柳傳志 時(shí)間的勝利者

王燕青

1984-2015，很多名震一時(shí)的企業(yè)家都消失了，而他依然受人尊重

柳傳志堅(jiān)決不寫回憶錄。

他說(shuō)，回憶錄無(wú)非就是把一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴別人。這是朋友們勸他動(dòng)筆的理由。他猶豫過(guò)，最終還是決定不寫。關(guān)于所經(jīng)歷的時(shí)代、創(chuàng)辦的企業(yè)，以及身處的中國(guó)商界，作為中國(guó)最有資格發(fā)言的企業(yè)家，柳傳志還是覺(jué)得：“時(shí)過(guò)境遷后，對(duì)人們未必能起到（設(shè)想的）這種幫助?！倍F(xiàn)在所在意的是生活中那些有意思的事，也更享受與家人一起度過(guò)的時(shí)光。

71歲的柳傳志去年做過(guò)一次手術(shù)，現(xiàn)在看起來(lái)身體很不錯(cuò)，走路帶風(fēng)，站姿挺拔，聲音依舊洪亮，在這個(gè)似乎到了該總結(jié)人生的年紀(jì)，他依然記得并努力實(shí)踐父親送給他的一句話：人有兩樣?xùn)|西誰(shuí)也拿不走，一個(gè)是知識(shí)，一個(gè)是信譽(yù)。

在聯(lián)想系內(nèi)部，柳傳志像一個(gè)大家長(zhǎng)，牢牢把控企業(yè)的方向;在外部，柳傳志更多時(shí)候以老大哥的形象出現(xiàn)，會(huì)關(guān)注很多企業(yè)家的精神動(dòng)態(tài)。他說(shuō)他非常愿意做“商人”而不是企業(yè)家，或者所謂的商業(yè)領(lǐng)袖，雖然這個(gè)位置給他帶來(lái)榮耀、滿足、認(rèn)可的同時(shí)，也會(huì)帶來(lái)風(fēng)口浪尖的爭(zhēng)議。

今年6月底，柳傳志創(chuàng)辦的聯(lián)想控股在香港上市，這是他第二次在香港聯(lián)交所敲鑼，1994年，聯(lián)想集團(tuán)曾在此起航。這應(yīng)該是柳傳志的最后一戰(zhàn)，他完成了人生的又一個(gè)里程碑。在給中國(guó)企業(yè)家留下了“拐大彎”、“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”等無(wú)數(shù)管理思想后，柳傳志拒絕被稱為“企業(yè)教父”，更不愿意讓人認(rèn)為自己被推上中國(guó)商界的神壇。在他身上，有著驚人的坦率。他承認(rèn)對(duì)蠻橫不講理的人動(dòng)過(guò)手，還發(fā)過(guò)大脾氣;對(duì)一些新商業(yè)模式在最初階段也會(huì)有些看不清楚;他向往過(guò)恬淡的退休生活，但思考和競(jìng)爭(zhēng)，始終是貫穿他生活的兩大主題。

在1978年之后的中國(guó)商業(yè)發(fā)展史中，有太多柳傳志的前輩、同輩和后輩企業(yè)家迅速成為矚目焦點(diǎn)，但又快速消失了，而他依然挺立在潮頭。他是時(shí)間的勝利者。

“柳總現(xiàn)在越來(lái)越可愛(ài)了。”柳傳志的企業(yè)家好友、依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華說(shuō)，?“現(xiàn)在大家跟柳總在一起變得越來(lái)越放松了?！绷鴤髦疽恢笔且粋€(gè)原則性很強(qiáng)的人，只要定了規(guī)矩就一定要遵守。外界最為熟知的一個(gè)例子是他關(guān)于遲到的規(guī)定——聯(lián)想高管開(kāi)會(huì)，誰(shuí)遲到誰(shuí)罰站，而他自己也被罰過(guò)兩次。

