美團(tuán)+大眾點(diǎn)評：合與生的抉擇

張興軍

合并之后，“新美大”還面對著多重懸而未決的命題，首當(dāng)其沖的就是業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)的重新整合和如何面對百度糯米的強(qiáng)勢來襲。

2015“十一”國慶長假甫過，美團(tuán)與大眾點(diǎn)評就上演了一出“合作”大戲。

10月8日，也就是長假之后的第一個工作日，大眾點(diǎn)評網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布聲明，正式宣布兩家公司已共同成立一家新公司，達(dá)成戰(zhàn)略合作。

兩家年成交額在千億級別、影響數(shù)以億計(jì)用戶和估值逾百億美元的網(wǎng)絡(luò)貴族之間的合并，即使放眼國際也并不多見。但在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，這卻被認(rèn)為已經(jīng)形成一種慣例。

從視頻網(wǎng)站中的優(yōu)酷、土豆，到分類信息的58同城與趕集，再到交通出行的滴滴、快的，細(xì)分行業(yè)的狀元與榜眼之間的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，開拓出了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一種獨(dú)特方式。而美團(tuán)與大眾點(diǎn)評，再將這種模式引領(lǐng)至高潮。在業(yè)內(nèi)人士看來，這無疑是中國互聯(lián)網(wǎng)史上堪與滴滴快的合并等量齊觀的一次“陽謀”。

坐實(shí)的“合作”

在確切的消息被公布之前，其實(shí)市場上早有風(fēng)聞。此前一天，就有媒體披露了二者之間合作的種種細(xì)節(jié)。其中，包括合并方式、人事安排和業(yè)務(wù)層面的細(xì)節(jié)都有所披露。而在此之前，幾乎沒有人認(rèn)為這兩家公司能夠坐到一起，并達(dá)成了這項(xiàng)驚訝了業(yè)界的戰(zhàn)略合作。

就在今年7月，大眾點(diǎn)評創(chuàng)始人兼CEO張濤在回答“為何不與美團(tuán)合并”問題時，還未透露出任何的蛛絲馬跡：“大家對這個行業(yè)的看法和應(yīng)該怎么做，互相之間還是有挺大分歧和差異。并且，這個行業(yè)的規(guī)模，完全容得下好幾個重量級的玩家。”

眾所周知，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評的掌舵者均是個性非常強(qiáng)的企業(yè)創(chuàng)始人。以美團(tuán)為例，其獨(dú)立發(fā)展的決心素來堅(jiān)定。所以，當(dāng)合作的消息傳出之后，媒體紛紛聚焦。

在美團(tuán)市場部向《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者提供的《大眾點(diǎn)評網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作》新聞通稿中，能夠一覽兩家網(wǎng)站“合作”的部分細(xì)節(jié)。

新聞稿中提到，本次戰(zhàn)略合作得到了阿里巴巴、騰訊、紅杉等雙方股東的大力支持，華興資本擔(dān)任本次交易雙方的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。成立的新公司將實(shí)施聯(lián)席CEO制度，美團(tuán)CEO王興和大眾點(diǎn)評CEO張濤同時擔(dān)任聯(lián)席CEO和聯(lián)席董事長。兩家公司在人員架構(gòu)上保持不變，并將保留各自的品牌和業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營，包括以團(tuán)購和閃惠為主體的高頻到店業(yè)務(wù)，同時將加強(qiáng)優(yōu)勢互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，推動行業(yè)升級。兩位聯(lián)席CEO也特別感謝雙方股東都繼續(xù)支持新公司獨(dú)立自主的治理模式。

大眾點(diǎn)評CEO張濤表示：“過去這些年兩家公司有競爭也有差異化，幫助1000萬商家服務(wù)好10億消費(fèi)者，是兩個團(tuán)隊(duì)共同的追求，合作是大勢所趨，是兩個團(tuán)隊(duì)的共同選擇。O2O行業(yè)前景無比巨大，合作后大家將會發(fā)揮各自優(yōu)勢，加快產(chǎn)品創(chuàng)新、深化服務(wù)和行業(yè)拓展的步伐，給消費(fèi)者和商家創(chuàng)造更多價值，促進(jìn)O2O生態(tài)圈的建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展?！?/p>

