我市外語(yǔ)環(huán)境整治報(bào)告

【摘要】為響應(yīng)我市人民政府外事僑務(wù)辦組織的我市外語(yǔ)環(huán)境整治活動(dòng)，初步摸排我市各公共場(chǎng)所的英語(yǔ)標(biāo)識(shí)翻譯情況，我校特派多名學(xué)生到指定的四所酒店進(jìn)行拍照，摸排這幾所酒店的英文標(biāo)識(shí)翻譯情況。經(jīng)過一個(gè)多月的拍照、反饋、討論、定稿、總結(jié)等活動(dòng)，已對(duì)摸排情況進(jìn)行了總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】外語(yǔ) 環(huán)境

一、緒論

我校分四批先后派20名學(xué)生到四所酒店針對(duì)英文標(biāo)識(shí)的翻譯情況進(jìn)行拍照摸排。詳細(xì)情況請(qǐng)參見下表。

總體來說，上述四所酒店的英文標(biāo)識(shí)翻譯情況令人滿意，各個(gè)酒店的錯(cuò)誤率基本持平，翻譯總體可以正確表達(dá)意思，基本上不會(huì)給外賓帶來誤解或不便。根據(jù)學(xué)生們所拍照片進(jìn)行總結(jié)，翻譯錯(cuò)誤率平均約為16%。具體情況詳見下表。

二、翻譯過程中存在的問題

通過我們的拍照摸排，我們發(fā)現(xiàn)這四所酒店在翻譯過程中普遍存在一些問題，現(xiàn)將這些問題分類總結(jié)如下：

1.機(jī)械式翻譯。所謂機(jī)械式翻譯是指翻譯時(shí)不仔細(xì)分析句子結(jié)構(gòu)，不考慮措辭，或忽略文化內(nèi)涵或風(fēng)俗習(xí)慣，簡(jiǎn)單機(jī)械的照搬母語(yǔ)，造成翻譯母語(yǔ)化。下面是我校學(xué)生收集到的此類錯(cuò)誤例子。

我們?cè)贏酒店發(fā)現(xiàn)的一處翻譯問題。其實(shí)很多地點(diǎn)的名稱翻譯都是約定俗成的，不能隨意變動(dòng)。圖中關(guān)于地址的翻譯存在顯而易見錯(cuò)誤，把“南大街”譯為“Nanda Street”，就是認(rèn)為該條街的名字叫“南大”，殊不知該條街的命名是為了與我市另一條街“北大街”區(qū)分開，是謂“南北”之分。因此這條街的名字其實(shí)更應(yīng)該理解為“‘南大街”，而非“‘南大街”。我們認(rèn)為比較合適的翻譯應(yīng)譯為“Nandajie Street”。

剩下部分的翻譯即按照英語(yǔ)關(guān)于道理翻譯的規(guī)則，從小到大翻譯，即“街-市-省-國(guó)”的順序。而該翻譯中省略了山東省的翻譯，是一個(gè)嚴(yán)重的漏譯。我們認(rèn)為比較合適的翻譯應(yīng)為“81，Nandajie Street，Yantai，Shandong，China”。

2.望文生義式翻譯。此類翻譯錯(cuò)誤主要成因在于翻譯者沒有深層次的理解某些表達(dá)的內(nèi)涵，只是膚淺的照其字面意思翻譯，從而造成翻譯錯(cuò)誤，詞不達(dá)意，表達(dá)欠準(zhǔn)確等后果。用詞不準(zhǔn)的錯(cuò)誤可大可小，小的方面可以忽略不計(jì)，但是如果造成外國(guó)人的誤解或?qū)ζ溆袀Γ簿偷貌粌斒Я?，在我們的調(diào)查過程中也發(fā)現(xiàn)了翻譯嚴(yán)重錯(cuò)誤的標(biāo)識(shí)。

我們?cè)贏酒店房間內(nèi)的浴室發(fā)現(xiàn)的一處翻譯問題。圖中，“男洗液”被譯為“Mens Lotion”，“女洗液”被譯為“Womens Lotion”。而“Lotion”的本意為“護(hù)膚液、乳液”，可類目表中產(chǎn)品的屬性是對(duì)人體私密部位的清潔，意思大相徑庭，易造成顧客的誤解，帶來很多不方便的后果，同時(shí)對(duì)酒店名聲的影響也是不容忽視的。我們認(rèn)為恰當(dāng)?shù)姆g應(yīng)譯為“Feminine Wash”和“Masculine Wash”。