現(xiàn)在的柳傳志想讓自己生活得更自在些。他培養(yǎng)的聯(lián)想團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物，楊元慶、朱立南、趙令歡、陳紹鵬等人，已經(jīng)開(kāi)始獨(dú)當(dāng)一面。在聯(lián)想控股內(nèi)部，董事長(zhǎng)柳傳志把總司令的位置交給了總裁朱立南，甚至連參謀長(zhǎng)他都不愛(ài)當(dāng)了。用他的話說(shuō)：“愿意當(dāng)個(gè)參謀，給朱立南做顧問(wèn)、站臺(tái)。”歸隱幕后這個(gè)過(guò)程對(duì)任何一個(gè)企業(yè)創(chuàng)始人而言，都不是輕而易舉能完成的，而柳傳志正在逐步轉(zhuǎn)變與適應(yīng)中。

他努力去了解年輕人的想法，開(kāi)始喜歡看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，也追神劇，愛(ài)和互聯(lián)網(wǎng)“大咖”們?cè)?，海闊天空地神聊。最近，他喜歡上了高曉松的《曉松奇談》，為此贊嘆不已，覺(jué)得彌補(bǔ)了自己很多知識(shí)上的不足，還特別和高曉松約了飯局，探討節(jié)目里的內(nèi)容和觀點(diǎn)并用柳式思維梳理總結(jié)。

近兩三年，柳傳志跟家人、朋友相處的時(shí)間變多了。每周五晚上，他會(huì)與泰山會(huì)的朋友打德?lián)洹＿^(guò)去他常常通過(guò)具有競(jìng)爭(zhēng)性的體力運(yùn)動(dòng)，比如打高爾夫球來(lái)督促自己保持進(jìn)取的心態(tài)。現(xiàn)在他選擇了更具思考性的德?lián)?。這給他帶來(lái)很大的愉悅感。與馬云交手時(shí)，往往是柳傳志帶一隊(duì)，馬云帶一隊(duì)，雙方PK。

每周六晚飯是柳傳志直系家庭的固定聚會(huì)時(shí)間。每個(gè)月，他在家庭微信群中還會(huì)組織柳家兄弟和子侄輩的線下大聚會(huì)。他是最早使用微信的那批人，把微信稱為“讓生活發(fā)生重大變化的（技術(shù)）”，還特別深入地研究并了解微信的盈利模式。

6月29日中午，夏華收到了柳傳志的一條短信?“謝謝你和你的管家，為我這么周到地服務(wù)，今天我穿了管家為我準(zhǔn)備的衣服”。那一天，柳傳志在香港聯(lián)交所敲響了聯(lián)想控股的上市鐘。對(duì)他而言，聯(lián)想控股上市是人生中的一個(gè)里程碑事件。夏華沒(méi)有想到柳傳志會(huì)親自發(fā)短信講這么一件小事，更沒(méi)想到他讓助手拍了張照片發(fā)給自己，“他對(duì)每一個(gè)朋友的每一件事都非常負(fù)責(zé)任，而且深度地關(guān)注每一個(gè)人的感受?！边@種周全是柳傳志與人交往的標(biāo)志。

我問(wèn)他，這是不是就是“很會(huì)做人”。他說(shuō)，應(yīng)該去掉貶義的部分，因?yàn)椤皶?huì)做人”就是能夠交很多朋友，人家真心相待，他把這視為一份榮耀。

柳傳志有3個(gè)企業(yè)家圈子——中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部、北京中關(guān)村企業(yè)家顧問(wèn)委員會(huì)和泰山會(huì)。7月7日，柳傳志把3個(gè)圈子的企業(yè)家朋友悉數(shù)請(qǐng)到北京，參加聯(lián)想控股上市慶功宴。當(dāng)天出席的馬云、王健林、劉永好、馬蔚華、俞敏洪、雷軍等人，他們掌控的資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)了兩萬(wàn)億。從這個(gè)角度來(lái)看，這可能是史上最貴的慶功宴。

