淺談高校教務(wù)管理信息化建設(shè)

文/唐紅櫻

一、高校教務(wù)管理信息化的重要性與必要性

(一)規(guī)范管理，提升管理水平和工作效率

積極推進高校教務(wù)管理信息化建設(shè)，對于規(guī)范教務(wù)管理，提升管理水平和工作效率有著至關(guān)重要的作用。通過高校教務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)，可以實現(xiàn)各種教學信息資源的共享，快速地進行信息的收集、傳遞和存儲，不斷地滿足教學的需要。相對于傳統(tǒng)的手工操作來說，實現(xiàn)教務(wù)管理信息化建設(shè)，能夠極大地提高工作效率，從而促進整個教務(wù)系統(tǒng)有條不紊地進行。

(二)使數(shù)據(jù)的統(tǒng)計更加準確和及時

對于高校的教務(wù)工作來說，需要對各種信息進行整理、歸類和總結(jié)，工作量是巨大的。通過實現(xiàn)教務(wù)系統(tǒng)的信息化管理，通過建立龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，可以有效地整理各種信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)格式的統(tǒng)一，保證信息分類的科學、準確性。這種智能化的教務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建，能夠讓數(shù)據(jù)的統(tǒng)計更加準確，并及時地更新資源，這對于維護高校正常的教學秩序有極為重要的作用。

(三)精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變的必然要求

隨著高校的擴招，大學生的數(shù)量迅速上升。為了有效地對學生的信息進行保存，同時更好地為他們的學習服務(wù)，要求高校必須要建立教務(wù)信息系統(tǒng)，這是高校精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)型的必然結(jié)果。建立高校教務(wù)管理信息系統(tǒng)，從學籍管理、教學資源管理、教學計劃管理、學生選課、排課管理、學生成績管理、教學評價管理等方面進行著手，有助于滿足教學要求，這對于推進教務(wù)信息管理現(xiàn)代化有著積極的促進意義。

二、高校教務(wù)管理信息化建設(shè)存在的問題

(一)高校教務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)計不合理

目前高校教務(wù)管理信息化建設(shè)中存在的問題之一，是高校教務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計不合理。很多高校教務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與教務(wù)管理的實際情況不相符，在教務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方面缺乏獨立的研發(fā)能力，還需要專門請軟件公司來研究，這就容易造成系統(tǒng)與實際需要之間的脫節(jié)。同時由于教務(wù)信息系統(tǒng)功能不完善，在很多事務(wù)的處理上還需要通過傳統(tǒng)的方式去處理，這不僅僅降低了教務(wù)管理系統(tǒng)的工作效率，同時也產(chǎn)生了不需要的系統(tǒng)資源的浪費。另外很多高校在教務(wù)管理信息系統(tǒng)的日常維護和升級上不夠重視，一旦出現(xiàn)緊急事情，很容易導致整個教務(wù)管理系統(tǒng)的癱瘓，這都是由于教務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)計不合理造成的。

(二)教務(wù)管理系統(tǒng)硬件投入較少

教務(wù)管理系統(tǒng)硬件投入較少，很容易造成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)化系統(tǒng)的不完善，特別是在學生選課等教務(wù)系統(tǒng)繁忙的時候，往往會出現(xiàn)教務(wù)系統(tǒng)癱瘓的現(xiàn)象，影響了正常的使用，這都是由于硬件配置不完善造成的。產(chǎn)生這一問題的原因有兩個:第一，高校教務(wù)系統(tǒng)管理人員對教務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)不夠重視，加上對于技術(shù)不夠了解，往往會在系統(tǒng)設(shè)計方面出現(xiàn)各種各樣的漏洞;第二，高校的資金不足，無法為教務(wù)管理系統(tǒng)硬件投入提供可靠的保障，阻礙了正常系統(tǒng)的構(gòu)建。

(三)教務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)功能缺乏

高校教務(wù)管理系統(tǒng)依然更加傾向于管理層面，缺少服務(wù)理念的完善和重視，導致教務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)功能缺乏。隨著高校信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善，加快管理系統(tǒng)從管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，是未來管理系統(tǒng)發(fā)展的必然趨勢。但是很多高校對于教務(wù)管理系統(tǒng)的認識和使命沒有正確的認識，以為教務(wù)管理工作就是解決教學過程中調(diào)課、檔案等工作，這種片面、膚淺的認識對于教務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建是很不利的。總之，教務(wù)管理人員依舊強調(diào)對于高校教學活動的管理和要求，沒有站在服務(wù)的立場上來滿足師生的要求、解決他們的實際問題，無法體現(xiàn)以人為本、為教學活動服務(wù)的目標，這就不是成熟的教務(wù)管理系統(tǒng)，無法為教學提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(四)教務(wù)管理人員的素質(zhì)和能力有待提高

教務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)中，還存在另一個問題，就是教務(wù)管理人員的素質(zhì)和能力還有待提高，很多高校的教務(wù)管理人員，由于他們的學術(shù)背景不一，管理水平不完善，對于技術(shù)含量稍微高一點的就無法完全勝任，這嚴重影響了高校管理系統(tǒng)信息化的進程。更有甚者，很多高校教務(wù)管理人員都是隨便安排的，他們對于教務(wù)管理的內(nèi)容和基本概念都不甚了解，只能管理一些日常的事務(wù)性工作，但是在技術(shù)層面根本無法進行提升，無法順利地解決教學過程中的各類問題，這嚴重阻礙了高校教學實踐，同時嚴重地影響了教務(wù)管理信息化建設(shè)的順利實現(xiàn)。

