淺析搜索引擎服務(wù)商與著作權(quán)人利益平衡之道

馮盛

【摘要】近來(lái)，搜索引擎服務(wù)商與著作權(quán)人結(jié)束了多年的紛爭(zhēng)，開(kāi)始謀求合作。這是改變網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，改善間著作權(quán)現(xiàn)狀的一個(gè)重要契機(jī)。本文主要通過(guò)研究搜索引擎服務(wù)商如何轉(zhuǎn)變策略與著作權(quán)人尋求共贏，同時(shí)著作權(quán)這一契機(jī)，應(yīng)如何作出努力與搜索引擎服務(wù)商達(dá)成利益一致，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】搜索引擎；著作權(quán)人；平衡

中圖分類(lèi)號(hào)：D92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1006-0278（2015）07-137-01

一、提高搜索引擎服務(wù)商的注意義務(wù)

根據(jù)現(xiàn)有相關(guān)法律法規(guī)搜索引擎服務(wù)商的注意義務(wù)，在一定程度上節(jié)省了社會(huì)資源，降低了為控制網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)生侵的成本，規(guī)定服務(wù)商的注意義務(wù)并不是毫無(wú)限度的，應(yīng)根據(jù)其經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)確定其作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的注意義務(wù)范于合理注意義務(wù)的判斷應(yīng)當(dāng)以一個(gè)理性人的客觀標(biāo)準(zhǔn)。在這點(diǎn)上，國(guó)內(nèi)外意見(jiàn)還是較為統(tǒng)一的，《歐盟電子商務(wù)指15條和美國(guó)DMCA第512條（m）款規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商既沒(méi)有監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，也沒(méi)有尋找侵權(quán)活動(dòng)的義務(wù)，都體現(xiàn)了這種理搜索引擎服務(wù)商在提供服務(wù)的過(guò)程中，仍要履行必要的合理注意義務(wù)。由于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息數(shù)量龐大而復(fù)雜，關(guān)于信容也在不斷更新，然而搜索引擎服務(wù)商對(duì)信息的監(jiān)控能力顯然也是有限的，因此在服務(wù)商有限的監(jiān)控能力范圍內(nèi)，意義務(wù)的要求不應(yīng)過(guò)高。但是，這并不是說(shuō)對(duì)于那些顯而易見(jiàn)的侵權(quán)信息搜索引擎服務(wù)商應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，因此，筆可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)行實(shí)名制，如將網(wǎng)絡(luò)用戶的姓名、住所、電子信箱、電話等信息登記備案。在行為人實(shí)施侵權(quán)行可以利用所登記的信息查找侵權(quán)行為人并根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定追究其侵權(quán)責(zé)任。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)措施的規(guī)范

關(guān)于搜索引擎的技術(shù)保護(hù)措施，傳統(tǒng)的技術(shù)措施主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是控制訪問(wèn)作品的技術(shù)措施；另一類(lèi)是控制使用作品措施。然而，上述傳統(tǒng)技術(shù)保護(hù)措施無(wú)法應(yīng)用于搜索服務(wù)。因此，目前比較可行的方案是權(quán)利人通過(guò)robots.txt來(lái)索引擎的蜘蛛程序?qū)W(wǎng)站某些文件或者區(qū)域的搜索。雖然說(shuō)這是一種對(duì)正版文件的被動(dòng)保護(hù)，無(wú)法真正解決網(wǎng)絡(luò)空版問(wèn)題，但是如果以上措施成為著作權(quán)人的共識(shí)或者行業(yè)規(guī)范，那么搜索引擎將無(wú)法搜索到正版音樂(lè)文件，在訴訟如果搜索引擎服務(wù)商不能夠舉證證明“不知道也沒(méi)有合理的理由應(yīng)當(dāng)知道服務(wù)對(duì)象提供的作品、表演、錄音錄像制”，那么就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其主觀具有過(guò)錯(cuò)，從而承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。

