文/鄒小軍
精益管理在能源動力公司的實踐與探索
文/鄒小軍
實施精益化管理是企業(yè)降低成本,提高效益,改變現(xiàn)狀的必由之路。
廣元八二一能源動力公司(以下簡稱“動力公司”)為更好地實現(xiàn)“安全供給、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,近兩年積極引入精益化管理,從精益管理宣傳做起,規(guī)范現(xiàn)場6S管理,推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),嚴(yán)控生產(chǎn)操作流程標(biāo)準(zhǔn)、動作,保證了生產(chǎn)全過程受控。通過成本剖析,節(jié)能降耗,創(chuàng)新管理,改進(jìn)生產(chǎn)工藝、環(huán)節(jié)等措施的實踐探索,實現(xiàn)了公司運(yùn)營效率提升,改變了公司管理粗放、成本偏高的現(xiàn)狀。
動力公司在生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備檢修技術(shù)方面有著豐富的經(jīng)驗,但也存在著一定問題:一是市場導(dǎo)向較差,運(yùn)行機(jī)制不靈活,市場意識、服務(wù)意識、競爭意識淡薄,存在粗放經(jīng)營和管理問題;二是對唯一服務(wù)對象——中核環(huán)保公司的依賴性強(qiáng),受中核環(huán)保公司政策影響較大,對由過去生產(chǎn)型向效益型、由封閉式單純福利型向開放式經(jīng)營管理型模式轉(zhuǎn)變不適應(yīng),內(nèi)部管理制度有效性和實施率不到位,經(jīng)營和管理不能適應(yīng)性地增長和提升;三是隨著中核環(huán)保公司產(chǎn)品需用量的萎縮,公司生產(chǎn)設(shè)備額定功率大大超出用戶需求,生產(chǎn)過程中出現(xiàn)大量浪費,各種產(chǎn)品的主要成本與同行業(yè)相比明顯偏高,經(jīng)營效果不理想;四是員工對企業(yè)潛在危機(jī)缺乏緊迫感。
面對如此困境,實施精益化管理是企業(yè)降低成本,提高效益,改變現(xiàn)狀的必由之路。
精益化生產(chǎn)方式源于豐田生產(chǎn)方式,是一種追求高效率、低成本的生產(chǎn)方式,是系統(tǒng)地消除企業(yè)內(nèi)部一切不必要的浪費,以較少的資源投放而獲取更多利益產(chǎn)出的一種作業(yè)模式。它運(yùn)用多種現(xiàn)代管理方法和手段,有效配置和合理使用企業(yè)資源,最大限度地為企業(yè)謀求經(jīng)濟(jì)效益,有利于企業(yè)改變管理粗放、成本偏高的現(xiàn)狀。分析動力公司的生產(chǎn)經(jīng)營項目,要解決人工成本高、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)多、管理成本高、設(shè)備輸出功率與用戶負(fù)荷不成比例等問題,必須從管理和技術(shù)兩方面來審視和分析問題產(chǎn)生的根本原因,探尋解決問題的措施和方法。公司以“管理提升”為出發(fā)點,將先進(jìn)的科學(xué)管理理念與生產(chǎn)實際相結(jié)合,通過管理創(chuàng)新和技術(shù)改進(jìn),在降低成本,提高效益,打造公司精益管理新模式方面進(jìn)行了有益探索和實踐。
完善規(guī)章制度,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好精益化管理開展工作。公司積極完善職能部門和基層中心崗位規(guī)范,進(jìn)一步明確管理職責(zé)和各項工作流程。組織重新修訂生產(chǎn)經(jīng)營管理制度(匯編)九部,修訂了水管線、電氣線路、通信線路及天然氣線路巡檢制度,編寫了新生活水系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)程、水泵變頻器操作規(guī)程、設(shè)備檢修規(guī)程和事故處理規(guī)程;成立了開展精益化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和立項項目的工作小組,結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,規(guī)范、有序開展精益化管理工作。
以成本控制為核心,管理提升為出發(fā)點,全力推進(jìn)精益化管理。動力公司的主要成本由人工成本、水生產(chǎn)成本、轉(zhuǎn)供電成本、蒸汽生產(chǎn)成本、通信成本以及材料成本構(gòu)成。其中水生產(chǎn)成本、轉(zhuǎn)供電成本、蒸汽生產(chǎn)成本是公司控制成本管理的主要部分,貫穿公司成本控制管理的全過程。公司重點對成本構(gòu)成進(jìn)行分析,組織技術(shù)攻關(guān),將管理創(chuàng)新與成本控制有機(jī)融合在一起,運(yùn)用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)手段以及全面生產(chǎn)工藝改進(jìn)進(jìn)行點、線、面、體全方位提高現(xiàn)場整治力,有效的控制公司運(yùn)營成本,解決生產(chǎn)過程中影響成本的主要因素。