慶功宴上，王健林一聲“老大哥”把柳傳志的江湖地位點(diǎn)了出來(lái)。“既講原則又江湖。”聯(lián)想控股投資的拉卡拉董事長(zhǎng)孫陶然這么形容他眼中的柳傳志，“很多人是江湖，比如說(shuō)大碗吃肉，我們都是哥們，講江湖，不講原則;又有一些人講原則，不講江湖，不能夠通融?！绷鴤髦臼莾烧叩慕Y(jié)合。我們見(jiàn)慣了講原則的柳傳志，聯(lián)想“4P文化”里有兩條——Plan（想清楚再承諾）和Perform（承諾就要兌現(xiàn)）。柳傳志的夫人龔國(guó)興常常說(shuō)他做事太過(guò)分。當(dāng)然，他自己說(shuō)年輕時(shí)候最過(guò)分的是跟人動(dòng)過(guò)手，身邊的朱立南就親眼見(jiàn)過(guò)。

剛剛創(chuàng)辦聯(lián)想時(shí)的柳傳志性子急、脾氣大。辦香港聯(lián)想時(shí)，他要多次來(lái)往香港與深圳之間。當(dāng)時(shí)廣東的出租車司機(jī)特別看不上北方口音的人，只收港幣或外匯券。就因?yàn)椴焕狈饺诉@件事，柳傳志跟他們差點(diǎn)動(dòng)手好幾回。

他還會(huì)在必要的時(shí)候使些非常手段。剛開(kāi)始做聯(lián)想漢卡時(shí)，公司同事在中關(guān)村采購(gòu)了一批電容器，回去發(fā)現(xiàn)全都是壞的，還把電容板給弄壞了。柳傳志就讓退貨，可同事反映對(duì)方說(shuō)賣出去的東西不能退換。柳傳志急了，他在計(jì)算所工廠找了幾個(gè)跟他一起踢球的工人，每人給了10塊錢，讓他們?nèi)Q，如果能夠提前換回來(lái)還給獎(jiǎng)勵(lì)。問(wèn)到結(jié)果，柳傳志說(shuō)，那還不簡(jiǎn)單，都不用教，他們到了門口就使勁喊，一喊就給換了?！坝捎谝m應(yīng)形勢(shì)，我的性格本身，會(huì)將需要變成興趣。”柳傳志說(shuō)，假定他還年輕，接著做企業(yè)的話，“由于性格的改變，可能公司還會(huì)再接著有別的變化?！?/p>

1994年以前，柳傳志在公司內(nèi)部也經(jīng)常發(fā)火。有一次還批評(píng)了楊元慶，后來(lái)他給楊寫了那封有名的信，說(shuō)自己也是有脾氣的和發(fā)脾氣背后的殷殷期待。直到有一天，柳傳志意識(shí)到公司的年輕人有樣學(xué)樣，公司里有點(diǎn)火藥味十足，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為柳總都這樣了，顯然發(fā)脾氣是一種有魄力的表現(xiàn)。他堅(jiān)決讓自己緩和下來(lái)，不允許自己再瞎發(fā)脾氣，“（外人眼中）和藹可親、老成持重大概就是這樣來(lái)的。”

慶功宴上企業(yè)家群星匯聚，我說(shuō)這算是一呼百應(yīng)吧，他趕緊解釋說(shuō)，“這個(gè)詞用得過(guò)高了?！彼麑⒆约旱某晒w結(jié)為只是“趕上了一個(gè)好時(shí)代”。

他的這種自覺(jué)并不只是表現(xiàn)在言詞的客套上，慶功宴現(xiàn)場(chǎng)的主持人在介紹柳傳志出場(chǎng)時(shí)，突然提議全體嘉賓起立致意。跟隨柳傳志多年的下屬嚇壞了，他們知道柳傳志一定會(huì)發(fā)怒。

柳傳志站在舞臺(tái)中間向各位嘉賓深深鞠躬致歉，并一再說(shuō)，“咱把朋友請(qǐng)來(lái)開(kāi)那么一個(gè)會(huì)，我還叫人起立，我成什么人了?！绷鴤髦镜那榫w嚇到了主持人，他沒(méi)有想到自己捅了這么大簍子。事后，柳傳志告訴我，過(guò)去要是發(fā)生這樣的事，他肯定要把主持人說(shuō)個(gè)狗血淋頭，但現(xiàn)在他會(huì)等事態(tài)平息之后打電話安慰主持人不要緊張。

