高職院校班級(jí)管理的若干問(wèn)題及對(duì)策分析

謝姍

摘 要： 相較而言，高職院校班主任工作比一般高校更難，這其中一個(gè)重要原因是高職生源狀況總體不及普通高校，高職生的各種問(wèn)題更多，班級(jí)管理中遇到的情況更復(fù)雜。那么，高職院校班主任應(yīng)該如何面對(duì)這些問(wèn)題并找到相應(yīng)的對(duì)策呢？作者從教育實(shí)踐出發(fā)，重點(diǎn)探討高職院校班級(jí)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞： 高職院校 班級(jí)管理 班主任

大學(xué)班主任制度是高校對(duì)本校在讀大學(xué)生實(shí)施教育、管理的一種方法，是對(duì)輔導(dǎo)員系統(tǒng)的重要補(bǔ)充。高校班主任既是班級(jí)學(xué)生的主要管理者和教育者，又是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)成才有相當(dāng)重要的作用。然而隨著高校招生人數(shù)不斷增加，高職專科院校的起錄分?jǐn)?shù)線越來(lái)越低，以湖南為例，近幾年高職?？频匿浫【€僅為200分（一些單招的學(xué)生甚至達(dá)不到這個(gè)水平）。盡管分?jǐn)?shù)并不代表學(xué)生的全部，但不可否認(rèn)的現(xiàn)實(shí)狀況是水平參差不齊且學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、人生規(guī)劃意識(shí)缺失、讀書(shū)只為混日子的學(xué)生占據(jù)了相當(dāng)一部分，這些現(xiàn)實(shí)狀況大大提高了高職班主任班級(jí)管理的難度。一些年輕班主任在工作中有強(qiáng)烈的無(wú)力感，那么，新時(shí)期高職院校班主任的工作究竟應(yīng)該如何開(kāi)展？最常見(jiàn)的問(wèn)題究竟有什么樣的對(duì)策呢？

1.高職院校班級(jí)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題

1.1高職學(xué)生普遍缺乏自信，不善溝通。

由于進(jìn)入高職的學(xué)生普遍是過(guò)去在中學(xué)階段學(xué)業(yè)成績(jī)不理想或表現(xiàn)中等的孩子，他們很難在以學(xué)習(xí)成績(jī)論英雄的“考試戰(zhàn)斗”中贏得老師更多的關(guān)注，也很難得有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己考試之外的才能。因此，這些孩子進(jìn)入大學(xué)之后普遍表現(xiàn)出不自信、壓抑、浮躁，再加之當(dāng)前“90后”大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，從小更多的與玩具、電子產(chǎn)品為伴，溝通能力弱，不會(huì)表達(dá)甚至不愿表達(dá)，因而人際交往能力較弱。

1.2高職學(xué)生上課缺勤情況嚴(yán)重。

經(jīng)過(guò)高中階段高壓之后，很多進(jìn)入大學(xué)的孩子都認(rèn)為終于可以松一口氣，同時(shí)，大學(xué)班級(jí)管理不同于中學(xué)時(shí)時(shí)刻在老師的監(jiān)督之下，于是很多初入大學(xué)的孩子在不自覺(jué)中逐漸放松對(duì)自己的要求，曠課、遲到、缺寢、上課玩手機(jī)、打瞌睡慢慢變成家常便飯，特別是一些非專業(yè)課，缺勤情況非常嚴(yán)重。

1.3班級(jí)缺乏凝聚力。

凝聚力是班級(jí)文化氛圍的深層內(nèi)核，它從多個(gè)層面展示班級(jí)生機(jī)與活力，是推進(jìn)班風(fēng)建設(shè)的動(dòng)力。然而由于高職班級(jí)學(xué)生來(lái)自不同地域、不同層級(jí)學(xué)校（有的來(lái)自普通高中，有的來(lái)自職業(yè)高中，五年制高職大專生來(lái)自初中），大家個(gè)性氣質(zhì)、生活習(xí)慣、專業(yè)基礎(chǔ)甚至價(jià)值觀念都各不相同，同時(shí)由于學(xué)生缺乏深入溝通了解，使班級(jí)學(xué)生在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都很難找到歸屬感，從而喪失凝聚力。

