謝亞紅 張亞麗 樊娟
【摘要】 隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,患者的心理護(hù)理成為護(hù)理工作者必須掌握的技術(shù)之一。本文從手術(shù)患者的心理特點(diǎn)出發(fā),著重探討了手術(shù)患者手術(shù)室心理護(hù)理相關(guān)問題以提高手術(shù)室護(hù)理工作者對(duì)心理護(hù)理認(rèn)識(shí)和護(hù)理技巧。
【關(guān)鍵詞】 手術(shù) 心理護(hù)理 圍手術(shù)期
【中圖分類號(hào)】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1004-4949(2015)02-0444-01
手術(shù)是婦產(chǎn)科室的主要治療手段之一。同時(shí)手術(shù)又必然要給機(jī)體造成一定程度的創(chuàng)傷、出血、疼痛乃至一定程度的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)多數(shù)患者來說,則是一個(gè)心理性應(yīng)激與適應(yīng)的過程。手術(shù)室心理護(hù)理的目的就在于針對(duì)不同的個(gè)體,找準(zhǔn)因手術(shù)這個(gè)應(yīng)激源導(dǎo)致的主要心理問題,并通過心理護(hù)理手段使患者順利的獲得適應(yīng)。在倡導(dǎo)文明服務(wù)的今天,心理護(hù)理以其對(duì)“人、健康、環(huán)境、護(hù)理”的獨(dú)特見解,把護(hù)理連同關(guān)愛、治療融為一體,使心理護(hù)理以其閃亮新穎的內(nèi)容融入到護(hù)理工作。
1 心理護(hù)理在產(chǎn)科護(hù)理中的必要性
1.1 解除產(chǎn)婦不良心理情緒的影響
產(chǎn)婦妊娠分娩是一種自然的正常的生物學(xué)過程,然而其強(qiáng)烈的生理、情感體驗(yàn),以及伴隨著角色轉(zhuǎn)變而來的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與家庭壓力卻致使孕產(chǎn)婦在懷孕、分娩與產(chǎn)后過程中發(fā)生各種心理與情緒波動(dòng),出現(xiàn)諸如失眠、憂郁、焦慮、恐慌等影響產(chǎn)婦順利分娩的不良精神狀況。在這一特殊時(shí)期,產(chǎn)科心理護(hù)理致力于運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行科普宣教,促使正確的知識(shí)認(rèn)知改善孕婦因?yàn)樯碜兓a(chǎn)生的心理問題,特別是對(duì)于具有產(chǎn)科并發(fā)癥的患者,消除其不良情緒,確保孕產(chǎn)婦手術(shù)順利,保障孕產(chǎn)婦人身安全健康具有重要意義。
1.2 促進(jìn)產(chǎn)婦對(duì)住院環(huán)境的適應(yīng)性
孕產(chǎn)婦一般在分娩之前便會(huì)住進(jìn)醫(yī)院,生活環(huán)境的變化對(duì)孕產(chǎn)婦的心理與情緒影響顯著。一方面,孕產(chǎn)婦需要自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度,對(duì)于年輕的孕產(chǎn)婦來講,限制性的條款章程讓她們感覺到自由的剝奪,容易產(chǎn)生對(duì)立情緒,情緒控制能力較弱的孕產(chǎn)婦,甚至?xí)霈F(xiàn)和同房病友以及護(hù)理人員鬧意見的情況。另一方面,住院環(huán)境的布局、環(huán)境的安靜美化、物品器械的配備會(huì)影響孕產(chǎn)婦的安全體驗(yàn)會(huì)嚴(yán)重干擾孕產(chǎn)婦心境的安定。產(chǎn)科心理護(hù)理是一種認(rèn)識(shí)行為干預(yù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理孕產(chǎn)婦異常情況,通過親切的交談,針對(duì)性的講解與答疑,消除孕產(chǎn)婦的心理障礙,建立基于醫(yī)院環(huán)境的參與型的護(hù)患交往模式,促進(jìn)產(chǎn)婦對(duì)醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)性。
1.3 構(gòu)建以人為本的和諧護(hù)患關(guān)系
醫(yī)學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變以及醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)產(chǎn)科孕產(chǎn)婦的護(hù)理工作提出了更高要求,即掌握孕產(chǎn)婦心理特點(diǎn),將以人為主的護(hù)理理念貫徹始終?,F(xiàn)代心理護(hù)理即是發(fā)揚(yáng)文明社會(huì)的人文關(guān)懷精神,將珍視人的存在價(jià)值與意義落實(shí)在具體的護(hù)理工作中。產(chǎn)科心理護(hù)理的內(nèi)容,一是要求護(hù)理人員掌握熟練的護(hù)理技巧,規(guī)范言行舉止,尊重孕產(chǎn)婦的差異化需求;二是重視護(hù)患溝通,通過良性的信息傳遞實(shí)現(xiàn)情感交流,化解孕產(chǎn)婦的疑惑與不滿;三是致力于消除孕產(chǎn)婦的心理緊張與情緒困擾,促使科學(xué)的指導(dǎo)幫助孕產(chǎn)婦保持平和樂觀的心態(tài),給予孕產(chǎn)婦精神支持與安慰。因此,產(chǎn)科心理護(hù)理以孕產(chǎn)婦需求為中心,具有人性化護(hù)理特征,有助于構(gòu)建以人為本的和諧醫(yī)患關(guān)系。