我跟他探討謙虛與狂妄的分寸。他說(shuō)他的基本態(tài)度是不裝，但確實(shí)有時(shí)候也得端著點(diǎn)?！澳悴荒軐?duì)什么人都把你真實(shí)的一面展示給他。在跟企業(yè)的人打交道，甚至非企業(yè)的人打交道時(shí)，一般都是從利益關(guān)系入手?！睆睦骊P(guān)系變成感情維系時(shí)，柳傳志才會(huì)盡可能給他更真實(shí)的一面。有人問(wèn)柳傳志犯過(guò)最多的錯(cuò)誤是什么。他說(shuō)“輕信”，但是，“我也不會(huì)吃很大的虧?！币?yàn)樗軠?zhǔn)確判斷并把握人與人之間交往的分寸感。

“我們這一代企業(yè)家普遍在做人和做事兩件事情上做得相對(duì)周全。”夏華對(duì)此深有感悟，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，出現(xiàn)了很多做事能力很強(qiáng)的人，但是他們?cè)谄渌虑樯衔幢赜心敲粗苋乃伎?。我們這一代企業(yè)家鍛造一身本領(lǐng)，不僅僅在積累企業(yè)發(fā)展的資本，也在積累各種資源?！?/p>

在某種程度上，聯(lián)想就是柳傳志的作品，不論是“投資+實(shí)業(yè)”的聯(lián)想控股還是專注IT的聯(lián)想集團(tuán)。歷數(shù)柳傳志的聯(lián)想歲月，他帶領(lǐng)聯(lián)想連續(xù)爬上了三座山峰。

第一座山峰是2000年聯(lián)想分拆成功，聯(lián)想集團(tuán)和神州數(shù)碼分別成立。分拆前兩年，柳傳志對(duì)高科技企業(yè)將要被顛覆有些清醒的認(rèn)識(shí)，“那時(shí)候聯(lián)想集團(tuán)正一路往高走，往高走的時(shí)候一般不容易去想這件事”，而柳傳志就在那時(shí)堅(jiān)決地把聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)務(wù)全面放手給了楊元慶，自己重新去考慮走多元化這條路。

在做出分拆決定之前，柳傳志并不十分確定這是一步成功的布局，他認(rèn)為電腦行業(yè)“里面風(fēng)浪太大”。聯(lián)想控股也是在這次分拆之后成立的，這是柳傳志為聯(lián)想未來(lái)更多可能布下的先手，也可能是比分拆意義更重大的事情。

2004年聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)則是第二座山峰。這是柳傳志自認(rèn)為影響最大的一件事，而當(dāng)聯(lián)想集團(tuán)的PC業(yè)務(wù)成為全球第一位時(shí)，他賦予了這件事“成功”的定義。不過(guò)，這座山峰攀爬得并不那么順利。

2009年一季度，聯(lián)想集團(tuán)虧損2億多美元，而且已是連續(xù)兩個(gè)季度虧損，“眼看著就到了懸崖的邊緣”，柳傳志不得不再度出山，擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)，楊元慶重新?lián)慰偛?。此后，“柳楊組合”力挽狂瀾，聯(lián)想集團(tuán)扭虧為盈。2011年11月，柳傳志功成身退，把帥印再度交給楊元慶。

如今，聯(lián)想控股上市是柳傳志攀爬上的第三座山峰。他說(shuō)這不是巔峰，只是完成了整體愿景的百分之四五十左右。上市后，整個(gè)聯(lián)想系的股權(quán)關(guān)系更加明確合理，融資渠道更加多元。聯(lián)想控股龐大的資產(chǎn)包里有戰(zhàn)略投資和財(cái)務(wù)投資兩部分業(yè)務(wù)。其中，戰(zhàn)略投資包括?IT?類的聯(lián)想集團(tuán);金融服務(wù)類的正奇金融、漢口銀行、聯(lián)合保險(xiǎn)、拉卡拉和蘇州信托;服務(wù)類的拜博口腔、增益供應(yīng)鏈、安信頤和、神州租車;農(nóng)業(yè)與食品類的佳沃、豐聯(lián);房地產(chǎn)類的融科智地;化工與能源材料類的聯(lián)泓和星恒電源。財(cái)務(wù)投資包括天使創(chuàng)投聯(lián)想之星、風(fēng)險(xiǎn)投資君聯(lián)資本、私募股權(quán)投資弘毅投資。

