基于網(wǎng)絡平臺的商務日語學習資源庫建設的思考

彭慧

【摘 要】隨著信息化社會的到來，如今的學生不僅可以從網(wǎng)絡上獲取各種信息，還可以通過網(wǎng)絡進行在線學習?；诰W(wǎng)絡平臺的商務日語學習資源庫的建設正是順應了這一時代要求，雖然建設過程面臨重重困難，但可以預期，其建成不僅能夠促進學生的自主學習，而且可以進一步推動我國的高校改革。

【關鍵詞】商務日語 ? ?學習資源庫 ? ? 網(wǎng)絡平臺 ? ? ?建設

隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷發(fā)展，中日兩國間的經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁，相互間的經(jīng)濟依存度也越來越高。在這一大背景下，對具備商務知識的日語人才的需求變得日益迫切。目前，國內(nèi)很多大學開設了商務日語專業(yè)（方向），商務日語的學習資源也日漸豐富?；诰W(wǎng)絡的在線學習是時下很受學生歡迎的一種新興的學習模式，它既是高校深化改革的需要，也是提高學生自主學習能力的有效途徑和方法。本文將以商務日語學習為基礎，就建設商務日語學習資源庫的必要性、建設方法和面臨的困難進行探討。

一、商務日語專業(yè)（方向）的現(xiàn)狀

（一）商務日語專業(yè)（方向）發(fā)展現(xiàn)狀

最近幾年，我國商務日語專業(yè)（方向）發(fā)展很快，據(jù)《日語學習與研究》2011年統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，目前我國各高等院校設置日語專業(yè)的有671所，其中設有商務日語專業(yè)（方向）的達到235所，約占日語專業(yè)總數(shù)的35%，在校日語專業(yè)學生人數(shù)超過15萬。預計截止到2016年，全國高校學習商務日語的人數(shù)將以每年10%以上的速度遞增，商務日語專業(yè)教師人數(shù)預計達到3200人，占日語專業(yè)教師人數(shù)的30%左右。

（二）商務日語資源利用現(xiàn)狀

從物質(zhì)資源方面來看，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，教育資源不斷豐富，商務日語學習資源也得到了很大的充實。但是不容忽視的一點是國內(nèi)目前的商務日語教材大多由中國人編著，真正由日本人編著的商務日語用書不多。其次，從人力資源方面來看，由于近年來中日關系比較緊張，不僅來中國留學、旅游的日本人大幅度減少，甚至原來在中國工作的日本人也大批回國，造成了學生與日本人直接交流溝通的機會大幅減少。當然，隨著網(wǎng)絡的普及，筆者也了解到相當一部分學生通過網(wǎng)絡聊天平臺代替?zhèn)鹘y(tǒng)的書信方式與日本人進行交流。

二、商務日語學習資源庫建設的必要性

（一）高校深化改革的需要

進入21世紀以來，國內(nèi)各大高校響應教育部的號召，積極推進人才培養(yǎng)模式改革。如筆者所在的桂林電子科技大學在制定2014級本科人才培養(yǎng)方案時就明確提出：“適當減少課堂講授時數(shù)，提高學生自主學習的時間和空間?！?/p>

在這樣的指導方針下，以我校日語專業(yè)為例，2014級本科生的畢業(yè)必修學分比2013級足足少了12分。為滿足市場對商務日語人才的需要，我校日語專業(yè)在三年級給學生開設了商務日語課程。由于學分的縮減，課堂講授的時間減少了，為了不降低學習效果，必然需要學生在課后進行大量的自主學習。而商務日語學習資源庫的建設則為學生的自主學習提供了一個很好的平臺。

（二）提高學生自主學習能力的有效途徑

學生在課堂學習中，由于自身的學習方法和能力的差異，有的人不能完全消化吸收老師課堂上講授的知識;也有的人因為老師上課的方式單調(diào)枯燥而對該課程的學習提不起興趣。課后由于受時間、場所的限制，對于未消化的知識也無法及時尋求老師的解答。一旦基于網(wǎng)絡平臺的商務日語學習資源庫建立起來，學生不僅可以自行在網(wǎng)絡上對課堂學習進行查漏補缺，還可以擺脫時間、空間的限制，隨時向老師進行提問;老師也可以根據(jù)學生的學習情況，精選合適的學習資源放到網(wǎng)上，讓學生在課后能夠充分利用這些資源進行自主學習，另外，也可以選取一些知識性、趣味性較強的學習資源放到網(wǎng)上，激發(fā)學生學習日語的興趣和熱情。

（三）能夠充分整合資源，實現(xiàn)資源共享

商務日語學習資源庫的建設以服務引導學生主動學習、發(fā)現(xiàn)學習為本，以商務日語課程為中心，充分整合各類商務日語學習資源，為學生提供一個便捷而又豐富的教學資源中心。雖然目前市面上、網(wǎng)絡上的商務日語學習資源很多，但是，資源庫的建設并非簡單地將這些內(nèi)容放到網(wǎng)絡上，而是目標明確、科學合理地對建庫所需的資源進行收集、整理和分類，以便能夠進行快速檢索和利用。另外，商務日語學習資源庫還將精選日本出版的商務日語學習資源入庫，讓學生們能夠及時接觸到最新的、地道的商務日語知識。

三、商務日語學習資源庫的建設方法

學習資源庫可以滿足學生對不同學習資源的特定要求，憑借方便的檢索功能，按需提供給學生所需要的學習資源。因此，商務日語學習資源庫的建設需要將商務日語文書、商務日語會話、日本商務禮儀、商務日語翻譯和商務日語談判等資源進行整合后放入庫中，這也是本資源庫建設的一個難點。

