跨境電商“電力”十足

文 / 《新產(chǎn)經(jīng)》記者 黃自昌

近兩年來跨境電商的跨越式發(fā)展，主要動力來自于一系列支持和優(yōu)惠政策。進(jìn)入2015年，政策出臺的頻率和力度絲毫不見減弱，好像給跨境電商的發(fā)展提供了強(qiáng)大的“電力”。

談跨境電商肯定繞不開阿里巴巴。

今年以來，像“充足了電”的馬云“馬”不停蹄地奔走于歐美之間，頻頻會見各國政要，成為他們的座上賓，享受到一個商界人士的最高禮遇。而各國之所以愿意給他這份禮遇，其實(shí)還是看中了阿里巴巴的跨境電商業(yè)務(wù)。

3月份，馬云參加德國漢諾威IT展，在開幕式上向德國總理默克爾演示“刷臉支付”技術(shù)，隨后參加了意大利總理倫齊的歡迎午宴，接著又趕赴法國總統(tǒng)奧朗德的“紅酒之約”。

馬云廣受歡迎，是因?yàn)樗诵惺菫榘⒗锇桶徒W洲供應(yīng)鏈，這個供應(yīng)鏈將大大提升阿里巴巴在歐洲的跨境電商業(yè)務(wù)，也使歐洲產(chǎn)品進(jìn)入中國更加便捷。

6月初，馬云來到美國，先后在紐約、芝加哥等地參加多場活動，向美國政商界權(quán)威人士介紹阿里巴巴幫助中小企業(yè)的愿景，推廣跨境電商業(yè)務(wù)，吸引美國的中小企業(yè)參與到他的“全球購”計(jì)劃中來。

兩周之后，馬云又來到俄羅斯，參加了有“俄版達(dá)沃斯”之稱的圣彼得堡國際經(jīng)濟(jì)論壇。阿里巴巴打算擴(kuò)大在俄羅斯的業(yè)務(wù)，愿意通過互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)俄電子商務(wù)發(fā)展。

阿里巴巴的紅火景象是如火如荼的中國跨境電商的一個寫照。而如此紅火的跨境電商其實(shí)是從去年才開始跨越式發(fā)展，以致有人把2014年定為中國跨境電商元年；從此，跨境電商如日中天，一發(fā)而不可收。尤其是今年以來，政府推出了一系列利好政策，給跨境電商提供了強(qiáng)大“電力”，將使跨境電商的發(fā)展進(jìn)一步提速。

跨境電商飛速發(fā)展

把2014年作為中國跨境電商元年，是因?yàn)檫@一年有兩個標(biāo)志性事件，一個是電商巨頭阿里巴巴和亞馬遜正式介入跨境電商業(yè)務(wù)，另一個是一批創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，并拿到了巨額融資。

有人可能會說，跨境電商業(yè)務(wù)早已開展，阿里巴巴一直就在其中。不錯，確實(shí)如此，但那時的跨境電商只是一個小眾市場，開展的業(yè)務(wù)和今天也沒法比。2014年兩個標(biāo)志性事件之后，跨境電商才逐漸升級為主流市場。

根據(jù)《2013-2014年中國跨境電商產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》，跨境電商行業(yè)經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。第一階段是跨境電商1.0時代，跨境電商主要商業(yè)模式是網(wǎng)上展示、線下交易，提供外貿(mào)信息服務(wù)。其主要代表是阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)。第二個階段是跨境電商2.0時代，跨境電商平臺開始擺脫純信息黃頁模式，將線下交易、支付、物流等流程實(shí)現(xiàn)電子化，逐步實(shí)現(xiàn)在線交易。2004年敦煌網(wǎng)的上線將跨境電商帶進(jìn)2.0時代。第三個階段是跨境電商3.0時代，跨境電商行業(yè)商業(yè)模式發(fā)生改變，大型工廠的上線、B類買家規(guī)模的壯大、中大額訂單比例大幅度提升、大型服務(wù)商的加入和移動用戶量的大爆發(fā)，以及跨境電商平臺服務(wù)的全面升級，促使跨境電商3.0“大時代”到來。

進(jìn)入3.0時代之后，跨境電商出現(xiàn)了跨越式的飛速發(fā)展，媒體在報(bào)道時頻頻使用“火爆”“迅猛”“驚人”這樣的字眼，甚至上了《新聞聯(lián)播》的頭條。

根據(jù)2015全球跨境電子商務(wù)大會發(fā)布的數(shù)據(jù)，2013年，中國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模同比增長31.3%；2014年，中國跨境電商交易規(guī)模約4.2萬億元人民幣，同比增長33.3%，其中出口占比約85.4%。

中國電子商務(wù)研究中心高級分析師張周平分析認(rèn)為，2014年我國跨境電商發(fā)展迅猛，在對外貿(mào)易增速放緩背景下，跨境電商的業(yè)務(wù)快速發(fā)展，成為了未來驅(qū)動貿(mào)易發(fā)展的新動力。增長的主要驅(qū)動力在于跨境電商政策的密集出臺，很多的傳統(tǒng)企業(yè)開始進(jìn)入這一領(lǐng)域，跨境電商逐漸受到傳統(tǒng)企業(yè)的重視，成為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的重要選擇。

業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測，跨境電商今后增速仍將超過30%，到2016年中國跨境電商進(jìn)出口額將增長至6.5萬億元。

電商企業(yè)積極布局

隨著市場的繁榮，天貓、亞馬遜、京東、唯品會、一號店等老牌電商在鞏固已有陣地的同時，開始開辟跨境電商的“第二戰(zhàn)場”。而洋碼頭、蜜淘和蜜芽寶貝等一些創(chuàng)業(yè)公司也紛紛搶灘登陸，試圖占領(lǐng)灘頭陣地，逐步擴(kuò)大自己的勢力范圍。

