網(wǎng)絡(luò)背景下廣西高校心理健康教育體系的研究

王奕冉 程族桁 黃麗芬

摘 要：本文采用問(wèn)卷調(diào)查的方式研究了在網(wǎng)絡(luò)背景下，廣西省的高校對(duì)于學(xué)生心理健康教育的重視度、教育途徑以及開(kāi)展的情況等。結(jié)合高校在心理健康教育方面開(kāi)展的實(shí)際情況，將網(wǎng)絡(luò)心理健康教育與傳統(tǒng)心理健康教育有效地結(jié)合在一起，并建立完善的高校學(xué)生心理健康檔案，構(gòu)建“自助—互助—他助”有機(jī)結(jié)合與開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，希望能夠?qū)τ诟咝W(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)背景 廣西高校 心理健康教育

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）08（a）-0042-02

隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，高校大學(xué)生心理健康教育工作面臨著新的形勢(shì)和任務(wù)。在大學(xué)生心理健康日益受到重視的形勢(shì)下，傳統(tǒng)的心理健康教育正逐漸地向網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)行轉(zhuǎn)變，對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理健康教育，是目前高校心理健康教育所面對(duì)的一個(gè)緊迫任務(wù)。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)背景下的高校心理健康教育體系的研究，探究如何更好地開(kāi)展高校心理健康教育工作，是高校面臨的重大挑戰(zhàn)。該研究調(diào)查分析了高校學(xué)生現(xiàn)階段心理健康的狀況和存在的問(wèn)題，并對(duì)如何有效地開(kāi)展高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育進(jìn)行了探討。

1 研究對(duì)象及方法

1.1 研究對(duì)象

該研究的研究對(duì)象是廣西20所高校，調(diào)查內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)背景下廣西各高校心理健康教育的開(kāi)展情況，隨機(jī)選取發(fā)放問(wèn)卷20份，回收20份，回收率為100%。

1.2 研究方法

該研究采取問(wèn)卷調(diào)查法，選取《基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育工作調(diào)查問(wèn)卷》的內(nèi)容進(jìn)行該研究的調(diào)查，主要內(nèi)容是了解高校對(duì)于大學(xué)生心理健康教育的重視度、實(shí)施途徑及其工作效果。

2 研究結(jié)果

2.1 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大學(xué)生的心理健康教育不夠重視

現(xiàn)階段，廣西的高校心理健康教育取得了初步的發(fā)展，建立了學(xué)生心理輔導(dǎo)中心。但在網(wǎng)絡(luò)背景下的心理健康教育要想得到充分的發(fā)展，仍需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)其的重視。調(diào)查結(jié)果顯示，被調(diào)查高校沒(méi)有一所將網(wǎng)絡(luò)心理健康教育作為一項(xiàng)基本內(nèi)容來(lái)研究，且在心理健康教育的工作會(huì)議上對(duì)于網(wǎng)絡(luò)心理健康的關(guān)注度也是極少的，“偶有涉及”和“從未涉及”兩種比例之和占到了90%。是否開(kāi)展心理健康教育的相關(guān)會(huì)議的意義幾乎沒(méi)有，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的重視程度少之又少。

2.2 網(wǎng)絡(luò)心理健康教育課程的輔助教學(xué)力度不夠

目前，心理健康教育課程在廣西各高校都以必修課或選修課的方式開(kāi)展，而課程的輔助教學(xué)作為影響心理健康教育實(shí)施的途徑，則直接影響著其工作的效果。調(diào)查結(jié)果顯示，在廣西占40%的高校通過(guò)網(wǎng)上選課和上傳課件及有關(guān)資料進(jìn)行心理健康教育，但仍有45%的高校沒(méi)有網(wǎng)上輔助教學(xué)。雖然近幾年來(lái)校園網(wǎng)飛速發(fā)展，但是心理健康教育課程的網(wǎng)上教學(xué)并沒(méi)有起到積極的作用，幾乎沒(méi)有學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行測(cè)試、練習(xí)和在線(xiàn)咨詢(xún)。由此表明，傳統(tǒng)的教學(xué)方式仍在心理健康教育課程中占據(jù)主體地位。

2.3 心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和鏈接不夠完善

在日常的校園生活學(xué)習(xí)中，高校大學(xué)生通過(guò)心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)來(lái)掌握心理健康情況，從而進(jìn)行積極、主動(dòng)的自我調(diào)節(jié)和教育。學(xué)生在進(jìn)行傳統(tǒng)的心理測(cè)試以后要查看很多的資料，一些測(cè)驗(yàn)還需要進(jìn)行分?jǐn)?shù)的計(jì)算，過(guò)程比較繁瑣；而網(wǎng)上的心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)，學(xué)生只要點(diǎn)擊進(jìn)入測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)，測(cè)試完成后計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理得分，即可得出測(cè)驗(yàn)結(jié)果。調(diào)查結(jié)果表明，25%的高校都引進(jìn)了在線(xiàn)的心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)，40%的高校與一些知名的心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)有相關(guān)的鏈接，但是33.3%的高校不提供任何心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)的鏈接或者軟件，這限制了心理健康教育的發(fā)展，無(wú)形中降低了學(xué)生進(jìn)行自我心理測(cè)驗(yàn)的積極性與主動(dòng)性，難以達(dá)到自我教育的效果。

