日本企業(yè)文化中的集團(tuán)意識(shí)

趙亭

【摘要】日本企業(yè)文化的主要精神是團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神。其中的團(tuán)隊(duì)合作精神則是凝聚的日本的民族精神：在不利于民族生存，發(fā)展的外部環(huán)境中，把個(gè)人融入團(tuán)體，憑借團(tuán)體的智慧和力量來(lái)贏得個(gè)人的生存與發(fā)展。所以，團(tuán)結(jié)合作，同甘共苦，休戚與共，甘愿為團(tuán)隊(duì)，民族，國(guó)家勇于奉獻(xiàn)和勇于犧牲，就是以民族精神為主導(dǎo)的企業(yè)精神。日本人的集團(tuán)意識(shí)被稱(chēng)為日本民族性格文化的核心，這種意識(shí)在日本人的語(yǔ)言，行為等方面都能體現(xiàn)出來(lái)，并且它已經(jīng)融入到日本企業(yè)的管理之中，形成了日本式的企業(yè)管理概念，其表現(xiàn)形式多樣。本文著重分析日本人的集團(tuán)意識(shí)及表現(xiàn)形式，以求最終探析日本企業(yè)文化形成的意識(shí)根源以及集團(tuán)意識(shí)給日本企業(yè)帶來(lái)的影響。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；集團(tuán)意識(shí)；個(gè)人利益

中圖分類(lèi)號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1006-0278（2015）07-061-01

日本企業(yè)文化是以強(qiáng)大的集團(tuán)性為特征的。如果在同一個(gè)公司的話(huà)，公司的利益或者集體的利益要比個(gè)人利益重要的多。在日本的傳統(tǒng)文化中，個(gè)人利益是以集團(tuán)利益為基礎(chǔ)的，在必要的時(shí)候，為了集團(tuán)的利益可以犧牲自己的利益，這一思想刻在每一個(gè)日本人的心中。

一、日本企業(yè)文化中的集團(tuán)精神

（一）和

日本企業(yè)文化中的集團(tuán)意識(shí)是以中國(guó)傳統(tǒng)文化的精神為基礎(chǔ)的?！耙院蜑橘F”的企業(yè)精神貫穿于現(xiàn)代日本企業(yè)之中。具體解釋“和”的話(huà)，就是團(tuán)結(jié)互助，共同工作，互相謙讓。在日本企業(yè)，同一個(gè)公司的人創(chuàng)造一種“和”的氛圍，并且大家一起維持這種氛圍。相比之下，個(gè)人主義或者公司內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)被當(dāng)做一種危險(xiǎn)物來(lái)對(duì)待。所以貫穿于公司內(nèi)部的“和”就會(huì)加強(qiáng)公司全體的團(tuán)體精神，這樣一來(lái)也會(huì)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。一般在公司內(nèi)部的話(huà)，由于工作內(nèi)容不同，職位也會(huì)不同，除了在工資負(fù)責(zé)自己的分內(nèi)之事，他們也會(huì)關(guān)心與自己工作相關(guān)的工作內(nèi)容。為什么會(huì)這樣子呢？以防萬(wàn)一，有人休病假等事情，即使會(huì)影響公司的進(jìn)程，公司的全體進(jìn)程要盡可能的保持原計(jì)劃進(jìn)行，這樣子才不會(huì)損害公司的利益。

（二）勤勉

日本企業(yè)的員工都擁有一顆勤勉的心。亞洲人有一句俗話(huà)“一日不工作，一日就不吃飯”。日本人特別是公司的員工，就把這種理念當(dāng)做公司的發(fā)展理念，把公司的任務(wù)當(dāng)做神圣的義務(wù)。所有的職員都會(huì)把懶惰當(dāng)做公司發(fā)展的最大障礙，必須采取對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)自身采取嚴(yán)格的要求，所有的這些都是日本企業(yè)優(yōu)秀的品質(zhì)。“勤勉”理念的具體表現(xiàn)就是在日本企業(yè)的生產(chǎn)線，‘生產(chǎn)順序書(shū)等一些細(xì)小的注意事項(xiàng)以及各生產(chǎn)的職員都要拿出認(rèn)真做事的姿態(tài)。所以，日本企業(yè)的商品都有高品質(zhì)，并且能從顧客那里得到好評(píng)。

