廖小兵 譚軍文 舒予 彭納
“‘三嚴三實是我們天天要面對的要求,大家要時時銘記、事事堅持、處處上心,隨時準備堅持真理、隨時準備修正錯誤,凡是有利于黨和人民事業(yè)的,就堅決干、加油干、一刻不停歇地干;凡是不利于黨和人民事業(yè)的,就堅決改、徹底改、一刻不耽誤地改。”9月11日,中共中央政治局踐行“三嚴三實”第二十六次集體學習上,習近平總書記這樣闡釋“三嚴三實”的意義。在學習中,“人民事業(yè)”被多次提及,從“黨的群眾路線教育實踐活動”的開展到如今“三嚴三實”的常態(tài)化,“為民”成為了黨員干部開展工作的核心所在。
定出“為民”新舉措
“民”字在我省“三嚴三實”專題教育中,不僅彰顯在促發(fā)展、精準扶貧等方面,更要體現(xiàn)在走到群眾中去,面對面聽取群眾意見,實打實解決具體問題。為此,省委堅持每年11月到次年3月,集中開展“走基層”活動。近兩年來,更是將集中“走基層”和平時常態(tài)“走基層”相結合,省領導平均每年到聯(lián)系點走訪都在4次以上,省市縣鄉(xiāng)四級機關黨員干部走訪群眾276萬戶,收集意見建議29萬條。
打通走到群眾身邊去的路,還遠遠不夠,還需要建立群眾聲音傳上來的路,這樣“雙向”暢通,才能夠更加全面地了解群眾之所想、群眾之所需。
為優(yōu)化政務服務熱線資源配置,今年初,綿陽啟動了市級政府部門熱線資源整合工作,第一批19個非緊急類政務服務熱線,包括效能投訴熱線、旅游投訴熱線等,全部整合為市長熱線12345。未來,熱線還將增設語音留言、網(wǎng)上寫信以及手機APP等受理渠道。
遂寧市則通過“面對面”和網(wǎng)上網(wǎng)下結合的形式,對各縣(區(qū))以及市直部門主要負責人進行當面問政。電視問政一年舉辦兩次,重點圍繞問法治、問作風、問服務、問管理等主題。問政結束后,相關部門將對突出問題進行整改,在下一期電視問政中,問政代表將對整改結果進行滿意度評價。
而在“問政四川”網(wǎng)絡平臺的留言中,記者也看到,網(wǎng)友留言反應了例如噪聲擾民、非法占道等問題,網(wǎng)友們的留言下都緊跟著相關部門的及時回復。
在一次次面對面的走訪里,在一條條意見的收集中,在一項項問題的整改里,我省黨員干部對“為民”二字有了新的理解。
建成“為民”新風貌
又到了秋收的時節(jié),近日,達州市開江縣的田間地頭到處是機器轟鳴的聲音,一片繁忙景象。而在地里忙碌的,不僅有當?shù)氐陌傩眨屑毧?,還有好些黨員干部穿梭其間?!疤鞖夂?,我們得趕緊幫鄉(xiāng)親們把糧食搶進倉。”開江縣甘棠鎮(zhèn)龍井壩村支部書記黃大瓊說道。她的電話最近總是響個不停,接到群眾的電話后,她幫忙協(xié)調調度外來收割機,解決收割上遇到的問題。她說:“作為黨的干部,就是要心中有黨、忠心向黨、心中有責、用心干事……”
“小祝書記盡管只給我買了兩包鹽,但這份心意難得?!?0月8日,見到記者村民老劉不停地夸獎前不久到該村任職的第一書記祝常清。原來,9月25日,來自廣安區(qū)政法委機關的“第一書記”祝常清到劉家走訪時,聽說劉家沒食用鹽了,也沒時間去買。說者無意,聽者有心,到中午時,祝常清為劉家送來了兩包鹽,還堅決不要他一分錢,這讓老劉很是感動。
其實,祝常清為民服務的事情還遠不止這些。在村里,他推行為民代辦制度,不到兩個月義務幫助群眾代辦各種事情不下50件。前不久,廣羅鄉(xiāng)學堂村村民高華明要辦理國土手續(xù)。以往,他至少要半個月才能跑下來,后來這事兒交給了“第一書記”祝常清代辦,不到一周就辦理妥當。
強化“為民”新保障
有“為民”干事的激情和決心,更有“為民”制度的保障,黨員干部們用自己的行動呈現(xiàn)了“三嚴三實”的底色。
成都市要求縣處級以上領導干部帶頭“走基層”,把正在為民辦的實事、解的難題落實好,全面完成城市改造、環(huán)境治理、扶貧解困、就業(yè)促進、教育助學、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、百姓安居、文化體育、基礎設施10大民生工程47項具體的民生實事。
巴中市結合“雙十”載體、“走基層”活動,縣處級以上領導干部深入基層、深入一線,拜群眾為師,從基層的創(chuàng)新創(chuàng)造中汲取營養(yǎng)。
廣安區(qū)委結合踐行“三嚴三實”出臺《村(社區(qū))干部管理規(guī)定(試行)》,推出嚴格上班值班制度、嚴格代辦服務制度、嚴格財務管理制度、嚴格黨務村務公開制度、嚴格責任追究制度五條硬規(guī),硬性規(guī)范干部行為。
樂山市創(chuàng)新推廣“親情工作法”,建立走訪紀實、分類整改、單位整改“三本紀實臺賬”。眉山市推進黨員先鋒服務隊、基層便民專業(yè)化服務隊、社會志愿者服務隊和網(wǎng)格員服務隊“四支隊伍”建設,開展服務91萬人次,解決民生難題41萬件。瀘州市出臺《關于加強基層服務型黨組織建設 打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”的實施意見》等一批文件,推動服務群眾成為新常態(tài)。
各項政策和措施的出臺,讓“為民”從“口頭”上、“行動”上,全面升級到制度上,真正成為了“三嚴三實”實踐的保障。(責編:張微微)endprint