輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題與對(duì)策

姜士紳+李寶璽

[摘 要] 輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)在促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化、提升輔導(dǎo)員職業(yè)公信力和激勵(lì)輔導(dǎo)員踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀等方面具有重要作用。根據(jù)期望理論其團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)要圍繞個(gè)人目標(biāo)、個(gè)人努力、個(gè)人績效、組織獎(jiǎng)勵(lì)四個(gè)因素來規(guī)劃。目前，輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行中存在著個(gè)人目標(biāo)不明確、績效獎(jiǎng)勵(lì)不系統(tǒng)、學(xué)校支持不到位等現(xiàn)實(shí)問題，因此，要從堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向、建立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、明確個(gè)人的目標(biāo)定位、健全團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制入手，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

[關(guān)鍵詞] 輔導(dǎo)員;專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì);期望理論

[中圖分類號(hào)]G641

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)] 1673-5595（2015）05-0109-05

近年來，對(duì)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的關(guān)注度越來越高，國內(nèi)部分高校已經(jīng)開始嘗試探索促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的路徑，從培訓(xùn)力度、重視程度、職稱晉升、薪酬待遇等多個(gè)方面推進(jìn)此項(xiàng)工作。由于輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在著年輕化、專業(yè)技能欠缺、穩(wěn)定性差等特點(diǎn)，專業(yè)化發(fā)展的推進(jìn)效果不盡如人意。習(xí)近平在中共中央政治局第十三次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要通過教育引導(dǎo)、輿論宣傳、文化熏陶、實(shí)踐養(yǎng)成、制度保障等，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化為人們的精神追求，外化為人們的自覺行動(dòng)。[1]輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育的骨干力量，需要在自身成長和學(xué)生工作中以習(xí)近平的講話精神為指導(dǎo)，成為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行者和傳播者。這些現(xiàn)實(shí)條件決定做好大學(xué)生思想政治工作需要一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、專業(yè)化程度高、穩(wěn)定、有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。目前，江蘇、山東、北京等地已經(jīng)有部分高校進(jìn)行了輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐與探索，這一舉措得到了諸多一線輔導(dǎo)員的積極響應(yīng)，他們紛紛以興趣和特長為背景，組建或加入輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中提升自己的專業(yè)化水平。組建團(tuán)隊(duì)是輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展邁出的重要一步。如何做好輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)，切實(shí)將輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展落到實(shí)處，從個(gè)人層面和組織層面共同促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展，進(jìn)而提高高校思想政治教育工作的實(shí)效，成為一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)性課題。

一、組建輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)的必要性

（一）輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)化的創(chuàng)新途徑

中共中央國務(wù)院在2004年頒發(fā)的16號(hào)文件對(duì)輔導(dǎo)員的職責(zé)和隊(duì)伍建設(shè)提出了明確的指導(dǎo)意見，輔導(dǎo)員的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展也得到了廣泛關(guān)注。時(shí)代的發(fā)展以及青年大學(xué)生個(gè)性和心理的多樣化、善變性等特點(diǎn)，要求高校思想政治教育工作創(chuàng)新方式和方法。輔導(dǎo)員自身知識(shí)有限，需要不斷學(xué)習(xí)充電，以達(dá)到專業(yè)化的目標(biāo)要求。組建輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)，正是在這種時(shí)代背景下，探索輔導(dǎo)員專業(yè)化的創(chuàng)新途徑。

首先，輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)為高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展提供了模式參考。組建輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)，是將輔導(dǎo)員專業(yè)化付諸實(shí)踐的有效途徑，它以團(tuán)隊(duì)的形式，聚集對(duì)思想政治教育工作某一領(lǐng)域感興趣和有相關(guān)學(xué)科背景的人才，通過培訓(xùn)、調(diào)研考察、團(tuán)隊(duì)討論等方式，使輔導(dǎo)員在團(tuán)隊(duì)中互相學(xué)習(xí)、共同提高專業(yè)化的水平。其次，輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)為輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展提供了機(jī)制保障。輔導(dǎo)員隊(duì)伍中不乏個(gè)人專業(yè)化水平很高的工作者，輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)保障了個(gè)人專業(yè)化成果的傳播。再者，輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)能為大學(xué)生成長成才提供更專業(yè)化的服務(wù)。當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性、心理等呈現(xiàn)出這個(gè)時(shí)代獨(dú)有的特點(diǎn)，對(duì)思想政治教育工作也提出了更高的要求。組建輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)，能夠通過資源共享提升輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平，以滿足思想政治教育工作的新要求。

