企業(yè)管理如何做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作

蔚海英

【摘 要】統(tǒng)計(jì)工作作為一種專業(yè)性的數(shù)據(jù)分析工作，對(duì)企業(yè)管理而言具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。從企業(yè)管理實(shí)際出發(fā)，企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，需要參考企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及經(jīng)營數(shù)據(jù)，如果不對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)和分析，將無法為企業(yè)決策和發(fā)展規(guī)劃的制定提供有力支持。同時(shí)，企業(yè)在正常經(jīng)營管理過程中，涉及到的數(shù)據(jù)較多，要想滿足企業(yè)管理需要，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作也是非常必要的。為此，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作對(duì)企業(yè)管理的重要性，應(yīng)結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際，制定具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方案，保證企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作取得實(shí)效。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)企業(yè)發(fā)展；

企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作是對(duì)企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理，監(jiān)督整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的重要手段，是企業(yè)制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。當(dāng)前，企業(yè)統(tǒng)計(jì)改革滯后所帶來的許多問題和困難，已成為企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)管理體制下開展統(tǒng)計(jì)工作的新焦點(diǎn)。企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)計(jì)工作究竟如何開拓新局面，使統(tǒng)計(jì)工作步入良性軌道？

一、統(tǒng)計(jì)的基本概念及發(fā)展

統(tǒng)計(jì)工作，是搜集、整理、分析和研究統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料的工作過程。統(tǒng)計(jì)工作在人類歷史上出現(xiàn)比較早。隨著歷史的發(fā)展，統(tǒng)計(jì)工作逐漸發(fā)展和完善起來，使統(tǒng)計(jì)成為國家、部門、事業(yè)和企業(yè)、公司和個(gè)人及科研單位認(rèn)識(shí)與改造客觀世界和主觀世界的一種有力工具。今天，“統(tǒng)計(jì)”一詞已被人們賦予多種含義，因此很難給出一個(gè)簡單的定義。在不同場合，統(tǒng)計(jì)一詞可以具有不同的含義。它可以是指統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集活動(dòng)，即統(tǒng)計(jì)工作；也可以是指統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的結(jié)果，即統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料；還可以是指分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法和技術(shù)，即統(tǒng)計(jì)學(xué)，即統(tǒng)計(jì)這個(gè)詞包括三個(gè)含義：統(tǒng)計(jì)工作、統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)學(xué)。

二、企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真的危害

近些年來，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)弄虛作假的現(xiàn)象又在很多企業(yè)蔓延開來，給企業(yè)自身及大眾造成了不良影響，同時(shí)，這一現(xiàn)象已引起了黨和政府及社會(huì)各界的關(guān)注，企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真的危害是很大的。企業(yè)虛假的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與黨的實(shí)事求是思想路線違背，造成了企業(yè)員工、領(lǐng)導(dǎo)干部的思想錯(cuò)位，助長了本位主義、拜金主義、個(gè)人主義和封建權(quán)欲思想的蔓延，企業(yè)風(fēng)氣每況愈下。一些企業(yè)員工或者干部不是腳踏實(shí)地的工作，想方設(shè)法將企業(yè)效益提高，使員工受益，而是欺上瞞下的工作，造成了惡劣的影響。虛假的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)宏觀決策的科學(xué)性和宏觀調(diào)控的有效性，增加了企業(yè)各項(xiàng)決策的風(fēng)險(xiǎn)性，導(dǎo)致某些決策的失誤，給企業(yè)及員工造成利益侵害。虛假的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)干部隊(duì)伍的建設(shè)?！耙詷I(yè)績論英雄”、“以速度評(píng)業(yè)績”等錯(cuò)誤原則導(dǎo)致企業(yè)干部不謀實(shí)事。某些企業(yè)干部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)弄虛作假者大加贊賞，對(duì)說老實(shí)話辦老實(shí)事的員工則批評(píng)指責(zé)，久而久之會(huì)使員工不敢講真事，說實(shí)話，也會(huì)使企業(yè)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)下降，從而使企業(yè)利益受到侵害。