1.4學(xué)生急功近利現(xiàn)象明顯。

高校獎(jiǎng)、助學(xué)金的發(fā)放是為了幫助家庭貧困學(xué)生并激勵(lì)廣大學(xué)生積極向上、努力進(jìn)取，然而現(xiàn)實(shí)中，一些學(xué)生為得到獎(jiǎng)、助學(xué)金往往進(jìn)行一些不恰當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，也有不少學(xué)生一切行為以能否得到獎(jiǎng)、助學(xué)金為出發(fā)點(diǎn)，有利的事情就積極參與，無(wú)利的事情就推脫躲避，個(gè)別班級(jí)甚至出現(xiàn)班級(jí)學(xué)生為得到助學(xué)金鬧得全班不愉快的狀況，急功近利在當(dāng)今不少高職學(xué)生身上表現(xiàn)得格外明顯。

1.5學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)不積極。

對(duì)于高職院校來(lái)講，學(xué)生除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)課程、提升專業(yè)技能外，還應(yīng)該有豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，這是對(duì)高職課堂學(xué)習(xí)的重要補(bǔ)充。各高職院校確實(shí)開(kāi)設(shè)了眾多社團(tuán)，然而，以本人所帶班級(jí)為例，多數(shù)學(xué)生表示當(dāng)前學(xué)校開(kāi)展的社團(tuán)活動(dòng)并不能滿足學(xué)生的真實(shí)需求，社團(tuán)活動(dòng)沒(méi)有吸引力，致使學(xué)生對(duì)社團(tuán)活動(dòng)不感興趣。而對(duì)班級(jí)來(lái)說(shuō)，出于對(duì)學(xué)生安全的擔(dān)憂，班級(jí)一般很難組織學(xué)生外出活動(dòng)，而校內(nèi)活動(dòng)形式單一，很難引起學(xué)生的興趣，因此學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)往往應(yīng)付了事。在這樣的情況下，學(xué)生的精力無(wú)法通過(guò)正常渠道釋放，必然造成談戀愛(ài)、迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲等現(xiàn)象嚴(yán)重。

2.高職院校班級(jí)管理問(wèn)題的原因分析

2.1社會(huì)對(duì)高職教育認(rèn)同度不夠。

盡管我國(guó)高職教育已占據(jù)高等教育的半壁江山，但從基本體制、機(jī)制、模式、理念來(lái)看，我國(guó)高等教育在社會(huì)上還是普遍被認(rèn)為是“精英教育”，高校一旦被冠以“職業(yè)”二字就顯得有那么點(diǎn)低人一等，加之各企業(yè)在招聘中常常忽視企業(yè)的實(shí)際需要，一味強(qiáng)調(diào)學(xué)校的知名度，盲目追求高學(xué)歷、高學(xué)位，致使高職學(xué)生覺(jué)得自己學(xué)無(wú)所用。同時(shí)，從客觀上看，高職學(xué)生處于高考錄取分?jǐn)?shù)的末端，使社會(huì)對(duì)高職學(xué)生存在一些偏見(jiàn)，從而導(dǎo)致高職學(xué)生社會(huì)認(rèn)同度低，這就使得原本在高中沒(méi)有得到老師家長(zhǎng)認(rèn)同的高職學(xué)生更不自信。

2.2教育理念、教學(xué)方法滯后。

盡管這幾年國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育，但依然有不少高職院校教育存在觀念陳舊、辦學(xué)模式單一的問(wèn)題，不少高職院校未能深入理解和貫徹高等職業(yè)教育的宗旨，自覺(jué)不自覺(jué)地將高等職業(yè)教育辦成普通高等教育的“壓縮餅干”。教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)備設(shè)施、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等嚴(yán)重滯后于社會(huì)、企業(yè)、學(xué)生的需要，難免使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)不感興趣或者感到所學(xué)知識(shí)毫無(wú)用處，缺勤狀況自然變得嚴(yán)重。

