭再來。