網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德規(guī)范措施探析

李非　匡素芳

摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速普及，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)逐漸形成，并在人類的基本生存環(huán)境中占據(jù)一席之地。由于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的自由、開放、虛擬等特點(diǎn)，因而在大力提倡構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的今天，同樣需要構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。就目前而言，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德現(xiàn)狀不容樂觀。如何正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德的特征，透視其隱患，以對(duì)癥下藥，則顯得尤為重要，對(duì)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)社會(huì) 網(wǎng)絡(luò)道德 道德隱患 道德規(guī)范

中圖分類號(hào)：B82-052? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.09.071

Analysis about the Standard Measure of Network Social Morality

LI Fei， KUANG Sufang

（College of Life Science， Jiangxi Normal University， Nanchang， Jiangxi 330022）

Abstract With the rapid popularization of Internet， the Internet society is gradually formed， and occupy a place in the basic living environment of human beings.. Because of the social freedom， openness， and virtual characteristics， so it is the need to build a harmonious society and the harmonious society.. As far as the present， the moral situation of the network is not optimistic. How to correctly understand the characteristics of the network of social and moral， perspective and its hidden dangers， to suit the remedy to the case is particularly important， the social morality of network has important practical significance.

Key words Internet society; Internet morals; moral hazard; morals

1 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德

在相關(guān)的研究中，有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一個(gè)一分為二的社會(huì)，即是“網(wǎng)上社會(huì)”和“網(wǎng)下社會(huì)”，傾向于把依托于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)之上的空間和場(chǎng)域稱作“網(wǎng)上社會(huì)”。其特指的是，在電子網(wǎng)絡(luò)空間里面，由人們的行為活動(dòng)、彼此之間形成的社會(huì)關(guān)系以及創(chuàng)設(shè)的特定社會(huì)文化現(xiàn)象所共同構(gòu)成的“社會(huì)”。而當(dāng)離開虛擬現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)空間后，人們面對(duì)的直觀現(xiàn)實(shí)的社會(huì)稱之為“網(wǎng)下社會(huì)”，并且把“網(wǎng)上社會(huì)”稱作是狹義的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”。①筆者在相較于現(xiàn)實(shí)社會(huì)而言，把網(wǎng)絡(luò)社會(huì)定義為依托于虛擬的數(shù)字化信息載體而進(jìn)行人類之間的各種信息交流互換關(guān)系網(wǎng)。

社會(huì)道德指的是基于社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)而形成的普遍人民群體所認(rèn)同的道德，是人們行為規(guī)范的總和。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德是社會(huì)道德在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸，是人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社會(huì)需要遵守的道德準(zhǔn)則和規(guī)范。二者之間相互區(qū)別又有聯(lián)系，產(chǎn)生于不同的時(shí)空和場(chǎng)域，但是又彼此聯(lián)系、相互體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德是以現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德為基礎(chǔ)，調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中人與人或人與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)之間關(guān)系的原則和規(guī)范的總和。

2 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德特征

（1）現(xiàn)實(shí)性與虛擬性的矛盾統(tǒng)一。虛擬性的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸，不可能成為道德完全黑暗的“惡托邦”，但也不會(huì)是唯美的“烏托邦”。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，信息交流者之間可能是完全的陌生人，相互之間的道德是否能完美，在于交流者的自我約束力強(qiáng)弱，歸根結(jié)底是人的現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德水平在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)道德一方面包括人們現(xiàn)實(shí)生活中追求的真實(shí)面，另一方面又包括部分人內(nèi)心虛假和惡意為之的叛逆面，因此總會(huì)呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)道德發(fā)展水平與現(xiàn)實(shí)道德極不平衡的現(xiàn)象。但歸根結(jié)蒂，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德和現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德之間存在一種相互的衍生和碰撞關(guān)系，這種關(guān)系能否朝向良性發(fā)展在于人們是否能夠自覺將現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德真實(shí)面融入于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德中。

（2）地域性與跨地域性的矛盾統(tǒng)一。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)呈現(xiàn)出地域性與跨地域性相互并存的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)用戶可以是某一個(gè)固定地區(qū)和時(shí)空的成員，也同時(shí)在一個(gè)跨度極大的社交“圈子”中扮演其他角色，而這種身份角色的變化可以在鼠標(biāo)點(diǎn)擊的瞬間切換完成。用戶在這種地域性與跨地域性的不同“圈子”中也可能呈現(xiàn)出不同的道德水平，甚至給他人呈現(xiàn)出不同的人格特征，這種類似于“精神分裂”的現(xiàn)象已經(jīng)普遍存在。多重層次的道德水平，集合于一個(gè)人身上，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)不同社交圈中展示表達(dá)，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)道德發(fā)展的最復(fù)雜特征。

