新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育策略研究

摘 要：新媒體的應(yīng)用對(duì)大學(xué)生的思維方式、學(xué)習(xí)方式和心理健康會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)有力影響，既帶來(lái)了廣闊的發(fā)展機(jī)遇，又提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在新媒體環(huán)境下，分析新媒體對(duì)大學(xué)生心理健康教育的影響，積極探索運(yùn)用新媒體進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育的途徑和方法，成為新時(shí)期大學(xué)生心理健康教育的嶄新課題。

關(guān)鍵詞：新媒體;心理健康教育;策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G641

隨著信息技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，并被大學(xué)生普遍接受。與新媒體應(yīng)用頻繁的接觸深刻影響著大學(xué)生的思維方式和心理，然而這使大學(xué)生心理健康教育呈現(xiàn)出更為復(fù)雜的特點(diǎn)，一方面，新媒體應(yīng)用有利于豐富大學(xué)生的思維方式，另一方面，新媒體中呈現(xiàn)的一些負(fù)面信息和不良情緒又會(huì)對(duì)大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生影響。然而，新媒體的出現(xiàn)需要我們抓住發(fā)展機(jī)遇，不斷探索新的策略，不斷適應(yīng)大學(xué)生心理健康教育的新形勢(shì)。

一、新媒體的概念

新媒體是相對(duì)于報(bào)紙、廣播、電視、雜志四大傳統(tǒng)媒體而言的，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)等渠道，以電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等終端向用戶提供信息，實(shí)現(xiàn)廣泛的用戶交互的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。

新媒體的形式可以分為三類(lèi)，網(wǎng)絡(luò)新媒體，如，微博、博客、播客、SNS社交網(wǎng)絡(luò)、QQ等社交軟件、桌面視窗、數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙等;電視新媒體，如，數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)電視、數(shù)字廣播等;移動(dòng)新媒體，如，手機(jī)媒體、觸摸媒體、移動(dòng)電視等。

新媒體具有交互性與即時(shí)性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個(gè)性化與社群化的特點(diǎn)。

二、新媒體對(duì)大學(xué)生的影響

新媒體在大學(xué)生中得到了廣泛的應(yīng)用，絕大部分學(xué)生都擁有多種不同形式的新媒體應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)媒體和手機(jī)媒體已成為大學(xué)生使用最為頻繁的媒體形式，其中，手機(jī)媒體的使用頻率最高，一方面是手機(jī)設(shè)備價(jià)格相對(duì)較低，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用費(fèi)用也較為低廉，另一方面，手機(jī)媒體具備了其他媒體所不具備的便攜性、信息傳播速度快、交互性強(qiáng)等特點(diǎn)。各種新媒體的使用必然對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和思維方式產(chǎn)生深刻的影響。

1.信息多元化使大學(xué)生能及時(shí)獲取資訊

新媒體環(huán)境是一個(gè)多元化的信息世界，它提供豐富的信息來(lái)源，大學(xué)生能夠通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、微信朋友圈、人人網(wǎng)分享、QQ空間、手機(jī)報(bào)等任何途徑獲得資訊。信息的及時(shí)性使得大學(xué)生能獲得最新、最有價(jià)值的資訊，從而能對(duì)國(guó)內(nèi)外情況有更為全面的了解，開(kāi)闊了大學(xué)生的視野。但由于信息良莠不齊，甚至有些網(wǎng)絡(luò)大V、知名人士故意散播虛假信息，加之大學(xué)生辨別能力不強(qiáng)，很容易受到信息污染，進(jìn)而對(duì)心理健康產(chǎn)生影響。

2.強(qiáng)大的交互性拓展了大學(xué)生的社交范圍

新媒體具有強(qiáng)大的交互性，這是與傳統(tǒng)媒體最為重要的區(qū)別。新媒體使人與人之間的交流擺脫時(shí)間、地域、年齡、語(yǔ)言和習(xí)俗的束縛，交互的隱匿性也使人際交流最大限度地?cái)[脫倫理、個(gè)人和其他因素的影響，交互雙方可以充分地表達(dá)意見(jiàn)。如，人人網(wǎng)、QQ空間等SNS網(wǎng)絡(luò)能夠使訪問(wèn)者通過(guò)朋友認(rèn)識(shí)朋友的朋友，QQ、微信等可以使參與者搜索附近的人、進(jìn)行時(shí)空“配對(duì)”等，這些都極大地拓展了大學(xué)生的社交范圍。但是，交互的隱匿性也使個(gè)體可以隨意發(fā)表個(gè)人言論，甚至背離了社會(huì)倫理和道德，這就對(duì)大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生潛移默化的影響。

