職業(yè)院校新入職教師心理發(fā)展歷程研究——以貴州某職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

李平明 謝玲玲 徐敏 周琰 汪敏

（安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院 貴州 安順 561000）

一、研究背景

學(xué)生規(guī)模的擴(kuò)大給職業(yè)院校的學(xué)生管理等工作帶來(lái)了一定的困難。目前，職業(yè)院校學(xué)生有兩個(gè)來(lái)源：一是高中生源，一般是高考招生中錄取了一本、二本、三本、普通專科學(xué)校之后，再錄取為職業(yè)院校的；二是中職生源，其基礎(chǔ)知識(shí)和行為習(xí)慣有待改進(jìn)。面對(duì)這樣一群職業(yè)院校學(xué)生，對(duì)職業(yè)院校的教師要求較高，特別是對(duì)職業(yè)院校新引進(jìn)教師的挫折承受力是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在此背景下，對(duì)職業(yè)院校新引進(jìn)教師的心理進(jìn)行研究很有必要。

二、研究對(duì)象與方法

（一）對(duì)象

貴州某職業(yè)技術(shù)學(xué)院近年新入職182名教師（包括已經(jīng)離開(kāi)職業(yè)院校教師崗位的19人）。

（二）方法

訪談法、問(wèn)卷法、檔案研究法和文獻(xiàn)查閱法。

1.訪談法

從入職時(shí)間、學(xué)歷、工作部門、工作表現(xiàn)四個(gè)方面，用分層抽樣的方法，從182名教師中選取16名教師作為訪談對(duì)象，如表1所示。

表1 談話法情況表

2.問(wèn)卷法

2014年12月份，在梳理16位教師訪談資料的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷。分發(fā)問(wèn)卷182份，回收有效問(wèn)卷179份。調(diào)查情況如表2所示。

表2 問(wèn)卷調(diào)查情況表

調(diào)查結(jié)果分析：對(duì)179份有效問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，選擇“很大程度上有這種情況及所占比例”在五個(gè)選項(xiàng)中都是最高的，選擇“完全符合及所占比例”排在第二的位置，比例較高，驗(yàn)證了對(duì)16名新引進(jìn)教師心理發(fā)展歷程訪談的結(jié)果。

3.檔案研究法

（1）心理檔案法。在新入職的182名教師中，有4人向心理咨詢中心尋求過(guò)幫助。在征得本人同意，隱去其真實(shí)身份，遵循保密原則的情況下，查閱了他們的心理檔案和相關(guān)案例記錄。目的是找到他們?nèi)肼毬殬I(yè)院校后心理發(fā)展的完整歷程，特別是他們經(jīng)歷心理挫敗背后的深層原因，以找到有針對(duì)性的社會(huì)支持系統(tǒng)。

（2）業(yè)務(wù)檔案法。為了了解貴州某一職業(yè)技術(shù)學(xué)院近些年新引進(jìn)教師的整體情況，在學(xué)院組織人事和教務(wù)部門查閱了近些年教師引進(jìn)、辭職、管理情況。詳情如表3所示。

（3）文獻(xiàn)查閱法。查閱了大量有關(guān)職業(yè)心理、教師心理健康、職業(yè)院校教師心理健康、職業(yè)院校新入職教師心理健康等方面的文獻(xiàn)。結(jié)果表明：國(guó)內(nèi)有關(guān)心理發(fā)展歷程的研究主要集中在大學(xué)生和企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)心理指導(dǎo)等方面，缺少對(duì)職業(yè)院校教師的研究，特別是職業(yè)心理指導(dǎo)體系。但在現(xiàn)有不多的文獻(xiàn)資料中，對(duì)職業(yè)院校新教師心理發(fā)展歷程的描述基本與本研究所得的結(jié)果吻合。

三、研究結(jié)果與分析

通過(guò)上述調(diào)查研究，可歸納出職業(yè)院校新引進(jìn)教師心理發(fā)展歷程大致經(jīng)歷了高期望心理、高熱情心理、不愿相信現(xiàn)實(shí)心理、抑郁心理、直面現(xiàn)實(shí)心理的心理發(fā)展歷程。

