西安汽車租賃業(yè)艱難發(fā)展問(wèn)題

文|王雨謹(jǐn) 楊宇博

西安汽車租賃從提出到如今已經(jīng)發(fā)展多年,但汽車租賃的普及性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,公眾也對(duì)其優(yōu)越性甚不了解。而作為國(guó)際化大都市的西安，汽車需求量并不是很低，那么西安市的汽車租賃系統(tǒng)發(fā)展的如此緩慢、艱難?；谖靼踩缃衿囎赓U現(xiàn)狀，提出關(guān)于西安汽車租賃系統(tǒng)發(fā)展緩慢的原因。

西安市的發(fā)展可所謂是日新月異，如今的西安作為西北最大的城市，無(wú)論在經(jīng)濟(jì)、科技，還是公眾幸福感上，西安在全國(guó)都位居前列。在全國(guó)大型城市大力發(fā)展汽車租賃系統(tǒng)時(shí)，西安也緊緊抓住了時(shí)代熱潮，一些汽車租賃公司在西安扎下了根。但是如今，縱觀西安市汽車租賃行業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)，西安的汽車租賃并未普及，公眾出行時(shí)絕大多數(shù)都不會(huì)想到租賃汽車。西安汽車租賃行業(yè)目前看來(lái)還不容樂(lè)觀。

西安汽車租賃行業(yè)發(fā)展緩慢的原因

法律的不完善?，F(xiàn)今，西安乃至全國(guó)都沒(méi)有一套完整的法律法規(guī)來(lái)保護(hù)汽車租賃公司的利益，汽車公司在租賃時(shí)本來(lái)就承擔(dān)著高額的風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有法律的支持，汽車租賃公司無(wú)法將其業(yè)務(wù)推廣至普通老百姓。

租賃汽車保險(xiǎn)的缺乏。在汽車租賃中，由于車輛產(chǎn)權(quán)與車輛承租的分離，在發(fā)生事故時(shí)，汽車租賃公司將有可能承擔(dān)一部分或者全部賠償。而租賃系統(tǒng)中的汽車的保險(xiǎn)目前還沒(méi)有全部實(shí)施，因此，事故中的賠償無(wú)法通過(guò)保險(xiǎn)進(jìn)行賠償，會(huì)由汽車租賃公司承擔(dān)。

租借系統(tǒng)不完善。目前由于西安汽車租賃行業(yè)仍然存在“規(guī)模小，分散廣”的特點(diǎn)，在西安境內(nèi)，顧客在租借與歸還車輛必須在僅有幾個(gè)的地點(diǎn)，同一家公司進(jìn)行，這樣極大的限制了租車的自由、靈活的特性。無(wú)法仿效西安公共自行車服務(wù)系統(tǒng)中，可異地歸還，不受地理位置困擾等問(wèn)題。

租車信譽(yù)系統(tǒng)未建立。在租賃公司將車輛出租給顧客后，其車輛的使用情況無(wú)法控制，存在以下幾種情況：

租賃者對(duì)汽車不愛(ài)惜。租賃汽車中，租賃者對(duì)汽車不愛(ài)惜應(yīng)當(dāng)是最常見(jiàn)的狀況。由于租賃者并不享有汽車的產(chǎn)權(quán)，對(duì)于租賃的汽車不如自己財(cái)產(chǎn)一樣愛(ài)惜，雖然由于擔(dān)心需要賠償，外在損傷并不會(huì)常常出現(xiàn)，但在汽車無(wú)法輕易發(fā)覺(jué)的方面會(huì)產(chǎn)生損害，如加油時(shí)加劣質(zhì)油等。

部分不法分子將租借來(lái)的車輛用作犯案的工具。雖然租賃公司租借車輛的過(guò)程屬于合法流程，但租賃公司無(wú)法得知租賃者租車的目的，租賃者不享有汽車的產(chǎn)權(quán)，這讓犯罪嫌疑人就鉆了空子。同時(shí)，犯罪嫌疑人將租借車輛作為不合法目的使用，給租賃公司帶來(lái)不少的困擾。

租賃車的不還回。汽車租賃中存在一個(gè)很嚴(yán)重的現(xiàn)象就是租賃車的不還回。部分心懷不軌的人在利益的驅(qū)使下，將租賃的車輛不再還回，轉(zhuǎn)手賣掉或押給典當(dāng)行以換取金錢，這樣的現(xiàn)象給租賃公司帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