三、高校教務(wù)管理信息化建設(shè)的對策

(一)善于科學、合理設(shè)計和規(guī)劃高校教務(wù)信息系統(tǒng)

對于高校教務(wù)管理信息化建設(shè)而言，必須要從整體上來妥善、科學、合理地設(shè)計和規(guī)劃高校教務(wù)信息系統(tǒng)，以此來協(xié)調(diào)、督促各種工作的順利實現(xiàn)。首先，要結(jié)合學校教務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀和教學實際的需求，從整體部署教育系統(tǒng)規(guī)劃，將理想的信息系統(tǒng)模式完美地呈現(xiàn)出來，突出教務(wù)系統(tǒng)功能性特點，同時學校應(yīng)該積極參與其中，并起到監(jiān)督的作用。其二，實現(xiàn)高校教務(wù)管理人員及技術(shù)性人才的全程參與，及時地修正系統(tǒng)方案，保證系統(tǒng)的完善性。只有展開教務(wù)管理人員與系統(tǒng)設(shè)計人員的合作，才能夠集思廣益，讓設(shè)計出來的信息系統(tǒng)更加具有科學性，不斷地為師生教學提供良好的體系支持，為高校教學創(chuàng)造良好的條件。

(二)增大對于教務(wù)管理信息系統(tǒng)的硬件配套支持

高校要增加對于教務(wù)管理信息系統(tǒng)硬件配置的資金投入，提供完善的硬件和系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合和管理，不斷實現(xiàn)系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施層、資源管理層、業(yè)務(wù)邏輯層、應(yīng)用表現(xiàn)層的相互配合，實現(xiàn)現(xiàn)代化和科學化的高校教務(wù)管理。另外，國家應(yīng)該通過撥款的方式來來支持教務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建，還可以展開校企合作，加大企業(yè)對于高校教務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的支持，以此來成功解決信息系統(tǒng)建設(shè)中資金不足的問題。只有成功解決了資金這一問題，才能夠讓保證系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，增強系統(tǒng)的穩(wěn)定性，實現(xiàn)科學化、現(xiàn)代化的高校教務(wù)系統(tǒng)。

(三)實現(xiàn)教務(wù)管理系統(tǒng)由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變

實現(xiàn)教務(wù)管理系統(tǒng)由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，是高校教務(wù)信息管理系統(tǒng)的最終使命。這體現(xiàn)出一種人文主義情懷，是教務(wù)管理軟實力的象征。在進行教務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)中，要根據(jù)學校師生的需要來進行合理地教務(wù)系統(tǒng)設(shè)計，并將其與教學管理緊密結(jié)合起來，有效整合教學資源，提高教學效率。同時可以在教務(wù)管理信息系統(tǒng)增加教學資源平臺服務(wù)模塊，讓學生能夠自主進行成績查詢、考試報名、教師評價等。一切設(shè)計工作都應(yīng)該與高校教學緊密地結(jié)合起來，盡一切可能地去滿足師生的多元化需求，實現(xiàn)服務(wù)型教務(wù)管理系統(tǒng)的完善，這在很大程度上為教學的順利進行提供了保證。

(四)從整體上提高教務(wù)管理人員的素質(zhì)和能力

教務(wù)管理人員的基本能力和素質(zhì)也關(guān)系到教務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)，只有從根本上提升他們的綜合能力，才能夠讓整個信息系統(tǒng)更加完善。首先，可以對高校的教務(wù)管理人員進行培訓，讓他們充分地明白教務(wù)管理的內(nèi)容和意義，在具體的工作中踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)，提升教務(wù)管理水平。同時，為了解決管理人員素質(zhì)不一的問題，可以多向他們傳授技術(shù)經(jīng)驗，讓他們多了解、學習相關(guān)的內(nèi)容和技術(shù)。其次，有選擇性地去提拔和聘請技術(shù)性強的老師來管理整個教務(wù)系統(tǒng)，不斷地對系統(tǒng)進行更新，成功解決系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種問題?？傊胱屨麄€教務(wù)信息系統(tǒng)得到成功地建設(shè)和完善，就必須能夠從整體上來提升教務(wù)管理人員的素質(zhì)和能力，因此來更好地維護教務(wù)信息系統(tǒng)，加快教務(wù)信息系統(tǒng)的現(xiàn)代化進程。

四、結(jié)語

隨著高校素質(zhì)教育改革的開展以及信息技術(shù)水平的不斷提高，實現(xiàn)高校教務(wù)管理信息化建設(shè)是十分必要的，它不僅僅可以提高工作效率，同時也滿足了高校教育人性化管理的要求。目前高校教務(wù)管理系統(tǒng)中存在的問題有:教務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)計不合理、硬件投入較少、服務(wù)功能缺乏、教務(wù)管理人員的素質(zhì)和能力有待提高等，要想解決這些問題，需要從四個方面加以提升:合理設(shè)計和規(guī)劃高校教務(wù)信息系統(tǒng)、增大對于教務(wù)管理信息系統(tǒng)的硬件配套支持、實現(xiàn)教務(wù)管理系統(tǒng)由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變、從整體上提高教務(wù)管理人員的素質(zhì)和能力等，以此來推進高校教務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)進程，實現(xiàn)教務(wù)管理的科學化和現(xiàn)代化。

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