2015中國印刷電子商務(wù)現(xiàn)狀分析與展望

經(jīng)過科印網(wǎng)對(duì)國內(nèi)近200家印刷電子商務(wù)網(wǎng)站的認(rèn)真遴選，2015年“中國印刷電子商務(wù)網(wǎng)站20強(qiáng)”如期問世。在國內(nèi)印刷觸網(wǎng)日益頻繁、電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程不斷提速的今天，我們希望通過這份榜單忠實(shí)記錄中國印刷電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程和成長軌跡，客觀見證中國印刷電子商務(wù)格局的演變歷程。

關(guān)于20強(qiáng)榜單的幾點(diǎn)說明

本榜單聚焦于在線印刷與交易類型的網(wǎng)站，包括個(gè)性化定制印刷平臺(tái)（以印刷為主流）、商業(yè)印刷網(wǎng)絡(luò)訂單平臺(tái)、按需印刷平臺(tái)，既不包括綜合性貿(mào)易平臺(tái)（如阿里巴巴、天貓上的印刷專營店），也不包括從事印刷設(shè)備器材的銷售平臺(tái)（如印刷家），以及印刷電子商務(wù)服務(wù)、咨詢網(wǎng)站等。

本榜單基于科印傳媒自主研發(fā)的PEK（Printing Industry E-commerce Keydata Indicators）排名機(jī)制。該機(jī)制以Alexa排名數(shù)據(jù)為核心，并結(jié)合中國（不含港澳臺(tái)地區(qū)）網(wǎng)站的實(shí)際情況，從網(wǎng)站質(zhì)量、內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容數(shù)量、網(wǎng)站安全性等方面對(duì)所收錄的印刷電商網(wǎng)站進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，得出PEK指數(shù)，最終按照PEK指數(shù)由大到小取前20名入榜。Alexa排名數(shù)據(jù)及其他反映網(wǎng)站情況的基礎(chǔ)評(píng)估數(shù)據(jù)均來自互聯(lián)網(wǎng)公認(rèn)的權(quán)威渠道，均可公開查詢、追溯。

為了讓本榜單更加真實(shí)有效，與2014年相比，本期榜單還特別加入新元素“用戶體驗(yàn)”，即邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)特邀評(píng)委、媒體評(píng)委和大眾評(píng)委分別通過真實(shí)的在線下單，對(duì)網(wǎng)站的基礎(chǔ)建設(shè)、客服質(zhì)量、印品在線設(shè)計(jì)、印品質(zhì)量、送貨速度等多個(gè)購物體驗(yàn)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫調(diào)查問卷，最終得出體驗(yàn)評(píng)分。

因此，本榜單對(duì)于從宏觀上了解目前印刷電子商務(wù)網(wǎng)站的整體建設(shè)、成長和發(fā)展水平等情況具有重要的指導(dǎo)意義，并一定程度地反映出這類網(wǎng)站在現(xiàn)階段的流量、質(zhì)量、網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量、用戶體驗(yàn)等狀況，但不能完全反映出該網(wǎng)站的創(chuàng)新實(shí)力、發(fā)展前景等，也不能反映出該網(wǎng)站的線下流量、渠道和生產(chǎn)端的整合以及建設(shè)水平。

從榜單看中國印刷電子商務(wù)的最新變化

經(jīng)過科印網(wǎng)的仔細(xì)遴選收集，2015年榜單的榜池中共匯集了180余家國內(nèi)印刷電子商務(wù)網(wǎng)站，比2014年多出近一百家。最終入榜的則是各方面綜合指數(shù)最有代表性的20家，見表1。

1.榜單總覽

最終入選榜單的20強(qiáng)網(wǎng)站，有8家新面孔，換手率達(dá)40%。這也從一個(gè)側(cè)面反映出目前國內(nèi)印刷電子商務(wù)風(fēng)起云涌的發(fā)展趨勢，“群雄爭霸”的混亂局面仍沒有結(jié)束，每年依然會(huì)有新興的印刷電子商務(wù)網(wǎng)站橫空出世；而在通過對(duì)2014年和2015年榜單的榜池對(duì)比發(fā)現(xiàn)，約有不到10%的網(wǎng)站因?yàn)楦鞣N原因無法打開鏈接，這也說明在這場印刷電子商務(wù)爭霸戰(zhàn)中，有人黯然離場。潮起潮落，更顯印刷電子商務(wù)發(fā)展之不易。

在最終入榜的這20家網(wǎng)站中，具有“個(gè)性化印刷”業(yè)務(wù)的網(wǎng)站占比為50%，以“商業(yè)印刷”為定位的網(wǎng)站占50%，可謂平分秋色。而這種看似不經(jīng)意的微小變化，也折射出印刷電子商務(wù)發(fā)展的全新邏輯。

2.“商業(yè)印刷”市場競爭將加劇

“商業(yè)印刷”和“個(gè)性化印刷”究竟誰更符合未來印刷電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，至今仍無定論。但從本次榜單看來，“商業(yè)印刷”網(wǎng)站的占比由2014年榜單的40%提升到50%，已經(jīng)呈現(xiàn)出欲與“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站分庭抗禮的新局面。而“商業(yè)印刷”網(wǎng)站的換手率也達(dá)到驚人的60%以上，有5家新面孔出現(xiàn)，足以反饋出“商業(yè)印刷”網(wǎng)站的強(qiáng)勁發(fā)展實(shí)力。