公司規(guī)模較小。汽車租賃公司需擁有車輛需20 輛，起步資金預(yù)估需200 萬(wàn)左右才可在交通局登記注冊(cè)，對(duì)于大部分公司而言，由于啟動(dòng)資金有限，中小型公司則會(huì)大部分購(gòu)買中低檔車，再考慮到用于租賃目的的汽車損耗高于一般私家車，租賃汽車的強(qiáng)制報(bào)廢年限僅為15年。根據(jù)初步調(diào)查，截至2014年12月底，西安市租賃公司共計(jì)400 多家，已登記在案車輛6000 多輛，估計(jì)掛靠車輛3000 輛左右，共計(jì)9000 多輛，但西安大部分租賃公司規(guī)模較小，公司登記在案的可用車輛不足20 輛。

除此之外，西安的汽車租賃還有推廣少、汽車租賃行業(yè)的魚(yú)龍混雜等缺點(diǎn)。西安的汽車租賃面臨很大的挑戰(zhàn)，體系的合理化變得尤為迫切。

汽車租賃的改善

縱觀全國(guó)，西安的汽車租賃所面臨的問(wèn)題在每個(gè)城市的汽車租賃系統(tǒng)里都出現(xiàn)過(guò)或者正在發(fā)生，而一些城市的汽車租賃系統(tǒng)已經(jīng)解決了這樣的問(wèn)題，如深圳、北京、上海等城市，它們的汽車租賃已經(jīng)相當(dāng)完善，運(yùn)營(yíng)的也很好。那么西安的汽車租賃該怎么擺脫這個(gè)困境。根據(jù)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的租車系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對(duì)西安汽車租賃提出以下幾點(diǎn)建議：

政府政策應(yīng)該大力扶持。租車系統(tǒng)對(duì)于城市來(lái)說(shuō)，對(duì)緩解交通擁堵有極大的效果，在市區(qū)內(nèi)采用公共交通方式，在市區(qū)外采用租車的形式越來(lái)越普遍。而西安的交通擁堵問(wèn)題日益明顯，合理的汽車租賃系統(tǒng)的建立對(duì)西安來(lái)說(shuō)尤為迫切。對(duì)此，政府應(yīng)當(dāng)對(duì)汽車租賃系統(tǒng)大力扶持，制定相關(guān)的法規(guī)，出臺(tái)相關(guān)的政策，使得西安的汽車租賃更為合理。

汽車租賃公司應(yīng)與保險(xiǎn)公司、租車人達(dá)成一致。汽車租賃公司應(yīng)對(duì)租賃車進(jìn)行投保，但在每次租車過(guò)程中，應(yīng)按照車型、新舊程度等車輛狀況對(duì)租車人收取一定的保險(xiǎn)費(fèi)用。

建設(shè)更為可靠信譽(yù)檔案?？煽康男抛u(yù)檔案對(duì)于汽車租賃公司來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要，可以有效地降低在汽車租賃中汽車租賃公司承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

與公安局合作。與公安局合作，對(duì)使用假身份證的顧客嚴(yán)厲打擊?？刹捎眯畔⑸蠄?bào)，即公安局建立身份信息網(wǎng)絡(luò)，在租車公司提出申請(qǐng)后進(jìn)行核實(shí)，及時(shí)反饋給租車公司，租車公司可將車輛租賃給顧客。

加大租車不還的賠償額度。租車不還的現(xiàn)象極為惡劣，而且已經(jīng)觸犯到了法律。對(duì)于租車不還的顧客，租車公司在合同內(nèi)應(yīng)明確標(biāo)注相應(yīng)賠償額度。由于采用實(shí)名制，租車公司在事后可要求租車不還顧客的賠償。

完善租車系統(tǒng)的設(shè)施。應(yīng)對(duì)租賃系統(tǒng)的車輛實(shí)行車輛監(jiān)管，對(duì)于車輛的行車路線進(jìn)行GPS 定位，以便隨時(shí)掌握車輛信息，有效地解決騙租，租車逾期不還的現(xiàn)象，還有助于在汽車出現(xiàn)故障的情況下，汽車的及時(shí)救援的實(shí)施。同時(shí)開(kāi)啟遠(yuǎn)程控油的程序，在租車逾期不還的情況下實(shí)行遠(yuǎn)程停油。

鼓勵(lì)小型汽車租賃公司的合并。 西安現(xiàn)有的汽車租賃公司數(shù)目并不少，但是魚(yú)龍混雜，大多數(shù)公司的汽車數(shù)不超過(guò)50 輛，造成租車顧客的分散嚴(yán)重，無(wú)法形成一個(gè)完整的體系，嚴(yán)重影響汽車租賃行業(yè)的發(fā)展。應(yīng)鼓勵(lì)小型汽車租賃公司進(jìn)行合并，以此擴(kuò)大汽車租賃的普及性和實(shí)用性。