王芳
【摘要】經(jīng)濟(jì)全球化給世界帶來(lái)一場(chǎng)深刻的變革,各國(guó)的企業(yè)逐漸完成了重大轉(zhuǎn)型與升級(jí)。而在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,尤其是本國(guó)企業(yè)與外國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)發(fā)展到了白熱化的階段。在這種情況下,企業(yè)管理現(xiàn)代化就成為了一種發(fā)展趨勢(shì),成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利的必要性因素。本文重點(diǎn)分析了企業(yè)管理現(xiàn)代化的現(xiàn)狀,并就如何改善現(xiàn)狀提出了幾點(diǎn)建議。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);管理現(xiàn)代化;現(xiàn)狀;分析
中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1006-0278(2015)07-031-02
企業(yè)管理現(xiàn)代化的問(wèn)題是在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平上升到一定程度的背景下出現(xiàn)的,從某種意義上來(lái)說(shuō),它是體現(xiàn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。因此,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,大多數(shù)企業(yè)均以企業(yè)管理現(xiàn)代化作為企業(yè)管理的戰(zhàn)略性目標(biāo)。我國(guó)的各大小企業(yè)對(duì)管理現(xiàn)代化的問(wèn)題也做出了相關(guān)的嘗試與探討,力求使企業(yè)管理模式向管理現(xiàn)代化靠攏。在這個(gè)過(guò)程中,逐漸獲得了一些成就,也產(chǎn)生了一系列問(wèn)題。下面筆者來(lái)做具體的分析。
一、企業(yè)管理現(xiàn)代化概述
企業(yè)管理現(xiàn)代化是一種以滿足企業(yè)自身的發(fā)展需要和社會(huì)和諧發(fā)展的需要為前提和目標(biāo)的企業(yè)管理模式。自企業(yè)管理現(xiàn)代化的概念提出以來(lái),經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,它的內(nèi)涵逐漸變得豐富,而筆者認(rèn)為,企業(yè)管理現(xiàn)代化要具備以下幾個(gè)特征:一是能夠提高企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,增?qiáng)企業(yè)活力,提升企業(yè)順應(yīng)環(huán)境變化的能力;二是能夠履行社會(huì)責(zé)任,遵照社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展規(guī)律,采用經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果。需要注意的是,企業(yè)管理現(xiàn)代化與現(xiàn)代化管理并不相同,二者之間有著很大的區(qū)別?,F(xiàn)代化管理是指企業(yè)管理的現(xiàn)代形態(tài),它是一個(gè)歷史階段的產(chǎn)物,所以只要是存在經(jīng)濟(jì)形態(tài)的社會(huì),在當(dāng)時(shí)就存在“現(xiàn)代化管理”。而企業(yè)管理現(xiàn)代化是一個(gè)永無(wú)止境的歷史進(jìn)程,它自身在不斷的發(fā)展和進(jìn)步,與時(shí)代的發(fā)展步伐保持一致。
二、我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化所獲得的成就
改革開(kāi)放給國(guó)外先進(jìn)的管理理念、模式、制度、方法在中國(guó)的傳播提供了機(jī)會(huì),因此,自上世紀(jì)七十年代到如今,我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化取得了一些成就。
第一,我國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的目標(biāo)。其一,經(jīng)營(yíng)管理理念實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化:企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了由生產(chǎn)導(dǎo)向向客戶導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變;企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針更加重視人才的作用與地位,重視企業(yè)文化的作用與建設(shè);企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路逐漸向系統(tǒng)管理和一體化管理靠攏。其二,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的現(xiàn)代化。一方面,企業(yè)的戰(zhàn)略意識(shí)得到增強(qiáng),大多數(shù)企業(yè)都制定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。另一方面,企業(yè)將戰(zhàn)略視野轉(zhuǎn)向國(guó)際大舞臺(tái),注重通過(guò)與其他國(guó)家的合作來(lái)發(fā)展自身。此外,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)還越來(lái)越卓越化,不僅提出了發(fā)展目標(biāo),而且還制定了具體的規(guī)劃。其三,企業(yè)制度與管理體制實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化。在產(chǎn)權(quán)改革的作用下,現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來(lái),投資者關(guān)系管理和盈余管理也得以開(kāi)展。其四,企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化。集約經(jīng)營(yíng)的方式得到推行,管理與響應(yīng)機(jī)制更加完善;資源的整合和調(diào)度運(yùn)作趨向統(tǒng)一化和系統(tǒng)化;運(yùn)營(yíng)效率得以提高,運(yùn)營(yíng)的可靠性得到提升。
