淺談高校公共機房的管理

閆筑峰

摘要：該文主要研究高等院校公共機房管理方面面臨的問題，以及針對相關(guān)問題提出相應的解決辦法，以保證高校計算機實驗教學的正常運行。

關(guān)鍵詞：公共機房；管理

中圖分類號：TP308 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）03-0074-01

Discussion for Management of Public Computer Room

YAN Zhu-feng

（Beijing Technology and Business University， Beijing 100048， China）

Abstract：This paper mainly studies public computer room management in colleges and universities are faced with the problem， and put forward the corresponding solution for related problems，to ensure the normal operation of the computer experiment teaching.

Key words： public computer room； management

1 概述

隨著計算機的廣泛普及，互聯(lián)網(wǎng)時代信息的大爆炸，計算機已是人們學習生活中必不可少的重要組成部分。高等院校在計算機方面的投入很大的人力和物力。計算機公共機房在高校計算機基礎教育和專業(yè)課試驗上更成為整個計算機教學的重要組成部分。而如何正確高效的保證計算機機房正常運行，確保為廣大師生提供良好的教學環(huán)境，是我們每個機房管理者必須思考的問題。

2 計算機公共機房管理的幾個問題

高等院校公共機房管理具有系統(tǒng)專業(yè)性強、教學范圍廣和工作量大的特點，因而作為高校公共機房管理者的工作存在著一定的難度。計算機公共機房具體工作主要包括三個方面：一是計算機機房硬件管理，這包括機房交換機、計算機主機、顯示器、鍵盤、鼠標及多媒體音響管理；二是計算機機房軟件管理，包括計算機操作系統(tǒng)、殺毒軟件、防火墻軟件、單機保護卡軟件以及教學實驗的各類型軟件的管理。三是公共機房環(huán)境管理，涉及機房供電、防火設施、溫濕度以及機房光照。

2.1公共機房的硬件問題

機房的硬件是計算機軟件正常運行的平臺和基礎，也是廣大師生學習實驗的工作環(huán)境。因此機房硬件中的任何一個環(huán)節(jié)出了故障直接影響老師授課和學生學習的效果，從而造成嚴重的教學事故。硬件問題集中體現(xiàn)在：交換機跳線故障，致使單臺計算機無法上互聯(lián)網(wǎng)；計算機單機硬件故障，譬如：主板線路故障、內(nèi)存條松動或者損壞、主機電源風扇故障、單機保護卡程序錯亂，這些各型各類的問題都要有針對性的解決辦法，以保障教學實驗的順利完成。

2.2公共機房的軟件問題

公共機房面臨的授課、培訓、計算機機考以及軟件系統(tǒng)的壓力測試等多種任務，機房管理軟件是構(gòu)建機房軟件系統(tǒng)的基礎，為不同專業(yè)課程實驗配置不同的操作系統(tǒng)，并管理部署幾百臺計算機為統(tǒng)一的平臺；調(diào)試各類授課專業(yè)軟件運行環(huán)境，使之不與操作系統(tǒng)或者殺毒軟件發(fā)生沖突，這要求機房管理者在軟件運行調(diào)試當中解決運行穩(wěn)定的問題；計算機機考軟件的安裝、調(diào)試以及同時上線服務器的壓力測試等，發(fā)現(xiàn)并解決軟件的兼容性問題，并為機考突發(fā)故障準備備機，保障考試的正常進行。

2.3公共機房的環(huán)境問題

機房環(huán)境的好壞直接影響著計算機使用效率，一般的微型計算機對工作環(huán)境沒有特殊的要求，室溫在15～35℃之間，濕度在20%～80%之間，一般都能正常工作，太高或者太低都會影響計算機的使用壽命，增加單機故障率，可容納上百臺的大型機房同時運行，對溫度和濕度影響很大，因此要注意調(diào)控機房空調(diào)到一個合適的環(huán)境；除此之外，每天千人次的上機實驗教學對維護機房的正常衛(wèi)生壓力也很大，不經(jīng)意間的一個小物件就可能引發(fā)機器故障。

