謝金萍
或許你已經(jīng)聽(tīng)過(guò)不少借助聯(lián)網(wǎng)金融來(lái)運(yùn)營(yíng)的公益項(xiàng)目,譬如幫助非洲小企業(yè)主獲得低息小貸的P2P融資平臺(tái)Zidisha,越來(lái)越多的公益模式開(kāi)始主動(dòng)以互聯(lián)網(wǎng)金融為紐帶來(lái)連接受眾,公眾在獻(xiàn)愛(ài)心時(shí)注重“收益率”成為迫切的需求。
傳統(tǒng)公益項(xiàng)目的問(wèn)題主要集中信息的不透明化,好心人只知道捐錢(qián),但是錢(qián)最終到了誰(shuí)的手里,中間有沒(méi)有人揩油這些都無(wú)從得知。有研究指出,人們更加愿意為某個(gè)特定的人捐款,也就是當(dāng)受助對(duì)象具體化時(shí),更容易調(diào)動(dòng)行善的意愿。DonorsChoose就是這樣一家小型的“P2P”慈善捐助網(wǎng)站,它整合了“互聯(lián)網(wǎng)金融+公益+教育”三方的資源,成功讓越來(lái)越多偏遠(yuǎn)山區(qū)老師們的教案更快更有效得到網(wǎng)友們的支持。
美國(guó)公立學(xué)校的財(cái)政主要靠教育稅和政府資助,資金十分有限,而私立學(xué)校則由教會(huì)或者私人財(cái)團(tuán)建立,資源相對(duì)富余,在資源分配上,公立學(xué)校往往比不上私立學(xué)校。在紐約布朗克斯(Bronx)一所公立高中當(dāng)歷史老師的查爾斯.貝斯特(Charles Best),經(jīng)常需要自費(fèi)為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用品才能正常開(kāi)展教學(xué)工作。和查爾斯一樣,公立學(xué)校教師們都希望社區(qū)的慈善捐贈(zèng)離他們?cè)俳稽c(diǎn)。于是,25歲的查爾斯在學(xué)生的協(xié)助下,DonorsChoose線上公益的教育平臺(tái)橫空出世。DonorsChoose旨在讓擁有正式資格的教師在該平臺(tái)上發(fā)起“教案眾籌”,需要幫助的老師,通過(guò)詳細(xì)列出教案所需的教學(xué)用品、經(jīng)費(fèi)等,讓支持的捐助人在該平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)捐助。成立之初,查爾斯邀請(qǐng)同事以及其他公立學(xué)校教師在該平臺(tái)發(fā)起“教案眾籌”,私底下匿名資助了10個(gè)“教案眾籌”。隨后,這10個(gè)成功案例在公立學(xué)校與教師之間奔走相告,DonorsChoose開(kāi)始名聲大噪。
如今,美國(guó)63%公立學(xué)校至少會(huì)有一名教師在DonorsChoose發(fā)起“教案眾籌”。截至2015年,已經(jīng)有超過(guò)6萬(wàn)所美國(guó)公立學(xué)校、23萬(wàn)名教師參與“教案眾籌”服務(wù),完成了564716個(gè)“教案眾籌”,168萬(wàn)多人的捐助資金累計(jì)超過(guò)3億美元,幫助的學(xué)生超過(guò)1430萬(wàn)人,目前包括谷歌、比爾及梅林達(dá).蓋茨基金會(huì)等65家企業(yè)或機(jī)構(gòu)組織都是DonorsChoose的支持者。
在DonorsChoose平臺(tái)上,除了全日制的教師之外,75%工作時(shí)間與學(xué)生一起的教育者,如圖書(shū)管理員、輔導(dǎo)員、學(xué)校護(hù)士等,均有資格發(fā)起“教案眾籌”。發(fā)起一份完整的眾籌,需要提交以下的素材:1)眾籌的教師姓名及任教學(xué)校;2)學(xué)生需要學(xué)習(xí)的資源清單(學(xué)習(xí)用具或需要獲得的學(xué)習(xí)體驗(yàn)) ;3)附上所需物品清單及價(jià)格。發(fā)起后,眾籌時(shí)間在4個(gè)月內(nèi)有效,捐助的金額超過(guò)70%以上即表明教案眾籌成功。
眾籌成功后,DonorsChoose把所需的教學(xué)用品購(gòu)買(mǎi)送到教師手上,而這一過(guò)程會(huì)被拍照記錄下來(lái)反饋給捐助者,同時(shí)也會(huì)寄去開(kāi)銷(xiāo)報(bào)告,盡可能明確每筆捐助金去向。每位捐助者會(huì)獲得教師的感謝卡,若捐助資金超過(guò)50美元的捐助者,還會(huì)獲得學(xué)生親筆寫(xiě)的感謝信。目前DonorsChoose只接受現(xiàn)金捐助,而不接受物品捐助。
如果“教案”在4個(gè)月內(nèi)眾籌不足目標(biāo)的70%資金,DonorsChoose會(huì)自動(dòng)將捐助金退還到捐助者的賬戶,捐助者可重新選擇新的“教案眾籌”或?yàn)槲幢娀I成功的教師寄去DonorsChoose的積分卡。積分卡即眾籌金額,收到的教師就可以轉(zhuǎn)而捐助其他“教案眾籌”。這么做是為了讓老師們每一次的參與都能得到適當(dāng)?shù)墓膭?lì),讓慈善模式進(jìn)入良性循環(huán)模式。
DonorsChoose是一個(gè)完全公益性的組織,教師在該網(wǎng)站發(fā)起“教案眾籌”均為免費(fèi),捐助人可以選擇從資助金中獲取15%作為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi),從而長(zhǎng)期穩(wěn)定地去支持更多的公益項(xiàng)目,“超過(guò)80%的人都會(huì)選擇將15%作為手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)給DonorsChoose,”CEO特別助理克里斯.皮爾索爾表示,截至2014年底,DonorsChoose已有65名員工以及數(shù)百名自愿者,目前網(wǎng)站推出商店板塊售賣(mài)T恤衫、筆記本以及環(huán)保袋等簡(jiǎn)單商品,是為了補(bǔ)貼網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)。
值得一提的是,DonorsChoose也積極利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)分析。2010年DonorsChoose就開(kāi)啟“大數(shù)據(jù)教育”,聚集了不少專(zhuān)職進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)科學(xué)家,分析了過(guò)去提案的學(xué)校類(lèi)型、捐款形式、地理標(biāo)記、教師論文等數(shù)據(jù),并整理成報(bào)告以供大眾檢閱。通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析和學(xué)習(xí),DonorsChoose平臺(tái)得到了更好的管理與營(yíng)運(yùn),同時(shí),開(kāi)發(fā)商以及數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)商也正在這些數(shù)據(jù)改進(jìn)美國(guó)的教育APP,為學(xué)生打造更好的學(xué)習(xí)條件。
傳統(tǒng)的慈善基金采用了批發(fā)+零售的模式,先從愛(ài)心人士手中將資金批發(fā)過(guò)來(lái),然后再自行組織分發(fā)到需要的人手里去,但在這種模式的幫扶成本很高,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)扮演這個(gè)中間人的角色時(shí),低成本高效率的一對(duì)一幫扶模式便啟動(dòng)了。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)公益教育,DonorsChoose的模式適合在全球所有偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行復(fù)制,互聯(lián)網(wǎng)金融與慈善相結(jié)合,可以讓信息做到更加公開(kāi)和透明,當(dāng)大家都知道自己的錢(qián)去哪兒了,或?qū)⒛軒椭鷩?guó)人重拾對(duì)慈善的信心。