（3）主動(dòng)性與被動(dòng)性的矛盾統(tǒng)一。人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的道德表現(xiàn)很大程度上受到周圍社會(huì)環(huán)境的制約和監(jiān)督，因此被動(dòng)性明顯。在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中，這種環(huán)境制約和監(jiān)督被嚴(yán)重弱化，人們的行為具有極大的自主性和靈活性，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的道德表現(xiàn)也往往出現(xiàn)主動(dòng)突破傳統(tǒng)約束的情況。由于監(jiān)督機(jī)制不完善和監(jiān)管系統(tǒng)不完備，使得這種道德行為的線上主動(dòng)性與線下被動(dòng)性的矛盾統(tǒng)一，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中十分常見。

（4）共性與個(gè)性的矛盾統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的每個(gè)成員既有主導(dǎo)共性的社會(huì)道德約束行為，也有個(gè)性的多元化個(gè)性的道德水平指導(dǎo)自己的行為。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和開放性，導(dǎo)致有些個(gè)體會(huì)降低主導(dǎo)共性的道德約束，由個(gè)性的道德水準(zhǔn)要求自己。這就要求網(wǎng)絡(luò)管理者對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德進(jìn)行審查并剔除不符合和諧社會(huì)發(fā)展的道德要求的成分，也要求言論者能夠使自己的行為道德規(guī)范從他律過渡到自律，實(shí)現(xiàn)優(yōu)良道德內(nèi)化，使自己的道德觀念與合乎社會(huì)發(fā)展的正確道德觀相一致。

3 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德隱患

（1）網(wǎng)絡(luò)信用缺失導(dǎo)致人心不齊。網(wǎng)絡(luò)信用缺失主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交易的欺騙、網(wǎng)絡(luò)隱私的侵害、網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)的觸犯等方面。在現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)貨物交易中，店家多以返現(xiàn)的方式來贏取顧客的滿分、好評(píng)，而這種在道德、道義喪失下的交易方式間接地欺騙了其他顧客。網(wǎng)絡(luò)信息下，個(gè)人的隱私被窺探，“抱團(tuán)”類的惡意軟件逐步侵害著用戶的權(quán)利，這種不具有信任的網(wǎng)絡(luò)行為勢(shì)必造成網(wǎng)絡(luò)用戶的困擾。②

（2）網(wǎng)絡(luò)隱匿犯罪動(dòng)搖社會(huì)穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)盜竊、網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪行為借助于網(wǎng)絡(luò)的隱匿性而時(shí)有發(fā)生，他們利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，通過惡意篡改程序、控制賬號(hào)等方式，將用戶的錢財(cái)進(jìn)行非法的轉(zhuǎn)移，來達(dá)到斂財(cái)?shù)哪康?。還有一些俗稱“網(wǎng)絡(luò)釣魚”的詐騙方式，即通過偽造一個(gè)與銀行等知名機(jī)構(gòu)網(wǎng)站相同或相近的虛假網(wǎng)頁，誘導(dǎo)信息瀏覽者將個(gè)人敏感信息在不知情的前提下被盜走，進(jìn)而蒙受經(jīng)濟(jì)損失。③如將ccb.com的中國(guó)建設(shè)銀行官方域名改為ccbacb.com的域名，趁用戶疏于防備點(diǎn)擊登錄進(jìn)行盜取錢財(cái)。

（3）個(gè)人道德滑坡阻滯民族發(fā)展。在自由言論的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，時(shí)有人借著網(wǎng)絡(luò)的虛擬性傳播不正之風(fēng)，甚至觸碰人類的道德底線。個(gè)人的拜金主義、虛無主義以及損公肥私等道德滑坡現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，不斷毒化著人們純凈的心靈，加大了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德水平整體下滑的風(fēng)險(xiǎn)，從而影響和惡化現(xiàn)實(shí)社會(huì)風(fēng)氣，甚至阻滯整個(gè)民族向著和諧社會(huì)發(fā)展的步伐。④

4 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德規(guī)范措施

（1）強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)的干預(yù)。網(wǎng)絡(luò)作為一種改變社會(huì)生產(chǎn)方式和生活方式的基礎(chǔ)因素，必然會(huì)引發(fā)人類精神文化生活和價(jià)值理念的深層次改變，這種改變最可能引發(fā)大學(xué)生世界觀、價(jià)值觀、人生觀的轉(zhuǎn)變。⑤再加上網(wǎng)絡(luò)沒有國(guó)界，不同文化和勢(shì)力都力爭(zhēng)占據(jù)思想潮流，西方意識(shí)形態(tài)不斷地滲透，一些發(fā)達(dá)國(guó)家試圖利用網(wǎng)絡(luò)社會(huì)將生活方式、價(jià)值觀念以及意識(shí)形態(tài)凌駕于他國(guó)思想之上;一些敵對(duì)勢(shì)力以所謂的人權(quán)、宗教等問題，對(duì)我國(guó)進(jìn)行蓄意攻擊，通過網(wǎng)絡(luò)傳播怪理念來粉碎國(guó)民原有的價(jià)值思想。因此，推廣主流思想和意識(shí)和倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀成為預(yù)防網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德隱患的關(guān)鍵。對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的干預(yù)主要表現(xiàn)在懲惡揚(yáng)善、表彰先進(jìn)、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化等具體形式中，通過這些形式來促使公民形成穩(wěn)定的價(jià)值觀、理性的辨別能力和道德認(rèn)知能力，從而不被違背社會(huì)公德的腐朽落后思想玷污。