在考量“得失”問(wèn)題時(shí)，聯(lián)想肯定是“得”的成分大一點(diǎn)，否則也沒(méi)有今天的聯(lián)想。但不可回避的是，它也存在“失”的問(wèn)題，錯(cuò)過(guò)了一些好的機(jī)會(huì)。柳傳志總結(jié)稱，“對(duì)某些行業(yè)的看法，或者一些新鮮事物的出現(xiàn)不夠敏感，或者沒(méi)有選擇到合適的人，或者堅(jiān)決地把原來(lái)的路走完錯(cuò)過(guò)了時(shí)機(jī)等等?！边@些問(wèn)題，都是需要聯(lián)想控股的班子——執(zhí)行委員會(huì)在務(wù)虛會(huì)上解決的。

聯(lián)想控股上市后，柳傳志把總司令和總設(shè)計(jì)師的位置交給了朱立南，將自己定位為參謀，“實(shí)際上已經(jīng)當(dāng)了很長(zhǎng)時(shí)間的參謀長(zhǎng)了”。

現(xiàn)在，直接向柳傳志匯報(bào)工作的人不超過(guò)10個(gè)。他有一個(gè)三四人的助手團(tuán)隊(duì)，專門幫他檢查一些工作的執(zhí)行情況。有時(shí)，如果對(duì)某件事或某個(gè)項(xiàng)目感興趣，他也會(huì)親自跑過(guò)去看，核查他聽(tīng)到的匯報(bào)情況跟落實(shí)的東西是不是一樣。在這樣實(shí)地考察的基礎(chǔ)上，他會(huì)在務(wù)虛會(huì)上有針對(duì)性地提一些建議，但不會(huì)指手畫腳。他也承擔(dān)起了對(duì)外的門面工作，“給他們當(dāng)演員?！敝炝⒛鲜橇鴤髦具x出的聯(lián)想控股的總裁，全面地負(fù)責(zé)聯(lián)想控股的工作。

柳傳志一直都認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)的成功離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的舵手。相對(duì)而言，他對(duì)職業(yè)經(jīng)理人比較排斥。聯(lián)想集團(tuán)在2008年的危機(jī)，柳傳志認(rèn)為主要是職業(yè)經(jīng)理人的一些短期行為造成的。他也不認(rèn)同搞垮惠普的職業(yè)經(jīng)理人卡莉·菲奧莉娜（前惠普CEO），因?yàn)樗麄儾粫?huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期愿景負(fù)責(zé)。聯(lián)想的舵手必須有主人翁意識(shí)，朱立南在這一點(diǎn)上是非常合適的。

“他們（柳傳志、朱立南）是一個(gè)模子里刻出來(lái)的。”孫陶然認(rèn)為，聯(lián)想系的文化是高度一致的，核心價(jià)值觀也是高度一致的，“求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新。所謂的求實(shí)就是實(shí)事求是，說(shuō)到做到，想清楚再承諾，承諾了就一定要做到。這是最核心的一條基礎(chǔ)。你不符合這條，在這個(gè)體系就活不下去?！?/p>

朱立南是跟隨柳傳志一路征戰(zhàn)過(guò)來(lái)的老將。在2000年聯(lián)想分拆時(shí)，他居間謀劃立下了大功，獲得柳傳志賞識(shí)。柳傳志認(rèn)為朱立南在集中集體智慧方面做得非常成功，“能夠把很多事情分析得很清楚?！睂O陶然和朱立南私交甚好，每個(gè)月會(huì)一起聚一次。他眼中的朱立南可以把很復(fù)雜的事情協(xié)調(diào)好，“可以容納各種各樣有特色的下屬?！?/p>

