高職院校學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)探索

【摘 要】目前，廣西高校開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓建設(shè)工作，按照“制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”原則，建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施完善、管理科學(xué)規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓。柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院以強(qiáng)化日常管理，突出文化特色為抓手，全面開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓建設(shè)工作，并取得一定的成效。

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生公寓 標(biāo)準(zhǔn)化 建設(shè)

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】0450-9889（2015）08C-0112-03

學(xué)生公寓作為大學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，是學(xué)校開(kāi)展思想政治工作和素質(zhì)教育的重要陣地，也是展現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)和校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的重要窗口。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生在公寓內(nèi)的時(shí)間每天幾乎達(dá)到16小時(shí)或者更長(zhǎng)，占到在校時(shí)間的一半以上?？梢?jiàn)，做好學(xué)生公寓建設(shè)管理工作，對(duì)改善大學(xué)生日常住宿、生活條件，更好開(kāi)展學(xué)生的教育管理，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)定發(fā)展均有著重要作用。

一、廣西高校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓建設(shè)現(xiàn)狀、成果

2001年，教育部提出《關(guān)于大學(xué)生公寓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的若干意見(jiàn)》，從確定大學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)所遵循的主要原則、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)形式共三個(gè)方面明確了大學(xué)生公寓的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

2008年7月，廣西教育廳決定在全區(qū)高校開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓評(píng)估建設(shè)工作，正式啟動(dòng)并組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估建設(shè)各項(xiàng)工作，按照“制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”原則，爭(zhēng)取在4～6年內(nèi)在廣西高校建設(shè)和樹(shù)立一批基礎(chǔ)設(shè)施完善，管理科學(xué)規(guī)范，服務(wù)優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓，為高校持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展提供支持。并形成了《廣西高校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（試行）》評(píng)估基礎(chǔ)性文件，2009年開(kāi)始在區(qū)內(nèi)高校模擬評(píng)估，驗(yàn)證其可行性。

2010年，廣西教育廳在認(rèn)真總結(jié)評(píng)估驗(yàn)收工作和廣泛征求各高校以及有關(guān)專家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)《廣西高等學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（試行）》基礎(chǔ)性文件進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善，修訂成稿《廣西高等學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（2010版）》。

經(jīng)過(guò)5年的努力工作，在廣西教育廳的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，在各高校共同努力、辛勤付出下，廣西高校學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作取得了顯著的成果。截至2014年年底，全區(qū)已經(jīng)有43所高校，378棟學(xué)生公寓（區(qū)）參與并通過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓的驗(yàn)收。

二、學(xué)校基本情況

柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院是以培養(yǎng)鐵路、軌道交通運(yùn)輸?shù)忍厣珜I(yè)人才的高職學(xué)校。在近60年鐵路半軍事化文化的影響下，學(xué)校形成了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，實(shí)干創(chuàng)新、勇于攀登的學(xué)校精神。學(xué)校目前在校生規(guī)模達(dá)11200多人，現(xiàn)有和平校區(qū)和官塘校區(qū)兩個(gè)校園，和平校區(qū)占地面積22萬(wàn)平方米，官塘校區(qū)占地面積66萬(wàn)平方米。學(xué)校已在2009年底開(kāi)始部分搬遷，目前9000多名學(xué)生入住官塘校區(qū)。學(xué)校堅(jiān)持高等職業(yè)教育發(fā)展方向，辦學(xué)取得很好的成果，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。至今學(xué)校已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)率先”的發(fā)展目標(biāo)，即率先建成柳州職教園區(qū)萬(wàn)人規(guī)模高校，率先建成高水平的自治區(qū)示范性特色高職學(xué)校，率先成為廣西構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系改革試點(diǎn)高校。

三、柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓的實(shí)踐

柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院本著“以評(píng)促建、以評(píng)促改”的思想原則，把創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓作為學(xué)生處重點(diǎn)工作項(xiàng)目推進(jìn)，重點(diǎn)抓好以下十個(gè)方面工作：

