用50小時向4萬人道歉

巴拿馬總統(tǒng)里卡多從2009年7月上任以來，一直覺得自己國家的護照不夠精致，決定要對其進行一次大整改。

2010年5月，里卡多下令重新設計護照的圖案和顏色，并由其親自審批。歷經(jīng)兩個月，巴拿馬國家護照管理局終于按總統(tǒng)的意思，設計并制作了幾本護照樣品，上交到總統(tǒng)府。這幾份色彩光鮮、做工精細的護照樣品，很快博得了里卡多的贊賞，他要求護照管理局用最快的速度印制投用。

轉眼幾個月過去。10月3日這天，稍有點空閑的里卡多又把那幾本護照樣品從抽屜取出來欣賞。突然，他發(fā)現(xiàn)護照上有一個非常細微的錯誤：巴拿馬的國徽中有一個十字叉是鐵锨和丁字鎬，然而這些護照上所印的，卻是鐵锨和長柄方錘。

國徽出錯，對于一個國家來說簡直是奇恥大辱，里卡多決定要為自己所犯的這個失誤負責。他先是要求護照管理局立即更正，并用最快的速度趕制新護照，同時，要求護照管理局統(tǒng)計出了這些護照的使用數(shù)量，竟然高達4萬份。這就意味著，由于總統(tǒng)的大意，已經(jīng)有4萬個人拿著這些連國徽都出了差錯的護照，在世界各地遭受著他人的恥笑。

里卡多要求護照管理局用最快的速度把這4萬個人的名字打印出來，他要在第二天發(fā)表電視講話，向這4萬個人道歉。

10月4日晚上19點，里卡多準時走上演講臺，他先是介紹了道歉因由，然后，開始念名字。

5分鐘過去了，里卡多在念名字；半個小時過去了，里卡多依舊在念名字；90分鐘過去，他們的總統(tǒng)里卡多，還在一個一個地念著那些名字。

電視機前的巴拿馬民眾困惑了，難道總統(tǒng)真要把這4萬個名字全念完，那得要念多長時間？有不少人打電話給總統(tǒng)府和電視臺詢問這件事情，他們從工作人員那里得到這樣的答復：以平均每個名字花3秒鐘計算，總統(tǒng)要念完4萬個名字最起碼要花掉33個小時，加上中間可能有兩次短暫的睡覺，再加上用來上廁所和吃飯的時間，這場電視道歉將會持續(xù)50個小時。

用50個小時向4萬個人道歉？所有人都被震驚了。

沒有人再去計較總統(tǒng)究竟犯了什么錯，沒有人再去計較護照上的國徽出差錯問題到底有多嚴重，沒有人再去計較總統(tǒng)究竟是在向誰道歉，為了總統(tǒng)的身體，他們打來電話，阻止總統(tǒng)繼續(xù)道歉下去。

里卡多沒有停止。3個小時后，已經(jīng)是半夜10點鐘了，里卡多還繼續(xù)在電視里一個一個地念著名字，他的電視道歉，感動了整個巴拿馬，甚至感動了身在國外的巴拿馬人，他們紛紛從海外各地打越洋電話回國，勸總統(tǒng)停止道歉。里卡多這樣回答他們：“如果連具體名字都不念，那還談什么尊重與道歉呢？如果連一個道歉都無法具體地落實到一個人的身上，那還指望我為你們落實什么呢？如果我連為自己承擔錯誤都做不到，誰還能指望我來為這個國家承擔些什么呢？”

10點50分，在道歉進行了將近4個小時的時候，有一位海外巴拿馬人在電話里說：“總統(tǒng)先生，如果你對民眾們的建議如此不在意，我們還能指望你今后能聽取我們什么建議呢？”

里卡多這才有所顧忌似的抬起頭來，對著與電話連線的麥克風問：“你們真的可以原諒我所犯的這個過失？”

電話連線那端的聽眾肯定地回答說：“總統(tǒng)先生，我們原諒你。”

這一句話，讓全國上下一片沸騰，所有電視機前的普通百姓，他們不管總統(tǒng)能不能聽見，紛紛大聲喊道：“總統(tǒng)先生，我們原諒你?！敝钡竭@時，總統(tǒng)才停了下來，他向著鏡頭鞠了一個躬，說了一聲“謝謝我可愛的巴拿馬民眾”，隨后走下了講臺……

人們常說錯誤是最好的學校，有了錯誤，改正就好了，今后也吸取教訓了。犯錯誤并不可怕，可怕的是做了錯事，不但不改正，還用一些錯誤的方法來掩飾，這就增加了一個新的過錯，同學們千萬不能這樣哦。親愛的同學，對于“知錯能改”你有什么想說的呢？趕緊來信告訴魯小班吧，來信請寄：（410001）湖南省長沙市八一路227號小天使報社 魯小班 收