虛假禮貌在“拒絕”言語行為中的語用特征及語用意義

郗 佼

（新疆師范大學(xué)外國(guó)語學(xué)院，新疆 烏魯木齊830013）

0 引言

禮貌原則在社會(huì)交際中具有規(guī)約性，且禮貌原則在言語交際行為中有利于交際的順利進(jìn)行，所以禮貌原則自Leech提出以來便成為語用學(xué)的重要研究?jī)?nèi)容。最早，Brown&Levinson[1]在1987年提出禮貌是對(duì)面子的一種維護(hù),Leech[2]他提出禮貌是為了維護(hù)社會(huì)的平衡以及友善的關(guān)系。上世紀(jì)后期，不禮貌現(xiàn)象也逐步受到關(guān)注。BEEDE[3]不能將禮貌和不禮貌視為兩個(gè)極端，有些語言表達(dá)在表面上是禮貌的，卻可能威脅聽話人的面子或身份，因而是不禮貌的，他將其稱為不實(shí)際的禮貌。Kienpointer[4]認(rèn)為，交際中一些操縱性或非誠(chéng)實(shí)的禮貌應(yīng)被視為非理性的，所以也不屬于禮貌行為。而我國(guó)學(xué)者有人為虛假禮貌是表面的禮貌，實(shí)則不禮貌.謝超群[5]認(rèn)為禮貌與不禮貌需要考量說話人的言語的真誠(chéng)度，然而真誠(chéng)度的度量又具有模糊性。

綜上可見，學(xué)者們對(duì)虛假禮貌的關(guān)注度在不斷提高，并成為語用學(xué)研究的前沿話題。然而對(duì)虛假禮貌的研究多集中在語言交際的大范圍內(nèi)，缺少對(duì)在具體語境下對(duì)虛假禮貌行中話語特點(diǎn)的分析。尤其是在拒絕語境中，虛假禮貌言語行為同時(shí)既遵循了個(gè)別或多個(gè)禮貌次原則，又違反了其他個(gè)別或多個(gè)禮貌次原則，其目的就是為了維護(hù)人際和諧，最終達(dá)到構(gòu)建或維護(hù)自我的理想身份。

本文試分析在虛假禮貌在拒絕語境中的語用特點(diǎn)，以及虛假禮貌的語用特征有哪些？進(jìn)一步揭示虛假禮貌言語行為的普遍性。

1 虛假禮貌在拒絕言語行為中的語用特征

1.1 營(yíng)造真摯情感假象

說話人通過塑造虛假的情感氛圍，是對(duì)方相信說話人的情感真摯，從而拉近彼此距離，這樣再找借口拒絕更體現(xiàn)出在客觀條件的限制下，客觀意志不可選擇的無可奈何。再次提出主觀意志上的強(qiáng)烈感情，給予對(duì)方期許或者允諾，從而在虛假禮貌的言語行為下達(dá)到拒絕別人又維護(hù)關(guān)系的目的。

(語境：A和B是同事，周五下班前B邀請(qǐng)A參加他周六的生日聚會(huì)，A因?yàn)閮?nèi)心并不喜歡B而不愿意參加，但又礙于同事關(guān)系和面子，于是有了下面一段對(duì)話。)

B：周六我生日，我想請(qǐng)大家一起出去聚聚，你有時(shí)間嗎？

A：啊，周六你生日呀，祝你生日快樂！周六啊，哎呀，我特別特別想去給你過生日，可是周六有點(diǎn)事兒，啊呀，真是不趕巧啊。下回啊，我一定去。

A內(nèi)心其實(shí)是不想去的，但是又迫于面子，“用特別特別現(xiàn)象給你過生日”來最大程度夸大對(duì)方的受惠，從而營(yíng)造“真的很想去參加聚會(huì)”的一個(gè)真摯情感假象，又在最后“下回啊，我一定去”給聽話者給予聽話者以虛假的情感期待，再次證實(shí)自己的情感“真摯”。

可見在拒絕言語行為中，拒絕人是用不真誠(chéng)的禮貌，也就是我們說的虛假禮貌來操控聽話人的情感感受，從而使被拒絕人易于接受拒絕行為，維護(hù)被拒絕人面子，維持雙方關(guān)系。

1.2 營(yíng)造他人貴，個(gè)人卑的假象

遵循禮貌原則中的贊美次原則，最大限度抬高對(duì)方地位，貶低自身地位，在抬高對(duì)方的規(guī)程中實(shí)施虛假禮貌，從而拒絕對(duì)方，維護(hù)雙方關(guān)系。

（語境：A想聘用B去A管轄的部門工作，A提供的薪資待遇B覺得太低，且工作條件不夠好）

A：條件就是我說的這些，你考慮考慮？

B：您領(lǐng)導(dǎo)的部門工作能力要求那么高，屬下又個(gè)個(gè)是精英，就我這本事還是算了吧。

在上述語境中，B的內(nèi)心是不看好A提供的工作職位和薪資，但又為了維護(hù)雙方關(guān)系和顧忌對(duì)方面子，“您”“工作能力要求高”，“屬下個(gè)個(gè)是精英”等都體現(xiàn)了在拒絕過程中最大限度的贊美對(duì)方從而遵循了禮貌原則中的贊美準(zhǔn)則，“就我這本事”又再次體現(xiàn)的對(duì)自我的貶低，又遵循了禮貌原則中的謙虛準(zhǔn)則，然而這些虛假禮貌行為只是為在拒絕中維護(hù)對(duì)方面子進(jìn)行的假象構(gòu)建。

