Web 2.0時(shí)代的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式

周健 朱九揚(yáng)

摘 要： Web 2.0網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨成熟，給大學(xué)英語(yǔ)帶來(lái)教學(xué)模式變革。本文基于Web 2.0網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，認(rèn)為教學(xué)功能在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)方面有諸多優(yōu)勢(shì)，能促成多元化、協(xié)作式、開放性和個(gè)性化教學(xué)模式。最后，本文就教學(xué)模式具體建設(shè)過程中要注意的問題提出建議。

關(guān)鍵詞： Web 2.0 大學(xué)英語(yǔ) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

今天的大學(xué)生被稱之為數(shù)碼原住民（Digital Natives）[1]，從小活在數(shù)碼時(shí)代，習(xí)慣使用電子設(shè)備，對(duì)Web 2.0網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常熟悉。以新浪微博為例，在1.291億活躍用戶之中，53%是“90后”年輕人，其中很大一部分是在校大學(xué)生[2]。隨著社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）及其他Web 2.0網(wǎng)絡(luò)工具的逐步熱興，越來(lái)越多的英語(yǔ)教育研究者開始關(guān)注如何將Web 2.0技術(shù)與大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)結(jié)合起來(lái)。本文從Web 2.0網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)出發(fā)，分析Web 2.0網(wǎng)絡(luò)在英語(yǔ)教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)，并探討Web2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建。

一、Web 2.0網(wǎng)絡(luò)的特征

Web 1.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)通過網(wǎng)頁(yè)很直觀地表現(xiàn)內(nèi)容，利用超鏈接實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)跳轉(zhuǎn)，單方向、廣播式傳播信息。Web 1.0以內(nèi)容為核心，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容由為數(shù)不多的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商（ICP）提供，用戶搜尋自己感興趣的內(nèi)容，較為被動(dòng)地接受信息。到了新世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)用戶不滿足于瀏覽“只讀”型網(wǎng)頁(yè)上的信息，他們需要?jiǎng)?chuàng)造、重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，并與他人分享和交流。于是，互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)到了以用戶為核心的新階段，那就是Web 2.0。Web 2.0具備以下方面的特征。

1.用戶產(chǎn)生內(nèi)容

Web 2.0網(wǎng)絡(luò)區(qū)別于Web 1.0的最大特點(diǎn)是“用戶產(chǎn)生內(nèi)容”（user-generated content）?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶既是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的消費(fèi)者，又是內(nèi)容生產(chǎn)者[3]。如果說(shuō)早期網(wǎng)絡(luò)媒體還是傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)上的映射，Web 2.0網(wǎng)絡(luò)則宣布“自媒體”時(shí)代的到來(lái)。網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容不再受網(wǎng)站編輯的限制，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)使用者都可以成為信息的制造者，網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)真正落到用戶手中。

2.即時(shí)互動(dòng)

Web 1.0是“網(wǎng)站—用戶”的傳播模式，信息交流工具僅限于論壇、BBS、E-mail等，很難滿足用戶同步和異步交流需求。Web 2.0則是“用戶—用戶”的模式，可以做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息交流。免費(fèi)而高效的Web 2.0工具提供了一個(gè)社會(huì)性平臺(tái)，使人的社交網(wǎng)絡(luò)化成為可能。在這種高頻度信息交互中，網(wǎng)絡(luò)文本被快速?gòu)?fù)制、解構(gòu)、重構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)信息量呈幾何級(jí)數(shù)增加。

3.個(gè)性化

由于Web 2.0是可讀可寫的網(wǎng)絡(luò)，因此用戶可以按照喜好定制自己與網(wǎng)絡(luò)的交互界面，改善網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)。Web 2.0服務(wù)商提供各種極具個(gè)性化的Web應(yīng)用管理用戶內(nèi)容和交流，同時(shí)開放應(yīng)用程序接口（API）以接通各個(gè)應(yīng)用間的功能，擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化應(yīng)用。而在這種寬松自由的使用環(huán)境中，用戶會(huì)自主地瀏覽、修改、創(chuàng)造、分享和傳播信息，形成良性網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

二、Web 2.0在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)

在現(xiàn)代教育技術(shù)輔助下，層出不窮的教學(xué)手段重塑外語(yǔ)教學(xué)整體模態(tài)[4]。對(duì)促進(jìn)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革，Web 2.0網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更是有著無(wú)限潛力，其特點(diǎn)使Web 2.0網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在英語(yǔ)教學(xué)中有著多方面優(yōu)勢(shì)。

1.多元化教學(xué)形態(tài)