三、企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的現(xiàn)狀和存在的問題

1.統(tǒng)計(jì)工作敷衍了事。一些企業(yè)缺乏對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重要性的認(rèn)識(shí)，尤其是在企業(yè)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式，成為自負(fù)盈虧的生產(chǎn)者和經(jīng)營者之后，面對(duì)主管機(jī)關(guān)和政府部門的多層要求，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作忙于應(yīng)付上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)，而忽略了大量【摘 要】科學(xué)技術(shù)在快速的發(fā)展，我國智能電力的發(fā)展也在逐漸的進(jìn)步。電網(wǎng)公司是我國大型的能源供應(yīng)基地，對(duì)整個(gè)社會(huì)的用電都承擔(dān)著重要的責(zé)任。當(dāng)前，科技創(chuàng)新成為當(dāng)前的發(fā)展趨勢，需要進(jìn)一步的推動(dòng)智能電力的發(fā)展。電力改革在逐漸的提高，智能電力營銷這一發(fā)展的模式也要逐漸的改變，更好地適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】智能電力營銷；供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新

一、電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性

電力企業(yè)要想搶占市場，必須進(jìn)行改革創(chuàng)新，開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。所謂優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是通過在營銷過程中，采取各種方式，為廣大客戶提供方便、快捷和高效的服務(wù)，以提高電力企業(yè)的信譽(yù)度、增強(qiáng)企業(yè)競爭力、擴(kuò)展電力市場，從而獲得更高的效益。優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為電力產(chǎn)品的重要組成，在電力營銷中顯示出了越來越重要的地位。①優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營銷理念的重要組成部分。一個(gè)企業(yè)只有對(duì)內(nèi)抓管理，才能在外樹形象，才會(huì)有滿意的客戶。②優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)責(zé)任的客觀要求。電力企業(yè)不僅要維護(hù)電網(wǎng)穩(wěn)定、服務(wù)好客戶，更要參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。企業(yè)一味地追求利益的最大化在當(dāng)今社會(huì)是行不通的，還要考慮社會(huì)責(zé)任，企業(yè)需要增大服務(wù)成本以改善社會(huì)競爭環(huán)境，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的保證。

二、“智能電力營銷”環(huán)境下電力營銷服務(wù)存在的問題

2.1服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)

目前，電力營銷人員在新技術(shù)應(yīng)用、新業(yè)務(wù)開展上仍停留在電力基礎(chǔ)服務(wù)方面，在服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展層面存在薄弱環(huán)節(jié)。如電網(wǎng)企業(yè)在促進(jìn)全社會(huì)清潔能源供應(yīng)、節(jié)能減排方面提供的服務(wù)項(xiàng)目有限，普及推廣綠色低碳節(jié)能環(huán)保高效技術(shù)和產(chǎn)品工作措施不足，提供電動(dòng)汽車充換電服務(wù)、分布式能源接入服務(wù)、智能家居等增值服務(wù)方面屬于剛剛起步，尤其在開展上述增值服務(wù)的軟硬件平臺(tái)接入標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、市場定價(jià)等方面沒有制訂統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.2服務(wù)效率不高

電力營銷營銷服務(wù)方式、渠道、策略、裝備等方面的創(chuàng)新投入不足，具體表現(xiàn)在軟硬件平臺(tái)建設(shè)投入不足，服務(wù)策略、產(chǎn)品價(jià)格策略沒有市場化運(yùn)作，例如，現(xiàn)有服務(wù)渠道以自營供電營業(yè)廳為主，95598互動(dòng)服務(wù)網(wǎng)站及服務(wù)熱線、手機(jī)客戶端、微信公眾號(hào)等電子服務(wù)渠道應(yīng)用覆蓋面不大，并且各類供電服務(wù)渠道之間在標(biāo)準(zhǔn)、功能、友好性、便捷性、互替代關(guān)系存在較大差異，不能實(shí)現(xiàn)各服務(wù)渠道業(yè)務(wù)辦理無縫轉(zhuǎn)換對(duì)接，從而導(dǎo)致服務(wù)效率不高。

2.3供電企業(yè)服務(wù)效率較低

供電企業(yè)在電力營銷方面的服務(wù)渠道方式、策略、渠道以及裝備等方面缺乏創(chuàng)新性投入，具體體現(xiàn)在供電企業(yè)的軟件技術(shù)與硬件設(shè)施配套性建設(shè)方面存在一定的缺陷。現(xiàn)階段我國電力企業(yè)服務(wù)渠道主要包括供電營業(yè)廳、服務(wù)熱線、服務(wù)網(wǎng)站、公共社交平臺(tái)以及移動(dòng)手機(jī)終端等。雖然服務(wù)渠道的種類較多，但是具體每種渠道覆蓋面積與普及程度仍為達(dá)到理想的狀態(tài)。供電企業(yè)的各類服務(wù)手段之間還存在著標(biāo)準(zhǔn)差異，并且在功能性、友好型與互相代替關(guān)系方面互通性較差，導(dǎo)致供電企業(yè)整體服務(wù)效率較低。

