微信時(shí)代下高校思想政治教育工作的挑戰(zhàn)與對(duì)策研究

王其華

摘 要 微信是近年來新興的媒體，由于其覆蓋面廣、時(shí)效性強(qiáng)、傳播便利、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，已經(jīng)成為影響高校學(xué)生群體的重要傳播載體。它在為高校思想政治教育工作創(chuàng)造機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)高校思想政治教育工作帶來了挑戰(zhàn)。本文將重點(diǎn)探析在微信時(shí)代下，如何利用微信創(chuàng)新高校思想政治教育工作。

關(guān)鍵詞 微信 思想政治教育 高校學(xué)生

中圖分類號(hào)：G41文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.10.032

Challenge and Countermeasures of College Ideological and

Political Education Work under We-chat Era

WANG Qihua

（School of Marxism， University of Science and Technology Beijing， Beijing 100083）

Abstract We-chat is a new media rising in recent years， because of its wide coverage， timeliness strong， propagation facilities， interactive and other characteristics， has become an important communication carriers affect college students groups. It is at the same time creating opportunities for the ideological and political education， but also the ideological and political education challenges. This article will focus in the we-chat era， ?how to use We-chat to innovate ideological and political education.

Key words we-chat; ideological and political education; college students

根據(jù)騰訊公布的數(shù)據(jù)，截至2015年一季度末，微信每月活躍用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了5.49億，1～36歲的用戶占86.2%，其中，18～25歲的用戶占45.4%?？梢姡⑿抛鳛橐环N新興的傳播載體，已經(jīng)在深刻地、全方位地影響高校學(xué)生群體：從日常生活學(xué)習(xí)到人際交往聯(lián)系，從行為習(xí)慣養(yǎng)成到價(jià)值觀念變化，從信息獲取途徑到意見表達(dá)方式……同時(shí)，這種影響仍以病毒傳播式的速度在加深和增長(zhǎng)。認(rèn)真分析微信對(duì)當(dāng)前高校思想政治教育工作帶來的機(jī)遇及挑戰(zhàn)，并提出有效的對(duì)策，對(duì)不斷加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育工作有著非常重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

1 微信時(shí)代下高校思想政治教育工作面臨的挑戰(zhàn)

微信公眾平臺(tái)作為一種全新的社交自媒體模式，一經(jīng)推廣應(yīng)用便大范圍傳播開來，在高校大學(xué)生群體中十分流行，尤其是隨著高校校園無線網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，微信已經(jīng)成為高校學(xué)生學(xué)習(xí)生活中不可或缺的一部分，這為高校思想政治教育工作的有效開展帶來了新的挑戰(zhàn)。

1.1 高校學(xué)生思想動(dòng)態(tài)搜集、分析和判斷難度增大

大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)是開展高校思想政治教育工作的基礎(chǔ)，它既包含學(xué)生自身需求信息，又包含學(xué)生個(gè)人思想態(tài)度信息。微信立體式、多層次的信息獲取方式和信息傳播機(jī)制，使信息在微信傳播比在其他傳統(tǒng)媒介或社交軟件（比如紙質(zhì)媒介、學(xué)校的網(wǎng)站、BBS、QQ空間）傳播更加快捷與便利。相對(duì)于傳統(tǒng)媒介，微信上病毒式傳播很可能左右事態(tài)發(fā)展的輿論導(dǎo)向，輿情的形成和傳播速度更快、更不可控。這一影響在一些重大事件和突發(fā)事件上表現(xiàn)得尤為明顯，這對(duì)思政工作的輿情研判和響應(yīng)速度提出了更高的要求。

此外，微信朋友圈是一個(gè)強(qiáng)調(diào)私密性的社交空間。一方面，它保證了私人信息的隱秘性，但另一方面，由于其交流過程中所傳遞的信息并不如其他傳統(tǒng)媒介那樣具有可見性，因而削弱了作為輿情研判者的高校思政教育工作者信息獲取的能力。