（一）理順公寓管理關(guān)系，優(yōu)化公寓管理模式。柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生公寓現(xiàn)在由學(xué)生處負(fù)責(zé)管理，形成了“兩線工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)”的運(yùn)作模式。兩線即生活服務(wù)線和教育教學(xué)線。生活服務(wù)線由“學(xué)生處宿管科—后勤保障部—保衛(wèi)處—萬(wàn)怡物業(yè)（管理員、保潔員）”構(gòu)成，負(fù)責(zé)住宿安排、物業(yè)管理、門(mén)衛(wèi)服務(wù)、公共保潔、滅蟲(chóng)消殺、生活指導(dǎo)、文明宿舍評(píng)比等事務(wù)。教育教學(xué)線由“學(xué)工部—系部領(lǐng)導(dǎo)—輔導(dǎo)員—學(xué)生組織”構(gòu)成，負(fù)責(zé)思想教育、行為規(guī)范、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、文體安排和室內(nèi)布置指導(dǎo)等。宿管科是學(xué)生公寓管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)，履行“統(tǒng)一協(xié)調(diào)”的職責(zé)，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開(kāi)展文明宿舍的日常檢查評(píng)比工作。該模式運(yùn)行以來(lái)，效果良好，2009年入住以來(lái)，學(xué)生公寓無(wú)重大安全事故發(fā)生。

（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)前臺(tái)，推進(jìn)人文公寓建設(shè)。推進(jìn)人文公寓建設(shè)是我們公寓建設(shè)的基本理念。學(xué)校在每棟宿舍樓的大廳都建起了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)總臺(tái)，所有的服務(wù)臺(tái)色調(diào)統(tǒng)一，展現(xiàn)了宿舍也是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、莊重的場(chǎng)所。服務(wù)臺(tái)上放置宿舍管理員的服務(wù)牌，貼示了工作人員的照片和姓名，設(shè)有信息公告欄。懸掛有精美的“學(xué)生宿舍自律公約”，以“五要五不要”的人文提示引導(dǎo)學(xué)生要志存高遠(yuǎn)，修身養(yǎng)性。所有的宿舍都貼有節(jié)能防滑的溫馨提示，貼有學(xué)校的校風(fēng)校訓(xùn)。每棟宿舍樓都設(shè)有“學(xué)生活動(dòng)室”，有為學(xué)生提供日常簡(jiǎn)易服務(wù)的便民工具和用品。學(xué)校醫(yī)務(wù)室、銀行服務(wù)、理發(fā)室等都設(shè)置在學(xué)生宿舍區(qū)，宿舍樓頂設(shè)有學(xué)生晾曬設(shè)施，積極營(yíng)造具有人文關(guān)懷的公寓環(huán)境。

（三）建設(shè)技防監(jiān)控系統(tǒng)，提高安全防范水平。為確實(shí)加強(qiáng)學(xué)生宿舍安全防范工作，為學(xué)生提供安全和諧的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)校一次性投入建成了技防監(jiān)控系統(tǒng)，每棟樓的每一層的公共部位都安裝有監(jiān)控探頭，宿舍管理員在服務(wù)臺(tái)可以24小時(shí)監(jiān)控到各樓層的情況，該技防監(jiān)控系統(tǒng)的投入使用，大大提高了學(xué)生宿舍安全防范水平。

（四）打造精美文化墻，營(yíng)造特色文化氛圍。學(xué)生宿舍是學(xué)校育人環(huán)境的重要組成部分，是學(xué)生思想品德教育和行為養(yǎng)成教育的重要載體。柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色，結(jié)合每棟樓住宿學(xué)生的專業(yè)不同，打造了不同的樓宇文化氛圍。F1、F2棟住的都是女生，學(xué)校把F1打造成勵(lì)志文化，F(xiàn)2打造成人格品質(zhì)文化；F4住的是建筑工程系的男生，學(xué)校把它打造成建筑類的文化，主打高速鐵路車(chē)站及國(guó)內(nèi)著名的橋梁；F5住的是信息工程系的男生，學(xué)校就把它打造成現(xiàn)代信息技術(shù)文化，主打網(wǎng)絡(luò)通信和移動(dòng)通信；F6住的是軌道類的男生，學(xué)校就把它打造成軌道交通類的文化，主打高速鐵路和高速鐵路列車(chē)。所有的文化墻學(xué)校都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的。學(xué)校把它做成宣傳框懸掛于宿舍走廊內(nèi)，格外引人注目，同學(xué)們平時(shí)上下樓的時(shí)候就能有意無(wú)意地看到這些文化墻，無(wú)形中給了他們很多提醒和鼓勵(lì)。

