高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書的作用研究

高世紅

（沈陽師范大學(xué) 美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院，遼寧 沈陽 110034）

高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書的作用研究

高世紅

（沈陽師范大學(xué) 美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院，遼寧 沈陽 110034）

文章基于教學(xué)秘書角色定位，對(duì)高職院校教學(xué)秘書隊(duì)伍現(xiàn)狀進(jìn)行分析，總結(jié)其存在的問題及原因，并從教學(xué)秘書自身和高職院校兩方面提出加強(qiáng)高校教學(xué)秘書隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策。

高職院校；教學(xué)秘書；隊(duì)伍建設(shè)

教學(xué)秘書的工作，概括而言，是協(xié)助日常教學(xué)管理，并對(duì)日常的教學(xué)事務(wù)進(jìn)行處理。教學(xué)秘書的常規(guī)工作具有周期性、輔助性，對(duì)一些突發(fā)事務(wù)的處理具有隨機(jī)性、偶然性，更值得注意的是，其相當(dāng)一部分工作需發(fā)揮主動(dòng)性，如檢查教師教學(xué)落實(shí)情況、整理教學(xué)資料、分析教學(xué)現(xiàn)狀等，這些工作的開展對(duì)于教學(xué)質(zhì)量都有著重要的影響。

一、高職院校教學(xué)秘書的角色定位

作為教學(xué)管理具體的執(zhí)行者，教學(xué)秘書的工作至關(guān)重要。在教學(xué)管理過程中，教學(xué)秘書扮演多重角色，不僅是教學(xué)管理者和師生服務(wù)者，還是部門和師生聯(lián)絡(luò)者，具體如下。

1.教學(xué)管理者。教學(xué)管理即對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的管理，其管理依據(jù)為教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)管理一般包括兩方面內(nèi)容，一是教學(xué)過程的組織管理，二是教學(xué)行政管理。對(duì)于一名合格的教學(xué)秘書來說，應(yīng)做好如下幾方面管理工作：其一，學(xué)期初，教學(xué)秘書應(yīng)對(duì)開課計(jì)劃進(jìn)行合理安排，包括任課教師具體的教學(xué)任務(wù)和教材征訂等內(nèi)容。學(xué)期末，教學(xué)秘書還應(yīng)安排任課教師出題、印制試卷和錄入成績等。此外，針對(duì)教學(xué)過程中出現(xiàn)的意外情況，教學(xué)秘書還應(yīng)妥善處理。其二，對(duì)教學(xué)文件材料進(jìn)行保管。教學(xué)秘書需要收集并保管教學(xué)過程中所涉及的包括教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃等在內(nèi)的各種資料，保證其完整、可靠。

2.師生服務(wù)者。教學(xué)秘書不僅是教學(xué)活動(dòng)的管理者，也是師生的服務(wù)者。首先，教師是學(xué)校教育活動(dòng)的關(guān)鍵力量，教學(xué)秘書為保證教師能順利開展教學(xué)活動(dòng)，需開展一系列的輔助工作，如編排課表、聽課記錄表和開課申請(qǐng)表等；其次，學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的對(duì)象，教學(xué)秘書也應(yīng)做好學(xué)生的服務(wù)工作。

二、高職院校教學(xué)秘書隊(duì)伍存在問題及其原因

高職院校教學(xué)秘書準(zhǔn)確理解角色定位，全面履行崗位職責(zé)，對(duì)增進(jìn)教學(xué)管理工作起著直接的影響。然而，就目前大多數(shù)高職院校來看，教學(xué)秘書隊(duì)伍尚存一些問題。

1.專業(yè)素質(zhì)不夠高。教學(xué)秘書是教學(xué)管理工作的一線工作人員，作為教學(xué)政策、教學(xué)制度的執(zhí)行者，這一崗位非常重要。教學(xué)秘書不僅要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，多數(shù)高職院校的教學(xué)秘書隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，具體體現(xiàn)在如下方面：（1）學(xué)歷不高，絕大多數(shù)的教學(xué)秘書都停留在本科學(xué)歷水平，甚至有的教學(xué)秘書的學(xué)歷在本科以下；（2）知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，被調(diào)研的教學(xué)秘書群體中大部分人沒有學(xué)過教育管理學(xué)相關(guān)專業(yè)，許多人所學(xué)專業(yè)與現(xiàn)有工作崗位關(guān)系不大；（3）工作經(jīng)驗(yàn)不足，大部分教學(xué)秘書是校內(nèi)輪崗人員，工作經(jīng)驗(yàn)不足，且缺少必要的競爭機(jī)制，幾乎很少有高職院校就教學(xué)秘書這一職位實(shí)行公開招聘。這種現(xiàn)狀與現(xiàn)代教學(xué)管理要求是不匹配的，在很大程度上影響了教學(xué)管理水平。