第二,我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程逐漸加快。我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化是從上世紀(jì)七十年代開(kāi)始的,至今為止已經(jīng)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展時(shí)間。在這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)了幾件標(biāo)志性的事件,體現(xiàn)出我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程逐漸加快的客觀事實(shí)。一是1978年我國(guó)從日本引進(jìn)了全面質(zhì)量管理,并在第二年將它推向全國(guó)。二是1988年我國(guó)發(fā)布了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),從此以后,大多數(shù)企業(yè),尤其是出口導(dǎo)向企業(yè),自覺(jué)采用此標(biāo)準(zhǔn),從而推動(dòng)了ISO9000的發(fā)展。三是2001-2003年間,我國(guó)一些企業(yè)創(chuàng)造了成功的六西格瑪管理經(jīng)驗(yàn),使得這種比較成熟的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)在我國(guó)企業(yè)當(dāng)中逐漸獲得傳播與發(fā)展,從而進(jìn)一步縮短了我國(guó)與其他國(guó)家之間的差距。
第三,我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化取得了顯著的效果。從目前的情況來(lái)看,我國(guó)獲得企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎(jiǎng)的企業(yè)越來(lái)越多,而這些創(chuàng)新成果給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也有逐年升高的趨勢(shì)。而每年新注冊(cè)的質(zhì)量管理現(xiàn)代化小組數(shù)量也在逐漸增多,為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
三、我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化中存在的問(wèn)題
我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化的成就有目共睹,然而與其他國(guó)家相比,差距仍然客觀存在,一些問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)。
第一,我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化的時(shí)滯性比較明顯。在企業(yè)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程中,西方國(guó)家明顯領(lǐng)先于我國(guó),而我國(guó)很多企業(yè)至今還在完成西方發(fā)達(dá)國(guó)家在上世紀(jì)六七十年代所完成的企業(yè)管理現(xiàn)代化任務(wù)。就人力資源管理方面而言,美國(guó)早已將職務(wù)分析這種管理方式應(yīng)用到人力資源管理工作中,而我國(guó)卻是在上世紀(jì)九十年代才將此管理技術(shù)引進(jìn)來(lái)。而美國(guó)早在二戰(zhàn)結(jié)束之初就開(kāi)始采用評(píng)價(jià)中心技術(shù)來(lái)遴選海外工作人員,而我國(guó)卻是在本世紀(jì)才開(kāi)始使用這種管理技術(shù)。
第二,我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化的整體管理水平較低。從目前的情況來(lái)看,我國(guó)的一些經(jīng)營(yíng)管理難點(diǎn)至今仍無(wú)突破,比如知識(shí)管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、國(guó)際融資等。這些經(jīng)營(yíng)管理難點(diǎn)給企業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了一定的阻力。以企業(yè)資源計(jì)劃的應(yīng)用為例,企業(yè)資源計(jì)劃是一種以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以獲得最大經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的管理系統(tǒng),其管理手段為對(duì)人力、物力、財(cái)力、信息等進(jìn)行優(yōu)化管理。一個(gè)成功的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)降低庫(kù)存,減少延期交貨和減少停工減料事件,以及降低制造成本。然而,企業(yè)資源計(jì)劃在我國(guó)并沒(méi)有得到很好的應(yīng)用,有數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)企業(yè)實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃成功的只占20%左右,局部實(shí)施成功的只占40%左右,失敗率達(dá)到了50%。由此可見(jiàn)我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化的整體水平的確是比較低。
