展示新形象融入大上海

范海紅

“當(dāng)我離別故鄉(xiāng)的時(shí)候，媽媽她眼淚悄悄地流，一滴滴的淚珠是一串祝福，一滴滴的淚珠是心靈的挽留”……

這是一首有關(guān)外來(lái)務(wù)工人員的歌，它承載了我們這個(gè)年代外來(lái)務(wù)工人員對(duì)家鄉(xiāng)的依戀和對(duì)新生活的期盼。確實(shí)，隨著改革開(kāi)放的不斷深入和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整，無(wú)數(shù)外來(lái)務(wù)工人員告別了家鄉(xiāng)和親人勇敢地走出大山，在異地他鄉(xiāng)用自強(qiáng)不息的奮斗精神融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的洪流。

市十四屆人大代表劉家秀也是他們中的一員。劉家秀是奉賢代表組的農(nóng)民工代表，這些年，從一線農(nóng)民工到市人大代表，她有著看得見(jiàn)的成長(zhǎng)和變化。2013年，劉家秀剛當(dāng)選市人大代表，筆者采訪她時(shí)，30多歲的她明顯還帶著迷茫，對(duì)媒體“圍追堵截”的不適應(yīng)。2年后，劉家秀代表休息時(shí)間少了、視野開(kāi)闊了、表達(dá)能力提高了，對(duì)自己所肩負(fù)的責(zé)任也更堅(jiān)定了。人大代表履職，給了她學(xué)習(xí)奮斗的新動(dòng)力，也讓她有了更多看得見(jiàn)的成長(zhǎng)，她用自己的汗水贏得了選民的稱贊。

貧窮孩子 走出大山闖世界

2002年春節(jié)剛過(guò)，老家在安徽的劉家秀和父母依依惜別，只身來(lái)到位于奉賢西渡工業(yè)園區(qū)的和匯公司打工。初到上海這個(gè)陌生而繁華的大都市，一切都要從頭開(kāi)始，飲食、語(yǔ)言、氣候都要適應(yīng)。憑著農(nóng)家女特有的吃苦耐勞精神和刻苦鉆研不服輸?shù)膭蓬^，她的技術(shù)進(jìn)步很快，處世為人也深得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的贊賞，不久就從一位普通的車間女工晉升為公司里最年輕的車間主任。盡管車間員工從當(dāng)初的寥寥幾人發(fā)展到后來(lái)的幾百人，她始終愛(ài)崗敬業(yè)，帶領(lǐng)所有員工共同進(jìn)步。從接到生產(chǎn)任務(wù)開(kāi)始，不管是何種訂單，她都能帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)保質(zhì)、保量、及時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。她所負(fù)責(zé)的車間，產(chǎn)量、質(zhì)量和安全等方面的工作一直是公司車間中數(shù)一數(shù)二的。一晃十幾年，劉家秀已把和匯當(dāng)成了自己的新家，并傾注了全部的心血。

作為新一代的勞動(dòng)者，不僅要有相關(guān)知識(shí)，還要有不斷獲取新知識(shí)的能力。2009年春季，劉家秀說(shuō)服幾位同事一起參加上海電視大學(xué)（EBA）學(xué)習(xí)，在取得該校初級(jí)工商管理（EBA）培訓(xùn)資格證書(shū)和?？飘厴I(yè)文憑后，又于2012年春季繼續(xù)攻讀工商管理本科的學(xué)業(yè)，在時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)的環(huán)境氛圍中，她的思想得到升華，管理水平也在不斷提升。要知道，外來(lái)打工者在職學(xué)習(xí)是非常辛苦的，勞累的工作之余，還得放棄難得的休息時(shí)間，經(jīng)常是挑燈苦讀到深夜。有人不解地問(wèn)她：打工妹有個(gè)大專文憑就可以混混了，還讀什么本科，何苦呢！劉家秀告訴他們：“我真的不圖什么文憑，我只是想能夠不斷地學(xué)些知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，能更好地做好工作?！?/p>

