基于服務(wù)交換理念的生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式探討與實(shí)踐

黃斌　李程偉　王曉夢(mèng)　易嘉靖　陶佳月

摘 要：扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)實(shí)習(xí)效果下滑的趨勢(shì)，是當(dāng)前高等學(xué)校實(shí)踐教育亟待破解的難題。本文深入分析了當(dāng)前被動(dòng)接受型生產(chǎn)實(shí)習(xí)難以為繼的根源，提出了將滿足企業(yè)技術(shù)需求與大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)相結(jié)合，在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中進(jìn)行校企服務(wù)交換的思想，提出并實(shí)踐了一種以企業(yè)小課題為導(dǎo)向的大學(xué)生主動(dòng)型生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式，使企業(yè)在大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)中有所收獲，實(shí)現(xiàn)了校企雙贏。實(shí)踐表明，這種生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式能有效調(diào)動(dòng)企業(yè)支持生產(chǎn)實(shí)習(xí)的積極性，顯著提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)的效果。

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)實(shí)習(xí)；課題導(dǎo)向；校企雙贏

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程，是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑，是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)，《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》中明確提出要強(qiáng)化實(shí)踐育人的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)踐教學(xué)共享平臺(tái)建設(shè)。然而，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)接受大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)的意愿下降，從而使得生產(chǎn)實(shí)習(xí)流于形式的現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，實(shí)習(xí)模式的改革勢(shì)在必行。本文將從利益角度出發(fā)，對(duì)企業(yè)接受生產(chǎn)實(shí)習(xí)意愿不強(qiáng)的原因進(jìn)行分析，探討一種實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)實(shí)習(xí)中校企雙贏的機(jī)制。

1 生產(chǎn)實(shí)習(xí)的歷史與現(xiàn)狀

工科大學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一種特殊的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程，它要求大學(xué)生必須參與到企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境中親身經(jīng)歷一段時(shí)間才能達(dá)到應(yīng)有的實(shí)習(xí)效果。我國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高等學(xué)校各類實(shí)習(xí)是由政府主管部門以計(jì)劃指令的形式下達(dá)到相關(guān)企業(yè)，企業(yè)需要把高校生產(chǎn)實(shí)習(xí)（或畢業(yè)實(shí)習(xí)）作為一項(xiàng)重要的工作任務(wù)來(lái)完成。改革開放以來(lái)，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，許多高校原有的實(shí)習(xí)基地已不再具有承擔(dān)高校學(xué)生實(shí)習(xí)的義務(wù)，因此不愿意接受大學(xué)生的各類實(shí)習(xí)活動(dòng)，高校失去了原有的實(shí)習(xí)基地，不得不通過(guò)各種官方甚至私人的途徑聯(lián)系實(shí)習(xí)企業(yè)，落實(shí)大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)單位困難重重，因此不得不壓縮實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)時(shí)間，以至于在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生只參觀，不停留，不動(dòng)手，在一個(gè)企業(yè)的停留時(shí)間只有2-3個(gè)小時(shí)。這種被動(dòng)式走馬觀花生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式失去了生產(chǎn)實(shí)習(xí)原有的內(nèi)涵，很難達(dá)到生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的。如今的生產(chǎn)實(shí)習(xí)可用“難”、“浮”、“偏”等字來(lái)形容：學(xué)校找實(shí)習(xí)單位難，落實(shí)大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)單位困難重重；學(xué)生實(shí)習(xí)難以深入企業(yè)生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)效果差；實(shí)習(xí)的目的和形式偏離了實(shí)習(xí)的真正目的和要求，在這種模式下，學(xué)校帶隊(duì)實(shí)習(xí)老師能動(dòng)作用的發(fā)揮也受到了很大的限制，老師很難現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)一些技術(shù)問(wèn)題，因此，富有經(jīng)驗(yàn)的老師逐漸淡出生產(chǎn)實(shí)習(xí)，生產(chǎn)實(shí)習(xí)效果進(jìn)一步下滑。