第三,沒(méi)有形成具有世界影響力的管理創(chuàng)新成果。借鑒其他國(guó)家的現(xiàn)代化管理模式是一個(gè)國(guó)家在實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過(guò)程中所必須經(jīng)歷的一段路程,歷史上,日本就做出了很好的榜樣,它通過(guò)學(xué)習(xí)美國(guó)質(zhì)量管理和生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),來(lái)逐步提高自己的企業(yè)管理水平和創(chuàng)新能力,并創(chuàng)造出領(lǐng)先于世界水平的現(xiàn)代化管理模式。而我國(guó)卻沒(méi)有獲得如此成就,到目前為止,仍然是處于借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的階段,即使創(chuàng)新也只是小細(xì)節(jié)方面的創(chuàng)新,不具有較大的影響力。
第四,企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)展不平衡。這種不平衡性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。其一,地區(qū)和行業(yè)差距明顯。以國(guó)家級(jí)企業(yè)管理創(chuàng)新成果的地區(qū)分布作為觀照點(diǎn),我國(guó)申報(bào)國(guó)家級(jí)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果的地區(qū)主要集中在北京、上海、廣東、四川、山東等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的省市,這些省市所申報(bào)的創(chuàng)新成果遠(yuǎn)多于安徽、山西、陜西等省,與西部地區(qū)相比更是顯示出了極大的差距。而從行業(yè)分布來(lái)看,創(chuàng)新成果集中在機(jī)械、交通、冶金、石油化工等行業(yè)。其二,不同企業(yè)類型差距明顯。就現(xiàn)實(shí)情況而言,大企業(yè)與中小企業(yè)各自所擁有的國(guó)家級(jí)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果具有很大的差距,大企業(yè)往往更能夠創(chuàng)造出管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果,并將其應(yīng)用到管理實(shí)踐當(dāng)中;但是很多中小企業(yè)的管理現(xiàn)代化步伐比較慢,仍然沿用以往的管理體系,造成資源浪費(fèi)、環(huán)境破壞等現(xiàn)象。
四、改善我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)狀的對(duì)策
第一,堅(jiān)持改革開(kāi)放不動(dòng)搖,深化經(jīng)濟(jì)改革。改革開(kāi)放所帶來(lái)的發(fā)展成果已經(jīng)證實(shí)了它在中國(guó)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的可行性和必要性。而要想改善我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化的現(xiàn)狀,就要沿用改革開(kāi)放的發(fā)展模式,為國(guó)外的先進(jìn)管理理念流入我國(guó)而創(chuàng)造條件。在改革開(kāi)放的前提下,中央政府和地方政府還要深化政治經(jīng)濟(jì)改革,解除二者對(duì)下屬企業(yè)的保護(hù)關(guān)系傘關(guān)系,從而使之能夠隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的變化而變化;建立有效的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性,從而使企業(yè)管理現(xiàn)代化具有強(qiáng)勁的動(dòng)力。
第二,提高企業(yè)管理者和經(jīng)營(yíng)者的工作能力與素養(yǎng)。在企業(yè)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程中,人才是最重要的影響因素,同時(shí)也可以說(shuō)是決定企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)展成果的決定性因素。因此,要想改善企業(yè)管理現(xiàn)代化的現(xiàn)狀,使之獲得更大的成就,企業(yè)就要加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),首要的就是改革國(guó)有企業(yè)人事制度,以選拔、聘用的方式甄選人才擔(dān)任企業(yè)的重要領(lǐng)導(dǎo)崗位。同時(shí),還要落實(shí)國(guó)家人事部的“653”知識(shí)更新工程,全面提高企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì),從而為管理現(xiàn)代化的正確實(shí)施做好人才上的準(zhǔn)備。
第三,政府和行業(yè)協(xié)會(huì)等積極發(fā)揮作用。政府統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而行業(yè)協(xié)會(huì)則對(duì)企業(yè)的協(xié)同發(fā)展具有促進(jìn)作用。因此,在現(xiàn)實(shí)條件下,應(yīng)當(dāng)借助政府及行業(yè)協(xié)會(huì)的力量,推動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化的發(fā)展。政府要繼續(xù)支持、指導(dǎo)中小企業(yè)的管理現(xiàn)代化,而行業(yè)協(xié)會(huì)則應(yīng)當(dāng)發(fā)揮推動(dòng)作用,做好宣傳、協(xié)調(diào)等工作。
五、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)管理現(xiàn)代化是企業(yè)向前發(fā)展所經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有至關(guān)重要的影響,企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝很大程度上取決于企業(yè)管理現(xiàn)代化水平的高低。因此,我國(guó)各大小企業(yè)要發(fā)揮創(chuàng)造性,解決企業(yè)管理現(xiàn)代化進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,繼續(xù)推動(dòng)管理現(xiàn)代化向前發(fā)展。
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