張珠容
美國邁阿密一個名叫埃克斯·威爾遜的小伙子四年前從計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后,先后編寫過程序、當(dāng)過推銷員、玩過股票,甚至還開過酒吧,不過每份工作似乎都干得不是很順利。
這讓埃克斯很沮喪。他堅(jiān)信開酒吧是最適合他的工作,于是開始找尋經(jīng)營失敗的原因。埃克斯的酒吧主打創(chuàng)意飲品概念,但事實(shí)上,那些比較保守、基本款的飲品更吸引人,幾乎所有顧客都會先點(diǎn)自己喜歡的。如何改變這一現(xiàn)狀???怂瓜氲阶约哼@些年的經(jīng)歷,突然冒出了一個靈感:要是飲料的價格也像股票一樣時漲時跌,那顧客點(diǎn)單時就會受到價格的誘惑,說不定會愿意嘗試新推出的飲品!而要做到這一點(diǎn),只需編寫一個程序安裝到酒吧里就可以了。
經(jīng)過半年的研究,一款名為“股票式”點(diǎn)酒的程序終于誕生了。埃克斯在酒吧安裝了這個程序,并再次開業(yè)。每一天,他的酒吧開張就像股市開盤,所有的飲品都會有一個開盤價,顯示在墻上的電子屏幕里。越多客人點(diǎn)的飲料,價格也會跟著漲。反之,飲料越冷門,售價就會越低。而當(dāng)其中一種飲品的價格上漲時,其他的便會自動下跌。這些價格的變化通過電子屏幕一目了然。
埃克斯推出的古怪定價法果真吸引了不少消費(fèi)者的光顧。起初,多數(shù)顧客到酒吧時還是會嘗試比較大眾的飲料。但點(diǎn)的次數(shù)多了,他們就發(fā)現(xiàn)這些飲料的價格在不斷上漲。于是,他們把目光瞄準(zhǔn)了排名靠后的那些新奇飲品。如此一來,之前銷量靠后的飲品迅速飛躍成了銷售排行榜的寵兒。
更有趣的是,顧客的情緒也會隨著電子屏幕上價格的變化而發(fā)生起伏。盡管,有時他們會抱怨單點(diǎn)得不是時候,但誰都沒有因?yàn)橐圆煌瑑r格買到同一款飲品而感到懊惱或慶幸,只會覺得這樣的氣氛太有趣,仿佛身上的每個細(xì)胞都像那屏幕上的價格一樣,不安分地跳動著。
??怂箾]想到“股票式”銷售這么受歡迎。安裝了這個程序后,他的酒吧知名度被大大提高了,每天的銷售額幾乎都是原來的兩倍,甚至更多。當(dāng)然,??怂箘?chuàng)造的還不只這些財(cái)富,通過給其他酒吧安裝“股票式”點(diǎn)酒的程序,??怂箯闹幸操嵉昧瞬环频睦麧?。