2.4 網(wǎng)絡(luò)心理普查成為主流趨勢(shì)

心理普查一般是針對(duì)大一入學(xué)新生而言的，傳統(tǒng)的心理普查主要以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行。因?yàn)閿?shù)據(jù)量大，存在一定的缺陷，如問(wèn)卷的發(fā)放和回收不方便，后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。網(wǎng)絡(luò)的便捷性，易操作性等特點(diǎn)使其在心理普查使用途徑上逐漸受到高校的重視。本次研究顯示，85%的高校是由網(wǎng)絡(luò)的方式展開(kāi)心理普查的，而15%的高校是由傳統(tǒng)的紙質(zhì)方式進(jìn)行的，而非網(wǎng)絡(luò)的形式，該數(shù)據(jù)表明網(wǎng)絡(luò)已得到了心理健康教育工作的運(yùn)用與重視。

2.5 網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)工作有待加強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)相對(duì)于傳統(tǒng)心理咨詢(xún)更具安全空間和易操作性，越來(lái)越受到學(xué)生的歡迎。而在被調(diào)查廣西高校中有，有60%的心理健康教育工作者是采用傳統(tǒng)的面對(duì)面的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢(xún)，35%的高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢(xún)時(shí)采用的是面對(duì)面和網(wǎng)絡(luò)二者相結(jié)合的方式，只有5%的高校在對(duì)學(xué)生心理咨詢(xún)時(shí)是采用完全的網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行的，其主要原因是網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的師資隊(duì)伍相對(duì)較缺乏以及心理咨詢(xún)中的一些技術(shù)、儀器方面的測(cè)試不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，這也是網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)不能良好地進(jìn)行發(fā)展的主要原因。

2.6 學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的成效尚待提高

該研究者站在學(xué)生和教師的角度，分別對(duì)于網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的成效做出了研究、分析和評(píng)價(jià)。研究結(jié)果顯示，85%的學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的參與積極性低于一般水平，而且心理健康教育者的評(píng)價(jià)效果較差，這與學(xué)生的積極性評(píng)價(jià)是一致的，表明了現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的開(kāi)展仍沒(méi)有取得理想的效果，值得高校的領(lǐng)導(dǎo)以及心理健康教育者進(jìn)行反思。高校在網(wǎng)絡(luò)背景下對(duì)于心理健康教育開(kāi)展的目的、實(shí)施的途徑都不明確，仍在摸索中占65%。由此可見(jiàn)，這是網(wǎng)絡(luò)心理健康教育工作在高校中得不到良好的開(kāi)展和發(fā)展的核心問(wèn)題和主要原因。所以，各高校應(yīng)提高對(duì)于網(wǎng)絡(luò)心理健康教育工作研究的重視程度，增加資金的投入，努力提高師資水平，具有明確的教育目標(biāo)和方法途徑，以期達(dá)到理想的效果。

3 高校網(wǎng)絡(luò)心理健康體系的構(gòu)建

該研究結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育并未得到足夠的重視，其硬件設(shè)施的不完善、宣傳力度的不足、目標(biāo)和途徑的不清晰等原因影響了網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的開(kāi)展?，F(xiàn)階段，高校所提出的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的實(shí)施途徑主要有：建立網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)；進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理健康調(diào)查；建立網(wǎng)絡(luò)心理健康檔案。該文在結(jié)合前人研究的基礎(chǔ)上提出應(yīng)重視網(wǎng)上心理健康檔案的建立，構(gòu)建大學(xué)生心理健康自助-互助-他助體系，有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育與傳統(tǒng)心理健康教育的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

3.1 設(shè)立完善的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康檔案

建立網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生心理檔案，隨時(shí)監(jiān)控大學(xué)生的心理狀況，是高校開(kāi)展心理健康教育的重要方法和途徑，同時(shí)使學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自我、完善自我。心理檔案主要記錄學(xué)生基本信息；心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果；心理咨詢(xún)記錄；心理健康綜合評(píng)定等內(nèi)容，以便學(xué)生及教師全面了解學(xué)生的整體心理面貌。設(shè)置院系資料、導(dǎo)入學(xué)生的學(xué)號(hào)、姓名、年級(jí)等學(xué)籍信息保護(hù)學(xué)生隱私性，不得私自篡改和泄漏學(xué)生的心理檔案信息。由專(zhuān)業(yè)人員對(duì)學(xué)生的心理檔案進(jìn)行規(guī)范化管理。同時(shí)，要及時(shí)將學(xué)生心理的最新變化錄入到網(wǎng)絡(luò)心理健康檔案系統(tǒng)，為心理健康教育工作者提高工作效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2 構(gòu)建“自助—互助-他助”有機(jī)結(jié)合與開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)體系