阿里巴巴的天貓國際在2014年開通上線，引進(jìn)140多家海外店鋪和數(shù)千個海外品牌，要求入駐商家必須有海外零售資質(zhì)，全部商品海外直郵，并且提供本地退換貨服務(wù)。而天貓國際的親兄弟淘寶全球購則是C2C模式，兩個平臺用戶體驗(yàn)完全不同。阿里巴巴還有一個跨境網(wǎng)購業(yè)務(wù)一淘網(wǎng)，主要開展海淘代購，通過整合國際物流和支付鏈，為國內(nèi)消費(fèi)者提供一站式海淘服務(wù)。借助于天貓?jiān)瓉矸e攢的流量和用戶，天貓國際2014年剛一上線，就成為最大的本土跨境電商平臺。

2014年雙十一期間，亞馬遜開通了全中文界面的“海外購”商店，消費(fèi)者可直接登錄網(wǎng)站，以本地熟悉的操作流程來選購亞馬遜美國的商品，享受與亞馬遜美國同步的價(jià)格與品質(zhì)，閱讀客戶對商品的評價(jià)。在關(guān)稅和售后服務(wù)方面，亞馬遜在消費(fèi)者下單購買“海外購”商品時為消費(fèi)者代收進(jìn)口關(guān)稅。消費(fèi)者在“海外購”商店所選購的產(chǎn)品均可享受中國本地售后服務(wù)支持。

亞馬遜“海外購”商店運(yùn)營半年后宣布，“海外購”商店實(shí)現(xiàn)了選品數(shù)量和品類規(guī)模的突破性增長，目前超過200萬原裝海外選品在線銷售，6月底又覆蓋了亞馬遜美國能夠直郵中國的全部25個品類，全面完成戰(zhàn)略布局。

布局跨境電商，京東似乎慢了半拍，但它好像有自己的戰(zhàn)略，進(jìn)入2015年，京東海外購業(yè)務(wù)順次鋪展，頗為穩(wěn)健從容。今年2月，京東在巴黎正式啟動“法國館”，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東和法國政要出席啟動儀式并簽署聯(lián)合聲明。3月，“韓國館”開張，劉強(qiáng)東希望能把韓國首爾最有名的購物批發(fā)市場東大門的商品送達(dá)中國每一個縣城，復(fù)制成千上萬個東大門市場。6月初，“日本館”上線，吸引了母嬰、食品、日用品、家電等眾多知名品牌。6月底，“澳洲館”又接踵而來，為國內(nèi)消費(fèi)者帶來了澳大利亞品牌的營養(yǎng)保健、食品、運(yùn)動戶外等品類商品。按照計(jì)劃，今年年底之前，京東基本上每個月都會開啟一個國家館。

剛剛過去的618大促，京東全球購表現(xiàn)突出，618當(dāng)天，母嬰用品自營銷量比5月日均增長近20倍，個護(hù)美妝增長22倍，食品增長400%，保健品也銷售火爆。

雖然電商巨頭已經(jīng)在跨境電商業(yè)內(nèi)占據(jù)有利位置，但一批創(chuàng)業(yè)公司還是勇敢地闖進(jìn)了這片領(lǐng)地。洋碼頭在今年春節(jié)前拿到1億美元巨額融資，在前端自建物流，搭建了一個C2C和B2C業(yè)務(wù)混雜的平臺。蜜淘和蜜芽寶貝兩家創(chuàng)業(yè)公司在去年分別拿到了3000萬美元和6000萬美元投資，相比于天貓國際和洋碼頭，蜜淘和蜜芽寶貝業(yè)務(wù)定位于細(xì)分市場，主要聚焦于母嬰、美妝等領(lǐng)域。

政策提供強(qiáng)大電力

近兩年來跨境電商的跨越式發(fā)展，主要動力來自于一系列支持和優(yōu)惠政策。進(jìn)入2015年，政策出臺的頻率和力度絲毫不見減弱，好像給跨境電商的發(fā)展提供了強(qiáng)大的電力。

今年1月29日，國家外匯管理局出臺關(guān)于開展支付機(jī)構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的通知，網(wǎng)絡(luò)購物單筆交易限額由1萬美元提高至5萬美元；3月12日，中國（杭州）跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)獲批；4月28日李克強(qiáng)總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，部署完善消費(fèi)品進(jìn)出口相關(guān)政策，豐富國內(nèi)消費(fèi)者購物選擇。

5月和6月，國務(wù)院又連續(xù)出臺3個與跨境電商有關(guān)的文件。

5月4日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》，要求加強(qiáng)電子商務(wù)國際合作，提升跨境電商通關(guān)效率，推動電子商務(wù)走出去；5月12日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢的若干意見》，要求大力推動跨境電子商務(wù)發(fā)展，積極開展跨境電子商務(wù)綜合改革試點(diǎn)工作，抓緊研究制訂促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見。6月20日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)。

《意見》是新形勢下促進(jìn)跨境電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)性文件，體現(xiàn)了“在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展”的總體原則，明確了跨境電子商務(wù)的主要發(fā)展目標(biāo)，既普遍支持國內(nèi)企業(yè)利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易，又突出重點(diǎn)，鼓勵有實(shí)力的企業(yè)做大做強(qiáng)。特別是提出要培育一批公共平臺、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和自建平臺，并鼓勵國內(nèi)企業(yè)與境外電子商務(wù)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

在系列政策的扶持下，跨境電商發(fā)展中所面臨的支付、物流、報(bào)關(guān)報(bào)檢等障礙，正在逐步消除，我們有理由認(rèn)為，跨境電商將會進(jìn)入一個大跨越、大發(fā)展的時期。