（一）建設原則

本資源庫將基于四大原則進行建設。1.系統(tǒng)性原則。即結(jié)構清晰、搜索方便，并非凌亂地把商務日語學習資源羅列到資源庫中，而是進行系統(tǒng)化整理后再入庫。2.應用性原則。即本資源庫中的資源要具備實用性，實現(xiàn)“知識+技能”的框架構建，要充分培養(yǎng)學生具備商務素養(yǎng)和職業(yè)能力。3.開放性原則。即本資源庫是一個開放的教學資源搜索平臺，它對所有用戶平等開放，通過學生對教學資源的自主選擇，完成自學或解決疑難問題。4.長效性原則。即本資源庫的建設不是一蹴而就的，它必須與時俱進。因此需要一個不斷對內(nèi)容進行完善和補充的長期過程。

（二）資料的收集和整理

資源庫的建設是一項龐大而煩瑣的工程，單靠個別教師的力量難以實現(xiàn)，所以必須建立一個團隊，由大家分工合作完成。建議每門課程由一名教師負責內(nèi)容收集、整理，再放入資源庫，并負責對學生進行該內(nèi)容的輔導答疑。

本資源庫的語料資源主要來自于國內(nèi)、日本出版的商務日語書籍，互聯(lián)網(wǎng)和各種商務場合用語，通過掃描、轉(zhuǎn)寫和文本整理，再根據(jù)設計要求進行編號、排序、命名和分類儲存，以便查找和信息獲取。endprint

（三）結(jié)構設想

本資源庫包含商務日語文書、商務日語翻譯、商務日語會話、商務日語談判和日本商務禮儀五大模塊。每個模塊均由負責該課程的教師根據(jù)自己的教學需要來進行制作，并預留出更新、添加內(nèi)容的空間，以備自己上課和學生自學長久使用。每個模塊下面又分別包含該課程的教材內(nèi)容、課件展示、相關知識、課后作業(yè)和在線答疑等五項。以商務日語文書第一課為例，制作結(jié)構如下圖所示：

以此類推，其他每門課程的每一課也按照這樣的模式建設。學生在線進行自主學習時，只要點擊相應的模塊，就能進入該課程的網(wǎng)絡學習。

四、商務日語學習資源庫建設面臨的問題

商務日語學習資源庫的建成，為商務日語文書、商務日語會話、商務日語翻譯、日本商貿(mào)禮儀、商務日語談判等課程的學習提供了更加豐富的資源，也給學生提供了一種更為便捷的學習工具。它的建成，有利于開拓學生的視野，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，也有助于學生總結(jié)和歸納所學知識，提高他們的語言應用能力。然而，正如前面所述，商務日語學習資源庫的建設是一項龐大而煩瑣的工程，在建設過程中還需面臨諸多問題。

（一）需要計算機專業(yè)人員的技術支持

商務日語學習資源庫因其信息量龐大的特點，決定了它既不可能依靠日語專業(yè)教師單獨完成，也不可能依靠計算機專業(yè)人員單獨完成，而是需要兩個領域的專家們共同合作來完成?；谶@點，可以將資源庫的建設分為素材庫的建設和成品庫的建設兩部分。由日語專業(yè)教師提供初始的素材，再由計算機專家將其按照領域知識的結(jié)構整理入庫。因此在建庫時，日語專業(yè)教師首先要花大量的時間和精力對市面上參差不齊的商務日語學習資源進行分類和整合，然后再由計算機專業(yè)人員介入進行資源庫建設的技術支持。這樣做既節(jié)約了時間，也提高了效率，更便于日語專業(yè)教師投入更多的精力對入庫的資源進行整合和篩選。

（二）需要提高日語專業(yè)教師的計算機應用能力

學習資源庫的建設必須緊跟時代的步伐。本資源庫建成以后，需要定期檢查資源庫中的內(nèi)容，以時下最新的內(nèi)容取代被時代所淘汰的內(nèi)容。從這點來看，資源庫的維護和更新比最初的建設要求更高。而數(shù)據(jù)庫中內(nèi)容的更新工作只能由專業(yè)的日語教師來完成。通常情況下，日語專業(yè)教師都不是計算機方面的專家，但是在資源庫的維護和商務日語知識更新的過程中，都需要具備一定的計算機網(wǎng)絡應用知識。因此，提高日語專業(yè)教師的計算機應用能力不僅可以降低系統(tǒng)維護的成本，而且在學生使用過程中遇到困難時也可以立即給予指導。

（三）需要大量經(jīng)濟上的支持

學習資源庫的建設是一項龐大的工程，它的建成需要投入大量的人力、物力和財力。首先是人力成本的投入，這其中包括日語專業(yè)教師和計算機專業(yè)人員的人工費，因為資源庫的建成非一朝一夕之事，所以長期的人力成本是一項巨大的開銷。其次，各種資源的版權費，特別是一些日文原版書籍的版權費也是一項不容忽視的開銷。因此，在項目啟動之初，需要一筆巨大的資金。另外，在資源庫建成之后，資源庫的維護、資源的更新以及教師在線答疑的勞務費等，都需要不斷投入資金來支撐。所以說，學習資源庫是一項需要長期投入資金來維持的項目。

商務日語學習資源庫的建設順應了時代的發(fā)展，它將商務日語學習與現(xiàn)代化的計算機網(wǎng)絡技術相結(jié)合，使商務日語學習得以向著更深、更廣的方向邁進。通過筆者對商務日語資源庫建設的淺顯思考，希望能夠?qū)υ擁椖康慕ㄔO提供一些參考意見。

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