建筑工程質(zhì)量管理的問(wèn)題及對(duì)策研究

張文憑

摘要：質(zhì)量是建筑工程項(xiàng)目的生命，質(zhì)量管理則是其中關(guān)鍵和保證。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的逐步建立和完善，建筑業(yè)得到了空前的發(fā)展，建筑工程質(zhì)量也就成為了建筑企業(yè)管理的首要問(wèn)題。由于建筑企業(yè)良莠不齊，建筑工程質(zhì)量事故頻出，給社會(huì)的和諧與安定帶來(lái)極大負(fù)面影響。因此加強(qiáng)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理具有十分重要的意義。本文就如何提高建筑工程質(zhì)量的角度進(jìn)行探討，以加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，確保工程質(zhì)量，最后才能提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞：施工質(zhì)量；質(zhì)量管理；管理措施

1、建筑工程質(zhì)量管理原則

1.1堅(jiān)持質(zhì)量第一

堅(jiān)持質(zhì)量第一，以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員為管理核心。建筑產(chǎn)品作為一種特殊的商品，直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。所以，工程項(xiàng)目在施工中應(yīng)自始至終地把“質(zhì)量第一”作為質(zhì)量控制的基本原則。

1.2預(yù)防預(yù)控為先

以預(yù)防、預(yù)控為主，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查。對(duì)項(xiàng)目施工而言，質(zhì)量控制，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所采取的一系列檢測(cè)、監(jiān)控措施、手段和方法。

1.3 嚴(yán)格遵循規(guī)范

以國(guó)家的規(guī)范的設(shè)計(jì)文件、合法的合同規(guī)定要求。我國(guó)《中華人民共和國(guó)建筑法》及其相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的頒布實(shí)施，既明確建筑施工企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)也明確了施工企業(yè)在工程技術(shù)、質(zhì)量管理中的操作程序和規(guī)范。

1.4職業(yè)道德規(guī)范

科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范。在工程質(zhì)量控制中，監(jiān)理人員必須堅(jiān)持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范，要尊重科學(xué)，尊重事實(shí)，以數(shù)據(jù)資料為依據(jù)，客觀、公正地進(jìn)行處理質(zhì)量問(wèn)題。要堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，秉公監(jiān)理。

2、建筑工程質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)

2.1使用性

所謂使用性，就是指建筑工程能夠滿足使用目的的各種性能。具體包括：保溫、隔熱等物理性能，耐酸、耐腐蝕等化學(xué)性能；地基基礎(chǔ)牢固程度、結(jié)構(gòu)的足夠強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性等結(jié)構(gòu)性能；民用住宅要能滿足居住的需要，工業(yè)廠房要能滿足生產(chǎn)的需要等使用功能。

2.2安全性

所謂安全性，就是指建筑工程建成后在使用過(guò)程中保證結(jié)構(gòu)安全以及保證人身和環(huán)境免受危害程度。一般地，工程的結(jié)構(gòu)安全度、抗震、防火、耐火、防腐能力以及抗核污染、抗爆炸波等能力，是否能夠達(dá)到特定的要求，都是安全性的重要標(biāo)志。

2.3經(jīng)濟(jì)性

所謂經(jīng)濟(jì)性，就是指建筑工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工到整個(gè)產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成本和消耗的全部費(fèi)用。這些費(fèi)用表現(xiàn)為設(shè)計(jì)成本、施工成本、使用成本三者之和。

2.4耐久性

所謂耐久性，就是指在規(guī)定的條件下，工程滿足規(guī)定功能要求的使用年限。因?yàn)榻ㄖ锉旧斫Y(jié)構(gòu)類型不同，施工方法不同，質(zhì)量要求不同，使用性能不同等，目前國(guó)家對(duì)建筑工程的合理使用壽命周期還缺乏統(tǒng)一的規(guī)定。

3、目前工程質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

3.1工程建設(shè)體制仍存在著政企不分，政出多門的狀況。

由此形成的局部封閉管理導(dǎo)致許多工程的業(yè)主、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位和質(zhì)量監(jiān)督站來(lái)自同一系統(tǒng)，隸屬于共同的主管部門，這種管理格局基本上是一種內(nèi)部的監(jiān)督體系，很難實(shí)行嚴(yán)格的、公正的監(jiān)督，不利于形成有效的制約機(jī)制。