2.4內(nèi)部協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)不暢

電網(wǎng)企業(yè)營銷組織架構(gòu)歷經(jīng)多輪調(diào)整，組織機(jī)構(gòu)扁平化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、集約化程度不斷提升，在開展電力銷售及服務(wù)工作時(shí)，以往較為寬泛的內(nèi)部協(xié)同機(jī)制難以適應(yīng)越來越細(xì)化的專業(yè)分工，導(dǎo)致不少工作需要增加大量人工協(xié)調(diào)才能推進(jìn)，降低了工作效率。

三、智能電力營銷環(huán)境下供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)新

3.1樹立良好的供電企業(yè)品牌形象

良好的品牌形象可以為電力企業(yè)爭取到更多的客戶，不斷的擴(kuò)大市場的影響能力，在同行競爭中也占有著重要的優(yōu)勢。良好的企業(yè)形象不僅為電力公司帶來經(jīng)濟(jì)收益，還能夠增強(qiáng)用戶對(duì)電力企業(yè)的認(rèn)可度，擴(kuò)大企業(yè)的影響能力，不斷地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。電力公司可以采用各種宣傳的方式，首先在市場上取得很大的關(guān)注，這為以后的發(fā)展和改革堅(jiān)定了良好的基礎(chǔ)。除此以外，電力企業(yè)還需要對(duì)技術(shù)和服務(wù)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，在保證企業(yè)利益的前提下，有效地節(jié)約企業(yè)經(jīng)營的成本，這樣能夠有效的降低用戶的成本，有利于推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.2構(gòu)建線上線下相結(jié)合的供電服務(wù)體系

當(dāng)前科學(xué)技術(shù)水平在逐漸的提高，在智能電力營銷這一大的發(fā)展背景下，電力企業(yè)可以將線上和線下進(jìn)行良好的結(jié)合，在用戶提供優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。在確保用戶用電質(zhì)量和用電安全的前提下。給用戶最優(yōu)的用電體驗(yàn)和相關(guān)的咨詢服務(wù)。相關(guān)的電力企業(yè)可以通過增加網(wǎng)上營業(yè)廳的方式，更方便人們辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，可以在自己時(shí)間和允許的前提下，根據(jù)自己的需要選擇咨詢或者辦理各種業(yè)務(wù)。同時(shí)供電企業(yè)還可以與支付寶等一些平臺(tái)進(jìn)行合作，這些平臺(tái)增加了繳納電費(fèi)的功能，如果用和電費(fèi)不充足的情況，還可以提醒用戶進(jìn)行繳納費(fèi)用，這也為用戶提供了非常大的便利。

3.3客戶體驗(yàn)服務(wù)創(chuàng)新

在線上為客戶提供了良好的服務(wù)以外，還要更加的注重客戶的體驗(yàn)，讓客戶自身體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。

3.3.1設(shè)立客戶體驗(yàn)區(qū)

為了讓用戶有更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，相關(guān)的企業(yè)可以設(shè)置一個(gè)用戶體驗(yàn)區(qū)，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)部可以進(jìn)行在線繳費(fèi)的體驗(yàn)，智能家居的體驗(yàn)等。在這個(gè)體驗(yàn)區(qū)內(nèi)還要有專門的人員進(jìn)行接待，必要時(shí)可以提供一對(duì)一的服務(wù)，充分的滿足客戶的要求，給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。線上繳費(fèi)體驗(yàn)區(qū)內(nèi)還要有專門的人員對(duì)繳費(fèi)的流程進(jìn)行演示，可以幫助用戶采用網(wǎng)上交費(fèi)的方式，這樣可以用戶節(jié)省了很大的時(shí)間。智能家居體驗(yàn)區(qū)主要是一些智能的產(chǎn)品，需要由專門的工作人員對(duì)這些智能的家具進(jìn)行演示。

