淺談建筑工程監(jiān)理常見問題及應(yīng)對措施

陳全坤

北京遠達國際工程管理咨詢有限公司

摘要：工程監(jiān)理是建筑工程中一項必不可少的流程，為保證建筑工程在建設(shè)的過程中的質(zhì)量安全及經(jīng)濟效益，建設(shè)團隊必須重視工程監(jiān)理工作。然而，目前我國建筑工程監(jiān)理工作的制度在實際工程建設(shè)中還尚未得到完善，在監(jiān)理水平上還缺乏力度。盡管近年來我國建筑工程的監(jiān)理工作已經(jīng)得到一定的發(fā)展，但是仍然存在一些難以解決的實際問題。為了提高建筑行業(yè)的標準化水平，就需要完善工程監(jiān)理在工程建設(shè)中各個方面的工作。

關(guān)鍵詞：建筑工程監(jiān)理；應(yīng)對措施

建筑工程在我國實行建筑工程監(jiān)理制度以來，我國建筑工程的施工質(zhì)量得到了顯著地提高。這樣一來，隨著建筑行業(yè)發(fā)展的同時，人們對建筑工程的各項要求也越來越高。由于我國工程建設(shè)發(fā)展速度較快，工程監(jiān)理制度的發(fā)展還有許多地方需要改善，工程監(jiān)理水平和監(jiān)理辦法仍然有待提升。對于影響工程監(jiān)理的難題，繼續(xù)探討解決措施。

1.當前建筑工程監(jiān)理面臨的問題

1.1 管理機制的不完善

要想推進建筑工程監(jiān)理工作的進行，就一定要有完善的管理機制。在大部分工程建設(shè)中，都存在著監(jiān)理行業(yè)管理機制的不健全。一方面，監(jiān)理單位在監(jiān)理費用收取上，存在著競相壓價等不良競爭行為，最終導致施工監(jiān)理費用過低，導致監(jiān)理單位生存非常艱難，從某種意義上講，這嚴重制約著建筑監(jiān)理行業(yè)良性發(fā)展。另外一方面，在市場經(jīng)濟條件下，監(jiān)理單位的監(jiān)理辦法各不相同，甚至有些監(jiān)理單位存在著違法的行為，比如近年來存在的靠出租資質(zhì)或者有掛靠單位的不法行為，這些由于監(jiān)理單位管理機制的不健全導致的問題還存在很多。這樣一來就會直接影響到監(jiān)理單位的信用度，使監(jiān)理單位在市場競爭當中難以樹立起好的口碑，也會使建筑工程的業(yè)主無法將建設(shè)隊伍選擇、物資采購、施工款撥放等一系列重要的管理工作交給監(jiān)理單位來實施。所以，目前管理機制的不健全十分有礙于監(jiān)理單位在市場競爭中的長久發(fā)展。

1.2 員工素質(zhì)有待提高

目前監(jiān)理單位中從事建筑工程監(jiān)理工作的一大部分工作人員主要來自于施工單位或設(shè)計單位中離休退休的人員。所以造成監(jiān)理工作人員中存在的一個主要特點是，監(jiān)理單位的監(jiān)理隊伍人員的工作素質(zhì)參差不齊，而且一個普遍存在的現(xiàn)象是大部分員工素質(zhì)不高，主要因為監(jiān)理單位的這些人員并沒有在專業(yè)的技術(shù)課堂上接受過專業(yè)的監(jiān)理技能培訓，其中大部分也只是懂得理論技術(shù)，而缺乏專業(yè)技術(shù)。監(jiān)理工作人員經(jīng)常會出現(xiàn)無理由索要資金，濫用職權(quán)甚至欺騙業(yè)主的不文明現(xiàn)象，從而會引發(fā)業(yè)主與技術(shù)員工的法律糾紛問題，這樣一來對建筑工程項目的施工很難起到真正的監(jiān)督管理作用。所以相關(guān)單位一定要重視起單位員工的素質(zhì)培養(yǎng)，堅決杜絕在工程建設(shè)中可能發(fā)生的問題。

1.3管理人員工作不到位

在建筑工程中，工程的計劃往往是由管理者們共同規(guī)劃的。監(jiān)理單位的管理人員如果不能對工程施工給予正確的、規(guī)范的施工指導，也就很難讓施工的工作人員意識到自己在工作上的不足。而且在施工監(jiān)督過程中，有時施工監(jiān)理人員不能根據(jù)實際情況對施工現(xiàn)場事故進行妥善處理，如果對于造成人員傷亡重大的事故仍然不能負起責任的話，那么必定會帶給施工單位難以解決的麻煩。管理人員必須針對問題秉公辦事，將實際責任落實到個人，以便于工程建設(shè)的安全進展。而對于造成集體損失的施工事故的行為，則一定要對員工個人予以相應(yīng)經(jīng)濟或法律制裁。同時，管理人員也要起到帶頭模范的作用，將認真負責的工作態(tài)度帶入到工作基層，重視起工作的每一個細節(jié)，切實保障工作的安全性。對于施工單位的獎懲制度也要逐漸完善，對于陳舊落后的條例要予以及時的更改，只有從管理人員抓起，嚴格進行工程建設(shè)的每一個流程，才能促進監(jiān)理工作的長久發(fā)展，給工程建設(shè)多一份保障。