1.2 高校青年學(xué)生價(jià)值觀引導(dǎo)難度加大

微信用戶不僅可以關(guān)注和評(píng)論社會(huì)及校園的熱點(diǎn)問題，還可以通過微信將自己的態(tài)度發(fā)表在微信朋友圈、微信群組，與其他群體進(jìn)行最便捷最及時(shí)的討論。微信以其豐富的手段和開放的插件整合功能，為大學(xué)生群體搭建了一個(gè)海量的信息獲取平臺(tái)和立體化的互動(dòng)平臺(tái)。但是，海量信息背后也呈現(xiàn)出信息種類各異、良莠不齊等問題，甚至?xí)性S多不利于青年學(xué)生健康成長(zhǎng)的不良信息。此外，以前高校學(xué)生獲取信息的渠道比較單一，微信的活躍使用使學(xué)生獲取信息的渠道劇增，社會(huì)上不同機(jī)構(gòu)或者個(gè)人都在通過微信傳播思想與價(jià)值。不同的發(fā)布單位對(duì)同一問題所傳播的價(jià)值導(dǎo)向是不同的，也就是說，高校青年學(xué)生所面對(duì)的價(jià)值觀是多元的，這就使高校思政教育工作者用一種價(jià)值觀評(píng)價(jià)問題、引導(dǎo)學(xué)生幾乎成為不可能。高校青年學(xué)生正處在人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)許多問題有很強(qiáng)的好奇心，但由于缺乏全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理性的判斷能力，所以很容易受到外界信息的影響。微信各種渠道提供的、觀點(diǎn)各不相同的多種信息對(duì)大學(xué)生群體存在潛移默化的影響。大量非主流價(jià)值觀念、非社會(huì)主義核心價(jià)值觀念、西方價(jià)值觀念的滲透等等，既有挑戰(zhàn)傳統(tǒng)課堂的超時(shí)空效應(yīng)，又有思想碰撞的比較效應(yīng)，不僅削弱了傳統(tǒng)思政教育工作的影響，而且更難把握主流價(jià)值觀念的傳播效果，大大增加了對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀引導(dǎo)的難度。

1.3 思政教育工作者的權(quán)威被削弱

傳統(tǒng)思政教育模式的突出特點(diǎn)是等級(jí)式信息傳遞機(jī)制。高校思政教育工作主要是采取教師與學(xué)生面對(duì)面的交流，或者通過紙質(zhì)文件、電子文件等相對(duì)封閉的“上情下達(dá)、下情上達(dá)”的傳播模式，按照“學(xué)?！獙W(xué)院—班級(jí)—學(xué)生”的層級(jí)順序，依靠黨團(tuán)組織、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部逐級(jí)傳播。而微信平臺(tái)卻提供了一種全新的信息傳播模式。在微信環(huán)境中，信息選擇和利用自由化、自主化，大學(xué)生完全按照自己的意愿自由地參加各種活動(dòng)，自由地發(fā)表觀點(diǎn)和意見，并通過分享自己的生活經(jīng)歷和感悟，塑造自己在人際關(guān)系中的獨(dú)特形象，而不是作為接受者，被動(dòng)接受老師的思想灌輸。以微信為代表的自媒體突出交互模式的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)張揚(yáng)個(gè)性、平等自由交流，具有去中心化和平權(quán)化的特點(diǎn)，思政教育工作者的權(quán)威被削弱。施教者擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)、信息絕對(duì)控制權(quán)的單向灌輸式的傳統(tǒng)教育模式，容易引起大學(xué)生的抵觸，越來越不適應(yīng)新時(shí)代思政教育工作的需要。因此，思政教育工作的教育理念要實(shí)現(xiàn)從等級(jí)到平權(quán)、從明確指導(dǎo)到潛移默化引導(dǎo)的轉(zhuǎn)化。

1.4 提高了對(duì)思政教育工作者的能力要求

思政教育工作不僅考驗(yàn)工作者綜合處理各種事務(wù)的能力，更考驗(yàn)其與時(shí)俱進(jìn)應(yīng)對(duì)新生事物的能力。微信在大學(xué)生群體中的迅速發(fā)展，給高校思政教育工作帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來許多機(jī)遇。但是，利用好微信平臺(tái)，使其成為思政教育工作的有利手段還需要一個(gè)過程。雖然部分高校思政教育工作者已經(jīng)開始利用微信平臺(tái)拓寬思政教育方式及覆蓋面，但并不是所有高校思政教育工作者都樹立了利用微信平臺(tái)開展工作的意識(shí)，思政教育工作者運(yùn)用好微信平臺(tái)獲取輿情及引領(lǐng)思想的能力有待進(jìn)一步提高。因此，微信平臺(tái)的出現(xiàn)和廣泛運(yùn)用，對(duì)高校思政教育工作者的能力提出了新的要求。

2 微信時(shí)代高校思政教育工作的新機(jī)遇

雖然新傳播載體的出現(xiàn)給高校思政教育工作帶來了挑戰(zhàn)，但是，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，微信平臺(tái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)也為高校思政教育工作帶來了新機(jī)遇。