傳統(tǒng)課堂教學(xué)存在某個(gè)中心。最早教學(xué)模式是“以教師為中心”，而后建構(gòu)主義教育觀提出“以學(xué)生為中心”，結(jié)果是教學(xué)活動(dòng)必須圍繞唯一中心開展，中心之外的教學(xué)因素不得不放棄能動(dòng)性。而Web 2.0網(wǎng)絡(luò)提供了絕好的平臺(tái)，使“去中心化”成為可能。在Web2.0教學(xué)模式中，教學(xué)過程中的諸多元素都處于平等、平衡的地位。教師不再是知識(shí)的唯一來(lái)源，而是知識(shí)傳遞過程中的組織者和引導(dǎo)者。學(xué)生不再是單純的知識(shí)接受者，能建構(gòu)自己的知識(shí)體系，以對(duì)話和交流作為學(xué)習(xí)行為的主要形式。對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，交流互動(dòng)是最好的學(xué)習(xí)形式，在互動(dòng)過程中，學(xué)生會(huì)仿擬（model）教師和教材上的語(yǔ)言表述，并在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)得到及時(shí)糾錯(cuò)性反饋以形成語(yǔ)言重鑄（recast）[5]。Web 2.0固有的開放性和平等性為教師和學(xué)生提供多元交流平臺(tái)。

2.協(xié)作式學(xué)習(xí)形式

在Web 2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，協(xié)作式學(xué)習(xí)能最大限度地發(fā)揮作用。使用blog、wiki或者SNS等工具，可以搭建網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺(tái)[6]。教師和學(xué)生可以依托這個(gè)平臺(tái)，自由交流互動(dòng)，共同收集學(xué)習(xí)資料，管理信息資源，完成協(xié)作任務(wù)，并公開展示成果。協(xié)作小組中每個(gè)成員都可以瀏覽、創(chuàng)建、修改學(xué)習(xí)成果，而對(duì)成果內(nèi)容的管理則交給Web 2.0網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（如wiki）進(jìn)行。系統(tǒng)可以對(duì)修改過的內(nèi)容進(jìn)行記錄和保存，并留下修改者的信息。如果修改有誤，還可以回溯到之前某個(gè)版本。在這樣一個(gè)平臺(tái)上，學(xué)生可以各盡所能、相互協(xié)助地完成學(xué)習(xí)項(xiàng)目，教師可以即時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)進(jìn)程，對(duì)協(xié)作小組成員的貢獻(xiàn)程度進(jìn)行公正評(píng)估。

3.開放式組織結(jié)構(gòu)

外語(yǔ)學(xué)習(xí)需要大量可理解的語(yǔ)言輸入。傳統(tǒng)教學(xué)模式由于其封閉性，教學(xué)資源極其有限，學(xué)習(xí)者得不到足夠的輸入量，難以完成新的語(yǔ)言知識(shí)習(xí)得。而在Web 2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，教學(xué)空間得到近乎無(wú)限的擴(kuò)展，教學(xué)活動(dòng)不分課內(nèi)課外，自主學(xué)習(xí)成為主要學(xué)習(xí)行為。在虛擬教學(xué)平臺(tái)上，教學(xué)參與者不僅限于學(xué)校內(nèi)的教師和學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)分享和交流中產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)聯(lián)都會(huì)進(jìn)入教學(xué)過程，施教者和受教者的身份區(qū)別變得模糊，在這樣一個(gè)開放性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，學(xué)生可以突破地域、專業(yè)、時(shí)間的限制，一起構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體，通過多種方式進(jìn)行語(yǔ)言學(xué)習(xí)。

4.個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境

Web 2.0網(wǎng)絡(luò)允許用戶個(gè)性化地應(yīng)用工具，使學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的需要選擇學(xué)習(xí)工具，控制和管理自己的學(xué)習(xí)行為，建立真正屬于自己的個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境。個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境（personal learning environment）是學(xué)習(xí)者角色意識(shí)的基礎(chǔ)，理想的個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境有助于學(xué)生深度參與教學(xué)過程，有的放矢地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，個(gè)性化、差異化地在協(xié)作類任務(wù)中發(fā)揮自己的作用。有了這樣的環(huán)境，學(xué)習(xí)者可以掌握自己的學(xué)習(xí)情況，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，控制學(xué)習(xí)進(jìn)程，自主與他人交流，展示學(xué)習(xí)成果。對(duì)教師來(lái)說(shuō)，Web 2.0網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以幫助教師針對(duì)不同專業(yè)、不同程度學(xué)生實(shí)施不同教學(xué)策略，傳遞最適合學(xué)生的學(xué)習(xí)材料，做到因材施教。

三、Web 2.0網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開展離不開適合實(shí)際的教學(xué)軟件平臺(tái)，這樣一個(gè)平臺(tái)是通過多種Web 2.0網(wǎng)絡(luò)軟件、服務(wù)和網(wǎng)站構(gòu)成和實(shí)現(xiàn)的。在構(gòu)建過程中要注意以下幾點(diǎn)。