（五）拓展教育空間，推進(jìn)思想政治教育進(jìn)公寓。學(xué)校輔導(dǎo)員幾乎24小時(shí)都在學(xué)校住，辦公在學(xué)生宿舍區(qū)，睡覺(jué)休息也在學(xué)生宿舍區(qū)，輔導(dǎo)員和同學(xué)們同吃、同住。為使輔導(dǎo)員進(jìn)宿舍更趨制度化和規(guī)范化，學(xué)校在每棟宿舍樓設(shè)立了“輔導(dǎo)員工作室”，建立樓棟輔導(dǎo)員值班制度，輔導(dǎo)員輪流在“輔導(dǎo)員工作室”里值班。這樣有利于輔導(dǎo)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問(wèn)題，做好學(xué)生的引導(dǎo)工作，以貼近學(xué)生的方式促進(jìn)思想政治工作向公寓延伸。學(xué)校還把“心理咨詢室”設(shè)在學(xué)生宿舍，每周安排咨詢老師值班，方便學(xué)生來(lái)訪咨詢。

（六）重視宿管隊(duì)伍和學(xué)生自我管理隊(duì)伍的建設(shè)，提高公寓服務(wù)水平。學(xué)校積極從工作上、生活上、感情上關(guān)心宿管員工，使員工都能愛(ài)校如家，全心全意為學(xué)生做好服務(wù)工作。學(xué)校不定期召開(kāi)宿管員座談會(huì)和培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)管理員工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，提高她們的業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持每個(gè)學(xué)期給宿管人員舉辦專場(chǎng)游園和團(tuán)輔活動(dòng)，積極營(yíng)造文明、和諧的工作環(huán)境，使她們更好地和諧相處、更好地為學(xué)生服務(wù)。

為擴(kuò)大學(xué)生公寓的管理半徑，學(xué)校成立學(xué)生宿舍自律管理委員會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理，具體業(yè)務(wù)由學(xué)生處宿管科負(fù)責(zé)指導(dǎo)。這些學(xué)生分布在各個(gè)樓棟各個(gè)樓層，他們分別擔(dān)任各樓層的樓層長(zhǎng)。學(xué)校給這些同學(xué)全部按照勤工助學(xué)崗位給他們予以補(bǔ)貼。同學(xué)們通過(guò)開(kāi)展學(xué)生宿舍衛(wèi)生自檢、作息時(shí)間自律和多樣化的宿舍文化活動(dòng)，充分發(fā)揮大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。

學(xué)校還努力加強(qiáng)寢室長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)，形成樓長(zhǎng)、層長(zhǎng)和寢室長(zhǎng)的組織結(jié)構(gòu)，完善學(xué)生公寓“點(diǎn)—線—面”的網(wǎng)絡(luò)管理建設(shè)。學(xué)校把寢室長(zhǎng)隊(duì)伍納入學(xué)生干部隊(duì)伍管理，每學(xué)期堅(jiān)持開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)展優(yōu)秀樓層長(zhǎng)、寢室長(zhǎng)的評(píng)選，充分調(diào)動(dòng)寢室長(zhǎng)的工作積極性和主動(dòng)性。