該類翻譯在英語(yǔ)國(guó)家中可以找到對(duì)應(yīng)的名稱，因此譯者針對(duì)此類翻譯應(yīng)參照英語(yǔ)中的慣常翻譯做法，決不能主觀臆測(cè)，這些錯(cuò)誤完全可以避免。

3.語(yǔ)氣生硬造成的翻譯錯(cuò)誤。當(dāng)然，這些句子從語(yǔ)法和意義上講都是正確的，但語(yǔ)氣顯得太重，容易給人一種距離感。酒店是服務(wù)性場(chǎng)所，應(yīng)該營(yíng)造一種隨和服務(wù)顧客的氣氛，產(chǎn)生令人身心愉快的效果，因此在翻譯過程中應(yīng)避免使用生硬的單詞。

我們B酒店休息區(qū)的一個(gè)小桌上發(fā)現(xiàn)了一處翻譯問題。圖中中文內(nèi)容彬彬有禮，人稱口吻都非常符合服務(wù)行業(yè)要求，給賓客一種賓至如歸的感覺，表達(dá)了酒店服務(wù)客人的良好態(tài)度。然而英文的翻譯就有些差強(qiáng)人意了。首先英文中沒有稱呼，或許是由于該牌子的篇幅有限，正文的內(nèi)容翻譯也較生硬，未運(yùn)用委婉語(yǔ)等禮貌用語(yǔ)，讀起來完全是第三者的態(tài)度，賓客未明顯感到酒店服務(wù)客人的決心。我們認(rèn)為恰當(dāng)?shù)姆g應(yīng)為“Please Dial 8400 for housekeeping”。

4.同一或類似名稱翻譯不統(tǒng)一。我們?cè)贑酒店發(fā)現(xiàn)了一處翻譯問題。圖中火警按鈕“按下”被譯為“Push”，“Push”的原意是“推”，與本意完全相悖，非常不恰當(dāng)，要知道如果真正發(fā)生火災(zāi)，在比較慌亂的環(huán)境下，這樣的誤譯會(huì)造成非常嚴(yán)重的惡果。然而同樣的內(nèi)容我們又在該酒店另一個(gè)地方找到了合適的翻譯。我們認(rèn)為此處譯為“Press Here”是比較合適的。可是該酒店針對(duì)同樣的內(nèi)容所作出前后不一致的翻譯，讓人費(fèi)解。這也是翻譯中一個(gè)譯者應(yīng)注意的問題就是內(nèi)容上的一致性。同樣的內(nèi)容，這里一種翻譯方法，那里又換成另一種，難免讓顧客覺得費(fèi)解、混亂。所以服務(wù)行業(yè)應(yīng)整合相同的內(nèi)容，同時(shí)翻譯，如果翻譯的時(shí)間不一致，也應(yīng)該參考以前的翻譯。

5.關(guān)鍵標(biāo)識(shí)無翻譯。無獨(dú)有偶，同學(xué)們?cè)谀尘频赀M(jìn)行拍照排查的過程中，都發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)共同的問題：

我們?cè)谀硟蓚€(gè)酒店拍攝到一組照片。這兩幅圖上方的中文和英文翻譯一致，下面的中文內(nèi)容也完全一致。通過閱讀這段內(nèi)容，我們有理由相信這是我消防部門給各個(gè)酒店服務(wù)部門統(tǒng)一派發(fā)、并要求他們?cè)谛涯课恢脩覓?、?shí)施、并接受監(jiān)督的一組消防安全知識(shí)宣傳牌。我們認(rèn)為牌子上宣傳的消防安全知識(shí)不僅是入住該酒店的中文閱讀者應(yīng)該了解的，而且入住酒店的英語(yǔ)國(guó)家人士也應(yīng)該知道酒店需要自己的服務(wù)人員具備怎樣的消防安全知識(shí)，從而判斷一旦發(fā)生危險(xiǎn)的情況下，該酒店是否能做好應(yīng)對(duì)措施，保障自己的人身財(cái)產(chǎn)安全。因此牌子上應(yīng)該有對(duì)應(yīng)的英語(yǔ)翻譯。再經(jīng)過仔細(xì)閱讀這段內(nèi)容，我們發(fā)現(xiàn)這是一段非常具有中國(guó)特色，符合中國(guó)國(guó)情，是我國(guó)特有的消防宣傳標(biāo)語(yǔ)，因此在翻譯中，我們就應(yīng)該注意理解該段內(nèi)容想要表達(dá)的中文思想，通過對(duì)中英文化差異的理解，將其轉(zhuǎn)化為適當(dāng)?shù)挠⒄Z(yǔ)翻譯，做好翻譯的橋梁工作，宣傳中國(guó)文化，讓外國(guó)友人了解中國(guó)文化。下面我們來探討一下該段的翻譯。