1.平臺(tái)體系建設(shè)

目前構(gòu)建Web2.0網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的時(shí)候，很多國(guó)內(nèi)學(xué)者選擇由國(guó)外開發(fā)的教學(xué)管理系統(tǒng)，如Moodle、Edmodo、blackboard之類。這類軟件不管是開源的，還是收費(fèi)的，開發(fā)程度都比較高，功能比較齊全。但是這種平臺(tái)放在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)之類的單門學(xué)科教學(xué)研究中，就會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)難以解決的問題。第一個(gè)問題是此類軟件需要一定技術(shù)能力，還需要服務(wù)器等硬件設(shè)備，建設(shè)成本比較高[7]。以Moodle為例，由于它是用php開發(fā)的web軟件，因此安裝需要相應(yīng)的web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)和php運(yùn)行程序，一般大學(xué)英語(yǔ)教師很難自主建設(shè)和維護(hù)。第二個(gè)問題是這類平臺(tái)往往是基于現(xiàn)成國(guó)外軟件，過于側(cè)重教學(xué)功能實(shí)現(xiàn)，忽視學(xué)生的操作體驗(yàn)，無(wú)形中降低學(xué)生的參與積極性。而且，這些軟件對(duì)移動(dòng)設(shè)備的支持不夠好，難以滿足學(xué)生隨時(shí)隨地移動(dòng)學(xué)習(xí)需求。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)，它們提供了很多外接公共Web2.0服務(wù)的API，如twitter、facebook之類的社交網(wǎng)站，但是像這類工具中國(guó)學(xué)生基本不能使用。所以建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)該首先選擇國(guó)內(nèi)Web 2.0服務(wù)。筆者在大學(xué)生中進(jìn)行的問卷調(diào)查印證了這一點(diǎn)：72%的被調(diào)查對(duì)象表示沒有使用專門教學(xué)平臺(tái)的經(jīng)歷，23%體驗(yàn)過或曾短暫使用過但并不熟悉，81%的大學(xué)生更愿意使用常見軟件體驗(yàn)Web2.0網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)。

2.教學(xué)工具選擇

搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境需要各種在線學(xué)習(xí)工具，特別是社會(huì)性交流工具。在以往研究中這方面論述很多，其中最常見的是blog。Blog作為個(gè)人敘事工具，具有記錄、發(fā)布大容量信息的功能，但是交互和協(xié)作功能比較弱，所以經(jīng)常用于英語(yǔ)寫作教學(xué)。Wiki技術(shù)容許網(wǎng)絡(luò)用戶便捷地創(chuàng)建、編輯、刪改網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，特別適合輔助在線協(xié)作式學(xué)習(xí)。在wiki網(wǎng)站上，頁(yè)面的修改歷史會(huì)被記錄下來(lái)以供隨時(shí)查看，有利于協(xié)作小組及時(shí)回顧，學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況。Tag是一種社會(huì)化共享書簽，通過個(gè)體用戶的自由標(biāo)注實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源公眾分類。Tag應(yīng)用于英語(yǔ)教學(xué)，可以使學(xué)習(xí)者定制自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)過程，在個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境中管理個(gè)人知識(shí)。同時(shí)tag技術(shù)有助于學(xué)習(xí)者閱讀網(wǎng)絡(luò)教材時(shí)提供批評(píng)式思維，特別適合在線閱讀教學(xué)。

近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起激起了移動(dòng)學(xué)習(xí)需求。所以在這種背景之下，基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（如微博、微信等）成為最好的Web 2.0教學(xué)工具。微博和微信兼具了資料發(fā)布和評(píng)論交流的功能，同時(shí)通過“關(guān)注”、“轉(zhuǎn)發(fā)”和“朋友圈”等功能實(shí)現(xiàn)共同參與協(xié)作活動(dòng)。微博和微信的信息傳遞方式既可以是放射狀的“教師—學(xué)生”，又可以是網(wǎng)狀的“師生—師生”，同時(shí)具備“聚集”和“開放”兩種特性，非常符合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)需要。而且微博和微信的交流空間恰到好處，教師和學(xué)生之間的距離感不像blog之類的異步交流那么遠(yuǎn)，也不像QQ之類即時(shí)通訊那么近，所以微博和微信能組建比較和諧舒適的教學(xué)平臺(tái)。在筆者教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)生使用QQ軟件的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于微博和微信，只有8%的消息通過QQ傳遞，而微博和微信的使用率分別是52%和40%。