3.2.1 學(xué)生心理健康自助板塊

建立最新的心理資訊平臺(tái)，在該心理健康網(wǎng)站上提供校內(nèi)外各種心理訊息，包括最新、最及時(shí)的校內(nèi)外資訊，校內(nèi)開(kāi)展各種心理活動(dòng)的信息，對(duì)各類(lèi)心理健康教育活動(dòng)的成果進(jìn)行展示。同時(shí)，上傳知名心理學(xué)家書(shū)目、心理健康教育書(shū)目、雜志及介紹優(yōu)秀心理劇、心理影片等資料。通過(guò)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，了解各類(lèi)心理知識(shí)。此外，還應(yīng)設(shè)立專(zhuān)題心理健康視頻網(wǎng)站，視頻包括校內(nèi)外有豐富經(jīng)驗(yàn)的心理學(xué)家、各類(lèi)心理健康專(zhuān)題講座，以及針對(duì)大學(xué)生現(xiàn)階段最關(guān)系的問(wèn)題所開(kāi)展的活動(dòng)過(guò)程視頻。學(xué)生針對(duì)個(gè)人情況進(jìn)行自由選擇以達(dá)到在興趣中學(xué)到相關(guān)的知識(shí)和技巧，并使其心理健康知識(shí)的能力得到提高。最后則是建立完善的心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)，利用專(zhuān)業(yè)的軟件和測(cè)試問(wèn)卷使學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自我，改善自我。學(xué)生可在多方面進(jìn)行自我測(cè)評(píng)，隨時(shí)了解自身心理健康問(wèn)題。高校的心理教育工作者也可以通過(guò)網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)地了解和掌握學(xué)生心理健康的變化。

3.2.2 學(xué)生心理健康互助板塊

建相關(guān)的論壇立、聊天室進(jìn)行隨時(shí)交流，實(shí)現(xiàn)多種形式的在線(xiàn)或離線(xiàn)交流；隨時(shí)可以傳輸文件，對(duì)于網(wǎng)站進(jìn)行有效地補(bǔ)充，達(dá)到相互幫助、相互了解的模式。設(shè)立討論區(qū)，根據(jù)需要選擇一些大家感興趣的心理健康問(wèn)題開(kāi)展一些大學(xué)生就業(yè)、人際關(guān)系處理等專(zhuān)題討論。充分運(yùn)用“朋輩心理輔導(dǎo)”策略，讓學(xué)習(xí)者通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上討論和辯論。通過(guò)交流形式，解開(kāi)自我心中的疑惑，獲得意想不到的答案，能在一定程度上豐富大家的心理健康知識(shí)。增設(shè)留言板，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作人員按時(shí)回復(fù)，指導(dǎo)學(xué)生走出困境，讓更多具有相同問(wèn)題的學(xué)生收益。站點(diǎn)負(fù)責(zé)人還可以選擇典型心理問(wèn)題作為論題，通過(guò)發(fā)貼和回貼的形式，實(shí)現(xiàn)心理學(xué)知識(shí)的應(yīng)用與再深化的目的，同時(shí)增強(qiáng)了學(xué)生的心理調(diào)適能力。

3.2.3 大學(xué)生心理健康他助板塊

已有研究表明，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)讓咨詢(xún)的學(xué)生得到安全感，這樣才能使學(xué)生打開(kāi)心扉進(jìn)行交流，心理咨詢(xún)工作才可以有效、順利地進(jìn)行。那么，在網(wǎng)站上建立心理咨詢(xún)的板塊，設(shè)立“在線(xiàn)咨詢(xún)”欄目，可以網(wǎng)上預(yù)約進(jìn)行咨詢(xún)，學(xué)校心理教育工作者就可以提前對(duì)其進(jìn)行定制的心理服務(wù)。咨詢(xún)可以通過(guò)E-mail發(fā)送、接受和專(zhuān)線(xiàn)QQ、微信等在線(xiàn)交流、離線(xiàn)留言的方式進(jìn)行。在整個(gè)咨詢(xún)流程上，要實(shí)現(xiàn)“預(yù)約-咨詢(xún)-后期追蹤”三部曲。通過(guò)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)提醒功能，咨詢(xún)學(xué)生定期以書(shū)面或者語(yǔ)音形式告知其近期的心理變化情況并定期進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)，使該網(wǎng)站的心理咨詢(xún)師隨時(shí)掌控咨詢(xún)學(xué)生咨詢(xún)后期的心理動(dòng)態(tài)，以便做出及時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。

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