（七）抓好制度落實(shí)，強(qiáng)化公寓規(guī)范化管理。近年來(lái)，學(xué)校在公寓建立了較為完善的規(guī)章制度，包括學(xué)生宿舍管理規(guī)定、文明宿舍檢查評(píng)比辦法等二十多項(xiàng)規(guī)章或規(guī)范，并與入住學(xué)生簽訂了住宿承諾書(shū)。學(xué)生宿舍管理規(guī)定都上墻，并列入《學(xué)生手冊(cè)》，學(xué)生人手一冊(cè)。

為強(qiáng)化學(xué)生宿舍住宿秩序管理，我們特別抓了以下幾個(gè)方面工作：一是建立學(xué)生住宿名冊(cè)制度，每位學(xué)生住哪宿舍，幾號(hào)床，包括相片都在我們名冊(cè)里體現(xiàn)。二是建立晚休熄燈制度，每天晚上11：30宿舍區(qū)的智能供電系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)停止送電，只保留衛(wèi)生間照明用電。宿舍管理員晚休后關(guān)閉宿舍大門(mén)，晚歸的同學(xué)必須出示證件進(jìn)行登記。熄燈制度的實(shí)行有效地規(guī)范了學(xué)生的生活習(xí)慣，強(qiáng)化了學(xué)生住宿秩序的管理，取得了很好的效果。三是建立日常水電及工程維修工作制度，做到及時(shí)報(bào)告及時(shí)維修，確實(shí)解決學(xué)生遇到的困難和問(wèn)題。四是建立“文明宿舍”評(píng)比制度，每學(xué)期將“文明宿舍”的獲得比例作為先進(jìn)班級(jí)評(píng)選的硬性指標(biāo)，對(duì)獲得“文明宿舍”的寢室給予獎(jiǎng)勵(lì)。五是建立“學(xué)生黨員宿舍”評(píng)選掛牌制度，充分發(fā)揮“一名黨員，一面旗幟；一個(gè)黨員宿舍，一座先鋒堡壘”的先鋒模范作用。學(xué)校黨委對(duì)“學(xué)生黨員宿舍”的掛牌每學(xué)年評(píng)選一次。六是建立學(xué)生意見(jiàn)反饋制度，學(xué)校在每棟宿舍樓大門(mén)前設(shè)立了意見(jiàn)箱，開(kāi)辟渠道廣泛收集學(xué)生意見(jiàn)，并通過(guò)“校長(zhǎng)接待日”的形式及時(shí)解釋處理學(xué)生提出的意見(jiàn)和問(wèn)題。

（八）狠抓宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣。內(nèi)務(wù)是宿舍管理中的一個(gè)重要方面，宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生如何直接反映大學(xué)生的自身形象和精神面貌。為建設(shè)優(yōu)美整潔的宿舍環(huán)境，學(xué)校重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作：一是學(xué)校每年在新生入校時(shí)，每人免費(fèi)贈(zèng)送一套包含17件套的臥具，保證了學(xué)生的臥具和生活用品的規(guī)范統(tǒng)一。二是在新生軍訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)校把整理內(nèi)務(wù)列入軍訓(xùn)科目的重要內(nèi)容，要求人人會(huì)疊被子會(huì)整內(nèi)務(wù)。學(xué)校每年都舉行新生疊被子比賽，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。三是建立宿舍值日制度，堅(jiān)持每天整理內(nèi)務(wù)，每月一次宿舍大掃除，學(xué)生處堅(jiān)持每天抽查，并將檢查抽查情況在一樓大廳公告欄處上墻公布。四是為培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)意識(shí)和環(huán)境保潔意識(shí)，學(xué)校在宿舍樓道內(nèi)不安放垃圾桶，要求學(xué)生的生活垃圾自己裝好袋，自己提到樓下放到垃圾箱。同學(xué)們都很自覺(jué)，保潔效果比較好。