2.隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。要保證學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理工作有序開展，一個(gè)很重要的前提是較為穩(wěn)定的教學(xué)管理隊(duì)伍。但目前大多數(shù)高職院校的教學(xué)秘書隊(duì)伍人才流失現(xiàn)象非常嚴(yán)重，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根本原因是教學(xué)秘書崗位的工作相對(duì)繁重，但沒有與之對(duì)應(yīng)的福利待遇，且崗位晉升空間非常有限，職位滿意度低下。

3.缺少崗位培訓(xùn)。隨著高等職業(yè)教育事業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)教學(xué)秘書工作的要求也與時(shí)俱進(jìn)、不斷提高，必要的崗位培訓(xùn)不可或缺。盡管很多高職院校都表示有意愿或者有計(jì)劃對(duì)教學(xué)秘書進(jìn)行定期不定期的培訓(xùn)，但是在具體實(shí)踐過程中，能真正堅(jiān)持下來的少之又少。其原因是領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，支持力度有限，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊張，導(dǎo)致教學(xué)秘書普遍缺少崗位培訓(xùn)，教學(xué)管理專業(yè)知識(shí)不足，分析問題、解決問題的能力有待于提升，無法適應(yīng)新時(shí)期教育發(fā)展的新要求，無法提升教學(xué)管理水平。

三、加強(qiáng)高職院校教學(xué)秘書隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策

1.教學(xué)秘書自身方面：（1）提高職業(yè)道德水平和敬業(yè)精神。教學(xué)秘書所從事的工作不僅量大，而且繁瑣，需要教學(xué)秘書具有極強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，因?yàn)樯杂惺韬?，就很可能釀成教學(xué)事故，進(jìn)而為學(xué)校帶來不必要的損失；（2）優(yōu)化組織能力和協(xié)調(diào)能力。高校教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，其周期較長，涉及內(nèi)容廣，幾乎涵蓋教學(xué)活動(dòng)的方方面面，這要求教學(xué)秘書應(yīng)勤于觀察，善于思考，以更好地協(xié)調(diào)工作中的各方關(guān)系，進(jìn)而保證教學(xué)工作順利開展。

2.高職院校方面：（1）應(yīng)重視教學(xué)秘書隊(duì)伍建設(shè)工作。要想建設(shè)一支過硬的教學(xué)秘書隊(duì)伍，就要改變以往“重教學(xué)、輕管理”、“重使用、輕培養(yǎng)”的觀念，可從幾方面工作入手：首先，充分認(rèn)識(shí)教學(xué)管理工作的重要性，為教學(xué)管理工作提供一定的保障，為建設(shè)教學(xué)秘書隊(duì)伍提供有效的措施；其次，要尊重教學(xué)秘書這一職位，樹立起“以人為本”的觀念，尊重教學(xué)秘書對(duì)個(gè)體價(jià)值的追求，從薪資待遇、職稱、校園地位等方面給予其應(yīng)有的尊重，以激發(fā)教學(xué)秘書的工作積極性；（2）推進(jìn)高職院校人事制度改革。用人制度應(yīng)秉持著公平競爭的原則，擇優(yōu)進(jìn)行聘任。加快推進(jìn)教育職員制改革，理順教學(xué)秘書的職業(yè)發(fā)展道路，有針對(duì)性地提高教學(xué)秘書的待遇，提升職業(yè)吸引力，進(jìn)而穩(wěn)定教學(xué)秘書隊(duì)伍。

[1]鄒巧玲.基于角色定位的高校教學(xué)秘書工作探析[J].科學(xué)咨詢:科技·管理,2012(06).

[2]位廣紅.論高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書的積極作用[J].時(shí)代教育,2009 (01).

G647.3

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1005-5312（2015）32-0226-01