美團(tuán)CEO王興也表示：“非常高興能跟大眾點(diǎn)評合作，這讓我們能在O2O領(lǐng)域有更多的精力給消費(fèi)者和商家提供更好的服務(wù)，也有更多精力開辟新業(yè)務(wù)和進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。合作符合雙方團(tuán)隊(duì)以及投資人的期望，合作后將產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，我對共同開創(chuàng)美好未來充滿信心?！?/p>

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、做大做強(qiáng)是一解，資金掣肘、背后資方的壓力也是一解。

“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，保障員工權(quán)益是這次合作中的關(guān)鍵原則?！蓖跖d說，這次合作將推動整個行業(yè)上到一個新臺階，雙方在產(chǎn)品創(chuàng)新、體驗(yàn)改進(jìn)和新業(yè)務(wù)拓展上將可以投入更多精力和資源。雙方團(tuán)隊(duì)和投資人都看到了合作所帶來的新機(jī)會，讓我們堅(jiān)定走到一起。

“這個轉(zhuǎn)變很劇烈，大家或多或少會有些不適應(yīng)?！蓖跖d感慨， 從相殺到相愛轉(zhuǎn)變只需一個長假，從愛情到婚姻事業(yè)必須長期經(jīng)營。

各行其“是”

回顧過去五年時間互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展，以美團(tuán)、大眾點(diǎn)評為代表的網(wǎng)站，無疑是中國O2O市場的驚喜。在資本的雀躍和創(chuàng)業(yè)的熱情之下，各方運(yùn)籌帷幄，從而形成了今天這樣的格局。

美團(tuán)和大眾點(diǎn)評的掌舵者都是擁有著多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的海歸人士，他們對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和定位也都異常清晰。在不急于上市的思路之下，他們不斷培育市場，直至成為行業(yè)的領(lǐng)軍者，以獲得更好的估值。就像京東一樣 ，如今已經(jīng)是自有電商的龍頭，其市值一度超過500億美元。

有分析人士對比二者后認(rèn)為，京東雖然仍在虧損，但虧損越來越窄，并且已經(jīng)到了即將收獲的時候。而且京東的大部分投資都是用在了物流上，這也成了京東能夠在電商叢林中甩開對手、一家獨(dú)大的主因。

反觀美團(tuán)、點(diǎn)評，雖然累計(jì)融資額也著實(shí)可觀，但大部分都用在了補(bǔ)貼用戶上。這種補(bǔ)貼只要是還沒甩開對手，就難以止戈。

從千團(tuán)大戰(zhàn)走來的美團(tuán)經(jīng)歷了近五年的慘烈角逐才迎來了今天的局面。其在電影票務(wù)領(lǐng)域的貓眼，數(shù)一數(shù)二的美團(tuán)外賣，起色明顯的酒店預(yù)定服務(wù)，都取得了相當(dāng)不錯的佳績。這些都助推美團(tuán)向千億銷售額邁進(jìn)，令大眾點(diǎn)評和百度糯米只能望其項(xiàng)背。

以2014年為例，在2014年，美團(tuán)網(wǎng)交易額突破460億元，較2013年增長180%以上，市場份額占比超過60%。

值得注意的是，彼時的美團(tuán)網(wǎng)的用戶數(shù)就已經(jīng)超過2億，覆蓋城市近1000個，其中包括除西藏和港澳臺外的所有省份、自治區(qū)和直轄市。在這1000個城市中，美團(tuán)網(wǎng)占據(jù)市場份額第一城市達(dá)到778個。在合作商戶方面，美團(tuán)網(wǎng)在全國范圍內(nèi)達(dá)成合作的商戶超過80萬家商，年增長300%以上。

事實(shí)上，在合并之前，各家定位于O2O服務(wù)的巨頭們基本已經(jīng)形成了自己的格局，彼此之間既有同質(zhì)化的內(nèi)容，又有差異化的所在。但市場排名前兩名的合并，勢必會帶來格局的大變。