嚴(yán)格制定目標(biāo)和實施方案,確保各系統(tǒng)推行精益化管理實施。2014年,公司結(jié)合現(xiàn)狀制定了生產(chǎn)運(yùn)營目標(biāo),全年轉(zhuǎn)供電系統(tǒng)平均電損率不超過5%;水系統(tǒng)通過推行精益化管理,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式,水利用率提高至50%以上,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益100萬元;蒸汽系統(tǒng)天然氣損耗接近于額定74Nm3 /噸蒸汽的標(biāo)準(zhǔn),蒸汽產(chǎn)出比趨近于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。圍繞目標(biāo),公司上下統(tǒng)一認(rèn)識,制定了切實有效的行動方案,全員發(fā)動,將經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)層層分解到班組和個人,責(zé)任落實到人頭,一級抓一級,層層把關(guān),充分調(diào)動員工的工作積極性和責(zé)任心,發(fā)動大家想辦法,摸索積累經(jīng)濟(jì)運(yùn)行經(jīng)驗,扎實開展和推進(jìn)精益化管理工作。
公司精益化管理實施兩年多來,取得了顯著效果,更多的管理人員、員工接受了精益管理,也認(rèn)識到精益化管理對公司的重要性。
提升了生產(chǎn)管理水平,經(jīng)濟(jì)效益明顯。公司通過在各生產(chǎn)系統(tǒng)中大力推進(jìn)精益化生產(chǎn)方式,大大降低了生產(chǎn)成本,經(jīng)濟(jì)效益提高明顯。1噸水電量消耗呈明顯下降趨勢,節(jié)約成本收益顯著,水資源節(jié)約明顯,水利用率提高顯著,節(jié)電效果明顯,收益顯著。以上三項合計,全年通過開展精益化管理,公司共節(jié)電323萬Kwh,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益242萬元,實現(xiàn)并超出公司既定的效益目標(biāo)。
基礎(chǔ)管理日趨完善,工作效率提升明顯。精益管理營造了員工全員參與、持續(xù)改善的氛圍。不僅要解決涉及安全供給中的傳統(tǒng)問題,而且還要解決與變異、效率等密切相關(guān)的“綜合性”復(fù)雜難題,從而獲得收益。減小工作流程的變異,形成標(biāo)準(zhǔn)化;永遠(yuǎn)把現(xiàn)場看成是最差水平,用自我否定來實現(xiàn)持續(xù)的自我優(yōu)化,形成循環(huán)往復(fù)地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使整體管理達(dá)到最優(yōu)化。管理日趨精細(xì),流程持續(xù)優(yōu)化,培養(yǎng)問題意識,培養(yǎng)嫻熟的多能手,最終實現(xiàn)零缺陷目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。
從公司實行精益化生產(chǎn)模式的實踐成效來看,它對有效解決公司其他方面的實際問題同樣具有指導(dǎo)意義,適用于在公司各個方面推行。
動力公司要促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,就必須全面推行內(nèi)控體系管理,堅持實施成本切塊管理,利益掛鉤分配政策,實行全面內(nèi)控體系建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范基層中心管理,針對公司內(nèi)部實際,從組織結(jié)構(gòu)、成本控制、財務(wù)核算、考核分配四個方面進(jìn)行改革,按內(nèi)部模擬子公司形式獨立運(yùn)作,實行多干多得、多創(chuàng)多收的掛鉤分配政策。把班組建設(shè)成為生產(chǎn)、管理、核算、分配的四個基本單元,實行自我經(jīng)營、自主管理、單獨核算、按效分配,使班組模擬“小公司”、“小實體”運(yùn)作。推行目標(biāo)管理,建立目標(biāo)管理體系,全面實行物資計劃、采購、結(jié)算三權(quán)分立、互相制約、互相監(jiān)督的管理模式等。