2011年5月底，因工作需要，劉家秀擔(dān)任和匯公司采購(gòu)中心運(yùn)營(yíng)副經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門的物料采購(gòu)工作。在實(shí)際工作中，她不斷進(jìn)取，細(xì)致探索，主動(dòng)思考并實(shí)施降低成本的可操作性方法，工作效率明顯提高，受到領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。除了本職工作外，劉家秀還一直兼任和匯公司工會(huì)的組織委員，積極配合工會(huì)主席，為公司有困難的員工捐款捐物獻(xiàn)愛(ài)心，送去一片片關(guān)愛(ài)和幫助，讓企業(yè)的員工真正感受到工會(huì)的溫暖。

在和匯公司的這十幾年，劉家秀和她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)多次榮獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”、“來(lái)滬人員金點(diǎn)子”證書(shū)等榮譽(yù)。2008年5月，劉家秀作為外來(lái)務(wù)工者的代表，光榮地出席了上海市工會(huì)第十二次代表大會(huì)；2009年，她被評(píng)為奉賢區(qū)“五一勞動(dòng)模范”；2012年，榮獲“上海市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保?013年，劉家秀當(dāng)選為第十四屆上海市人大代表；2013年，榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

勤奮努力 換來(lái)成功的喜悅

熟悉劉家秀的和匯員工都知道，她有一句座右銘：“勤懇做事，踏實(shí)做人”。劉家秀現(xiàn)在每天都要與人溝通，與客戶談判，但在當(dāng)年剛到采購(gòu)中心時(shí)，她其實(shí)有些忐忑，一度流露了畏難情緒。因?yàn)閯偟讲少?gòu)中心工作時(shí)，劉家秀已快四十歲了，需要重新學(xué)習(xí)采購(gòu)中心的完整流程，還需要與外部供應(yīng)商溝通談判，這的確是個(gè)挑戰(zhàn)。談及她愿意并勇于接受挑戰(zhàn)的原因，劉家秀坦言：“周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我許多幫助和鼓勵(lì)，他們教了我很多，雖然這個(gè)過(guò)程我走得很辛苦，但也有成就感和滿足感?！?/p>

職務(wù)變了，責(zé)任重了，但劉家秀敬業(yè)愛(ài)崗的秉性不變。工作期間，細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)，車間工人的物料申領(lǐng)都由個(gè)人操作，每天來(lái)申領(lǐng)的人不同，顯得很凌亂，既分散了工人的精力，又給采購(gòu)中心帶來(lái)不必要的重復(fù)操作。經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，她向領(lǐng)導(dǎo)提出建議：規(guī)范各車間物料的申領(lǐng)工作，由車間統(tǒng)一申領(lǐng)。這個(gè)合理化建議當(dāng)即被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可并立即予以實(shí)施，從此各車間物料的申領(lǐng)走上了規(guī)范化軌道。實(shí)際工作中，劉家秀不斷鉆研，大膽改進(jìn)物料安排采購(gòu)的流程，使工作效率明顯提高。為了有效有序地安排物料正常供應(yīng)，劉家秀親自審核采購(gòu)訂單的內(nèi)容，并要求相關(guān)采購(gòu)人員進(jìn)行詳細(xì)的物料跟蹤，追蹤每一個(gè)環(huán)節(jié)，跟蹤每一款物料的到料品質(zhì)狀態(tài)。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)不良信息，劉家秀總是在第一時(shí)間快速反饋給供應(yīng)商，催促供應(yīng)商快速補(bǔ)貨，在為公司節(jié)約成本的同時(shí)，又保質(zhì)保量完成生產(chǎn)目標(biāo)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在公司這個(gè)大家庭里，車間的同事都喜歡和她聊天，傾訴工作、生活中的困難。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)車間一位女同事的年僅20歲的弟弟患上了尿毒癥，家里急需用錢給他治病，劉家秀的眼睛濕潤(rùn)了。她迅速跟公司工會(huì)反映情況，積極努力呼吁周圍同事獻(xiàn)愛(ài)心，還親自帶頭捐款。短短半天時(shí)間，她就募捐到5600元善款，解人燃眉之急。