“合作”之后

一家市值逾百億美元的新公司的成立，讓業(yè)界一時嘩然。和前文提到的滴滴快的等案例一樣，分析人士對“大眾點(diǎn)評網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作”也都顯示出了極大的熱情。相當(dāng)一部分認(rèn)為，這將改變目前“互聯(lián)網(wǎng)+”和O2O領(lǐng)域的格局和走向。endprint

極客公園創(chuàng)始人張鵬對二者從競爭走向合作表示贊同。張鵬認(rèn)為，王興和張濤之間從競爭走向合作，將帶來一個更加健康的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

億歐網(wǎng)創(chuàng)始人黃淵普也樂觀地認(rèn)為：美團(tuán)和大眾點(diǎn)評的合并，成為萬億O2O市場下的新巨頭，將真正有望打破中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長期的BAT三巨頭格局。

易觀智庫分析師孫夢子認(rèn)為，二者的合并能夠產(chǎn)生很多積極的影響。

首先，就目前市場格局來講，美大合并確實(shí)能夠產(chǎn)生生活服務(wù)市場當(dāng)中名副其實(shí)的巨無霸。對于品類的擴(kuò)展、商戶的教育及改造都能具備更強(qiáng)的話語權(quán)。

其次，“美大”的合并在企業(yè)本身也能夠產(chǎn)生更多的利好效應(yīng)，減少在競爭當(dāng)中不必要的資源浪費(fèi)。同時也能夠整合雙方的優(yōu)勢資源，產(chǎn)生疊加效應(yīng)。

第三，生活服務(wù)市場具有較強(qiáng)的地域性以及不同品類升級改造的復(fù)雜性，這也是生活服務(wù)市場自身的門檻和壁壘。根據(jù)以往不同市場雙寡合并之后的經(jīng)驗(yàn)可以推測，美大的牽手也標(biāo)志著生活服務(wù)市場的發(fā)展進(jìn)入新階段。

自媒體人闌夕分析，一個理想的發(fā)展?fàn)顟B(tài)是美團(tuán)和大眾點(diǎn)評既可共享資源、避免互有損傷的斗爭，又能擁有繼續(xù)擴(kuò)張的動力與決心。具體而言，就是迫于競爭而跳入對手擅長區(qū)域的無奈行為，在未來恐怕不會重演。雙方各自扎根各自的優(yōu)勢領(lǐng)域，籌謀做強(qiáng)做大，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的化學(xué)反應(yīng)。

“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，保障員工利益，是這次合作的關(guān)鍵原則?！睆垵f，O2O領(lǐng)域的機(jī)會巨大，我們每個人身在其中，是巨大的機(jī)遇，更是歷史的使命。通過這個合作，我們離實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)更加的接近，合作后新公司的前景更加明朗和美好。

“合作帶來了全新的大格局，讓我們可以投入更多的精力和資源，去創(chuàng)新產(chǎn)品，深化服務(wù)，加速新業(yè)務(wù)布局?！睆垵J(rèn)為，這次合作有利于發(fā)揮各自的優(yōu)勢，加強(qiáng)戰(zhàn)略協(xié)同，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的共贏效應(yīng)。

王興則在公開信中保持了一分審慎：“合作不意味著萬事大吉，從此可以高枕無憂。外部競爭仍然激烈，行業(yè)充滿變數(shù)，O2O仍然剛剛開始?！?/p>

未了之局

兩大巨頭的合并和瘋傳高達(dá)20億-30億美元的新一輪融資讓“新美大”一時風(fēng)光無兩。而喧囂之后，兩家公司還面臨著紛繁蕪雜的“內(nèi)憂外患”。在美團(tuán)市場部向《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者提供的王興和張濤的內(nèi)部公開信中，都特別提到了“保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定”的說法。