（一）高期望心理

20世紀(jì)末，我國(guó)開(kāi)始實(shí)施高等教育院校擴(kuò)招政策，社會(huì)各界的關(guān)注焦點(diǎn)由“升學(xué)難”驟然轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬蜆I(yè)難”，包括職業(yè)院校在內(nèi)的高校教師的吸引力有所提升。2009年9月11日，南方日?qǐng)?bào)一項(xiàng)調(diào)查顯示，七成的“白領(lǐng)”愿意當(dāng)教師。2009年智聯(lián)招聘在為期一周、4 000職場(chǎng)人參與的特別調(diào)查中，大學(xué)教師是首選職業(yè)，比例為22.6%。在他們看來(lái)，教師工作有尊嚴(yán)、有社會(huì)地位、有寒暑假、待遇不斷提高、風(fēng)險(xiǎn)少、穩(wěn)定、有保障。特別是對(duì)一名大學(xué)本科生來(lái)說(shuō)，高職院校教師學(xué)歷、學(xué)位的競(jìng)爭(zhēng)壓力較低。在回收的179份有效問(wèn)卷中，對(duì)“在你被確定錄用為職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師后，期望值高嗎？”的回答，選擇“很大程度上有這種情況”和“完全符合”的人數(shù)共為147人，占82.12%（見(jiàn)表2）。這種高期望心理從確定被職業(yè)院校錄用一直持續(xù)到正式上班。

（二）高熱情心理

新入職教師的一個(gè)基本特征是對(duì)工作充滿激情，對(duì)發(fā)展充滿期望，對(duì)成就充滿憧憬。在高期盼心理支配下，熱情高漲、充滿激情，對(duì)工作勤懇、主動(dòng)、用心、執(zhí)著、細(xì)心、耐心。做行政工作，會(huì)主動(dòng)干活；做輔導(dǎo)員工作，會(huì)忘我投入、全身心地與學(xué)生打成一片；做教學(xué)工作，課前會(huì)認(rèn)真地備課，課堂中認(rèn)真細(xì)致教學(xué)，課后總結(jié)反思。在回收的179份有效問(wèn)卷中，對(duì)“你正式來(lái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院上班，對(duì)工作有熱情嗎？”的回答，選擇“很大程度上有這種情況”和“完全符合”的人數(shù)共為136人，占75.98%（見(jiàn)表2）。訪談收集到的資料顯示，這個(gè)時(shí)期持續(xù)不會(huì)太長(zhǎng)，大多數(shù)教師在一個(gè)月左右。

（三）不愿相信現(xiàn)實(shí)心理

職業(yè)院校新入職教師在高熱情心理階段付出熱情、勞動(dòng)、汗水，但是他們得到的結(jié)果往往是不盡如人意的。在行政方面，他們?cè)街鲃?dòng)，可能越有干不完的工作，得到的指責(zé)可能越多；在輔導(dǎo)員方面，對(duì)學(xué)生忘我奉獻(xiàn)，得來(lái)的可能是少部分學(xué)生對(duì)新任輔導(dǎo)員的不尊重，導(dǎo)致班級(jí)的正常秩序無(wú)法維持；在教學(xué)方面，兢兢業(yè)業(yè)的教學(xué)，得到的可能是部分學(xué)生上課睡覺(jué)、吵鬧、用手機(jī)上網(wǎng)看電影。職業(yè)院校新入職教師在高期望、高熱情心理支撐下，一時(shí)難以接受現(xiàn)實(shí)，理想和現(xiàn)實(shí)的差距使他們采用了潛抑或壓抑的心理防御機(jī)制。潛抑或壓抑是指自我把不能被意識(shí)所接受的或具有威脅性的思想、欲望、情感或沖動(dòng)壓抑到潛意識(shí)領(lǐng)域中，以保持心境的安寧。因?yàn)樗麄內(nèi)绻嘈乓陨系氖聦?shí)，對(duì)自己的高期望、高熱情心理是一個(gè)極大否定，會(huì)產(chǎn)生挫敗感。在回收的179份有效問(wèn)卷中，對(duì)“就你目前的崗位，產(chǎn)生過(guò)“不相信現(xiàn)實(shí)”心理嗎？”的回答，選擇“很大程度上有這種情況”和“完全符合”的人數(shù)共為89人，占49.72%（見(jiàn)表2）。訪談收集到的資料顯示，這個(gè)階段持續(xù)兩個(gè)月左右。