2.1 打造思政教育工作的新載體

與報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體相比，微信平臺(tái)具有受眾廣、時(shí)效性強(qiáng)、成本低、獲取便利等特點(diǎn)。目前，基本上所有的高校學(xué)生都在使用微信，尤其是隨著校園無線網(wǎng)的廣泛覆蓋，微信的使用頻率還將大大提高。各類思政教育微信平臺(tái)的建立和推廣，使得思政教育工作的覆蓋面更廣、影響面更大、成本更低。微信公眾平臺(tái)擁有自己的目標(biāo)訂閱用戶，在信息投放上更具精準(zhǔn)性。此外，微信平臺(tái)將通知公告、時(shí)政要聞、價(jià)值引導(dǎo)類信息即時(shí)發(fā)送到用戶手機(jī)，變主動(dòng)閱讀為被動(dòng)閱讀，不僅節(jié)省了學(xué)生自主上網(wǎng)查詢相關(guān)信息的時(shí)間，還能提高信息傳遞的速度和效率。由于目標(biāo)特定，可以將“正確的信息”發(fā)送給“正確的人”，信息投遞更加精準(zhǔn)，這使得通過微信推送信息具有更高的有效性和時(shí)效性。提高高校思政教育工作的實(shí)效性，需要通過多姿多彩的校園文化活動(dòng)及細(xì)致入微的校園服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，而通過微信平臺(tái)可以及時(shí)地將一些校園文化活動(dòng)信息傳遞給學(xué)生，讓廣大學(xué)生積極參與到豐富多彩的校園活動(dòng)中來。同時(shí)，還可以不斷滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，讓學(xué)生即時(shí)了解社會(huì)及校園動(dòng)態(tài)。因此，微信平臺(tái)已逐漸成為高校思政教育工作的新載體，成為傳播校園正能量的有效途徑。

2.2 開創(chuàng)了立體生動(dòng)的師生互動(dòng)新平臺(tái)

傳統(tǒng)通訊方式和信息獲取方式一個(gè)突出的缺點(diǎn)是單一的文字輸入交互方式，冰冷、缺乏感情、缺少人文關(guān)懷。而微信除了具有傳統(tǒng)通訊方式的功能外，還能夠?qū)崿F(xiàn)多媒體傳輸、發(fā)送附帶表情的文本、視頻通話、實(shí)時(shí)語(yǔ)音等等，使通訊更加鮮活立體、更加富有情感、更加注重人文關(guān)懷。當(dāng)前由于授課時(shí)間及空間等各方面條件的限制，高校思想政治理論課通常都是大班授課，人數(shù)眾多，同一個(gè)班級(jí)的學(xué)生可能來自不同專業(yè)、不同學(xué)院，教師無法在教學(xué)的過程中認(rèn)識(shí)了解所有同學(xué)，師生之間交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)很少，無形之中拉大了教師與學(xué)生之間的距離。而有了微信這樣一個(gè)集語(yǔ)音、視頻、文字、圖片于一體的雙向溝通平臺(tái)，教師可根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)問題及時(shí)傳遞正向輿論，在與學(xué)生雙向溝通時(shí)，更容易把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，并可以根據(jù)當(dāng)前學(xué)生的狀態(tài)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教育方式，提高了思政教育的及時(shí)性和針對(duì)性。

3 微信時(shí)代下高校思政教育工作路徑分析

微信的發(fā)展可謂勢(shì)不可擋，已經(jīng)深深地影響了大學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)。面對(duì)新形勢(shì)，我們應(yīng)當(dāng)因勢(shì)利導(dǎo)，利用好微信，大力加強(qiáng)思政教育平臺(tái)支撐體系建設(shè)，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，凝聚思政教育工作合力。

3.1 構(gòu)建組織平臺(tái)支撐體系，形成健全的管理格局

在使用微信開展思政教育的具體工作中，應(yīng)建立學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、支部、社團(tuán)等由上及下不同層級(jí)，黨團(tuán)組織、黨團(tuán)干部、學(xué)生骨干等不同緯度的整體格局，健全和完善思想政治教育新媒體工作體系，擴(kuò)大工作的影響力和覆蓋面。這種層級(jí)式、延伸式的微信使用組織機(jī)構(gòu)的建立，能夠確保信息由上而下的直達(dá)和由下而上的反饋，形成順暢的信息交流雙通道，提升思政工作的效率，保證思政工作的質(zhì)量。清晰明了的組織體系，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)、生活信息，潛移默化地宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)思想引導(dǎo)和價(jià)值引領(lǐng)。同時(shí)，也能夠及時(shí)了解大學(xué)生思想行為動(dòng)態(tài)，收集和研判各類信息，構(gòu)建反映大學(xué)生輿情的“晴雨表”，不斷提高思想政治教育的吸引力、提升大學(xué)生的參與度和活躍度。