2 臨床資料
2.1 一般情況 患者50例;年齡:18-35歲,37例,占調(diào)查人口74%;36-45歲,12例,占調(diào)查人口24%;45歲以上1例, 占調(diào)查人口2%;。工人13例(26%),農(nóng)民21例(42%),干部7例(14%),知識(shí)分子9例(18%)。均為大、中型擇期手術(shù)。性格開朗外向型23例(46%),懦弱內(nèi)向型16例(32%),無典型性格傾向者11例(22%)。
2.2 心理問題
(1)對(duì)手術(shù)本身的顧慮:不理解手術(shù)的必要性6例(12%),怕有生命危險(xiǎn)23例(46%),怕出血25例(50%),怕上胃、尿管26例(52%),怕被作實(shí)驗(yàn)品38例(76%),怕患癌癥20例(40.0%)。
(2)對(duì)手術(shù)醫(yī)生的顧慮:希望主任或高級(jí)醫(yī)師主刀43例(86%),怕實(shí)習(xí)醫(yī)生開刀32例(64%),選擇手術(shù)醫(yī)生性別3例(6%)。
(3)對(duì)麻醉的顧慮:怕手術(shù)疼痛43例(86%),怕全麻影響智力1例(2%),要求全麻以消除恐懼3例(6%)。
(4)對(duì)手術(shù)后的顧慮:怕術(shù)后無人照顧1例(2%),怕傷口感染31例(62%),怕術(shù)后影響生育能力11例(22%)。
(5)社會(huì)因素造成的顧慮:怕花錢太多4例(8%),擔(dān)心手術(shù)期間影響工作3例(6%),掛念親人8例(16%)。
從本組資料可以看出,實(shí)行心理護(hù)理前后是手術(shù)患者整體護(hù)理中一個(gè)不可缺少的重要環(huán)節(jié),對(duì)解決心理問題具有顯著意義,并對(duì)保障麻醉和手術(shù)的順利施行起到了重要作用。
3 心理護(hù)理的方法
3.1 建立良好的護(hù)患關(guān)系 預(yù)手術(shù)病人均在一定程度上存在的焦慮和恐懼心理,手術(shù)患者由于自身的心理特點(diǎn)和疾病本身的特殊性,往往比其他患者表現(xiàn)的更強(qiáng)烈。作為手術(shù)室護(hù)理工作者要充分了解和理解患者的焦慮和恐懼心理,主動(dòng)進(jìn)病房訪視病人;說明手術(shù)的過程和麻醉方式,使病人對(duì)手術(shù)和麻醉有初步的理性認(rèn)識(shí)。護(hù)理人員的言行舉止對(duì)建立良好的護(hù)患關(guān)系是直接相關(guān)的。護(hù)理人員的言行直接關(guān)系到患者的心理反應(yīng)。首先要尊敬病人;其次要關(guān)心病人。熱情、耐心、周到、細(xì)致的服務(wù)會(huì)取得病人的信任,積極配合治療和護(hù)理,有利于病人恢復(fù)健康。
3.2 重視營(yíng)造科室人文環(huán)境 始終將人的需求放在首位,使入院的產(chǎn)婦有一個(gè)潔凈、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,以減緩由于陌生環(huán)境帶來的緊張感,并且為每個(gè)病房都設(shè)置了沙發(fā)、衛(wèi)生間,方便行動(dòng)不便的產(chǎn)婦。
3.3 護(hù)理人員要樹立高度責(zé)任感 在晨間打掃與下午查房中,語言溫柔,態(tài)度和藹可親,用熟練的技巧和豐富的知識(shí),幫助產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng),糾正她們不良的喂哺習(xí)慣,并對(duì)產(chǎn)前及產(chǎn)后的系列相關(guān)知識(shí)進(jìn)行宣教,使她們樹立了分娩的信心及育嬰的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)增加了護(hù)患之間的信任。
4 小結(jié)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們文化水平逐步提高,醫(yī)學(xué)衛(wèi)生知識(shí)不斷普及,病人的自我保護(hù)意識(shí)日漸增強(qiáng),病人看病、住院、手術(shù)都會(huì)產(chǎn)生一系列心理問題,迫切需要解釋指導(dǎo)及安慰。作為手術(shù)室護(hù)理人員,應(yīng)對(duì)病人的心理問題逐一認(rèn)真、正確的解釋指導(dǎo),從而獲得患者的理解和信任,解除或減輕病人術(shù)前焦慮情緒,保證手術(shù)順利進(jìn)行,給予心理支持并告知相關(guān)的保健知識(shí)協(xié)助其手術(shù)的預(yù)后。術(shù)前術(shù)后訪視充分體現(xiàn)了對(duì)患者的重視、理解和尊重,給患者最大程度的關(guān)懷,搞好醫(yī)患關(guān)系,這樣能夠預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛,大大的提高了患者的滿意度,也提高了醫(yī)院的信譽(yù)。
參考文獻(xiàn)
[1]陳進(jìn)蓮.手術(shù)室責(zé)任制護(hù)理的探討.護(hù)理學(xué)雜志,2000,(2):78.