3.3.2建立積分獎(jiǎng)勵(lì)制度

構(gòu)建一個(gè)完善的積分獎(jiǎng)勵(lì)制度，積分獎(jiǎng)勵(lì)可以根據(jù)用戶的使用情況來確定。例如，用戶在繳費(fèi)以后可以獲得一定的積分。用戶如果多次繳費(fèi)及時(shí)，并且不出現(xiàn)欠費(fèi)的情況，也可以有一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)制度的確定需要根據(jù)實(shí)際的情況來確定，有效的激勵(lì)用戶按時(shí)的繳費(fèi)。如果用戶的積分達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，可以兌換一定的禮品，也可以兌換優(yōu)惠券，這樣有利于鼓勵(lì)客戶養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

3.3.3個(gè)性化增值服務(wù)

對(duì)用戶進(jìn)行用電的分析，并且根據(jù)用戶用電的情況，收集到各種的數(shù)據(jù)，及時(shí)地了解用戶的興趣以及消費(fèi)的情況。根據(jù)用戶的特點(diǎn)和感興趣的內(nèi)容，可以為用戶提供增值服務(wù)，讓用戶有更多的選擇空間。根據(jù)客戶的需求也可以打造一系列的套餐服務(wù)，有效地減少用戶在電力維護(hù)保養(yǎng)上的投入，從客戶的角度出發(fā)，滿足客戶的需求，不斷的提高客戶的體驗(yàn)效果。

3.3.4信用積分的用電代償服務(wù)

電力企業(yè)可以與支付寶等平臺(tái)進(jìn)行密切的合作，這樣有利于掌握用戶的信用情況，根據(jù)用戶的信用情況和繳費(fèi)情況，可以為信用等級(jí)較高的用戶提供電費(fèi)的代扣服務(wù)，這樣有利于保證用戶的正常用電，也可以為他們的生活提供了很大的便利。

結(jié)語

綜上所述，在智能電力營銷環(huán)境下進(jìn)行供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新具有重要意義。我們應(yīng)該不斷創(chuàng)新電力營銷服務(wù)的方式，提升電力營銷服務(wù)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)服務(wù)通道的互聯(lián)、互動(dòng)和互通和客戶體驗(yàn)的實(shí)時(shí)、實(shí)用和實(shí)效，不斷提升供電服務(wù)的質(zhì)量和效率，促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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[2]馬靜.供電企業(yè)電力營銷管理的現(xiàn)狀與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變[J].低碳世界，2017（20）：101-102.

作者簡介：

王琦（1992.6.22），性別：女；籍貫：遼寧；民族：滿；學(xué)歷：本科、學(xué)士；職稱：助理工程師；職務(wù)：95598班長；研究方向：電力營銷

（作者單位：國網(wǎng)遼寧省電力有限公司沈陽供電公司）有實(shí)際意義的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這種統(tǒng)計(jì)上報(bào)被動(dòng)應(yīng)付的做法嚴(yán)重阻礙了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作功能的發(fā)揮，無法為企業(yè)及時(shí)地掌握國內(nèi)外市場信息，制定合理的企業(yè)競爭策略，增強(qiáng)企業(yè)競爭力做出貢獻(xiàn)。

2.統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)有待提高。企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)普遍不高，只能完成簡單的統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)，無法滿足新時(shí)期對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的要求，加之缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度以及對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)與考核力度不足，導(dǎo)致信息獲取不科學(xué)、不規(guī)范以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)失真、分散、滯后和失效等情況，難以適應(yīng)信息化的要求。

3.應(yīng)用軟件開發(fā)不足。當(dāng)前企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作仍以手工為主，無法真正做到人機(jī)結(jié)合。嚴(yán)重缺乏自主研發(fā)應(yīng)用軟件的能力，只能被動(dòng)接受上級(jí)部門下發(fā)的現(xiàn)成軟件來完成數(shù)據(jù)計(jì)算、匯總和報(bào)表生產(chǎn)任務(wù)。

4.統(tǒng)計(jì)管理制度不健全。企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，具有連續(xù)性、積累性和不可跨越性。目前，一些企業(yè)缺乏行之有效的統(tǒng)計(jì)管理模式，使得企業(yè)統(tǒng)計(jì)、部門統(tǒng)計(jì)和政府統(tǒng)計(jì)混為一談，統(tǒng)計(jì)管理制度和工作條例形同虛設(shè)，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作名存實(shí)亡。

四、企業(yè)管理要想做好統(tǒng)計(jì)工作，就要保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和發(fā)布