（二）輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)是提升輔導(dǎo)員職業(yè)公信力的重要平臺(tái)

輔導(dǎo)員職業(yè)公信力是一個(gè)遞進(jìn)的概念，指的是輔導(dǎo)員職業(yè)本身所具備的為社會(huì)公眾所認(rèn)同和信任的程度，以及進(jìn)而產(chǎn)生的輔導(dǎo)員群體在學(xué)生工作中表現(xiàn)出來的為學(xué)生和社會(huì)所認(rèn)同的影響力。一方面，輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)這個(gè)平臺(tái)可提升輔導(dǎo)員開展思想政治教育工作的專業(yè)化水平，使工作效率得到提高，服務(wù)水平得到改善，個(gè)人發(fā)展得到保障，這將吸引更多的優(yōu)秀求職者關(guān)注和加入輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)，輔導(dǎo)員職業(yè)本身就有了公信力;另一方面，當(dāng)大學(xué)生因受到專業(yè)化水平較高的輔導(dǎo)員隊(duì)伍的指導(dǎo)，其個(gè)性需求得到滿足后，學(xué)生就更加信任和認(rèn)同輔導(dǎo)員工作。由此可見，組建輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)，是提升輔導(dǎo)員職業(yè)公信力的重要平臺(tái)。

（三）輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)是輔導(dǎo)員踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效載體

輔導(dǎo)員在專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)中，可以更好地以“愛國、正直、明德”作為自己的價(jià)值追求，自覺地投身到培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的行列中。首先，團(tuán)隊(duì)氛圍熏陶輔導(dǎo)員踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)可以在很大程度上克服輔導(dǎo)員個(gè)人存在的懶惰心理，在共同監(jiān)督中積極投身大學(xué)生思想政治教育工作。其次，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)指導(dǎo)輔導(dǎo)員踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。做好大學(xué)生思想政治教育工作是輔導(dǎo)員的本職，團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的系列活動(dòng)可以從專業(yè)化的角度有針對(duì)性地指導(dǎo)輔導(dǎo)員更好地踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。再者，團(tuán)隊(duì)績效激勵(lì)輔導(dǎo)員踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀?？茖W(xué)的績效考核是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的動(dòng)力，輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)也不例外。在科學(xué)合理的績效方案的驅(qū)動(dòng)下，輔導(dǎo)員踐行核心價(jià)值觀的動(dòng)力更足。

二、期望理論視閾下輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)

輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)可以在期望理論的指導(dǎo)下進(jìn)行規(guī)劃。期望理論（Expectancy Theory），是西方管理學(xué)過程型激勵(lì)理論的重要組成部分，[2]由美國心理學(xué)家弗魯姆在其1964年的著作《工作與激勵(lì)》中提出。他發(fā)現(xiàn)，激勵(lì)（motivation）主要取決于兩個(gè)因素：效價(jià)（valence）和期望值（expectancy），用公式表示其關(guān)系為M=V×E。概括來說，期望理論具有四個(gè)重要因素：個(gè)人目標(biāo)、個(gè)人績效、組織獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人努力。其模型可用圖1表示[3]：

圖1 期望理論模型

由圖1可以看出，期望理論中的四個(gè)因素是彼此影響、環(huán)環(huán)相扣的齒輪關(guān)系。個(gè)人努力程度受到目標(biāo)導(dǎo)向行為下激勵(lì)力量的影響，而激勵(lì)力量來自于個(gè)人在目標(biāo)導(dǎo)向下的主觀感知，不同的人對(duì)于同一目標(biāo)的激勵(lì)感知、同一人在不同時(shí)間和不同空間對(duì)于同一目標(biāo)的激勵(lì)感知都有可能存在一定的差異。[4]

雖然袁勇志、奚國泉認(rèn)為，實(shí)踐中績效至少取決于能力、激勵(lì)兩個(gè)因素，而期望理論忽視了個(gè)人能力因素和社會(huì)表現(xiàn)機(jī)會(huì)因素，并且該理論并不能充分解釋高成就者需要從個(gè)人努力向個(gè)人目標(biāo)飛躍這一現(xiàn)象，[5]但該理論仍然具有一定的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，羅賓斯提出的激勵(lì)整合模型就是在此理論的基礎(chǔ)上建立起來的。具體對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)來說，圍繞輔導(dǎo)員專業(yè)化，團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)主要包含以下四個(gè)方面：

