無(wú)交互 不協(xié)作

馬開(kāi)春

8月26日，“X云時(shí)代——Newline TRUTOUCH X系列暨AudioCodes中國(guó)區(qū)總代理簽約儀式”在深圳舉行，美國(guó)Newline、微軟、奧科（AudioCodes）與深圳天誠(chéng)世紀(jì)公司攜手，共同為國(guó)內(nèi)用戶帶來(lái)全新的協(xié)同會(huì)議解決方案，掀起了交互協(xié)作的又一浪潮。

站在交互一體化解決方案的潮頭，天誠(chéng)世紀(jì)本次簽約的產(chǎn)品涵蓋了美國(guó)Newline公司的商務(wù)旗艦級(jí)的交互平板TRUTOUCH X7、以色列奧科公司的協(xié)同通訊的私有云解決方案（OneBox）以及IT巨頭微軟的公有云解決方案（Office365）解決方案。

會(huì)上我們了解到，TRUTOUCH X7是美國(guó)Newline公司的旗艦產(chǎn)品，這是一款在協(xié)同會(huì)議領(lǐng)域具有劃時(shí)代意義的交互平板。與其他交互平板不同之處在于，X7是一款大尺寸的交互顯示設(shè)備，它配備了兩個(gè)1080p的廣角攝像頭，讓會(huì)議室的任何人都可以清晰可見(jiàn)，四個(gè)內(nèi)置麥克風(fēng)具有回音消除和降噪功能，確保即便是在會(huì)議室的另一頭，與會(huì)者的聲音仍然清晰無(wú)比。

而之所以被稱作交互利器，TRUTOUCH X7允許用戶通過(guò)自己的任何協(xié)作程序或軟件與其進(jìn)行互通，讓整個(gè)協(xié)作團(tuán)隊(duì)在沒(méi)有任何限制下進(jìn)行交互，分享語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)以及會(huì)議注解。不管是會(huì)議記錄分享還是數(shù)據(jù)信息共享，只需一鍵操作即可輕松實(shí)現(xiàn)。此外，X7還是一款非專有協(xié)議產(chǎn)品，用戶可選擇自己的視頻會(huì)議程序接入進(jìn)來(lái)，并在會(huì)議中進(jìn)行注釋，在與視頻會(huì)議參會(huì)者進(jìn)行交互時(shí)，一鍵操作即可將屏幕切換成交互白板。

表面上看起來(lái)，TRUTOUCH X7與微軟84英寸的Surface Hub如此相似。年初，IT巨頭微軟推出了Surface Hub，以其1.8萬(wàn)美金的高昂價(jià)格讓業(yè)界不禁唏噓，不少人甚至懷疑有多少人會(huì)以如此傲嬌的價(jià)格購(gòu)買一套看起來(lái)僅僅像電子白板一樣的平板？

“微軟最初推出Surface Hub的出發(fā)點(diǎn)，就是其看好交互協(xié)作這一趨勢(shì)，他要率先樹(shù)立一個(gè)行業(yè)標(biāo)桿，擴(kuò)大Windows系統(tǒng)的生態(tài)圈?！睍?huì)上，Audiocodes中國(guó)區(qū)總經(jīng)理蔣毅軍表示。

美國(guó)Newline總裁Jon Christina Bradford介紹：Newline跟微軟的關(guān)系非常微妙，既是合作伙伴也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在操作系統(tǒng)上，Newline的產(chǎn)品可以支持任何的操作系統(tǒng)，并不一定要求最新的Windows版本。在設(shè)計(jì)上，X7的攝像頭在顯示器的頂部和底部的中間位置，而微軟的Surface Hub在兩側(cè)，因此兩款產(chǎn)品的著重點(diǎn)有著明顯區(qū)別，Surface Hub更注重演講者，而TRUTOUCH X7的重點(diǎn)在于整個(gè)會(huì)議的交互布局。Christina 表示，微軟作為協(xié)作領(lǐng)頭羊，其對(duì)合作伙伴采取開(kāi)放式的策略大大擴(kuò)展了協(xié)作生態(tài)圈，同時(shí)，也從另一方面印證，X7的市場(chǎng)定位是非常符合需求的。

蔣毅軍強(qiáng)調(diào)，任何交互產(chǎn)品最核心的要素都在用戶體驗(yàn)上。如果一款產(chǎn)品的易用性不夠，需要花大量的時(shí)間對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)，注定將會(huì)失敗。Newline強(qiáng)調(diào)的是會(huì)議整體的交互；微軟的Skype for Buiness 強(qiáng)調(diào)的是郵件、即時(shí)信息、音視頻通信的一體化組合；奧科的優(yōu)勢(shì)在協(xié)同會(huì)議中帶來(lái)高品質(zhì)的實(shí)時(shí)語(yǔ)音服務(wù)。將不同產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合，為用戶提供隨時(shí)、隨地、無(wú)限制的視頻協(xié)作溝通，這就是以硬件、軟件結(jié)合云服務(wù)的協(xié)作方式的大勢(shì)所趨。而Newline、奧科和微軟三大巨頭的組合，正是一體化協(xié)作的最佳詮釋。