2.3學(xué)生自身的因素。

高職學(xué)生進(jìn)入高職學(xué)習(xí)多數(shù)是沒(méi)有辦法的選擇，甚至有很多學(xué)生僅僅是因?yàn)楦改敢蠡蜃约翰幌?、不敢進(jìn)入社會(huì)工作而進(jìn)入高職，多數(shù)學(xué)生進(jìn)入高職之前對(duì)自己選擇的專業(yè)一無(wú)所知，完全是父母之言或同學(xué)讀了這個(gè)專業(yè)。進(jìn)入大學(xué)之后，高職學(xué)生對(duì)自己所學(xué)知識(shí)沒(méi)有興趣，也不知道自己學(xué)了到底有什么用，因此，不少高職生對(duì)老師講授的知識(shí)采取敷衍甚至排斥的態(tài)度，再加上現(xiàn)在這些“90后”學(xué)生大多是獨(dú)生子女，一直以來(lái)受到家庭的過(guò)多保護(hù)，缺乏嚴(yán)格管理自己的能力和意識(shí)，驕嬌二氣明顯。同時(shí)，也存在部分高職院校因?yàn)檎猩щy，不愿嚴(yán)肅處理嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生，致使學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度變成一紙空文，對(duì)學(xué)生沒(méi)有任何威懾力，進(jìn)一步加劇學(xué)生的違紀(jì)現(xiàn)象，形成惡性循環(huán)。

3.高職院校班主任工作的建議與對(duì)策

高職院校的班主任確實(shí)需要付出更多努力，找到相應(yīng)的對(duì)策，幫助學(xué)生找到正確的方向，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

3.1高職班主任必須適時(shí)轉(zhuǎn)換自身角色。

學(xué)高為師，德高為范。高職院校班主任多數(shù)由專業(yè)老師擔(dān)任，因而班主任無(wú)論是在知識(shí)技能上，還是在道德品質(zhì)上，都必須具備以身作則的能力，既要當(dāng)“學(xué)科專家”，又要當(dāng)“人生導(dǎo)師”；既要傳道授業(yè)解惑，又要成為學(xué)生的朋友、父母的代理、家校溝通的橋梁，所以新時(shí)期班主任應(yīng)適時(shí)轉(zhuǎn)換自身角色，過(guò)去權(quán)威型、限制型、封閉型、被動(dòng)適應(yīng)型的工作方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要，高職班主任應(yīng)適時(shí)向?qū)υ捫?、發(fā)展型、開(kāi)放型、主動(dòng)創(chuàng)作型老師轉(zhuǎn)換。

3.2 高職班主任必須不斷提升自身素質(zhì)。

如同家長(zhǎng)對(duì)孩子的言傳身教作用一樣，一個(gè)班級(jí)班主任的言行舉止對(duì)學(xué)生可起耳濡目染、潛移默化的作用，因此，班主任“打鐵還需自身硬”。高職院校班主任首先要錘煉自身的師德師風(fēng)，自己是一個(gè)高尚的人才可能給學(xué)生以良好的影響；其次，高職班主任要做知識(shí)及各項(xiàng)技能的富有者，這里的知識(shí)與技能不僅是專業(yè)知識(shí)、技能，一個(gè)專業(yè)教師要成為一名真正優(yōu)秀的班主任就必須在有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)之外勤奮好學(xué)、博覽群書(shū)、與時(shí)俱進(jìn)，掌握當(dāng)前最先進(jìn)的知識(shí)、技能，跟上時(shí)代，只有這樣，我們才能在學(xué)生中樹(shù)立威信，才能在學(xué)生思想教育工作中得心應(yīng)手、游刃有余。

3.3加強(qiáng)管理，形成班級(jí)良好氛圍。

3.3.1以制度管人，切實(shí)抓好班級(jí)學(xué)生的養(yǎng)成教育。

要管好一個(gè)班級(jí)，僅靠老師的嚴(yán)防死守是沒(méi)有效率的，也是達(dá)不到預(yù)期效果的，加強(qiáng)班級(jí)制度建設(shè)、抓好學(xué)生養(yǎng)成教育是每一個(gè)高職班主任必須做好的事情。

首先要在思想上對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種規(guī)章制度教育，提高學(xué)生對(duì)“制度”的思想認(rèn)識(shí)，要讓高職學(xué)生明白，他們將來(lái)面對(duì)的職業(yè)崗位就是基層操作和基礎(chǔ)管理崗位，建立相應(yīng)制度是他們將來(lái)開(kāi)展管理的第一步；其次，要善于發(fā)現(xiàn)和弘揚(yáng)班級(jí)的正能量，注重從各個(gè)方面加強(qiáng)班級(jí)學(xué)生價(jià)值觀教育，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，抵制各種負(fù)面的東西對(duì)學(xué)生的不良影響；第三，可以將班級(jí)制度建設(shè)作為一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目交給學(xué)生完成，讓各學(xué)生項(xiàng)目小組自行制定班級(jí)制度，通過(guò)展示、匯報(bào)最后提煉、總結(jié)的方式制定出本班級(jí)的公約，這樣，既增加了班級(jí)學(xué)生的主人翁意識(shí)和責(zé)任心，又鍛煉了班級(jí)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為今后班級(jí)管理夯實(shí)了基礎(chǔ)，一舉多得；第四，在制度的實(shí)施過(guò)程中，班主任要對(duì)學(xué)生一視同仁。“90后”及我們將很快面對(duì)的“00后”孩子有更強(qiáng)烈的民主意識(shí)、平等意識(shí)，在制度實(shí)施過(guò)程中，如果班主任不能公平公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，制度將變得毫無(wú)用處。