（一）團(tuán)隊(duì)中個(gè)人具有明確的目標(biāo)

這個(gè)目標(biāo)既來自于個(gè)人的目標(biāo)規(guī)劃，也來自于組織對(duì)個(gè)人的目標(biāo)設(shè)計(jì)。個(gè)人具有明確的目標(biāo)是期望理論的要求，更是輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的基本前提，加入輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都要以專業(yè)化發(fā)展作為自己的初衷。對(duì)于個(gè)人的激勵(lì)力量實(shí)際上是一個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向的行為，如果個(gè)人沒有目標(biāo)，個(gè)人努力就成為空談，組織的獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人取得的工作績效對(duì)于個(gè)體來說就毫無意義，也就不會(huì)產(chǎn)生工作動(dòng)力。同時(shí)，如果個(gè)人認(rèn)為組織對(duì)個(gè)人的目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理，他也不會(huì)為目標(biāo)付出努力，激勵(lì)力量就等于零。輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)都要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，最終為建設(shè)具有中國特色的社會(huì)主義服務(wù)。

（二）團(tuán)隊(duì)中個(gè)人努力能獲得回報(bào)，即個(gè)人績效能滿足其專業(yè)化發(fā)展的需要

個(gè)體努力是基于努力之后的結(jié)果而付出的，如果盡最大的努力都得不到任何回報(bào)，個(gè)體將會(huì)放棄努力。個(gè)體實(shí)現(xiàn)這種績效的概率越大，努力程度也就越高。因此，團(tuán)隊(duì)要幫助個(gè)體實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人績效的期望，以鼓勵(lì)個(gè)體更加努力。

（三）個(gè)人努力得到績效后，團(tuán)隊(duì)要予以獎(jiǎng)勵(lì)

個(gè)體在實(shí)現(xiàn)個(gè)人期望之后，會(huì)考慮自己的績效在組織和團(tuán)隊(duì)中能得到什么體現(xiàn)，即組織獎(jiǎng)勵(lì)能否滿足個(gè)人對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的期望。個(gè)體是團(tuán)隊(duì)和組織中的個(gè)體，他不僅僅期待付出有所回報(bào)，還對(duì)組織對(duì)他的獎(jiǎng)勵(lì)抱有較高的期望，這也是個(gè)體的作用在團(tuán)隊(duì)中得以體現(xiàn)的必然要求。個(gè)體取得績效的同時(shí)，也期待對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展有所幫助，從而為自己的績效和努力尋找動(dòng)力源。團(tuán)隊(duì)要想提高個(gè)人的努力程度，就要為個(gè)體獲得組織獎(jiǎng)勵(lì)提供必要的機(jī)制保障。

（四）團(tuán)隊(duì)為個(gè)體提供的獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)個(gè)人的終極目標(biāo)

個(gè)人的激勵(lì)力量既然是一個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向的行為，所有的行為都要最終指向個(gè)人的目標(biāo)，包括長期和短期的發(fā)展目標(biāo)。對(duì)于輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)而言，隊(duì)員的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化，因此，團(tuán)隊(duì)提供的獎(jiǎng)勵(lì)，如果從精神上或者物質(zhì)上不能助力個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，個(gè)人努力程度就會(huì)減弱甚至消失。

三、目前輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的不足

目前，輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)的建立在一定程度上促進(jìn)了輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展，但仍處在探索初期，在實(shí)際運(yùn)行中難免存在一些不足。這些不足制約著輔導(dǎo)員專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展，具體來講，突出表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（一）職業(yè)規(guī)劃不清晰，個(gè)人目標(biāo)不明確

雖然輔導(dǎo)員對(duì)于專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)的熱情很高，積極地加入相應(yīng)團(tuán)隊(duì)，但其缺乏對(duì)個(gè)人目標(biāo)的定位，職業(yè)規(guī)劃模糊，以至于在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)不積極，甚至一人同時(shí)加入三四個(gè)甚至更多的團(tuán)隊(duì)，精力有限，無暇顧及每個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。輔導(dǎo)員是學(xué)生的人生導(dǎo)師，應(yīng)為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展提供幫助和指導(dǎo)，可現(xiàn)實(shí)中，一些輔導(dǎo)員對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃尚不清晰，其指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)程度和效果便可想而知。

輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃不清晰的直接表現(xiàn)是，輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)人目標(biāo)不明確。這主要有三方面的原因：第一，輔導(dǎo)員個(gè)人由于理論知識(shí)學(xué)習(xí)不足，對(duì)高校思想政治教育的核心內(nèi)容以及包括社會(huì)主義核心價(jià)值觀等在內(nèi)的思想綱領(lǐng)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟不夠深刻，因此，行動(dòng)缺乏精神向?qū)В菀酌允Х较?。第二，輔導(dǎo)員自身加入團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力不足，大部分輔導(dǎo)員是出于個(gè)人興趣和專業(yè)特長進(jìn)行團(tuán)隊(duì)選擇，但也有少部分輔導(dǎo)員為完成上級(jí)任務(wù)而加入團(tuán)隊(duì)，因而對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和個(gè)人規(guī)劃缺乏思考和行動(dòng)。第三，輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)組建以后，從團(tuán)隊(duì)層面沒有對(duì)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行集體討論，未達(dá)成集體共識(shí)，不能以核心價(jià)值觀凝聚團(tuán)隊(duì)成員，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員加入團(tuán)隊(duì)以后不知道團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的期望，不知從何處著手努力。

（二）培訓(xùn)機(jī)制不健全，績效獎(jiǎng)勵(lì)不系統(tǒng)

個(gè)人提升是輔導(dǎo)員在團(tuán)隊(duì)中共同的目標(biāo)追求，然而輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)機(jī)制尚不健全，無法滿足團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人提升的需要。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)對(duì)輔導(dǎo)員個(gè)人成長所提供的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不系統(tǒng)，對(duì)輔導(dǎo)員的促進(jìn)作用和吸引力不足。

首先，輔導(dǎo)員自身由于專業(yè)背景的限制，加入團(tuán)隊(duì)之初的專業(yè)化水平都處于較低狀態(tài)，要想實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的期望，需要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，從專業(yè)化的角度幫助輔導(dǎo)員建立系統(tǒng)的知識(shí)體系，以此為支撐，輔導(dǎo)員才能在該領(lǐng)域進(jìn)一步專業(yè)化地進(jìn)行工作。目前看來，各個(gè)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)提升的培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)和全面。做得好的團(tuán)隊(duì)有定期的培訓(xùn)，但是培訓(xùn)的深度達(dá)不到專業(yè)化的要求。部分團(tuán)隊(duì)很少有專門的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這嚴(yán)重制約著個(gè)人和團(tuán)隊(duì)專業(yè)化的發(fā)展。

其次，輔導(dǎo)員在付出努力之后，組織層面的獎(jiǎng)勵(lì)有限，缺乏對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的吸引力。組織獎(jiǎng)勵(lì)需要建立系統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在科學(xué)、合理、有效地反映輔導(dǎo)員個(gè)體努力程度差異的同時(shí)，要為激勵(lì)輔導(dǎo)員進(jìn)一步努力提供保障。

再次，組織獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)輔導(dǎo)員個(gè)體缺乏吸引力的主要因素在于，當(dāng)今的輔導(dǎo)員隊(duì)伍年輕化，“80后”輔導(dǎo)員居多，也有“90后”的加入，他們價(jià)值觀多元化，對(duì)事物的偏好程度不同，傳統(tǒng)的、“一刀切”式的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不能適應(yīng)這些新的特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)要根據(jù)實(shí)際，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為統(tǒng)領(lǐng)，調(diào)整、設(shè)計(jì)新的機(jī)制。

（三）學(xué)校支持不到位，團(tuán)隊(duì)發(fā)展受阻礙

期望理論不僅僅適用于團(tuán)隊(duì)中輔導(dǎo)員個(gè)體的專業(yè)化發(fā)展，而且對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也有借鑒意義。如果把團(tuán)隊(duì)看作一個(gè)整體，那么團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)導(dǎo)向行為就顯而易見。

學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)支持的不到位主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是經(jīng)費(fèi)支持不足，團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行基本靠負(fù)責(zé)人和成員自籌經(jīng)費(fèi)，學(xué)校層面支持力度不夠在一定程度上阻礙了團(tuán)隊(duì)開展建設(shè)活動(dòng)的積極性和可能性。二是政策支持不到位。目前，有的高校已經(jīng)在課題立項(xiàng)、培訓(xùn)交流等方面向輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)傾斜，但長遠(yuǎn)來看，需要學(xué)校設(shè)立專門的輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)的課題立項(xiàng)，促進(jìn)每個(gè)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)均衡發(fā)展，同時(shí)，為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提供辦公場地、配套設(shè)備、培訓(xùn)基地和課程開設(shè)等相關(guān)支持，全力保障輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展。