2009年，柳傳志完成了聯(lián)想控股的股權(quán)改造，他的老朋友、泛海系老板盧志強(qiáng)從中科院手里接過(guò)了聯(lián)想控股29%的股份。現(xiàn)在聯(lián)想控股的股權(quán)關(guān)系為：中科院下屬的國(guó)科控股占聯(lián)想控股?29.04%的股權(quán)，為第一大股東;聯(lián)持志遠(yuǎn)和聯(lián)恒永信聯(lián)合持股27.92%、中國(guó)泛海持有?16.97%;個(gè)人股東中，柳傳志持有?2.88%的股權(quán)、朱立南持有2.03%的股權(quán)。柳傳志認(rèn)為，讓員工擁有一定的股份比例是真正能把握企業(yè)方向的基礎(chǔ)。所以他要牽頭設(shè)立一個(gè)好的機(jī)制和體制。

除了柳傳志、朱立南持有聯(lián)想控股股份之外，寧旻、陳紹鵬和唐旭東等分別持有1.52%、0.84%、0.84%的股份。至此，柳傳志基本解決了“誰(shuí)是企業(yè)主人”的問(wèn)題。

一年多以前，孫陶然兩次去海南探訪養(yǎng)病的柳傳志時(shí)，他發(fā)現(xiàn)柳傳志已經(jīng)在系統(tǒng)地思考傳統(tǒng)行業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)。柳的基本判斷是，傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，還是要有一個(gè)策略和步驟，它不是一個(gè)顛覆性的、革命性的，而是改良式的、擁抱式的轉(zhuǎn)變。

聯(lián)想集團(tuán)早年在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域曾經(jīng)做過(guò)嘗試，但最后以失敗告終，這可能在柳傳志心里留下癥結(jié)。他始終想在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里做成點(diǎn)事。

2000年，聯(lián)想集團(tuán)做了FM365網(wǎng)站，曾經(jīng)很紅火，網(wǎng)站流量一度位居國(guó)內(nèi)所有網(wǎng)站前五，但后來(lái)卻被迫關(guān)閉。今年3月，聯(lián)想集團(tuán)旗下的神奇工場(chǎng)又重新啟用FM365.com域名。這或許可以理解為柳傳志還是不服氣當(dāng)年的意外失手。

“一些標(biāo)桿企業(yè)做出了特別讓你感到吃驚的事情的時(shí)候，即使你本身不進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，你也有必要去進(jìn)行了解和跟蹤?！边@是柳傳志學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的途徑。

他常跟馬云探討互聯(lián)網(wǎng)思維，支付寶的成功對(duì)柳傳志的震撼很大。他把馬云請(qǐng)到聯(lián)想控股講課，當(dāng)時(shí)覺(jué)得馬云講的有些東西不可思議，“最原先是馬云自己給自己提的目標(biāo)，我覺(jué)得簡(jiǎn)直是完不成，但是他完成了。然后他的方法提出來(lái)以后，依然會(huì)覺(jué)得不可思議，當(dāng)你到了再后來(lái)別人再做成的時(shí)候，你說(shuō)你腦子里還不明白，那可能就不能在企業(yè)界混了?！?/p>

雷軍說(shuō)柳傳志先后在不同場(chǎng)合和他深談了數(shù)次，“他每次都說(shuō)看不懂互聯(lián)網(wǎng)思維，但實(shí)際上他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維吸收得比很多年輕企業(yè)家都快都深入。他雖然七十多歲了，其實(shí)有很年輕的心態(tài)，還去看《小時(shí)代》理解90后的想法?！边@給雷軍很大的觸動(dòng)。

女兒柳青對(duì)他的沖擊也很大。柳青現(xiàn)在是滴滴總裁。她說(shuō)很幸運(yùn)能出生在這樣的家庭，父親柳傳志更多教給她的是方法論。與中國(guó)傳統(tǒng)意義上的嚴(yán)父不同，柳傳志愿意像朋友一樣跟柳青輕松聊天。在提及孩子的教育時(shí)，柳傳志說(shuō)，哪怕是孩子，也要尊重每一個(gè)人的意見(jiàn)。