（四）抑郁心理

理想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，職業(yè)院校新入職教師在不斷受挫的打擊下，夢(mèng)想終會(huì)破裂。當(dāng)他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)時(shí)，也是他們高期望心理、高熱情心理破滅的時(shí)期，獲得的是挫敗感。挫敗感積累到一定程度，職業(yè)院校新入職教師就出現(xiàn)了抑郁心理。教師本人表現(xiàn)為情緒低落、情感淡漠、思維遲鈍、意志活動(dòng)減退，如滿面愁容、眼下垂、沉默寡言；食欲差、消瘦；悲觀、無(wú)用感；自卑、缺乏自信，自我評(píng)價(jià)低下；絕望、消極、社會(huì)退縮。部分適應(yīng)不良的教師由于外部的挫敗感，心理上采取了一種收縮、轉(zhuǎn)向內(nèi)心的做法，沉浸在自我痛苦的、不能自拔的精神世界中。抑郁心理，在職業(yè)院校新入職教師中普遍存在，只是輕重程度和持續(xù)時(shí)間因人而異。在回收的179份有效問(wèn)卷，對(duì)“初次走上職業(yè)院校教師崗位，有過(guò)情緒低落或抑郁嗎？”的回答，選擇“很大程度上有這種情況”和“完全符合”的人數(shù)共為109人，占60.89%（見(jiàn)表2）。訪談收集到的資料顯示，時(shí)間一般持續(xù)四個(gè)月左右。

（五）直面現(xiàn)實(shí)心理

當(dāng)人們遇到挫敗時(shí)會(huì)出現(xiàn)緊張、沮喪、煩惱或憤怒，其原因是自身對(duì)事情的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差，理想與現(xiàn)實(shí)距離太大，不能正視客觀世界里的一切。這時(shí)，是人們直面現(xiàn)實(shí)的開(kāi)始。職業(yè)院校新入職教師在經(jīng)過(guò)抑郁心理之后，基本上都能實(shí)現(xiàn)自我恢復(fù)。他們這時(shí)能夠客觀地看問(wèn)題，比較全面地分析作為一名職業(yè)院校教師的利與弊，做決策時(shí)也能夠更符合實(shí)際。在回收的179份有效問(wèn)卷，對(duì)“在體驗(yàn)到職業(yè)院校職場(chǎng)的真實(shí)感受后，能夠調(diào)整心理狀態(tài)、直面現(xiàn)實(shí)嗎？”的回答，選擇“很大程度上有這種情況”和“完全符合”的人數(shù)共為131人，占73.18%（見(jiàn)表2）。在這種心理支配下，他們可能會(huì)采取以下某一種行為：

1．離職

在經(jīng)受了短時(shí)的職業(yè)院校教師的酸甜苦辣之后，有知識(shí)、有技能、有才華、有闖勁、好沖動(dòng)、不愿受約束的新引進(jìn)教師，可能會(huì)選擇辭職，另謀職業(yè)。他們采取了逃避的心理防御機(jī)制。職業(yè)院校教師的體驗(yàn)將會(huì)是他們?cè)倬蜆I(yè)、創(chuàng)業(yè)時(shí)的寶貴財(cái)富。貴州某一職業(yè)技術(shù)學(xué)院近些年新入職182名教師，離職19人，占10.4%（見(jiàn)表 3）。