四、輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議

依托輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)，可以有效提升輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化水平，更好地適應(yīng)學(xué)校辦學(xué)需要和學(xué)生成長的需求。[6]加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，需要從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等方面加以探索和改進(jìn)。

（一）堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向

黨的十八大以來，中國社會(huì)正經(jīng)歷著前所未有的深度改革，各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展面臨著很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展也是改革浪潮中的一個(gè)嘗試和探索，在關(guān)鍵時(shí)期，不論是輔導(dǎo)員個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)整體，都必須堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向，才能保證在改革遇到阻力和障礙的時(shí)候不背離黨和國家的根本利益，始終為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而努力。

輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)是提升輔導(dǎo)員工作水平和專業(yè)發(fā)展的重要平臺(tái)，“工欲善其事，必先利其器”，輔導(dǎo)員的本職工作就是做好高校大學(xué)生的思想政治教育，這是實(shí)現(xiàn)個(gè)人專業(yè)化發(fā)展的基本目標(biāo)。堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向，就要深入學(xué)習(xí)習(xí)近平系列重要講話精神，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，將其變?yōu)閺V大青年的行為準(zhǔn)則。牢記這個(gè)根本，輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)才能得到長遠(yuǎn)的發(fā)展，才能更好地服務(wù)大局。

（二）建立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

只有以建立共同愿景為目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)才能形成最大的合力，輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)亦如此。組建輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)之后首先要解決的問題就是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確立，在此基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)成員才可以在團(tuán)隊(duì)中各盡所能，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確立要考慮以下因素：第一，團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)差異。由于團(tuán)隊(duì)成員具有不同的專業(yè)背景，知識(shí)結(jié)構(gòu)存在明顯的差異，而理想的團(tuán)隊(duì)是具有梯隊(duì)性的遞進(jìn)模式，因此要根據(jù)知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異，按照階梯上升的模式建立目標(biāo)，發(fā)揮每個(gè)成員的主動(dòng)性。第二，學(xué)校對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的期望。這是決定團(tuán)隊(duì)取得績效之后是否能得到組織獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)鍵因素，如果團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確立偏離了學(xué)校辦學(xué)的軌道，目標(biāo)導(dǎo)向行為就會(huì)終止。

（三）明確個(gè)人的目標(biāo)定位

明確的自我定位、清晰的個(gè)人目標(biāo)有助于提高個(gè)人的努力程度，縮小個(gè)人努力和個(gè)人績效之間的差距。科學(xué)合理的個(gè)人目標(biāo)就是既要有挑戰(zhàn)性，又要具有可實(shí)現(xiàn)性，進(jìn)而激發(fā)個(gè)體的努力動(dòng)機(jī)，充分調(diào)動(dòng)其在團(tuán)隊(duì)中的積極性。[7]江緯辰、傅家義在《LQ——職場人必懂的“大圈小圈”定位法則》一書中提出：“LQ分為三大部分，分別是上司眼中的你、別人眼中的你和你對(duì)自己的看法?！盵8]該法則運(yùn)用到輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的自我定位就可以用圖2表示：

圖2 自我定位法則在團(tuán)隊(duì)中個(gè)人定位的運(yùn)用

可見，輔導(dǎo)員個(gè)人在設(shè)立目標(biāo)時(shí)，需要考慮團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友和自己三方面的因素，最終才能找到自己在團(tuán)隊(duì)中的合理定位，發(fā)揮自己的作用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而促進(jìn)自身的專業(yè)化發(fā)展，為建設(shè)富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義國家培養(yǎng)優(yōu)秀的接班人。

（四）健全團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的有效和科學(xué)與否，影響著個(gè)人努力的程度，也影響著個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而牽動(dòng)著整個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向行為的實(shí)施效果。健全團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，要重點(diǎn)把握以下幾個(gè)原則：

1.目標(biāo)導(dǎo)向原則

獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制要圍繞個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，在充分了解個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的需求之后，在制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制時(shí)，要盡量滿足二者的期望，尤其是個(gè)人的期望，一旦個(gè)人績效得不到團(tuán)隊(duì)的肯定，個(gè)體就會(huì)失去為目標(biāo)繼續(xù)奮斗的動(dòng)力，其發(fā)展便無從談起。