合并前，滴滴和快的有過(guò)幾波白熱化的免費(fèi)、補(bǔ)貼競(jìng)爭(zhēng)。柳傳志后來(lái)發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是一種很值得借鑒的方式。他的一個(gè)朋友原本從來(lái)不用打車軟件，聽(tīng)說(shuō)可以搶紅包后就使用了，“開(kāi)展一種創(chuàng)新模式的時(shí)候，怎么能夠讓客戶接受，可以采用多種方式，包括像紅包這種方式?！绷鴤髦疽恢庇虚_(kāi)放心態(tài)，但新的技術(shù)、新的模式出現(xiàn)時(shí)，“不是大家步調(diào)都能夠很統(tǒng)一的，我是比較穩(wěn)健的類型。”

像柳傳志這樣的人還需不需要尋求認(rèn)同感？“我覺(jué)得人本質(zhì)上都逃脫不了一種情感的力量?！毕娜A認(rèn)為這種力量最直接的來(lái)源是認(rèn)同，“人到什么時(shí)候都有這種需求，不過(guò)已經(jīng)不是世俗里說(shuō)的一種認(rèn)同，是精神層面的、情感上的（認(rèn)同）?！笨粗鴳c功宴上喜悅的柳傳志，夏華意識(shí)到人這一輩子無(wú)論有多成功，“都希望在現(xiàn)場(chǎng)跟你享受成功喜悅的有你的家人、朋友，但并不是有了這份認(rèn)同才會(huì)成功?！?/p>

穩(wěn)健的柳傳志讓人無(wú)法將其與“意外”聯(lián)系起來(lái)。子女事業(yè)成功、家庭關(guān)系穩(wěn)固、夫妻感情和美，他給人一種很強(qiáng)的安全感。

最近一次產(chǎn)生輿論風(fēng)波還是在2013年。那一次，他在企業(yè)家團(tuán)體內(nèi)部提出“在商言商”，迅速引起社會(huì)的廣泛討論，甚至有很多質(zhì)疑的聲音。在公眾心目中，他的中國(guó)企業(yè)家領(lǐng)袖的形象一下子變成“只是一個(gè)商人”。“我從來(lái)沒(méi)想過(guò)當(dāng)什么（領(lǐng)袖）。正好，我非常愿意回到商人的位置?！绷鴤髦疽恍Χ^(guò)。他說(shuō)，他恪守這樣的底線：但凡是影響到企業(yè)，危害了企業(yè)或者是危害到員工的利益，那我就不說(shuō)了，這就是在商言商。

他在對(duì)外塑造“只是商人”的公眾形象。在企業(yè)利益與社會(huì)貢獻(xiàn)方面，他把企業(yè)利益放在首位。他不希望別人把他看得那么重那么高，“過(guò)去從歷史上就說(shuō)無(wú)奸不商的這些話，我就是個(gè)商人，而且我就要做一個(gè)講誠(chéng)信的商人便又怎樣？”

“他是一直恪守價(jià)值觀的典范。”孫陶然覺(jué)得在目前中國(guó)的商業(yè)環(huán)境下，最缺乏、也最需要倡導(dǎo)一個(gè)典范，“現(xiàn)在恰恰是很多企業(yè)不擇手段，不遵守商業(yè)的契約精神，不誠(chéng)信，用不好的方式賺到了錢，卻不被譴責(zé)?！倍鴤髦緢?jiān)持“富而有道”。

似乎這一輩子他都在堅(jiān)持一些原則性的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在，柳傳志把自己看成了一個(gè)真正自主的個(gè)體，開(kāi)始關(guān)注自身?！八絹?lái)越會(huì)生活，越來(lái)越會(huì)玩了?！毕娜A覺(jué)得他們這一代企業(yè)家，“不管怎么樣，都得學(xué)會(huì)玩著干?！?/p>