互聯(lián)網(wǎng)+的漸進(jìn)與嬗變，已經(jīng)改變了行業(yè)發(fā)展與企業(yè)競爭的范疇。如果說在團(tuán)購模式發(fā)始之時，美團(tuán)與大眾點(diǎn)評爭奪的市場還主要體現(xiàn)在用戶和交易額上，而截至合并之前，從餐飲團(tuán)訂到在線支付，從電影票務(wù)到酒店預(yù)定，幾乎都成為二者的正面戰(zhàn)爭。在占領(lǐng)市場的過程中，二者還通過投資控股等方式，布局新的領(lǐng)域。典型表現(xiàn)就是號稱千億市場的外賣江湖。這個市場上的第一和第二，為餓了么和美團(tuán)外賣，而前者又是餓了么的主要投資方之一。資料顯示，大眾點(diǎn)評從2014年起就開始投資餓了么。是年5月6日，點(diǎn)評領(lǐng)投了餓了么總額8000萬美元的D輪融資，此后的幾輪融資，點(diǎn)評均參與其中。

2015年，餓了么和美團(tuán)在外賣市場上的廝殺有目共睹，甚至在地推方面多次上演全武行?？上攵?，大眾點(diǎn)評與美團(tuán)之間關(guān)系的這種微妙也并不會因?yàn)槎叩暮喜⒍Y(jié)束。餓了么CEO張旭豪向餓了么全體員工發(fā)了一封題為“他們變，我們不變”的公開信，其原因便是“美大”的突然結(jié)盟。

“由于我們?nèi)酵?O2O 領(lǐng)域，由于大眾點(diǎn)評恰好是我們D輪融資的投資方，由于美團(tuán)恰好是我們業(yè)務(wù)上的長期競對，這幾天，外界輿論難免對餓了么何去何從有種種猜測，內(nèi)部員工可能也對接下來與誰 ‘相愛、與誰 ‘相殺 有一些困惑。”張旭豪在公開信中說。

在向餓了么員工明確了公司并沒有參與此次合并之外，張旭豪強(qiáng)調(diào)了“未來也將保持獨(dú)立發(fā)展不變，并且會堅(jiān)持做大做強(qiáng)”的決心。

在張旭豪眼中，未來餓了么與美團(tuán)的激烈競爭不會因?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評而改變。這和此前美團(tuán)在新一輪融資過程中的表述一致。美團(tuán)外賣負(fù)責(zé)人王慧文曾表示，未來還會有大量的資金投入將會在外賣市場競爭。

拋開餓了么這種懸而未決的因素，“新美大”還面對著多重懸而未決的命題，首當(dāng)其沖的便是來勢洶洶的百度糯米。這家穩(wěn)定的行業(yè)老三在今年曾經(jīng)宣布用200億元的資金布局O2O，“新美大”的誕生或多或少令其有些措手不及。但后有充沛現(xiàn)金流的百度顯然不會坐等前者做大做強(qiáng)。

“新美大”于百度糯米而言是個不小的“意外”。對于“新美大”聯(lián)合體而言，其合并之后需要迅速處理合并的相關(guān)事宜，并做好準(zhǔn)備迎接百度糯米等競爭對手的挑戰(zhàn)。而對于后者，尤其是百度糯米，則需要重新確立其戰(zhàn)略目標(biāo)。

在《百度逆襲O2O》一文中，《中國經(jīng)濟(jì)信息》雜志曾經(jīng)報(bào)道過，百度糯米曾于今年9月確定了“年內(nèi)超點(diǎn)評、三年超美團(tuán)”的目標(biāo)，而當(dāng)前兩家合并之后，這個目標(biāo)顯而易見是沒法在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的。

一個季度之前，百度副總裁曾良在接受媒體采訪時曾經(jīng)評價過百度糯米的最大的競爭對手們，曾良當(dāng)時坦言并不看好大眾點(diǎn)評，認(rèn)為后者在運(yùn)營效率等方面存在問題。而對于美團(tuán)，曾良則稱之為“比較強(qiáng)勁的競爭對手”，認(rèn)為美團(tuán)最大的優(yōu)勢是市場覆蓋率非常高，而且已經(jīng)下沉到三四線城市。

曾良表示不便置評，但回應(yīng)了一句“we are ready to continue our fighting journey”（我們已經(jīng)做好了繼續(xù)戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備）。endprint