3.新媒體改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和思維方式

新媒體的出現(xiàn)突破了傳統(tǒng)的課堂知識(shí)講授，大學(xué)生可以輕易地獲取大量相關(guān)的信息，甚至可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交互學(xué)習(xí)。新的學(xué)習(xí)方式使大學(xué)生養(yǎng)成主動(dòng)探索的自主學(xué)習(xí)方式。但是，由于知識(shí)信息量過(guò)大，大學(xué)生受經(jīng)驗(yàn)、邏輯思維能力的局限，容易陷入“知識(shí)旋渦”，需要給予正確的指導(dǎo)。

4.新媒體可能使大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)

新媒體為參與者提供豐富的娛樂(lè)和交互體驗(yàn)，隨時(shí)隨地可以進(jìn)行游戲或虛擬交往，過(guò)度依賴(lài)可能會(huì)使大學(xué)生在虛擬交往或游戲中放縱自己的行為，獲得在現(xiàn)實(shí)生活中所不能體驗(yàn)到的快感，如果沉溺其中會(huì)使價(jià)值觀發(fā)生改變，在虛擬世界里與真實(shí)的他們完全不同，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往感到無(wú)所適從，產(chǎn)生社交障礙，甚至做出極端行為。

三、新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育面臨的機(jī)遇

1.新媒體的多元性與開(kāi)放性拓寬了大學(xué)生心理健康教育的途徑

新媒體的出現(xiàn)使大學(xué)生心理健康教育從“線下”轉(zhuǎn)到“線上”。傳統(tǒng)心理健康教育的途徑通常是一對(duì)一、一對(duì)多的面對(duì)面形式，新媒體的出現(xiàn)使教育者可以脫離時(shí)間和空間的限制，可以利用新媒體豐富的交流方式、海量的教育資源隨時(shí)隨地對(duì)學(xué)習(xí)者施加影響，對(duì)大學(xué)生而言，可以利用手機(jī)、電腦等新媒體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)獲取所需要的知識(shí)和信息，這種“線上”教育增強(qiáng)了大學(xué)生心理健康教育的輻射力，為大學(xué)生心理健康教育提供了更為廣闊的平臺(tái)。

2.新媒體的交互性和及時(shí)性豐富了大學(xué)生心理健康教育的形式

傳統(tǒng)心理健康教育通常在特定的時(shí)間、地點(diǎn)，以個(gè)體咨詢(xún)、團(tuán)體輔導(dǎo)、課程、講座、報(bào)告、演講等形式進(jìn)行。新媒體的出現(xiàn)使教育者可以利用貼吧、微博、微信、空間、社交網(wǎng)絡(luò)等新媒體，以便捷、即時(shí)、互動(dòng)的形式進(jìn)行心理健康教育。新媒體以多種媒體形式，如，視頻、圖片、音頻、動(dòng)畫(huà)等，表現(xiàn)心理健康教育的內(nèi)容，形式豐富新穎，不但更易引起學(xué)習(xí)者共鳴，而且充分激發(fā)學(xué)習(xí)者的參與熱情，開(kāi)闊了學(xué)習(xí)者的視野，極大地豐富了大學(xué)生心理健康教育的形式。在新媒體環(huán)境下，大學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自主選擇所需要的信息，并可以通過(guò)多種途徑與教育者及其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行互動(dòng)，這種強(qiáng)大的交互能力使得學(xué)習(xí)者變被動(dòng)接受為主動(dòng)參與，形成一種“人—人”的網(wǎng)狀互動(dòng)教育形式。