3.學(xué)習(xí)資料管理

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建立之后，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容陳舊、形式單一的問題[8]。需要教師和管理者利用Web 2.0網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)對(duì)教學(xué)資源做好維護(hù)和更新工作。教學(xué)材料不能單純依靠教師的采集和補(bǔ)充，需要教學(xué)過程中所有人都參與到學(xué)習(xí)資源的再生工作中，形成良好的教學(xué)生態(tài)。利用Web 2.0技術(shù)，教學(xué)平臺(tái)的使用者可以很方便地將新信息傳遞給其他使用者，其他使用者會(huì)根據(jù)自己的圖式知識(shí)產(chǎn)生有意義的反饋。在這種社會(huì)化交流過程中，每個(gè)個(gè)體的知識(shí)都會(huì)公眾化，由隱形知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識(shí)。然后通過教師的選擇和引導(dǎo)，形成對(duì)原有學(xué)習(xí)資源的有益補(bǔ)充。

更進(jìn)一步說(shuō)，學(xué)習(xí)資料的更新和維護(hù)需要開放的教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)。不同類型、不同層次的教師可以通過Web 2.0網(wǎng)絡(luò)工具加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，信息會(huì)從原來(lái)少數(shù)掌握關(guān)鍵資源的教學(xué)主導(dǎo)者流動(dòng)到所有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的參與者手中。以往研究中有不少學(xué)者關(guān)注blog和rss在這方面的應(yīng)用[9]，但是關(guān)鍵之處是教師和學(xué)生對(duì)獲得的信息進(jìn)行加工和拓展，使之形成有效的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資料。

4.教學(xué)效果監(jiān)測(cè)

師生的大量教學(xué)行為被記錄在Web 2.0網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上，教師可以充分檢閱到學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程和學(xué)習(xí)策略。這些資料都是極有研究?jī)r(jià)值的，但在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，往往還是以考試成績(jī)作為最終學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，對(duì)教學(xué)效果的測(cè)評(píng)不夠公正客觀。要做到對(duì)教學(xué)過程的有效檢測(cè)，必須注意以下兩點(diǎn)。

一是教師鼓勵(lì)學(xué)生使用Web 2.0網(wǎng)絡(luò)軟件定期做反思日志，把學(xué)習(xí)過程中的所思、所得、所惑、所感全都記錄下來(lái)。使用Web 2.0工具做反思日志比傳統(tǒng)書寫方式更能保護(hù)學(xué)生隱私，可以通過“授權(quán)”、“私信”等方式做到除了師生兩人之外，其他人都看不到，所以學(xué)生的記錄更真實(shí)。這樣教師就會(huì)得到全方位資料，做出過程性的、全面的評(píng)價(jià)。學(xué)生會(huì)在“三省吾身”的同時(shí)，對(duì)自己的內(nèi)在知識(shí)體系重新整理，改善自己的學(xué)習(xí)情感，調(diào)整學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

二是教師采用靈活多變的形式布置和批改學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)作業(yè)。在Web 2.0網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，教師可以使用blog或微博快速布置學(xué)生作業(yè)并檢查完成情況。但這樣做很可能出現(xiàn)的一個(gè)問題就是學(xué)生很輕易就能在網(wǎng)絡(luò)上搜到作業(yè)答案，抄作業(yè)更成為“復(fù)制”和“粘貼”這樣簡(jiǎn)單的動(dòng)作。針對(duì)這種情況，教師安排作業(yè)要采取更為靈活的方式，如可以通過微信語(yǔ)音布置作業(yè)，學(xué)生的答案也用語(yǔ)音傳遞上交。教師還可以安排協(xié)作小組，通過wiki共同完成難度和工作量都比較大的任務(wù)。教師還可以依靠技術(shù)上的支持，如批改網(wǎng)（www.pigai.com）可以檢測(cè)抄襲，網(wǎng)站可以對(duì)上傳的學(xué)生作文進(jìn)行檢測(cè)，教師可以直接查看抄襲來(lái)源及本文和抄襲文章對(duì)比情況。隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)一步完善，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)抄襲問題一定能得到妥善解決。

四、總結(jié)

Web 2.0應(yīng)用給予大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)良好的載體和支持，社會(huì)化、交互式教學(xué)模式為教師提供更多思路和策略。在Web 2.0技術(shù)的支撐下，教師和學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過程的參與和協(xié)作程度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)課堂教學(xué)。面對(duì)這種趨勢(shì)，教師順應(yīng)Web 2.0網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的教學(xué)要求，改變教學(xué)習(xí)慣，主動(dòng)接受新的教學(xué)思路和教學(xué)模式，在實(shí)踐中將Web 2.0技術(shù)融入大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)。

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本文系徐州醫(yī)學(xué)院科研課題資助項(xiàng)目（2014KJ19）成果。