2．消極面對(duì)，拖延應(yīng)付

對(duì)于少部分職業(yè)院校新引進(jìn)教師，他們無(wú)闖勁、無(wú)門路、態(tài)度消極，采取的應(yīng)對(duì)策略是：消極面對(duì)，拖延應(yīng)付。他們會(huì)繼續(xù)留在教師崗位上，但敷衍了事，做一天和尚撞一天鐘，對(duì)工作的態(tài)度是能拖則拖，能應(yīng)付則應(yīng)付，能躲則躲。還埋怨說(shuō)，職業(yè)院校學(xué)生素質(zhì)太差了，管理太混亂了，采用了合理化的心理防御機(jī)制。合理化是指?jìng)€(gè)人遭受挫折或無(wú)法達(dá)到所追求的目標(biāo)，以及行為表現(xiàn)不符合社會(huì)規(guī)范時(shí)，給自己找一些有利的理由來(lái)解釋，最典型的是酸葡萄和甜檸檬心理。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，貴州某一職業(yè)技術(shù)學(xué)院消極面對(duì)、拖延應(yīng)付的職業(yè)院校新入職教師約有25人，占182人的13.7%（見(jiàn)表 3）。

3．積極面對(duì)，不斷總結(jié)

對(duì)于大部分職業(yè)院校新引進(jìn)教師而言，在經(jīng)歷極大心理反差之后，他們都能回到現(xiàn)實(shí)，調(diào)整心理，采取積極的、建設(shè)性的行為去面對(duì)來(lái)之不易的職業(yè)院校教師職業(yè)。在行政方面，他們學(xué)會(huì)了服從命令，學(xué)會(huì)了委婉拒絕，學(xué)會(huì)了人際相處的技巧；在輔導(dǎo)員方面，懂得保持熱情、拉近與學(xué)生距離的同時(shí)，還保持自身的威信，尋求管理學(xué)生的最佳方法；在教學(xué)方面，采取了務(wù)實(shí)的、學(xué)生可以接納的、保持合理期待的心理策略，能夠更有效地上好每一堂課。他們采用了升華的防御機(jī)制。升華是指?jìng)€(gè)體將原有被壓抑的不符合社會(huì)要求的原始沖動(dòng)和欲望，以符合社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的行為去表現(xiàn)，從而獲得社會(huì)認(rèn)可。在貴州某一職業(yè)技術(shù)學(xué)院，這種積極面對(duì)、不斷總結(jié)的職業(yè)院校新入職教師大概有138人，占182人的75.8%（見(jiàn)表 3）。

三、研究建議

（一）加大建設(shè)“專門培養(yǎng)職業(yè)院校教師機(jī)構(gòu)”的力度

目前，中國(guó)專門培養(yǎng)、培訓(xùn)職業(yè)院校教師的“職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)”不多，只有以天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)為首的寥寥幾所。在綜合性大學(xué)下設(shè)二級(jí)“職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院”的也較少。然而，高職院校與普通高等教育各占半壁江山是我國(guó)教育追求的合理布局。如此龐大的高等職業(yè)教育，對(duì)師資的需求同樣是龐大的。我國(guó)應(yīng)該在綜合大學(xué)，特別是師范大學(xué)建立“職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院”這樣的二級(jí)學(xué)院，同時(shí)，爭(zhēng)取在每個(gè)省至少建設(shè)一所“職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)”，為職業(yè)技術(shù)學(xué)院培養(yǎng)專門的師資。這些“專門培養(yǎng)職業(yè)院校教師的機(jī)構(gòu)”與普通的師范大學(xué)至少應(yīng)該有以下兩點(diǎn)不同：一是培養(yǎng)的人才應(yīng)該是更加注重技能，將來(lái)很容易向“雙師型”教師發(fā)展的人才，這是由職業(yè)教育的技能性決定的；二是培養(yǎng)的人才能很好地掌握教育學(xué)、心理學(xué)、教育心理學(xué)的理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高教學(xué)的實(shí)效性。

（二）有針對(duì)性地對(duì)職業(yè)院校新引進(jìn)教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)