雖然目前的蜘蛛程序尚不能完成對(duì)嵌入音樂(lè)文件中的數(shù)字水印進(jìn)行讀取、識(shí)別，但蜘蛛程序是可以對(duì)其搜索到進(jìn)行分析與識(shí)別。因此，搜索引擎服務(wù)商可以與著作權(quán)人合作，制定相應(yīng)的加密規(guī)則，在鏈接中添加相應(yīng)的標(biāo)識(shí)符使蜘蛛程序能夠判定文件的版權(quán)狀態(tài)。然而，實(shí)現(xiàn)這一設(shè)想面臨多方面的困難。首先，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，不僅涉及算法、蜘蛛程序改進(jìn)等技術(shù)性問(wèn)題，還涉及到著作權(quán)人與搜索引擎服務(wù)商兩個(gè)集團(tuán)的利益；其次，破解問(wèn)題。dows7的破解、Iphone的越獄，可以說(shuō)主流數(shù)字產(chǎn)品的技術(shù)保護(hù)措施都被攻破了。破解需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與時(shí)間，當(dāng)本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于直接購(gòu)買(mǎi)正版產(chǎn)品的成本時(shí)，在合理的運(yùn)營(yíng)模式下，破解對(duì)營(yíng)利并不會(huì)造成較大影響；第三，利益驅(qū)動(dòng)鏈接標(biāo)識(shí)技術(shù)需要耗費(fèi)大量資金，如果這種技術(shù)不能為搜索引擎服務(wù)商與著作權(quán)人帶來(lái)更多的利益，那么他們是沒(méi)來(lái)做這件事情的。在我國(guó)當(dāng)前搜索引擎服務(wù)商付費(fèi)的運(yùn)營(yíng)模式下，該模式不會(huì)產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟(jì)效益，甚至?xí)嵘逊?wù)商的運(yùn)營(yíng)成本。之所以有這樣的信心，是因?yàn)檫@種模式與蘋(píng)果的iTunes商店運(yùn)營(yíng)模式相似，蘋(píng)果公司通過(guò)向唱支付版權(quán)費(fèi)，獲得正版授權(quán)，然后通過(guò)硬件+軟件的模式來(lái)保護(hù)其授權(quán)并向終端用戶收費(fèi)。有報(bào)道稱(chēng)“唱片公司從Tunes內(nèi)容商店獲得的累計(jì)收入已高達(dá)120億美”如果我國(guó)能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變并成功引入鏈接標(biāo)識(shí)技術(shù)，那么必索引擎服務(wù)商與著作權(quán)人等帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利益。

三、轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)模式，謀求合作、共同發(fā)展

近年來(lái)，搜索引擎服務(wù)商依靠音樂(lè)搜索服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)空間盜版泛濫的狀態(tài)下，將大量的音頻文件提供給用戶，并因此獲取的點(diǎn)擊率。然而，這些服務(wù)商也屢屢遭到著作權(quán)人的訴訟與責(zé)難，搜索引擎服務(wù)商的利潤(rùn)與用戶點(diǎn)擊量密切聯(lián)系，必然會(huì)站在終端用戶的立場(chǎng)上。而我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間的用戶，基本沒(méi)有著作權(quán)概念與意識(shí)，一直以來(lái)享受著各種免費(fèi)的已經(jīng)形成了固定的觀念與模式，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者要想生存下去，就必須順應(yīng)用戶的這種需求，否則這些用戶就會(huì)轉(zhuǎn)提供免費(fèi)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。

殺毒軟件行業(yè)就是一個(gè)典型。長(zhǎng)期以來(lái)，殺毒軟件生產(chǎn)商就是依靠出售殺毒軟件來(lái)獲取利潤(rùn)，因此殺毒軟件保護(hù)計(jì)算機(jī)能低決定著用戶的選擇。殺毒軟件生產(chǎn)商會(huì)花費(fèi)大量的技術(shù)與金錢(qián)來(lái)提升自己產(chǎn)品的技術(shù)，以期獲得更高的利潤(rùn)。然008年360安全衛(wèi)士宣布永久免費(fèi)，這一運(yùn)營(yíng)模式契合了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的觀念，用戶紛紛轉(zhuǎn)而使用360安全衛(wèi)士，導(dǎo)致毒軟件用戶大量流失。面對(duì)這種狀況，許多殺毒軟件生產(chǎn)企業(yè)只有選擇免費(fèi)。于是就產(chǎn)生了各種嵌入式廣告，軟件名等附加的服務(wù)，這些服務(wù)往往是強(qiáng)制性的，用戶只能被動(dòng)接受，同時(shí)這類(lèi)附加服務(wù)往往是依據(jù)第三方公司要求定提供的信息不夠真實(shí)與客觀。行業(yè)內(nèi)開(kāi)始出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，用戶成為斗爭(zhēng)的犧牲品，技術(shù)的發(fā)展無(wú)法跟上計(jì)算機(jī)病毒，用戶無(wú)法保證信息的安全。于是用戶對(duì)國(guó)產(chǎn)殺毒軟件失去信心，轉(zhuǎn)而使用技術(shù)水平較高且沒(méi)有附加服務(wù)的國(guó)外殺，最終導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)殺毒軟件用戶的大量流失。因此，搜索引擎服務(wù)商不應(yīng)局限于眼前的利益，而應(yīng)著眼互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的勢(shì)，積極謀求與著作權(quán)人的合作，轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)模式。

參考文獻(xiàn)：

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