實(shí)踐證明，學(xué)生的良好習(xí)慣一旦養(yǎng)成，班主任管理就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

3.3.2加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生自我管理。

班干部隊(duì)伍建設(shè)是班級(jí)管理的重要一環(huán)，可以說(shuō)，班干部隊(duì)伍建設(shè)好了，班主任工作可以輕松一半。

第一，應(yīng)抓好班干部選拔工作。班主任應(yīng)在全面了解學(xué)生個(gè)性氣質(zhì)、品德修養(yǎng)、工作能力的基礎(chǔ)上，本著民主、公平、合理的原則，采用自我推薦、同學(xué)推薦、民主選舉相結(jié)合的辦法，競(jìng)選出工作能力強(qiáng)、品德修養(yǎng)佳的班干部團(tuán)隊(duì)。

第二，班主任應(yīng)抓好班干部培養(yǎng)工作。很多進(jìn)入高職的學(xué)生在中學(xué)階段并沒(méi)有機(jī)會(huì)擔(dān)任班干部，所以他們對(duì)班干部要承擔(dān)的職責(zé)及應(yīng)具備的意識(shí)并不是那么清楚，這就要靠班主任的大力培養(yǎng)和引導(dǎo)。首先班主任應(yīng)做好班干部的培訓(xùn)工作，提高班干部的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)；其次，班主任可以通過(guò)“扶助、引導(dǎo)、放手”三個(gè)環(huán)節(jié)，逐步培養(yǎng)班干部的工作能力，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，讓他們獨(dú)立開(kāi)展班級(jí)管理，逐漸成為班級(jí)的意見(jiàn)領(lǐng)袖，真正在班級(jí)建設(shè)過(guò)程中起到帶頭作用。

3.3.3抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。

班風(fēng)、學(xué)風(fēng)對(duì)一個(gè)班級(jí)的作用不可小視，因此，抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)是班主任工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。我認(rèn)為高職院校班主任可以從以下幾方面抓好班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)：

第一，幫助學(xué)生做好自己的職業(yè)規(guī)劃。學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣的一個(gè)重要原因就是對(duì)自己的未來(lái)沒(méi)有規(guī)劃，也不明白自己讀書(shū)的目的到底是什么。班主任有必要幫助學(xué)生做好個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們盡快找準(zhǔn)自己的奮斗方向。

第二，擔(dān)任專業(yè)課程教學(xué)的班主任應(yīng)充分利用課堂教學(xué)機(jī)會(huì)，通過(guò)精心設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)，使學(xué)生在項(xiàng)目開(kāi)展中逐漸樹(shù)立信心，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，不斷邁向成功。

第三，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享，同時(shí)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，把握一切機(jī)會(huì)激勵(lì)學(xué)生，幫助他們克服學(xué)習(xí)、生活上的困難，做學(xué)生的知心人。

3.4搭建與家長(zhǎng)溝通的橋梁，形成教育合力。

教育是一個(gè)極為復(fù)雜的過(guò)程，單靠班主任一方面的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此，即便是已經(jīng)為成年人的大學(xué)生的教育也需要家庭教育的配合。特別是高職學(xué)生，他們大多來(lái)自于農(nóng)村，大部分孩子家長(zhǎng)的文化層次比較低，教育方法簡(jiǎn)單粗暴；還有許多孩子從小就是留守兒童，家長(zhǎng)疏于對(duì)孩子的管教，孩子與家長(zhǎng)幾乎沒(méi)有交流。無(wú)形之中增加高職班主任的管理難度。針對(duì)這種情況，高職院校班主任不僅要管好班級(jí)，管好孩子，還要加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，并通過(guò)與家長(zhǎng)的交流探討，共同幫助孩子走出困境。

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