3如何有針對性的提高公共機房管理

提高公共機房的管理水平是個綜合性的工作，無論是機房硬件建設還是機房軟件安裝調(diào)試或者機房的整體運行環(huán)境都要求穩(wěn)定、高效，才能保障廣大師生教學的正常進行。

3.1適時更新機房硬件配套建設是解決硬件問題的關(guān)鍵

計算機應用技術(shù)發(fā)展迅速，硬件更新更是日新月異，高校專業(yè)課軟件對配置要求又高，這些都要求我們在機房主要計算機、服務器和交換機等硬件配置要超前要高于市場主流的配置，并在硬件兼容上協(xié)調(diào)購置，實現(xiàn)硬件能適應教學軟件的應用。在操作系統(tǒng)方面要根據(jù)授課的需要安裝windows7或者Windows8，并兼顧舊的操作系統(tǒng)XP應用環(huán)境設置，做好幾個系統(tǒng)的按需安裝調(diào)試。

3.2密切配合授課老師安裝調(diào)試應用軟件是解決軟件運行故障的基礎

在軟件運行中會出現(xiàn)不同的軟件運行故障，這中間有系統(tǒng)升級的原因也有軟件版本更新的原因，全程全時協(xié)助授課老師裝調(diào)軟件是為日后發(fā)生故障時能迅速解決問題。各類軟件在裝調(diào)過程中還要注意軟件間的沖突問題，做到軟件與系統(tǒng)、殺毒軟件、電腦管理保護軟件等的兼容。

3.3強化公共機房的環(huán)境管理

盡管由于公共機房建設時所擔負的主要功能不同，使得機房總體布局也千差萬別，但是機房環(huán)境管理基本上是一樣的，集中表現(xiàn)在計算機、交換機以及服務器的整體科學配置管理；及時根據(jù)機房大小和機器數(shù)量變化合理更新空調(diào)數(shù)量，保證機房環(huán)境的溫濕度在合理的工作范圍；健全機房管理制度，加強機房環(huán)境衛(wèi)生的打掃和學生上機管理，教育引導學生禁止帶各種飲料零食進入機房，保障機房干凈衛(wèi)生無雜物；安裝必要的視頻監(jiān)控設備，用于日常教學活動監(jiān)控，也防止外來人員或者學生惡意進行破壞機房環(huán)境，并為發(fā)生不良事件提供有力的證據(jù)。

3.4提升公共機房管理者的業(yè)務能力

機房管理者的業(yè)務能力是機房管理使用好的關(guān)鍵。作為機房管理維護者必須具有扎實的計算機基礎理論，無論是硬件工作原理還是軟件系統(tǒng)的運行方式，都應該做到心中有數(shù)，更重要的是要有實踐的操作能力，可以對硬件的故障進行排除解決。機房管理者可以通過多種途徑提高自身的業(yè)務能力，譬如：參觀見學、階段性的業(yè)務能力培訓等；通過不斷學習新知識、新硬件提高自我的管理水平。最后作為機房管理者還要有為廣大師生服務好的意識，不管是課前機器的準備還是課中機器的調(diào)試和維護，都要盡心竭力的滿足師生們的教學需求，同時要可以利用遠程監(jiān)控管理軟件對上課期間娛樂打游戲的單機進行遠程提醒或者關(guān)機處理，以保證學生正常用機學習。

4結(jié)論

隨著教學內(nèi)容的改革不斷深化，高等院校公共機房的功能也在不斷拓展，管好用好機房考驗著機房管理者的水平。機房管理者只有不斷更新知識，用更信息化的技術(shù)管理解決機房使用中的問題，用更加高效的管理方法為師生提供更優(yōu)質(zhì)的教學服務，才能把公共機房建設、管理、使用的更加現(xiàn)代化、智能化。

參考文獻：

[1] 王峰.計算機實驗室教學與機房管理探討[J]. 信息技術(shù)，2015（6）.

[2] 李志鵬.計算機教學與機房管理的意義及改進方法[J]. 計算機光盤軟件與應用，2013（11）.

[3] 白玉.高校公共計算機實驗室管理和維護思考[J]. 科技創(chuàng)新導報，2014（35）.