3.新媒體的虛擬性和平等性增強(qiáng)了雙方的信任感，提高了心理健康教育的效率

新媒體最大的特點(diǎn)是隱匿了互動(dòng)雙方的身份差異，所有人在交流過(guò)程中具有高度的平等性。這種平等性剝離了附著在信息上的知識(shí)、能力、身份差異，參與者的關(guān)注點(diǎn)緊緊聚焦在信息本身上，關(guān)注的是信息的合理性和可利用性，這從一定程度上增強(qiáng)了雙方的信任感。利用新媒體，大學(xué)生心理健康教育者可以走進(jìn)大學(xué)生的心扉，傾聽(tīng)他們心靈最深處的聲音，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，與他們進(jìn)行探討互動(dòng)，有針對(duì)性地進(jìn)行心理健康教育和引導(dǎo)，提高大學(xué)生心理健康教育的效率。

四、新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育的策略

1.注重教育理念的轉(zhuǎn)變

新媒體在大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐中發(fā)揮著越來(lái)越重要的角色，很多高校和心理健康教育工作者也意識(shí)到新媒體的重要作用，他們利用博客、飛信、微信等平臺(tái)進(jìn)行著心理健康教育，但是，教育理念還沒(méi)有發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的教育方式對(duì)教育者還有深刻的影響，習(xí)慣于課堂教學(xué)式的灌輸教育方式，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布一些簡(jiǎn)單的心理健康知識(shí)，仍是很多心理健康教育工作者的慣性方式。這種“主客體”式的教育方式使參與者產(chǎn)生很強(qiáng)的抵觸心理和戒備心理，不利于追溯心理問(wèn)題的根源，也就無(wú)從選擇準(zhǔn)確的教育方法。在新媒體時(shí)代，大學(xué)生心理健康教育者應(yīng)該牢固樹(shù)立新媒體與大學(xué)生心理健康教育相結(jié)合、新媒體形式與傳統(tǒng)形式相結(jié)合的思想，變“主客體”為“多主體”“思想融合”的教育理念，營(yíng)造一種平等和諧的氛圍，充分利用新媒體提供的優(yōu)勢(shì)關(guān)注學(xué)生的需求，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

2.保持新媒體的虛擬性

虛擬性是新媒體環(huán)境的重要特征之一，在此特征中衍生出交互雙方的平等性、主動(dòng)性及信任程度的增強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。由于各方面因素的影響，學(xué)生往往不愿向老師講出他們真實(shí)的想法，部分學(xué)生對(duì)心理咨詢(xún)存在片面的理解，不敢或者不愿意去做心理咨詢(xún)或輔導(dǎo)。這是目前大學(xué)中普遍存在的現(xiàn)象，也是大學(xué)生心理健康教育首先面對(duì)的障礙。而新媒體環(huán)境的虛擬性和平等性使參與者最大限度地降低心理戒備，可以坦誠(chéng)地表達(dá)自己的真實(shí)想法，恰好可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)心理健康教育的不足。因此，在實(shí)際應(yīng)用中，也應(yīng)該保持新媒體的虛擬性，參與者只是進(jìn)行心靈的溝通，而不涉及其他因素。

3.主動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為

20世紀(jì)40年代傳播學(xué)者拉扎斯菲爾德把人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息、意見(jiàn)、評(píng)論，并對(duì)他人施加影響的“活躍分子”稱(chēng)為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，他與被影響者一般處于平等關(guān)系，也是人們所了解和信賴(lài)的人，因此，他們的意見(jiàn)和觀點(diǎn)也就更有說(shuō)服力。在新媒體時(shí)代，信息傳播速度快、影響范圍廣、參與人數(shù)多，在網(wǎng)絡(luò)上名人、大V的言論往往能夠迅速得到傳播，獲得網(wǎng)民的信任，稱(chēng)為“蜘蛛網(wǎng)效應(yīng)”。在大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐中，教育者應(yīng)該善于培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖，獲得大學(xué)生的認(rèn)同，利用意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力對(duì)更多的學(xué)生施加積極影響。

新媒體時(shí)代的到來(lái)給大學(xué)生心理健康教育帶來(lái)了挑戰(zhàn)，同時(shí)也面臨新的機(jī)遇，教育工作者應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變教育理念，充分理解和把握新媒體的特征，合理運(yùn)用新媒體的理念和策略充實(shí)大學(xué)生的精神家園。

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作者簡(jiǎn)介：董志強(qiáng)，男，濱州學(xué)院建筑工程系輔導(dǎo)員，碩士學(xué)位，助教，研究方向：思想政治教育。

編輯 王團(tuán)蘭