經(jīng)過斟酌，我們認(rèn)為翻譯成下文比較妥帖：

“Fire Safety Training

1.Building evacuation；

2.Extinguishing Fire；

3.Identifying Fire Hazards；

4.Fire Safety Training”.

三、結(jié)論和建議

總結(jié)上述情況和翻譯中出現(xiàn)的一些問題，我們深深體會(huì)到任何一種語(yǔ)言都是特殊文化背景下的產(chǎn)物，語(yǔ)言的運(yùn)用也是特殊文化的集中反映。文化上的差異，尤其是中西方文化差異，導(dǎo)致人們對(duì)同一事物的不同理解和解釋。由于有著不同的文化背景、價(jià)值觀念和思維方式等，英語(yǔ)與漢語(yǔ)在語(yǔ)言表達(dá)上存在差異。標(biāo)識(shí)語(yǔ)翻譯作為一種重要的文化交流形式，不僅需要譯者在翻譯中解讀源語(yǔ)中的內(nèi)涵，也需要譯者從跨文化的視角來破譯源語(yǔ)中的信息。如果在翻譯過程中不顧及文化內(nèi)涵，則會(huì)造成翻譯的生硬、僵化，乃至錯(cuò)誤，嚴(yán)重影響文化交流。

我們認(rèn)為，在漢英翻譯過程中，從大類上講，無非只有兩種翻譯：一是在英語(yǔ)中可以完全找到對(duì)應(yīng)的翻譯，二是有中國(guó)特色的英語(yǔ)翻譯。針對(duì)第一種翻譯，譯者萬萬不可憑借主觀臆測(cè)，必須完全根據(jù)英語(yǔ)的規(guī)律和說話特點(diǎn)習(xí)慣進(jìn)行翻譯。然而有些翻譯是具有中國(guó)特色的，是中國(guó)獨(dú)有的，在英語(yǔ)中確實(shí)無法找到對(duì)應(yīng)的翻譯，那么就需要譯者認(rèn)真深刻的理解漢語(yǔ)的內(nèi)容，然后運(yùn)用自己的英語(yǔ)知識(shí)，翻譯成符合英語(yǔ)邏輯習(xí)慣的說法，避免產(chǎn)生歧義，正確的傳達(dá)中文的精神和理念，作為外國(guó)友人了解中國(guó)的一扇窗。

針對(duì)這種現(xiàn)象，我們認(rèn)為酒店在進(jìn)行標(biāo)識(shí)翻譯的時(shí)候，應(yīng)選擇專業(yè)的翻譯機(jī)構(gòu)或權(quán)威人士，或翻譯完成后，由專業(yè)機(jī)構(gòu)或權(quán)威人士進(jìn)行糾錯(cuò)定稿，公共標(biāo)識(shí)的英文譯法應(yīng)符合國(guó)際通用慣例，遵循英語(yǔ)語(yǔ)言習(xí)慣，避免低級(jí)錯(cuò)誤的出現(xiàn)，讓酒店的英文翻譯成為顧客入住的一種享受和幫助，而不是制造混亂，混淆視聽。同時(shí)讓我的英語(yǔ)翻譯為我們的文明城市稱號(hào)增光添彩，成為對(duì)外窗口的一張名片。作為這個(gè)美麗的海濱城市的一份子，我們也愿意貢獻(xiàn)我們自己的微薄力量，幫助發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤，最終避免錯(cuò)誤，為我市的魅力走向世界添磚加瓦。

作者簡(jiǎn)介：郭圓圓，女，漢族，山東煙臺(tái)人，1982-7-26，山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院，商務(wù)外語(yǔ)系，講師，碩士，研究方向：外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。