1.3 營(yíng)造替對(duì)方著想，體貼關(guān)懷的假象

在拒絕言語行為中，拒絕人遵循禮貌原則的同情和得體原則，從而營(yíng)造出站在對(duì)方角度替對(duì)方著想的虛假禮貌現(xiàn)象，從而達(dá)到不僅委婉拒絕對(duì)方，且為對(duì)方保留面子，更重要的是通過虛假禮貌營(yíng)造出來的虛假現(xiàn)象，最終達(dá)到維護(hù)雙方面子的語用效果。

語境：A約B去看歌劇，但女性B不喜歡男性A

A：晚上有時(shí)間嗎？我專門買了今天晚上的歌劇票，是美國(guó)最有名的歌劇團(tuán)。

B：歌劇啊，這么高雅的藝術(shù)，我一直都欣賞不了，怎么都看不懂它的藝術(shù)性在哪兒？哎，我跟你不一樣，我是個(gè)沒有藝術(shù)細(xì)胞的人。

A：沒事兒，就隨便去聽聽，票都買了。

B：歌劇票那么貴，我去看那可不能浪費(fèi)了嘛。我覺得還是找一個(gè)懂歌劇的看比較合適。

（可是B一點(diǎn)都不喜歡A，于是B就在拒絕A的時(shí)候告訴對(duì)方自己看歌劇是會(huì)浪費(fèi)掉A的歌劇票，所以B說到“這么難得的機(jī)會(huì)我覺得還是得留給那些跟你能一起欣賞的人，歌劇票那么貴，可不能浪費(fèi)了”從而體現(xiàn)出自己這么做其實(shí)是為了對(duì)方著想，體現(xiàn)出自己的體貼，但同時(shí)的語用意義又隱含著自己是那個(gè)不能和他一起欣賞的人。女性本意并不是真正的覺得那張票價(jià)值昂貴不可浪費(fèi)，而是通過營(yíng)造出替對(duì)方照相的虛假語境，從而達(dá)到委婉拒絕對(duì)方，保護(hù)對(duì)方面子的語用效果。 ）

1.4 營(yíng)造主觀受客觀限制下的虛假歉意氣氛

說話人通過語言行為在拒絕語境下給聽話人營(yíng)造出虛假的歉意氣氛，是聽話人在被拒絕的同時(shí)被說話人的虛假禮貌行為所控制，從而說話人通過虛假歉意氣氛的營(yíng)造來達(dá)到拒絕且有不傷及聽話人面子和維護(hù)雙方關(guān)系的語用效果。

（語境：A想讓B和她一起去逛街，B因?yàn)樽罱诸^有些緊，又不好意思告訴A真相，所以有了有以下對(duì)話）

A：這個(gè)周末我們一起去逛街吧，最近商場(chǎng)搞活動(dòng)，我們?nèi)ベI衣服吧？

B：我都好久沒逛街了，可是這個(gè)周末不行啊，我的工作報(bào)告下周一就要交了，我還一個(gè)字沒寫呢。家里頭也好久沒收拾了。

上例同樣為證實(shí)觀在虛假禮貌實(shí)施過程中，為營(yíng)造主觀受客觀限制下的虛假歉意氣氛，B以客觀事實(shí)為借口，掩蓋自己不愿意去逛街的真實(shí)理由。

2 虛假禮貌在拒絕言語行為中的語用意義

在語言交際行為中拒絕言語行為具有普遍性，因?yàn)樯鐣?huì)性的制約，,所以在拒絕言語行為事實(shí)的過程中，為了達(dá)到拒絕目的又不傷及面子多數(shù)人選擇用虛假禮貌維護(hù)雙方關(guān)系。

2.1 虛假禮貌對(duì)拒絕言語行為的委婉化

虛假禮貌言語行為具有營(yíng)造四種虛假氣氛的特征，通過營(yíng)造虛假氣氛，使拒絕言語行為這 一不符合請(qǐng)求者情感要求的答案委婉化從而使得請(qǐng)求者易于接受被拒絕的事實(shí)。

2.2 虛假禮貌行為使拒絕言語行為語境虛構(gòu)化

在拒絕言語行為中，為了使請(qǐng)求者相信拒絕理由和情感的真摯性，拒絕人需要通過言語行為來構(gòu)建虛假的情感語境，從而在說話人有意識(shí)構(gòu)建的虛假禮貌語境中更加有效的操控或是影響請(qǐng)求者的言后行為。

2.3 虛假禮貌使拒絕言語行為復(fù)雜化

為了避免直接拒絕造成的面子傷害和對(duì)雙方關(guān)系現(xiàn)狀的破壞，拒絕者必須要有意識(shí)的根據(jù)語言環(huán)境認(rèn)真篩選和組織語言，已達(dá)到滿足營(yíng)造虛假氛圍且委婉不傷及雙方感情的交際目的。其次，拒絕言語交際行為實(shí)施時(shí)間也相較直接拒絕要久一些。

3 結(jié)語

本文通過對(duì)具體拒絕語境下的言語行為進(jìn)行歸納，進(jìn)而分析了虛假禮貌在拒絕言語行為中的使用時(shí)的四種語用特征,并根據(jù)他的四個(gè)語用特征本文又探索了虛假禮貌再拒絕言語行為中的三個(gè)語用意義。通過在同語境下虛假禮貌在拒絕言語行為的語料分析，進(jìn)一步對(duì)Leech的禮貌原則進(jìn)行了資料上的豐富，又對(duì)虛假禮貌研究在拒絕言語行為上進(jìn)行了探索和發(fā)展?；诒疚淖髡卟牧鲜占驼Z料整理方面還有欠缺，在本研究方向還有待探索和發(fā)展。

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