3.2施工企業(yè)和施工技術(shù)人員法律意識(shí)淡薄。

《中華人民共和國(guó)建筑法》及其相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的頒布實(shí)施，既明確了建筑施工企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，也明確了施工企業(yè)在工程技術(shù)、質(zhì)量管理中的操作程序和規(guī)范。但一些施工企業(yè)和施工技術(shù)人員由于法律意識(shí)淡薄，法制觀念弱化，在施工活動(dòng)中違反相關(guān)規(guī)范和操作規(guī)程，不按圖施工，不按順序施工，技術(shù)措施不當(dāng)，甚至偷工減料，由此造成工程質(zhì)量低劣，質(zhì)量事故不斷發(fā)生。

3.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境

3.3.1政策因素

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中，建筑企業(yè)面臨越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，唯一的出路就是提高產(chǎn)品質(zhì)量，而產(chǎn)品質(zhì)量的提高是靠一定生產(chǎn)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的，建筑企業(yè)面對(duì)機(jī)具設(shè)備更新不及時(shí)、施工工藝落后、技術(shù)工人短缺、閑雜人員多等普遍存在的問(wèn)題，很難選擇質(zhì)量效益這條路子。

3.3.2主管部門行政干預(yù)不當(dāng)

當(dāng)前，建筑企業(yè)的主管部門將其對(duì)下屬企業(yè)的干部任免權(quán)作為管理企業(yè)的重要手段，對(duì)其人事權(quán)使用過(guò)濫，根據(jù)短期業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)、調(diào)整企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)班子，致使一些困難企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更換過(guò)于頻繁，引發(fā)和助長(zhǎng)了企業(yè)的短期的行為。

3.4 企業(yè)質(zhì)量環(huán)境

質(zhì)量文化環(huán)境、質(zhì)量市場(chǎng)環(huán)境、質(zhì)量認(rèn)知環(huán)境和質(zhì)量群眾基礎(chǔ)是構(gòu)成企業(yè)質(zhì)量環(huán)境的重要部分，直接影響著企業(yè)的質(zhì)量行為和質(zhì)量效益。然而當(dāng)前存在質(zhì)量意識(shí)淡薄、質(zhì)量認(rèn)知不足和缺乏群眾基礎(chǔ)等問(wèn)題已嚴(yán)重影響著質(zhì)量環(huán)境的改善。

3.4.1企業(yè)人員素質(zhì)不高

人的因素始終是影響產(chǎn)品質(zhì)量的最關(guān)鍵因素，操作工人是每一工序、分項(xiàng)、分工程的直接完成者，技術(shù)、質(zhì)量檢查人員是建筑質(zhì)量的關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是質(zhì)量

目標(biāo)的制定者和推動(dòng)者，他們的綜合作用發(fā)揮決定了建筑產(chǎn)品的質(zhì)量。企業(yè)技術(shù)人員的結(jié)構(gòu)存在一定缺陷，技術(shù)人員隊(duì)伍過(guò)于年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，吃苦耐勞的精神不夠，工作較為浮躁。

3.4.2工程質(zhì)量管理低效

質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)不力，質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)沒(méi)有充分發(fā)揮其職能，質(zhì)量責(zé)任制度不健全，缺乏必要的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益分析手段，質(zhì)量管理部門職能弱化，整理、準(zhǔn)備應(yīng)付上級(jí)檢查的材料成了主要工作。工序施工應(yīng)履行的自檢、互檢、交接檢、“三檢制”執(zhí)行不到位，成為擺設(shè)。

3.4.3低標(biāo)準(zhǔn)老毛病

工程施工中低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病是常見的質(zhì)量問(wèn)題，施工現(xiàn)場(chǎng)“低、老、壞”問(wèn)題仍普遍存在，如屋面、衛(wèi)生間漏水；抹灰層開裂、脫落；地面起沙、空鼓；混凝土強(qiáng)度不足等質(zhì)量問(wèn)題，就像“常見病”“多發(fā)病”一樣經(jīng)常發(fā)生。