他開(kāi)始啟動(dòng)新的生活模式：他給自己安排一些看公司文件的工作，每天3個(gè)小時(shí)左右;保證每天有一個(gè)半小時(shí)鍛煉身體;其他時(shí)間就是看閑書，聽(tīng)有聲讀物。他很喜歡看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，也愛(ài)看政治和軍事方面的書籍?！昂玫男迈r的東西、事情都是企業(yè)家要學(xué)習(xí)的，甚至超過(guò)了商業(yè)界的部分?！?/p>

最近他在看穿越小說(shuō)，極力推薦一本叫《梟臣》的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。他是一個(gè)吃了雞蛋還就真想去見(jiàn)見(jiàn)母雞的人。柳傳志開(kāi)始讓手下安排與這位網(wǎng)絡(luò)寫手見(jiàn)面的事情，覺(jué)得作者應(yīng)該是一個(gè)很不錯(cuò)的孩子。他喜歡在跑步機(jī)上運(yùn)動(dòng)時(shí)聽(tīng)有聲讀物。不過(guò)，他不喜歡宮斗類的穿越小說(shuō)，覺(jué)得荒誕。

作為一個(gè)對(duì)中國(guó)近現(xiàn)代歷史更感興趣的人，柳傳志看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的初衷是為了研究現(xiàn)在年輕人的喜好和價(jià)值觀。對(duì)于年輕一代在閱讀碎片化時(shí)代的問(wèn)題，他有自己的看法，“再碎片化，不能大家全說(shuō)瞎話。你看咱這個(gè)電視里頭現(xiàn)在演的，包括了生活中的問(wèn)題，男的女的張嘴就說(shuō)瞎話，還認(rèn)為這是很機(jī)敏。?這難道是好事嗎？”

“（對(duì)這種現(xiàn)象）你著急嗎？”

“我著什么急。你們活著跟我（有什么關(guān)系）？”

對(duì)于柳傳志這一代人來(lái)說(shuō)，理想、責(zé)任一直是成長(zhǎng)的關(guān)鍵詞，創(chuàng)辦企業(yè)31年，他也一直在努力宣揚(yáng)這一點(diǎn)。就在我們采訪的房間里，柳傳志背后就有一幅聯(lián)想文化的書法作品，開(kāi)頭就是這樣的字眼：“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)為己任，致力于成為一家值得信賴并受人尊重……”

也許到了這個(gè)年齡，完成最后一戰(zhàn)后，柳傳志開(kāi)始只為自己而活。他設(shè)想完全退休以后，怎么做自己喜歡做的事，比如看書、看電視劇、看電影、去聽(tīng)京劇、跟人聊天。

他開(kāi)始打量這種生活，“這個(gè)事怕琢磨。要是不琢磨，完全任其這么下去，你會(huì)覺(jué)得麻煩，為什么呢？比如當(dāng)人們都不認(rèn)識(shí)你以后，你可能做某些事自己出去，會(huì)受到別人白眼。你自己預(yù)先沒(méi)有思想準(zhǔn)備，你就會(huì)覺(jué)得不習(xí)慣，但是如果你思想有準(zhǔn)備，你覺(jué)得我就應(yīng)該往那方面去做那種體驗(yàn)?！?/p>

最近的一次，柳傳志去一家普通醫(yī)院看一位病重的老同事。在非探視時(shí)間里，他被保安一把擋住。他很惱火，可是轉(zhuǎn)念一想，大家都是這樣，只是人家不認(rèn)識(shí)“柳傳志”罷了。

“設(shè)想過(guò)80歲的時(shí)候是什么狀態(tài)嗎？”

“我80歲的時(shí)候，大概就不會(huì)有誰(shuí)再（記得我了）。除了聯(lián)想本身的人可能還有人知道，其他人就不一定會(huì)知道了?！蔽蚁肫鸬谝淮我?jiàn)柳傳志。他正要上車，我叫他，他轉(zhuǎn)身回過(guò)頭。當(dāng)他80歲時(shí)，他還會(huì)期待聽(tīng)到背后有人叫他“嘿，老柳”嗎？

（實(shí)習(xí)生趙睿對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）