全面實施公司組織架構(gòu)的再造。按照“壓縮管理層級、簡化管理環(huán)節(jié)”的思路,全面實施公司組織架構(gòu)的再造,對管理模式和技術(shù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合和職能調(diào)整。將管理層、專業(yè)技術(shù)層、員工操作層次劃清。將生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、市場開發(fā)、人事勞資、培訓(xùn)、財務(wù)各專業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,理順安全生產(chǎn)運(yùn)行問題,處理流程、勞資人事管理流程、經(jīng)營計劃管理流程、市場開發(fā)管理流程、成本預(yù)算控制管理流程。在管理上實行逐級負(fù)責(zé)制,在專業(yè)技術(shù)上實行專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)制。減少管理層次,擴(kuò)大管理幅度,通過對職能部門職責(zé)的重新定位,改變重復(fù)設(shè)置部門、機(jī)構(gòu)重疊、資源浪費問題的出現(xiàn)。
創(chuàng)新人力資源管理機(jī)制。即尊重員工的參與權(quán)和知情權(quán),為每位員工提供發(fā)展與創(chuàng)造空間,樹立員工的主人翁感與歸屬感。建立暢通的晉升渠道,變身份管理為崗位管理,全面形成能上能下的用人機(jī)制,在職務(wù)晉升上,惟才是用,不論資排輩,創(chuàng)造不拘一格的用人環(huán)境,最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新創(chuàng)造力,讓每一位員工都成為公司的優(yōu)良資本。加強(qiáng)人員的內(nèi)部流動。通過企業(yè)內(nèi)部招聘、競爭上崗、崗位交流等形式,來推動員工的合理和正常流動。建立完善人才引進(jìn),離崗?fù)损B(yǎng)、內(nèi)部待崗、員工離職等一系列人員引進(jìn)和退出機(jī)制,擺脫長期困擾企業(yè)的人員機(jī)制障礙。實施人才戰(zhàn)略,緩解和消除企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。建立與人才選任通道相匹配的退出通道。干部達(dá)到退出年齡要正常退出,考察不稱職、考核末位、完不成績效考核目標(biāo)要提前退出,要努力在企業(yè)內(nèi)部營造與時俱進(jìn)、“不進(jìn)則退、不進(jìn)則下、不進(jìn)則出”的氛圍,使員工自加壓力,自覺提高素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)活力。
實行技術(shù)人員專業(yè)化職能管理。制定專業(yè)技術(shù)崗位人員管理辦法,明確了技術(shù)人員的工作職責(zé)、工作權(quán)限,在此基礎(chǔ)上,制定專業(yè)技術(shù)人員考核辦法,進(jìn)一步明確了專業(yè)技術(shù)人員的考核程序、考核標(biāo)準(zhǔn),以及激勵機(jī)制,為技術(shù)人員理順工作程序、履行職責(zé)權(quán)限提供了制度依據(jù)。建立技術(shù)人員例會制度。在每月安全生產(chǎn)例會的基礎(chǔ)上,公司每季度組織召開技術(shù)人員例會一次,各單位技術(shù)人員就承擔(dān)各專業(yè)工作、工藝管理存在的問題等進(jìn)行交流溝通,及時協(xié)調(diào)解決困擾生產(chǎn)的難題。通過例會認(rèn)真了解技術(shù)人員的需求和思想動態(tài),盡可能為技術(shù)人員隊伍發(fā)展和壯大創(chuàng)造條件和機(jī)會。進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),提供技術(shù)交流和培訓(xùn)機(jī)會等多種形式,提高專業(yè)技術(shù)人員隊伍素質(zhì)。建立合理的溝通渠道,實現(xiàn)員工和公司的對話,達(dá)到上下一心,同舟共濟(jì),理解支持公司決策,為公司營造良好的運(yùn)營軟環(huán)境。
應(yīng)該指出的是,當(dāng)前動力公司仍處在轉(zhuǎn)型、調(diào)整、變革時期,通過精益化管理的實施,取得了一定的成效,但隨著內(nèi)部挖潛的不斷進(jìn)行,其效果會越來越不明顯,尤其是中核環(huán)保公司產(chǎn)品需用量逐步萎縮后,僅僅依靠實行精益化生產(chǎn)模式已不能滿足公司生存發(fā)展的需要,如何將精益化管理理念向公司其他方面擴(kuò)散以及創(chuàng)建出具有自己特色的產(chǎn)品和服務(wù)品牌,拓寬出公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的最佳路子,乃當(dāng)務(wù)之急。
(作者單位:中核集團(tuán)廣元八二一能源動力公司)