1.4實際技術(shù)問題

建筑工程監(jiān)理在建筑工程施工過程中存在的難題也包括技術(shù)上的問題，監(jiān)理人員在面對實際的技術(shù)問題時往往難以一時克服。正是由于實際問題存在的多樣性和不確定性，才大大增加了實際問題的難度，這也考驗了監(jiān)理工作者的應(yīng)變和解決問題的能力。總體來說，施工監(jiān)理工作的監(jiān)理對象主要就是兩個方面，一是要切實保障施工建筑項目的施工質(zhì)量，另外一點是要確保工程建設(shè)的施工安全。在施工過程中，存在著時間、天氣、人為因素等不確定因素，一些具體的技術(shù)問題就可能導致建筑工程項目出現(xiàn)質(zhì)量問題或是安全問題。比如建筑中的常用材料，混凝土在每一道加工流程中可能會產(chǎn)生配比不合適的問題，這樣就會直接影響建筑的安全性，直接導致工程建設(shè)安全問題的發(fā)生。所以監(jiān)理人員就要著實注重這樣的技術(shù)性問題，在施工的過程中給予工作或管理人員一些及時的科學的建議，努力減少可避免的質(zhì)量安全問題。

2.解決問題的對策

2.1法律法規(guī)制度的完善

為了讓建筑工程監(jiān)理工作在涉及法律法規(guī)時能夠有法可依，統(tǒng)一規(guī)范管理的制度，最根本的一點就是首先從法律法規(guī)上完善行業(yè)制度，使得監(jiān)理行業(yè)有章可循、有法可依。市場上的監(jiān)理企業(yè)部門也應(yīng)該特別關(guān)注建筑行業(yè)法律法規(guī)中正在修改的條款，及時針對信息廣泛探討研究，引起同領(lǐng)域市場行業(yè)的關(guān)注和合作，以便于更快引起立法機構(gòu)的注意。同時，地方監(jiān)理部門也要定期對監(jiān)理單位予以檢查和考核，秉公辦事，對于不能達到監(jiān)理要求的企業(yè)部門給予相應(yīng)的處罰。

2.2人員素質(zhì)的培養(yǎng)

監(jiān)理部門一定要著重關(guān)注企業(yè)員工的素質(zhì)，由于大部分企業(yè)的監(jiān)理部門員工的個人素質(zhì)參差不齊，當監(jiān)理人員在社會交際中會經(jīng)受較多的考驗，尤其是利益誘惑較大，這時就考驗員工的個人素質(zhì)是否過關(guān)。從基本的道德素質(zhì)來講，監(jiān)理人員要做到不濫用私權(quán)，不隨意向客戶索要物質(zhì)來源，更不能欺騙客戶。做到誠實守信，讓廉潔辦公的好風氣在監(jiān)理企業(yè)蔚然成風。同時，監(jiān)理企業(yè)要注重員工素質(zhì)能力的培養(yǎng)，一是平時加強知識經(jīng)驗的積累，強調(diào)預控意識，注意對工程中易出現(xiàn)的通病的總結(jié)。二是監(jiān)理企業(yè)要定時檢查考核監(jiān)理人員的專業(yè)水平，員工在工作中會不斷累積工作經(jīng)驗，對于經(jīng)驗豐富而且較受歡迎的監(jiān)理工程師要予以表揚或獎勵，樹立起帶頭模范。

2.3監(jiān)理單位自身建設(shè)

在了解監(jiān)理市場現(xiàn)狀的情況下，監(jiān)理單位也要按照相應(yīng)的市場規(guī)范著重去建設(shè)自身。監(jiān)理單位要建設(shè)出先進的監(jiān)理團隊，抓好隊伍建設(shè)，制度建設(shè)，企業(yè)改制，提高企業(yè)競爭力。在法律法規(guī)得到完善之后，企業(yè)就要著重從自身尋找存在的原因，把監(jiān)理的工作和法規(guī)制度密切結(jié)合，合理完善自身團隊的建設(shè)。對從事監(jiān)理項目管理人員的素質(zhì)要求必須提高，具有多方面的專業(yè)能力。同時，建筑施工中企業(yè)應(yīng)該自身具備具有專業(yè)知識素質(zhì)的相關(guān)信息咨詢師，一類是具有專業(yè)技術(shù)的咨詢?nèi)藛T，由他們主要提供設(shè)計文件進行技術(shù)交底，監(jiān)理方案的制定，以及在實施過程中調(diào)整解決出現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量問題。而另一類則是監(jiān)理部門的管理型咨詢?nèi)藛T，他們對項目的實施過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以確保工程項目投資、質(zhì)量、進度等目標的實現(xiàn)。另外，為了保證監(jiān)理部門可以在遇到實際問題時具備及時解決各項問題的能力，所以企業(yè)還要注意培養(yǎng)具備專業(yè)素質(zhì)的專一型人才。

結(jié)語

建筑監(jiān)理企業(yè)為了保證建筑工程的質(zhì)量就一定要重視起工程監(jiān)理指向技術(shù)流程，繼續(xù)加深對監(jiān)理工作的探討?？傊?，在工程建設(shè)中，要想做好工程監(jiān)理的工作，需要繼續(xù)強化的地方還有很多。在科技發(fā)展飛快的今天，企業(yè)也應(yīng)當善于交流學習，讓工程監(jiān)理工作的交流走出國門。同時，對于監(jiān)理工作者來說，工作中最重要的一點是一定要聯(lián)系工程實際情況，合理把握監(jiān)理的方向，以達到聯(lián)系實際，科學監(jiān)理。

參考文獻：

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