目標(biāo)導(dǎo)向行為包含兩條路線：一個(gè)是團(tuán)隊(duì)的行為，另一個(gè)是個(gè)體的行為。這兩條路線各自運(yùn)行，相互促進(jìn)。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制需要綜合考慮二者的聯(lián)系，從團(tuán)隊(duì)層面和個(gè)體層面完善機(jī)制，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體共同為目標(biāo)不懈努力。

2.差異化原則

團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該根據(jù)個(gè)體的努力程度、個(gè)人績效的實(shí)現(xiàn)程度、個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的貢獻(xiàn)程度等綜合因素，體現(xiàn)差異性。差異性原則是為了體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人努力后取得績效的肯定，同時(shí)，也讓個(gè)體相信，個(gè)體取得個(gè)人績效后完全有可能在團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)中得到體現(xiàn)。

此外，還要考慮個(gè)體在需求方面的差異，進(jìn)行針對(duì)個(gè)體的“個(gè)性化”獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)全體成員的積極性。“一刀切”式的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制由于缺少對(duì)個(gè)體需求差異的考慮，很難滿足所有個(gè)體的獎(jiǎng)勵(lì)期望?！皞€(gè)性化”獎(jiǎng)勵(lì)是在差異性獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，充分重視每個(gè)個(gè)體在團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)中的期望，以提高團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于個(gè)體的吸引力。

3.全程導(dǎo)向原則

所謂全程導(dǎo)向，就是團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)要本著服務(wù)于期望理論模型中的每個(gè)環(huán)節(jié)的原則，從輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)角度多投入。具體來說，為促進(jìn)輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)要把培訓(xùn)和職稱晉升作為組織的最優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)要為成員爭取和提供盡量多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，形成科學(xué)的“養(yǎng)用機(jī)制”。要構(gòu)建專業(yè)化的培訓(xùn)體系，建立專業(yè)化的培訓(xùn)基地，明確專業(yè)化的培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)專業(yè)化的培訓(xùn)考核，在為個(gè)體提供其最需要的獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，推動(dòng)輔導(dǎo)員專業(yè)化水平再上新臺(tái)階。[9]

輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展中個(gè)體最實(shí)際的期望就是自己在職稱評(píng)定中得到公正的評(píng)價(jià)，所付出的努力得到組織最大的認(rèn)可。因此，團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制要在輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定中有所體現(xiàn)。在職稱評(píng)定中，應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍單列計(jì)劃、單獨(dú)評(píng)審，鼓勵(lì)和支持一批骨干輔導(dǎo)員成為專業(yè)化發(fā)展的“帶頭人”，讓輔導(dǎo)員看到職業(yè)發(fā)展的希望，提高對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的期望，激發(fā)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的動(dòng)力。

綜上所述，建立輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)，為輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展搭建了成長平臺(tái)，有助于優(yōu)勢互補(bǔ)，提升思想政治教育工作的有效性和專業(yè)化水平。對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團(tuán)隊(duì)運(yùn)行現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過構(gòu)建期望理論模型，從目標(biāo)導(dǎo)向行為的角度探索輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的路徑，有助于實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員個(gè)人的專業(yè)化發(fā)展，形成高校思想政治教育工作的持久效力。

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[責(zé)任編輯：趙 玲]

On the Problem Analysis of Counselors Specialization Team and

Suggestions to Its Construction

JIANG Shishen1， LI Baoxi2

（1.College of Mechanical and Electronic Engineering， China University of Petroleum， Qingdao， Shandong 266580， China;

2.Department of Students Affairs， China University of Petroleum， Qingdao， Shandong 266580， China）

Abstract： Based on the facts that counselors specialization team could promote counselors specialization， improve their career credibility and motivate them to practice core value， it is pretty necessary to form counselors specialization team. According to the Expectancy Theory， the team construction goal should center on individual goal， individual effort， individual performance and team rewards. Now in fact， counselors specialization team shows several problems including unclear individual goal， ? immethodical performance rewards and inadequate college support， therefore， it is a way to improve counselors specialization team construction by insisting on right value guidance， setting up common team goal， making clear individual location and perfecting team rewards system.

Key words： counselor; specialization team; Expectancy Theory