來(lái)自遠(yuǎn)古的創(chuàng)意

方益松

1970年，一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)橫掃日本，秋野所在的公司倒閉。從此，他也無(wú)奈地加入了失業(yè)大軍的行列。寒冷的冬日，北風(fēng)凜冽，秋野一家五口只能依靠妻子開(kāi)的一個(gè)小商店的收入來(lái)勉強(qiáng)維持生計(jì)，日子過(guò)得捉襟見(jiàn)肘。更多的時(shí)候，一家人只能啃著生冷的面包，就著咸菜。面對(duì)著年邁的父母和嗷嗷待哺的兒子，秋野和妻子一籌莫展。

都說(shuō)知識(shí)改變命運(yùn)，秋野在失業(yè)期間一直苦苦研讀，尤其是關(guān)于中國(guó)的文字。他喜歡這個(gè)并不遙遠(yuǎn)的國(guó)度，他期待用知識(shí)來(lái)武裝自己。

這天，在研讀中國(guó)歷史的時(shí)候，秋野無(wú)意間接觸到這樣一個(gè)詞匯：驛站。經(jīng)過(guò)查詢得知，驛站是中國(guó)古代供傳遞官府文書和軍事情報(bào)的人或來(lái)往官員途中食宿、換馬的場(chǎng)所。那一瞬間，在秋野的眼前浮現(xiàn)出在遠(yuǎn)古時(shí)代那種策馬揚(yáng)鞭和牽馬墜蹬的場(chǎng)景。秋野靈機(jī)一動(dòng)，不禁掩卷長(zhǎng)思：自己的家剛好靠近高速公路，為什么不能像古代中國(guó)的驛站一樣，為來(lái)往的旅客提供住宿和餐飲服務(wù)呢？或許，這里面還真的隱藏著巨大的商機(jī)呢。

說(shuō)干就干，他首先說(shuō)服了當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T，希望對(duì)方在高速公路開(kāi)一個(gè)出口，而作為回報(bào)，他做出的承諾就是永久為來(lái)往車輛提供免費(fèi)停車服務(wù)。得到首肯后，他迅速開(kāi)辟了一塊山野間的廢棄土地作為停車場(chǎng)，并籌資修建了整齊劃一的具有地方特色的房屋，以方便過(guò)往旅客的休息和住宿。不僅如此，秋野還提供熱水泡面、快餐和商品售賣等一系列服務(wù)，這些設(shè)施和配套服務(wù)也就是后來(lái)高速公路服務(wù)區(qū)的雛形。

首戰(zhàn)告捷，秋野開(kāi)始了統(tǒng)一店面的形象宣傳和資源整合工作，并致力于發(fā)展連鎖店。店面裝修徹底融入家的氛圍與格調(diào)，無(wú)論是房屋內(nèi)飾，還是床榻被褥，都追求返璞歸真，不求奢華，但求舒適?！安灰粯拥某鞘?，一樣的秋野驛站”，單是餐具和外墻上這一句極其溫馨的文字，就足以給人一種賓至如歸的感覺(jué)。由于收費(fèi)合理和方便快捷，秋野驛站很快在來(lái)往的駕駛員中擁有了良好的口碑，生意也日趨火爆。

如今在日本的很多條高速公路上，每隔數(shù)十公里，你就會(huì)看到一家倍感親切的秋野驛站。秋野驛站早已跳出了中國(guó)古代那種傳統(tǒng)意義上的提供餐飲住宿的驛站，不僅提供代售車票服務(wù)，還包括物品托管、郵件快遞和商品送達(dá)等多種服務(wù)。真正實(shí)現(xiàn)了想賓客之所想，急賓客之所急——正如該驛站的廣告語(yǔ)所說(shuō)的，從你的車輪踏上高速公路的那一刻開(kāi)始，秋野驛站即和你息息相關(guān)。

秋野驛站在日本高速公路上發(fā)展了數(shù)十家連鎖企業(yè)，秋野也從當(dāng)初的窮小子一躍成為秋野驛站的總裁。在《朝日新聞》的一段訪談中，秋野侃侃而談，而他說(shuō)的最多的一句話則是：機(jī)遇真的無(wú)處不在，我的成功來(lái)自中國(guó)，來(lái)自中國(guó)古代一個(gè)美好的詞匯。

生活需要品讀和發(fā)現(xiàn)，而像秋野一樣，能從一個(gè)簡(jiǎn)單的詞匯中尋找到來(lái)自遠(yuǎn)古的創(chuàng)意，并且由此發(fā)掘出商機(jī)，這才是其成功之所在。

（孤山夜雨摘自《閱讀》2014年第12期）