當(dāng)選上海市人大代表 她是農(nóng)民工的驕傲

劉家秀說(shuō)，來(lái)自全國(guó)各地在上海市的務(wù)工人員共有幾百萬(wàn)人，而這次當(dāng)選上海市人大代表的來(lái)外務(wù)工人員只有幾名，這是上海市民對(duì)他們這些務(wù)工人員的充分重視和信任：“既然大家選擇了我，我就一定要認(rèn)真做好，不辱光榮使命，依法履職履責(zé)?！眲⒓倚惚硎荆Ｍㄟ^(guò)自己體現(xiàn)外來(lái)務(wù)工人員的新形象，也讓外來(lái)務(wù)工人員更好地融入上海這個(gè)大都市。

幾年來(lái)，她通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷履職，在人大代表這個(gè)職位上不斷成長(zhǎng)。她覺(jué)得人大代表當(dāng)?shù)煤貌缓?，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是看人民對(duì)她的工作滿意不滿意。因此，當(dāng)人民滿意的人大代表就是她努力奮斗的目標(biāo)。

為了做到工作、履職兩不誤，劉家秀因地制宜、不拘形式，在工作中、在茶余飯后閑聊中注意聽(tīng)取選民的反映。在每次人代會(huì)前，總是走訪選民，廣泛聽(tīng)取選民意見(jiàn)，并抓緊時(shí)間向有關(guān)職能部門同志咨詢、了解政策，認(rèn)真調(diào)查和分析研究，選準(zhǔn)題目，形成代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)。她總是能帶著群眾關(guān)心的問(wèn)題參加人代會(huì)和視察、走訪等活動(dòng)，并做好發(fā)言準(zhǔn)備。她不僅敢于提出問(wèn)題，同時(shí)也善于醞釀對(duì)策，便于政府部門操作。幾年里，她提出的《關(guān)于優(yōu)秀農(nóng)民工落戶細(xì)節(jié)工作處理的建議》、《關(guān)于控制非機(jī)動(dòng)車輛行駛在閔浦二橋的建議》、《關(guān)于改善外來(lái)人員群租現(xiàn)象的建議》等都得到了政府相關(guān)部門的重視。

在人代會(huì)期間，劉家秀代表結(jié)合自己的體會(huì)建議政府引導(dǎo)外來(lái)人口更好地融入上海這個(gè)大都市；加強(qiáng)居住在農(nóng)村的外來(lái)人口管理，尤其要在治安管理、保護(hù)農(nóng)村環(huán)境等方面予以重視。在代表聯(lián)系社區(qū)的過(guò)程中，選民直接找她反映問(wèn)題，她積極溝通，在鎮(zhèn)人大的協(xié)調(diào)下，解決了居民間持續(xù)了好幾年的糾紛。

當(dāng)人民滿意的人大代表，必須要做到與時(shí)俱進(jìn)，合乎時(shí)代精神，踏準(zhǔn)時(shí)代節(jié)拍，要用正確的世界觀和科學(xué)知識(shí)武裝自己，要適應(yīng)新形勢(shì)，要開(kāi)拓創(chuàng)新。劉家秀代表坦言，她要進(jìn)一步發(fā)揮代表作用，在遵循法律規(guī)定的前提下，積極探索為民代言、為民謀利的新途徑和新舉措。

代表履職民為本，它體現(xiàn)在每一名人大代表所做的每一件細(xì)微的小事上。給人一朵玫瑰花，手上常有一縷芳香；給人一個(gè)微笑，自己也一臉燦爛——這就是劉家秀，一位普普通通的打工者。

幾年里，劉家秀代表提出的《關(guān)于優(yōu)秀農(nóng)民工落戶細(xì)節(jié)工作處理的建議》、《關(guān)于控制非機(jī)動(dòng)車輛行駛在閔浦二橋的建議》、《關(guān)于改善外來(lái)人員群租現(xiàn)象的建議》等都得到了政府相關(guān)部門的重視。