2 生產(chǎn)實(shí)習(xí)困難的根源

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)是以盈利為目的，通過(guò)向市場(chǎng)和社會(huì)提供商品或服務(wù)換取收入，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的法人組織。企業(yè)接受高校大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)際上是企業(yè)向社會(huì)（高校）提供服務(wù)，本質(zhì)上是一種買賣關(guān)系，企業(yè)合理的利益訴求是必然的。

高等學(xué)校是國(guó)家設(shè)立的公益性機(jī)構(gòu)，是國(guó)家全額撥款的事業(yè)單位，包括生產(chǎn)實(shí)習(xí)在內(nèi)的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)都有嚴(yán)格的預(yù)算制度。我國(guó)實(shí)行市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)體制改革尤其是高校擴(kuò)招以來(lái)，原來(lái)政府主管部門每年投向定點(diǎn)實(shí)習(xí)企業(yè)的實(shí)習(xí)基地建設(shè)費(fèi)用已被取消，而投向高校的生產(chǎn)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算并未大幅度地增加，從而導(dǎo)致高校暫時(shí)無(wú)法拿出足夠的經(jīng)費(fèi)向企業(yè)購(gòu)買生產(chǎn)實(shí)習(xí)服務(wù)，這是導(dǎo)致目前生產(chǎn)實(shí)習(xí)陷入困境的根本原因，在此背景下，高校縮減實(shí)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間實(shí)屬無(wú)奈之舉。

3 基于服務(wù)交換的校企雙贏模式探討與實(shí)踐

3.1 現(xiàn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式下企業(yè)利益分析

企業(yè)為高校學(xué)生提供實(shí)習(xí)條件需要一定的成本，在當(dāng)前實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)不足的情況下，高校通過(guò)支付昂貴的實(shí)習(xí)費(fèi)用來(lái)提高實(shí)習(xí)效果是不現(xiàn)實(shí)的。目前企業(yè)安排生產(chǎn)實(shí)習(xí)能夠獲得的利益主要有兩點(diǎn)：一是可以借機(jī)向?qū)W生較為全面地宣傳介紹企業(yè)，給學(xué)生一個(gè)實(shí)地考察的機(jī)會(huì)，以便日后吸引優(yōu)秀畢業(yè)生來(lái)企業(yè)工作；二是建立和維持良好的校企關(guān)系。但生產(chǎn)實(shí)習(xí)給企業(yè)帶來(lái)的不利影響主要也有兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程學(xué)生的安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)；二是生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)活動(dòng)有一定的干擾。權(quán)衡利弊，二者相當(dāng)，因此企業(yè)接收大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)動(dòng)因不足，即使接受大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)，也只能安排短暫的參觀實(shí)習(xí)。

3.2 基于服務(wù)交換的生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式

高校具有各類人才資源的優(yōu)勢(shì)，實(shí)習(xí)階段的大學(xué)生已掌握了一定的專業(yè)知識(shí)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新實(shí)踐愿望，在老師的指導(dǎo)下，完全有能力為企業(yè)提供一定的技術(shù)服務(wù)；而企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)以及創(chuàng)新發(fā)展等方面總是存在許多需要解決的問(wèn)題，其中不乏大學(xué)生可以研究解決的問(wèn)題，如果恰當(dāng)?shù)匕哑髽I(yè)的技術(shù)需求與高校大學(xué)生的技術(shù)服務(wù)融合到生產(chǎn)實(shí)習(xí)當(dāng)中，則可以使校企雙雙受益。

校企服務(wù)交換的生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式，就是企業(yè)為高校提供所需的生產(chǎn)實(shí)習(xí)服務(wù)，高校大學(xué)生在實(shí)習(xí)中為企業(yè)提供一定的技術(shù)服務(wù)，校企各取所需，從而實(shí)現(xiàn)校企雙贏?；谛Ｆ蠓?wù)交換的生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式客觀上將雙方的利益需求以及雙方提供的服務(wù)綁定在生產(chǎn)實(shí)習(xí)之中，校企雙方都必須認(rèn)真對(duì)待才能擴(kuò)大自身的收益，在當(dāng)前形勢(shì)下，可極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)支持生產(chǎn)實(shí)習(xí)的積極性，提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)效果，并有利于推動(dòng)高校實(shí)踐教育活動(dòng)向更深層次發(fā)展。