職業(yè)院校屬于高等教育范疇，所以在對(duì)職業(yè)院校新入職教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)時(shí)，一般他們與普通高等院校的新入職教師一起進(jìn)行。崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí)科目有高等教育學(xué)、教育法律法規(guī)、高等教育心理學(xué)、高等教育管理學(xué)等。這些教材都是針對(duì)普通高等教育編寫的，不適合職業(yè)院校的實(shí)際。為了盡快改變職業(yè)院校新引進(jìn)教師心理發(fā)展歷程的現(xiàn)狀，在短時(shí)間內(nèi)見(jiàn)效的做法是對(duì)他們進(jìn)行有針對(duì)性的崗前培訓(xùn)，了解職業(yè)教育的規(guī)律和現(xiàn)狀，特別是了解職業(yè)院校學(xué)生的心理、行為、語(yǔ)言特征和職業(yè)院校教師的辛苦程度。這樣可以降低他們的期待，降低他們?cè)诿鎸?duì)現(xiàn)實(shí)時(shí)的抑郁和挫敗感。

（三）實(shí)行嚴(yán)格的“老帶新”制度

目前，由于缺乏專門、正式培養(yǎng)職業(yè)院校教師的“職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)”，職業(yè)院校新入職教師的來(lái)源也渠道廣泛，有的甚至不是普通師范大學(xué)的畢業(yè)生。面對(duì)這些教育心理學(xué)理論不足、更沒(méi)有職業(yè)院校教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)歷的新入職教師，使他們能夠較快適應(yīng)工作的最佳、最可取的辦法是指定一名本單位有經(jīng)驗(yàn)、有成績(jī)、有精力、有責(zé)任心的老教師對(duì)新入職教師進(jìn)行“一對(duì)一”的幫帶活動(dòng)，手把手地培養(yǎng)、手把手地指導(dǎo)、心連心地幫助、心連心地滋養(yǎng)，這樣能使職業(yè)院校新入職教師盡快地適應(yīng)職業(yè)院校的行政、輔導(dǎo)員和教學(xué)的工作需要。

（四）重視職業(yè)院校新入職教師的心理健康教育

隨著高等職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展，職業(yè)院校教師由于其職業(yè)的特殊性，其心理健康不僅直接影響職業(yè)院校教學(xué)改革的深入和發(fā)展，而且對(duì)正處于個(gè)性形成與發(fā)展時(shí)期的職業(yè)院校學(xué)生也將產(chǎn)生重要的影響。因此，職業(yè)院校教師心理健康狀況已經(jīng)成為高等院校不容忽視的重要問(wèn)題。對(duì)職業(yè)院校的教師來(lái)說(shuō)，自我效能感的提高，在心理健康教育中有重要的地位。教師的自我效能感是教師自信的表現(xiàn)，影響到教師的行為取向、堅(jiān)持性和努力的程度。如果職業(yè)院校新入職教師的自我效能感高，他們就樂(lè)意從事職業(yè)教育這一具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，積極調(diào)整自我的情緒。所以，通過(guò)無(wú)條件積極關(guān)注、分享新入職教師的成功經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)歸因，是提高教師效能感的有效途徑。

（五）以適當(dāng)待遇留住優(yōu)秀的職業(yè)院校新入職教師

前面提到貴州某一職業(yè)技術(shù)學(xué)院近些年新入職的教師有10.4%離開(kāi)了職業(yè)院校工作崗位，有13.7%的教師以消極的態(tài)度應(yīng)付教師工作，有心理原因，但待遇問(wèn)題不容忽視。職業(yè)院校普遍經(jīng)費(fèi)不足，教師付出與收獲不成正比，教師經(jīng)濟(jì)待遇普遍偏低。由于地方政府對(duì)職業(yè)院校的教育經(jīng)費(fèi)投入較少，職業(yè)院校的生均經(jīng)費(fèi)沒(méi)有像本科院校那樣落實(shí)到位，加之各職業(yè)院校自身造血功能低下，很多地方職業(yè)院?；蛎褶k院校所需的經(jīng)費(fèi)完全依賴招生這個(gè)單一渠道，因而職業(yè)院校普遍經(jīng)費(fèi)緊張。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些職業(yè)院校新入職教師在進(jìn)職院當(dāng)教師之前在一些單位工作過(guò)，與職業(yè)院校教師在經(jīng)濟(jì)收入、辛苦程度、付出和壓力方面做對(duì)比后，這些教師就會(huì)選擇辭職。

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