4、提高建筑工程質(zhì)量的途徑和施工質(zhì)量管理的方法

4.1技術(shù)控制

施工過(guò)程的重點(diǎn)是對(duì)紅線樁、水準(zhǔn)點(diǎn)、工程測(cè)量控制樁等重點(diǎn)部位采取妥善保護(hù)措施，嚴(yán)禁擅自移動(dòng)，建筑物的軸線、標(biāo)高及關(guān)鍵部位應(yīng)由專人測(cè)量定位和復(fù)核，保證測(cè)量工作的質(zhì)量。成品、半成品選用、施工工藝參數(shù)及其它有關(guān)技術(shù)要求等，與質(zhì)量密切相關(guān)，如外加劑摻量、混凝土水灰比、回填土、灰縫飽滿度、防水混凝土抗摻等級(jí)等，都將直接影響強(qiáng)度、密實(shí)度、抗?jié)B性和耐凍性等，應(yīng)作為質(zhì)量控制點(diǎn)，施工時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行。

4.2隱蔽工程驗(yàn)收

對(duì)所有隱蔽項(xiàng)目必須進(jìn)行全數(shù)監(jiān)控，如地基驗(yàn)槽、樁基、鋼筋、地下混凝土、防水層、保溫層、暗埋管線、下水道等，驗(yàn)收應(yīng)按有關(guān)規(guī)程進(jìn)行，不合格，不能施工下一道工序，確保施工質(zhì)量。

4.3材料試驗(yàn)和抽檢

對(duì)于鋼材、水泥、防水材料等，除應(yīng)檢查出廠合格證外，尚須按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。對(duì)原材料、半成品和成品等進(jìn)行隨機(jī)檢查，較靈活且不受時(shí)間限制，可及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和整改，抽檢頻率不受限制，故若條件許可則應(yīng)加強(qiáng)抽檢管理。

4.4設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)

在質(zhì)量控制的關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)上設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)，采取事前控制往往能收到事半功倍的效果，在一些薄弱環(huán)節(jié)的處理上，若事前采取措施進(jìn)行管理，則可以避免問(wèn)題的產(chǎn)生，減輕施工成本。質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置原則是根據(jù)工程的重要程度，即質(zhì)量特性對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量的影響程度來(lái)確定，因此應(yīng)對(duì)施工工程對(duì)象進(jìn)行全面分析比較，明確質(zhì)量控制點(diǎn)，再分析施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，有針對(duì)性地采取預(yù)防措施。

4.5推行樣板管理

建筑工程樣板在施工中能起到指導(dǎo)作用，它體現(xiàn)設(shè)計(jì)要求，達(dá)到指定的質(zhì)量等級(jí)，把抽象的設(shè)計(jì)要求和繁復(fù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等因素具體化和實(shí)物化，提供給施工人員參照。因此，推行樣板管理是保證和促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高的有力措施，是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。尤其是大型房建工程推行樣板管理，通過(guò)樣板間的施工可達(dá)到更好地控制施工質(zhì)量、工期、材料定購(gòu)和各專業(yè)的協(xié)調(diào)，并可以及早發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題和進(jìn)行整改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

4.6重視技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新

施工質(zhì)量控制與技術(shù)因素息息緊密聯(lián)系，科學(xué)技術(shù)也是生產(chǎn)力。除提高工程管理人員和施工人員技術(shù)素質(zhì)外，還必須采用先進(jìn)施工工藝，提高技術(shù)措施，改進(jìn)施工設(shè)備、信息和檢測(cè)技術(shù)等，樹立現(xiàn)代化建筑產(chǎn)品觀念，通過(guò)技術(shù)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)施工設(shè)備、信息渠道和施工工藝的更新?lián)Q代，滿足工程建設(shè)現(xiàn)代化的需要。為保證工程質(zhì)量，應(yīng)重視新技術(shù)、新工藝的先進(jìn)性和適用性，施工過(guò)程中要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，建立嚴(yán)格的考核制度，不斷改進(jìn)和提高施工技術(shù)和工藝水平。

結(jié)束語(yǔ)

21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，為了在激烈的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，在新的形勢(shì)面前，需要建筑企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提出積極應(yīng)對(duì)策略，積極探索行之有效的質(zhì)量管理模式，確保工程質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”也已經(jīng)成為了工程建設(shè)者的共識(shí)，提建設(shè)工程施工質(zhì)量，必須落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制、實(shí)行全面質(zhì)量管理。

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