（九）齊抓共管，加強(qiáng)學(xué)生宿舍安全教育和管理。在公寓安全方面，學(xué)校重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面的工作：一是完善公寓安全管理制度和各類安全預(yù)案，建立安全檢查檔案。二是由保衛(wèi)處每學(xué)期進(jìn)行一次消防安全大檢查，每學(xué)期開(kāi)學(xué)前和重大節(jié)假前進(jìn)行安全大排查。三是每年由保衛(wèi)處組織一次消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防滅火演練活動(dòng)。四是保衛(wèi)處、學(xué)生處堅(jiān)持每年組織一次宿舍疏散演練，培養(yǎng)學(xué)生緊急避險(xiǎn)的方法和意識(shí)。五是學(xué)生處宿管科協(xié)同各系不定期對(duì)宿舍進(jìn)行安全檢查，及時(shí)處理各種安全隱患。六是學(xué)校堅(jiān)持每年開(kāi)展安全法紀(jì)教育活動(dòng)，開(kāi)展法紀(jì)宣講和法紀(jì)報(bào)告會(huì)，提高學(xué)生安全防范意識(shí)。幾年來(lái)，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院從未發(fā)生過(guò)火災(zāi)以及其他重大安全事故。

（十）狠抓文化建設(shè)，打造和諧溫馨家園。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校致力于把學(xué)生公寓建成大學(xué)生怡情養(yǎng)性、陶冶情操的場(chǎng)所，把公寓文化建設(shè)作為對(duì)學(xué)生管理和教育工作的重要組成部分，充分發(fā)揮宿舍對(duì)學(xué)生的育人功能。學(xué)校著力抓了兩項(xiàng)工作：一是致力于營(yíng)造（下轉(zhuǎn)第139頁(yè)）（上接第113頁(yè)）具有深厚文化內(nèi)涵的公寓人文環(huán)境，用中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和鐵路特色文化營(yíng)造學(xué)生公寓的人文環(huán)境，使學(xué)生公寓變得更加人文化。二是舉辦系列公寓文化活動(dòng)。近幾年來(lái)，學(xué)校舉辦了“家的情懷”宿舍情景劇心理劇展演，開(kāi)展了“親近你我 改變心力”宿舍長(zhǎng)和學(xué)生干部心理素質(zhì)拓展活動(dòng)，舉辦了“創(chuàng)文明宿舍，建溫馨家園”大學(xué)生宿舍文化節(jié)，開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，對(duì)各類活動(dòng)的優(yōu)勝者，學(xué)校發(fā)文褒獎(jiǎng)，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，收到了良好的效果。

四、柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓建設(shè)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)生公寓的建設(shè)工作，多次召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)學(xué)生公寓的基本建設(shè)、管理框架、人員搭配、文化建設(shè)等重大問(wèn)題，進(jìn)行專題研究和部署。學(xué)校七位領(lǐng)導(dǎo)輪流在學(xué)生宿舍區(qū)值夜班，一天一位領(lǐng)導(dǎo)。還專題研究，把創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓作為學(xué)生處重點(diǎn)工作項(xiàng)目推進(jìn)。

（二）舍得投入。經(jīng)費(fèi)投入是保障。近幾年來(lái)，為有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓的創(chuàng)建工作，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院加大對(duì)學(xué)生公寓的經(jīng)費(fèi)投入，全力保障創(chuàng)建工作的費(fèi)用需要，投入建成了大廳服務(wù)臺(tái)、監(jiān)控系統(tǒng)、文化墻以及購(gòu)買(mǎi)學(xué)生臥具等，水電能源、宿舍維修、外圍環(huán)境保潔及消殺等費(fèi)用，都納入學(xué)校的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，能夠滿足經(jīng)費(fèi)的需要。

（三）文化引領(lǐng)。文化是靈魂。文化的力量總是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的。我們非常注重把文化引入學(xué)生宿舍，讓文化占領(lǐng)宿舍。我們積極采取多種途徑構(gòu)建宿舍文化，確立長(zhǎng)效機(jī)制，營(yíng)造溫馨港灣，取得了明顯的效果。

【作者簡(jiǎn)介】羅仲耿（1981- ），男，廣西貴港人，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，研究方向：高職教育管理研究。

（責(zé)編 盧 雯）