3.3 校企雙贏的生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式實(shí)踐

本著服務(wù)交換的思路，我們與蕪湖桑樂(lè)金電子科技有限公司聯(lián)合開展了 “基于小課題研究的創(chuàng)新型實(shí)習(xí)模式”實(shí)踐，讓學(xué)生在校企指導(dǎo)老師的引導(dǎo)下，到企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中主動(dòng)調(diào)查研究，一邊了解企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況，一邊解決企業(yè)提出的問(wèn)題。實(shí)習(xí)開展之前，校企雙方進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備，企業(yè)提出了一批適合大學(xué)生研究解決的課題預(yù)先發(fā)給學(xué)生做資料調(diào)研準(zhǔn)備，學(xué)生駐廠實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過(guò)集體參觀實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)后，按3-5人一組分組，每組一題，企業(yè)為每組學(xué)生配備一名企業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任兼職指導(dǎo)老師。各小組學(xué)生在一名企業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下實(shí)地調(diào)研企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況，圍繞企業(yè)需要解決的實(shí)際問(wèn)題開展研究，實(shí)習(xí)結(jié)束前提交解決問(wèn)題的方案和思路。實(shí)習(xí)結(jié)束后，由企業(yè)主持全體學(xué)生和老師參加的匯報(bào)答辯會(huì)，每組學(xué)生用PPT匯報(bào)各自解決問(wèn)題的方案，企業(yè)技術(shù)總監(jiān)對(duì)學(xué)生提出的方案逐一點(diǎn)評(píng)。實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生創(chuàng)新熱情高漲，帶著問(wèn)題跑生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、查資料、問(wèn)老師，挑燈夜戰(zhàn)討論問(wèn)題，提出了許多有價(jià)值的思路和方案，效果超出了校企雙方的預(yù)期。例如：學(xué)生提出的 “產(chǎn)品中甲醛的來(lái)源分析和去除方法”、“智能空氣凈化器的系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)”、“基于熱敏電纜的溫度控制方案”、“木材利用率測(cè)算及控制方法”以及“K4空氣凈化器風(fēng)道設(shè)計(jì)優(yōu)化”等設(shè)計(jì)方案獲得了企業(yè)的高度評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)結(jié)束后企業(yè)主動(dòng)要求資助部分優(yōu)秀設(shè)計(jì)方案進(jìn)行后續(xù)研究，并愿意到校設(shè)立創(chuàng)新實(shí)習(xí)成果獎(jiǎng)勵(lì)基金以及接受學(xué)生駐廠做畢業(yè)設(shè)計(jì)，把學(xué)生實(shí)習(xí)中提出的方案繼續(xù)做下去。這是一個(gè)雙贏的、可持續(xù)的實(shí)習(xí)模式，深受企業(yè)和學(xué)生的歡迎。

4 結(jié)語(yǔ)

基于校企服務(wù)交換理念的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，將校企雙方的利益訴求融合到生產(chǎn)實(shí)習(xí)之中，可以徹底改變以往校企在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中都扮演被動(dòng)角色的狀況，使得生產(chǎn)實(shí)習(xí)成為校企雙方都能獲利的活動(dòng)，從而提高了企業(yè)支持大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)的積極性，徹底改變了生產(chǎn)實(shí)習(xí)形式化的現(xiàn)象。實(shí)踐表明，在做好前期準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，將企業(yè)技術(shù)需求與大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合的模式是可行的，是一種校企雙贏的模式，能有效解決當(dāng)前生產(chǎn)實(shí)習(xí)“難”、“浮”、“偏”現(xiàn)象。

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本文系基金：安徽省高等學(xué)校省級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目基于小課題研究的生產(chǎn)實(shí)習(xí)基地（2015sjjd002），研究成果。