（三）忠

從歷史來(lái)看的話(huà)，日本是以農(nóng)業(yè)為中心的國(guó)家。日本農(nóng)民對(duì)于當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)能力還是有限的。所以在當(dāng)時(shí)的情況下就急于追求集體范圍內(nèi)的互助與共同作業(yè)。所以就產(chǎn)生了家族主義并且要向家族盡忠的理念?！爸摇笔菑霓r(nóng)業(yè)時(shí)代向現(xiàn)代日本過(guò)度的。為國(guó)盡忠，為企業(yè)盡忠都是很重要的。在日本企業(yè)，上下關(guān)系是很明確的。在正是的場(chǎng)合，雖然上司和部下的位置看起來(lái)差別很大，但是，在非正式的場(chǎng)合，上司和部下的關(guān)系就以家族的形式來(lái)呈現(xiàn)。這就是在中國(guó)“忠”的思想的影響下來(lái)創(chuàng)造的日本精神。

二、日本企業(yè)文化中的集團(tuán)精神的表現(xiàn)

在集團(tuán)內(nèi)部，人們互相依賴(lài)，共同作業(yè)，以集團(tuán)的發(fā)展為中心。日本人集團(tuán)意識(shí)的表現(xiàn)形式各種各樣，具體表現(xiàn)從以下幾個(gè)方面來(lái)講。

1.內(nèi)與外的區(qū)別

由于日本人的團(tuán)體性很強(qiáng)，所以公司內(nèi)部與公司外部的區(qū)別很大，特別是對(duì)公司外部使用的語(yǔ)言，禮儀等細(xì)小的部分，實(shí)際上在公司外部的交流才能真正的產(chǎn)生距離感。在公司內(nèi)部人們交流使用的語(yǔ)言，禮儀也會(huì)受到重視，但是，它卻不像公司外部那么嚴(yán)格，特別是對(duì)于關(guān)系好的人，語(yǔ)言的使用就沒(méi)有那么多條條框框的束縛。

2.順序的認(rèn)識(shí)

在日本，大部分企業(yè)，根據(jù)職員工作的年限，會(huì)給與相應(yīng)的工資以及相應(yīng)的工作地位，因此，在公司工作的時(shí)間越長(zhǎng)地位越高。在公司內(nèi)部，前輩，后背以及新人等位置不同，對(duì)于不同層次的人使用的語(yǔ)言和禮儀也不同。無(wú)視或者輕視這種規(guī)則的人就會(huì)被公司其他的人所嫌棄。

3.企業(yè)內(nèi)的集團(tuán)意識(shí)

以松下電器公司為例：日本的松下電器公司是世界有名的電器公司，在1933年7月，日本課本就表現(xiàn)了企業(yè)家的精神。松下企業(yè)家的業(yè)界精神就是正直，堅(jiān)韌的斗爭(zhēng)與進(jìn)取，謙遜的精神，還有感謝的精神等。松下電器公司也很重視培養(yǎng)職員的松下精神。教育指導(dǎo)自己公司的管理人員以及從業(yè)人員，通過(guò)教育指導(dǎo)來(lái)強(qiáng)化職員的集團(tuán)意識(shí)。

三、日本企業(yè)文化中的集團(tuán)精神的影響

很多日本企業(yè)有這樣一種習(xí)慣：每天的工作始于早上的會(huì)議。他們會(huì)歌唱公司的歌曲，跳公司的舞蹈以及朗讀公司的精神理念，來(lái)使職員行動(dòng)的節(jié)奏與公司的節(jié)奏相一致。能達(dá)到一種與公司職員共命運(yùn)的感覺(jué)以及增強(qiáng)互相合作的效果。

日本企業(yè)很重視團(tuán)體工作。大家一起努力工作，一起把工作做完。一種優(yōu)秀的工作成果是大家一起努力的結(jié)果的共同認(rèn)識(shí)，而不是強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀的個(gè)人能力以及個(gè)人成績(jī)。這是由于強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)人特長(zhǎng)，會(huì)改變公司內(nèi)的“和”的氛圍。

日本民族文化是日本企業(yè)文化的根源。集團(tuán)意識(shí)是日本企業(yè)文化中的一個(gè)方面。企業(yè)的集團(tuán)性也表現(xiàn)了企業(yè)的信賴(lài)感與歸屬感，同時(shí)也發(fā)出一種企業(yè)與職員同命運(yùn)共生死的信號(hào)。這就是日本企業(yè)文化的中心，同時(shí)也是日本企業(yè)的特征。

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