鑒于統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中的重要性，為了保證統(tǒng)計(jì)工作的整體效果，避免同一企業(yè)中出現(xiàn)不同的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，我們就要在企業(yè)管理中，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的同一管理和同一發(fā)布，使企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作能夠發(fā)揮其積極作用，提高統(tǒng)計(jì)工作實(shí)效。具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手，（1）企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一律由企業(yè)的綜合統(tǒng)計(jì)處統(tǒng)一承擔(dān)對(duì)外對(duì)政府、對(duì)新聞單位、對(duì)企業(yè)提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料的任務(wù)，不準(zhǔn)數(shù)出多，統(tǒng)一由一個(gè)部門提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的發(fā)布和報(bào)道任務(wù)，對(duì)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布質(zhì)量，滿足統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)道和發(fā)布原則具有重要的促進(jìn)作用。（2）企業(yè)其他部非經(jīng)會(huì)司統(tǒng)計(jì)同意，不準(zhǔn)對(duì)外提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料。企業(yè)的其他部門應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作原則執(zhí)行，避免統(tǒng)計(jì)信息的外泄和亂報(bào)道，使企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作能夠取得積極效果。（3）企業(yè)對(duì)工作進(jìn)行考核、檢查、評(píng)比和總結(jié)，原則上一律以綜合統(tǒng)計(jì)提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的重要性和嚴(yán)肅性有全面深入的了解，并結(jié)合企業(yè)需要，保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作得到有效開展，使數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作能夠在實(shí)效性上有所提高。

五、加強(qiáng)和提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的措施

1.做好統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬及對(duì)內(nèi)對(duì)外的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬是統(tǒng)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)，是累積統(tǒng)計(jì)資料的賬冊。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)在統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的應(yīng)用，可以使統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬向標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，并通過建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬檢查制度，對(duì)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作人員要做好對(duì)內(nèi)報(bào)表工作，這對(duì)企業(yè)決策者及時(shí)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，掌握生產(chǎn)經(jīng)營動(dòng)態(tài)具有十分重要的作用；此外還應(yīng)按照上級(jí)統(tǒng)一規(guī)定的范圍、計(jì)算方法和口徑，做好對(duì)外統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

2.提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作地位。加強(qiáng)企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的支持和領(lǐng)導(dǎo)，提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作地位，盡可能為統(tǒng)計(jì)工作提供資金支持，努力實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作的網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化；正確處理企業(yè)統(tǒng)計(jì)、部門統(tǒng)計(jì)和政府統(tǒng)計(jì)三者之間的關(guān)系，各司其職，為企業(yè)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化提供全民優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。

3.注重統(tǒng)計(jì)人才培養(yǎng)工作，提高統(tǒng)計(jì)人員的職業(yè)素質(zhì)。對(duì)統(tǒng)計(jì)人才的培養(yǎng)體制進(jìn)行改革，在培養(yǎng)統(tǒng)計(jì)思想和統(tǒng)計(jì)意識(shí)的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)，使統(tǒng)計(jì)人員成為不僅具備統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代管理知識(shí)，還能夠及時(shí)了解國內(nèi)和國際統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)方法，重視知識(shí)更新的復(fù)合型統(tǒng)計(jì)分析人才。此外，企業(yè)還應(yīng)注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的職業(yè)道德，打造一支高素質(zhì)、高效率、樂于奉獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍。

4.建立健全統(tǒng)計(jì)管理制度。建立健全統(tǒng)計(jì)管理制度是統(tǒng)計(jì)工作健康開展的前提和基礎(chǔ)，要逐步制定和完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作條例的管理辦法，使統(tǒng)計(jì)工作有法可依、有章可循，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)部門的專業(yè)性和獨(dú)立性，保證統(tǒng)計(jì)工作科學(xué)、客觀。

總之，在企業(yè)管理過程中，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作既是提高企業(yè)管理質(zhì)量的重要手段，同時(shí)也是滿足企業(yè)管理需要的重要方法，只有認(rèn)真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，從配備必要的統(tǒng)計(jì)人員、保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和發(fā)布和提高統(tǒng)計(jì)工作的時(shí)效性和權(quán)威性等方面入手，全面提高企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，才能更好的為企業(yè)管理服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的快速健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]劉琴玲.郎紅艷，統(tǒng)計(jì)行為合理化與提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量.2018.

（作者單位：內(nèi)蒙古蒙泰不連溝煤業(yè)有限責(zé)任公司煤矸石電廠）