3.2 整合學(xué)校各類微信平臺(tái)，構(gòu)建多功能的微信平臺(tái)體系

只有采用大學(xué)生喜聞樂見的方式，構(gòu)建多功能的微信平臺(tái)，發(fā)布高質(zhì)量的信息，才能更加深入學(xué)生群體，更有效地利用新媒體開展好思政教育工作。當(dāng)前大部分高校都有數(shù)量眾多的微信公眾號(hào)和群組，但功能混亂、良莠不齊。以北京科技大學(xué)為例，在微信公眾號(hào)搜索中顯示，名稱中含“北京科技大學(xué)”和“北科大”字樣的公眾平臺(tái)數(shù)量超過三十個(gè)，有的關(guān)注量上萬，有的關(guān)注量不足百人，有些很少推送消息，有些推送的信息內(nèi)容原創(chuàng)性不高。筆者認(rèn)為應(yīng)對(duì)學(xué)校、各學(xué)院和學(xué)生組織的微信公眾號(hào)和群組進(jìn)行整合規(guī)范，提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

第一，按照層級(jí)和功能對(duì)現(xiàn)有的學(xué)校、各學(xué)院及學(xué)生組織微信公眾號(hào)和群組進(jìn)行整合提升。高校至少應(yīng)該為大學(xué)生搭建“五個(gè)平臺(tái)”，即“學(xué)習(xí)平臺(tái)”、“校園生活服務(wù)平臺(tái)”、“日常管理平臺(tái)”、“交流互動(dòng)平臺(tái)”、“主流價(jià)值觀引導(dǎo)平臺(tái)”。在對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)進(jìn)行整合的同時(shí)，對(duì)目前學(xué)校缺少的平臺(tái)，校方或?qū)W生組織要積極參與建立。比如，依托學(xué)習(xí)類、學(xué)術(shù)類社團(tuán)，搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)公眾賬號(hào)，使大學(xué)生形成使用微信進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)的理念，減少使用微信進(jìn)行娛樂或不良交友的時(shí)間。學(xué)校黨團(tuán)組織應(yīng)建立主流價(jià)值觀念引導(dǎo)平臺(tái)，比如開通“微黨校”、“在線團(tuán)?！钡裙娰~號(hào)，通過生動(dòng)活潑的形式，及時(shí)向?qū)W生推送黨的理論知識(shí)、優(yōu)秀學(xué)生典型事跡等，進(jìn)一步提高大學(xué)生的思想道德素質(zhì)，形成思政教育合力。

第二，要提高微信平臺(tái)的信息質(zhì)量。在合理構(gòu)建不同功能微信平臺(tái)的基礎(chǔ)上，我們不但要注重信息發(fā)布的數(shù)量，更要注重信息的質(zhì)量。高校微信公眾平臺(tái)要注重創(chuàng)新，努力創(chuàng)作符合大學(xué)生特點(diǎn)的原創(chuàng)作品，發(fā)布和推送迎合大學(xué)生情感和心理需求的信息。另外，應(yīng)注重服務(wù)性，結(jié)合高校學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)等方面的需求，通過微信平臺(tái)提供服務(wù)，增強(qiáng)微信平臺(tái)的粘合性，比如開通微信平臺(tái)選課、成績(jī)查詢、圖書館查詢、空閑教室查詢等等。同時(shí)，還應(yīng)增強(qiáng)微信內(nèi)容編輯、版面設(shè)計(jì)的吸引力和時(shí)尚感，增添時(shí)尚元素， 體現(xiàn)青春氣息。

3.3 建設(shè)適應(yīng)微信環(huán)境的思想政治教育工作隊(duì)伍

高校思政教育工作者是整個(gè)思想政治教育過程的引導(dǎo)者和組織者。針對(duì)以微信為代表的新媒體的發(fā)展形勢(shì)，學(xué)校應(yīng)組織專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)研討，進(jìn)一步提高思政教育工作者的新媒體意識(shí)和素養(yǎng)，努力打造高素質(zhì)的新媒體宣傳隊(duì)伍。當(dāng)前的高校思政教育工作者，不僅要有深厚的馬克思主義理論基礎(chǔ)，還要有熟練的新媒體操作技能。思政教育工作者不但要能夠運(yùn)用微信公眾平臺(tái)編輯、推送相關(guān)信息，還要能夠結(jié)合微信傳播特點(diǎn)，分析青年學(xué)生受眾的特征，科學(xué)地、創(chuàng)新地應(yīng)用微信公眾平臺(tái)發(fā)布有吸引力的信息。高校思政教育工作者還要能夠利用微信平臺(tái)與大學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，使微信成為輿情獲取的渠道，從而準(zhǔn)確研判輿情。高校思政教育工作者作為思政教育的灌輸者和信息的管理者、收集者、發(fā)布者，不但要善于選擇思政教育的載體，而且要善于控制過程。

在信息化的時(shí)代背景下，微信作為高校學(xué)生的主流社交媒體，在給高校思政教育工作帶來機(jī)遇的同時(shí)，也使其面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這就要求思政教育工作者轉(zhuǎn)變觀念，積極分析和利用微信的特性，深入探索和把握微信時(shí)代下高校思想政治教育的新規(guī)律和新特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新工作方法，開拓思政教育工作的新局面。

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