（2）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)媒體的文明建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)媒體作為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德傳播的唯一載體，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德的規(guī)范中承載著極其重要的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)的開放性、共享性打破了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中信息傳播的壁壘，為諸多良莠不齊的信息傳播提供了可能，增加了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德傳播過程中的不確定性和難以控制性。因而優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)視域下的社會(huì)道德文明建設(shè)更有利于形成良好的社會(huì)風(fēng)尚，解除網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德隱患。

第一，建設(shè)文明網(wǎng)絡(luò)體系，即要建立“分級(jí)負(fù)責(zé)、按塊管理”的網(wǎng)絡(luò)管理體系，堅(jiān)持依法、科學(xué)、有效管理，綜合運(yùn)用法律、思想教育、自律等手段，將管理和教育、自律和他律有機(jī)結(jié)合起來，形成依法監(jiān)管、公民自律、規(guī)范有序的信息傳播秩序。⑥第二，設(shè)立網(wǎng)站文明評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，加強(qiáng)輿情監(jiān)控，加強(qiáng)群眾監(jiān)督與舉報(bào)，讓群眾參與到對(duì)網(wǎng)站文明度評(píng)價(jià)中。第三，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制進(jìn)程，縱觀諸多網(wǎng)絡(luò)道德隱患問題，多起源于網(wǎng)絡(luò)的隱匿性，因?yàn)檫@樣的特性，一些人在網(wǎng)絡(luò)上無責(zé)任地發(fā)表虛假信息，如能加強(qiáng)實(shí)名制建設(shè)，可提高網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)良環(huán)境氛圍。

（3）強(qiáng)化虛實(shí)轉(zhuǎn)化中的道德教育。教育是培養(yǎng)人的一種社會(huì)活動(dòng)，而人具有可塑性，道德教育對(duì)人的道德意識(shí)、道德情感、道德行為的養(yǎng)成起著推動(dòng)作用。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的虛實(shí)轉(zhuǎn)化中，一是通過改造和重構(gòu)“道德意識(shí)結(jié)構(gòu)”來影響公民的道德情感和道德行為方式;二是建立網(wǎng)絡(luò)德育平臺(tái)，專門開設(shè)德育教育網(wǎng)站，通過專人專欄來引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德發(fā)展方向;三是強(qiáng)調(diào)公民道德品質(zhì)的內(nèi)化，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中習(xí)得的傳統(tǒng)道德規(guī)范后，強(qiáng)調(diào)個(gè)人自律性，要求“慎獨(dú)”。

（4）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法制建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境下的犯罪行為已從普通盜竊犯罪演變成為各種跨國(guó)、跨境的產(chǎn)業(yè)化犯罪和網(wǎng)絡(luò)間諜盜取國(guó)家機(jī)密罪行，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法制建設(shè)刻不容緩。⑦一是完善全面的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)立法，網(wǎng)絡(luò)在不受地域限制的同時(shí)卻從未有完整的全套的法律來規(guī)范人們的行為，大多只是在局部網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)形成一個(gè)規(guī)范。二是加強(qiáng)政府的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法力度。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全法律責(zé)任制度，網(wǎng)站建立負(fù)責(zé)人要承擔(dān)起整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全的責(zé)任，對(duì)進(jìn)入的網(wǎng)民進(jìn)行有效監(jiān)管，另外網(wǎng)絡(luò)不良信息的發(fā)布者要揪出并問責(zé)。

本文為江西師范大學(xué)青年成長(zhǎng)基金“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德規(guī)范研究”（項(xiàng)目編號(hào)：1379）的研究成果

注釋

① 沈育德.從網(wǎng)絡(luò)社會(huì)看道德秩序的構(gòu)建[D].華東交通大學(xué)，2013.

② 武凌竹.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的公共道德建設(shè)[D].上海交通大學(xué)，2009.

③ 王超.網(wǎng)絡(luò)道德失范及建設(shè)探究[D].大連海事大學(xué)，2014.

④ 葛晨虹.社會(huì)道德問題與道德實(shí)力重建[J].西北師大學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012：16-19.

⑤ 韓萍.針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德特點(diǎn)的德育措施[J].鞍山科技大學(xué)學(xué)報(bào)，2005：152-154.

⑥ 張存凱，夏衛(wèi)東，王磊等.新媒體環(huán)境下高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)[J].山東電力高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2011：71-74.

⑦ 程琳.加快信息網(wǎng)絡(luò)法治建設(shè) ?維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)安全秩序[J].中國(guó)人民公安大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013：1-9.