淺談責(zé)任護(hù)士制度和綜合護(hù)理的關(guān)系

劉莉

【中圖分類號】R473.12 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1004-4949（2015）02-0680-01

近年來，隨著人們經(jīng)濟(jì)能力的不斷提升，綜合護(hù)理逐漸出現(xiàn)在人們的視野中，并逐漸成為人們生活的一個(gè)不容忽視的組成部分，針對目前的醫(yī)療情況，基本上已經(jīng)具備了較為專業(yè)的護(hù)理隊(duì)伍。隨著我國醫(yī)護(hù)模式的不斷發(fā)展，護(hù)士在醫(yī)療工作中不僅僅是技術(shù)實(shí)施，其工作方式對醫(yī)院發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。責(zé)任護(hù)士的應(yīng)用，推動了醫(yī)院護(hù)理工作的改革與轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步推進(jìn)了臨床護(hù)理工作，可以為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

經(jīng)過綜合分析，責(zé)任護(hù)理制度在綜合護(hù)理中的作用及影響如下：

1、 人的要素：

綜合護(hù)理工作的完成需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合，團(tuán)隊(duì)配合下完成的護(hù)理工作體現(xiàn)出了護(hù)理的協(xié)作性，由于病患病情的不同，提供相應(yīng)的綜合護(hù)理有助于病患獲得全面的護(hù)理，而責(zé)任護(hù)士是患者來院治療的最先接觸的醫(yī)護(hù)人員，其服務(wù)質(zhì)量的好壞將影響患者對醫(yī)院的整體認(rèn)識，因此，在護(hù)士團(tuán)隊(duì)管理中，要不斷提高護(hù)士人員的思想素質(zhì)，提升護(hù)士工作人員的工作能力，增強(qiáng)忽視的責(zé)任心，從而為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者滿意。

2、 理念要素：

我國目前的綜合護(hù)理在很大程度上帶動了護(hù)理水平的提升，但是，由于綜合護(hù)理的人員不足，導(dǎo)致了綜合護(hù)理所能夠支持的范圍還十分有限，這就要求了責(zé)任護(hù)士樹立愛崗敬業(yè)、以院為家的主人翁精神，積極探索新的服務(wù)模式，切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，改進(jìn)服務(wù)流程，時(shí)刻關(guān)注患者的病情變化，并為患者提供人文關(guān)懷，保證患者有個(gè)愉悅的心情。

3、 技術(shù)要素：

技術(shù)要求是對于醫(yī)院和綜合護(hù)理隊(duì)伍兩方面來說的，首先對于護(hù)理人員，需要有專業(yè)的護(hù)理技術(shù)，責(zé)任護(hù)士制度對護(hù)士工作提出了更高的要求，需要護(hù)士必須掌握各種疾病的急診知識和護(hù)理知識、技術(shù)、掌握各種疾病的癥狀、體征。建立責(zé)任護(hù)士制度后，對護(hù)士的崗位要求也越來越高，可以激勵護(hù)士人員積極參與到院校開展的專業(yè)知識培訓(xùn)，主動參與到護(hù)理部門組織的專業(yè)知識講座中，豐富知識結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平。

4、 評價(jià)要素：

建立完善的評價(jià)體系和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，保證綜合護(hù)理的工作行為得到客觀準(zhǔn)確的評價(jià)是十分必要的，為了更好地、更為全面的促進(jìn)我國綜合護(hù)理工作的發(fā)展，就需要從綜合護(hù)理的評價(jià)著手，體現(xiàn)評價(jià)的科學(xué)性，并以綜合護(hù)理評價(jià)為基礎(chǔ)元素和動力元素來激勵綜合護(hù)理工作人員的自我提升。而深化責(zé)任制度，使責(zé)任護(hù)士對責(zé)任范圍內(nèi)的病人進(jìn)行深入了解，在工作過程中，能夠根據(jù)病人情況有針對性的展開工作，可以確保醫(yī)療護(hù)理工作的安全性，又能減少護(hù)患糾紛，有效提高工作質(zhì)量，從而提高我國醫(yī)院的服務(wù)能力，擴(kuò)大醫(yī)院影響力。

總之，在綜合護(hù)理建設(shè)的過程中，責(zé)任護(hù)理制度要求護(hù)士人員不僅做好基礎(chǔ)護(hù)理，還應(yīng)當(dāng)尊重患者的個(gè)人意愿，以患者的生命健康為出發(fā)點(diǎn)，對患者從入院到出院提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)理制度在整體護(hù)理制度中的應(yīng)用，不僅改善了護(hù)患關(guān)系，減少護(hù)士與患者之間的矛盾，而且可以改善患者的心態(tài)，有助于患者以積極的狀態(tài)接受治療，同時(shí)，激勵護(hù)士不斷進(jìn)步，有效提高護(hù)士的工作能力，對護(hù)士的發(fā)展具有積極意義。