所有上榜的“商業(yè)印刷”網(wǎng)站中，一幅圖就是2014年榜單中的改圖網(wǎng)。這個(gè)在2015年3月份剛剛啟用全新品牌名稱的網(wǎng)站，定位更加清晰。那就是以圖片為核心，通過設(shè)計(jì)切入，力圖打通設(shè)計(jì)與印刷的邊界。2014年在對(duì)榜單分析中，一幅圖的用戶數(shù)字已超過160萬人。而短短的一年后，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到186萬人。這意味著一幅圖每天都能吸引超過700個(gè)全新用戶設(shè)計(jì)和印刷。

另一家入榜網(wǎng)站名片天下也算是“商業(yè)印刷”網(wǎng)站的異類。2014年，該網(wǎng)站在保持原有“商業(yè)印刷”網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)的名片、宣傳單頁、海報(bào)等印刷產(chǎn)品以外，還進(jìn)軍個(gè)性化印刷領(lǐng)域，推出個(gè)性化臺(tái)歷、馬克杯等產(chǎn)品。旗下還有集結(jié)了設(shè)計(jì)師等資源經(jīng)營創(chuàng)意T恤、手機(jī)殼等個(gè)性化印刷制品的自個(gè)網(wǎng)。名片天下曾經(jīng)獲得過美國Vistaprint公司2000萬美元的融資，在為期兩年的時(shí)間里在商業(yè)模式和流程改造等方面獲得了Vistaprint公司的指導(dǎo)與幫助，但Vistaprint公司最終因?yàn)樗敛环冯x中國，放開手腳的名片天下究竟有何表現(xiàn)，值得期待。

此外，在這份榜單中還有2家全新的上榜企業(yè)——陽光印網(wǎng)和云印。這兩家網(wǎng)站的背景雖然不同，但商業(yè)模式卻非常相似，都以時(shí)下最為火熱的O2O概念為核心，力圖用“工業(yè)4.0”概念改造傳統(tǒng)的印刷流程。其中，陽光印網(wǎng)的創(chuàng)始人兼CEO張紅梅是一名有著多年印刷行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老手，云印CEO張軍則是有著豐富互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的華為老兵。兩家網(wǎng)站也都于2014年獲得了大量的融資，在短期蓄勢之后，在2015年都要發(fā)力線下渠道的建設(shè)。

在這份榜單中，開心印也是備受行業(yè)關(guān)注的印刷電子商務(wù)網(wǎng)站之一。不像其他“商業(yè)印刷”網(wǎng)站，開心印不做名片印刷生意，他們以宣傳頁、畫冊(cè)為核心，更強(qiáng)調(diào)線下的精益管理，把更多的精力投入到印刷流程和標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，從管理中要效益。這種理念更值得那些過于看重線上建設(shè)，而忽略線下生產(chǎn)整合能力的印刷電子商務(wù)網(wǎng)站學(xué)習(xí)。

綜上可以看出，2014年，我國“商業(yè)印刷”電子商務(wù)網(wǎng)站在模式探索和市場開拓方面取得了積極的成就。雖然有不斷涌現(xiàn)的新網(wǎng)站“攪局”，但市場資源集中化趨勢非常明顯。從本次榜單來看，“商業(yè)印刷”電子商務(wù)網(wǎng)站強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面正在顯現(xiàn)，市場格局正不斷趨于固化?！吧虡I(yè)印刷”在我國有著龐大的體量，幾乎不可能有壟斷者出現(xiàn)，但未來兩三年，將是我國“商業(yè)印刷”電子商務(wù)網(wǎng)站跑馬圈地、擴(kuò)展市場的良機(jī)，市場競爭將進(jìn)一步加劇。如何抓住這一難得的市場機(jī)遇，考驗(yàn)著每個(gè)經(jīng)營者的智慧。

3.“個(gè)性化印刷”發(fā)展面臨考驗(yàn)

相比“商業(yè)印刷”，“個(gè)性化印刷”電子商務(wù)網(wǎng)站由于受眾群體特殊，總體流量和客戶體驗(yàn)等都要優(yōu)于“商業(yè)印刷”電子商務(wù)網(wǎng)站，在網(wǎng)站絕對(duì)數(shù)量上也頗為占優(yōu)。這從本次榜單榜池中的180多家網(wǎng)站中，有超過100家以上的網(wǎng)站的業(yè)務(wù)均以“個(gè)性化印刷”為主，可見一斑。

與“商業(yè)印刷”深耕存量的印刷市場不同，作為一個(gè)新興的增量市場，隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)于個(gè)性化需求的不斷提升，“個(gè)性化印刷”的總體市場份額也將越來越大，但也頻現(xiàn)隱憂：這種增量究竟有多少？市場還要等待多長時(shí)間？

從本期榜單來看，“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站確實(shí)面臨著比較棘手的發(fā)展問題。首先，“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站在榜單中的占比從上期的60%降低到50%，呈現(xiàn)出與“商業(yè)印刷”網(wǎng)站齊頭并進(jìn)的發(fā)展趨勢。2015年，有3家新上榜的“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站，也有多達(dá)5家的網(wǎng)站被擠出榜單。

留榜的7家網(wǎng)站的投資方，依然以不具印刷基因的IT企業(yè)為主。這是因?yàn)椤皞€(gè)性化印刷”網(wǎng)站的印刷技術(shù)門檻相對(duì)較低、更具互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)屬性。

網(wǎng)易印像派依然憑借強(qiáng)大的門戶網(wǎng)站資源備受行業(yè)關(guān)注。據(jù)公開的資料顯示，其累積用戶量達(dá)到百萬，擁有網(wǎng)易相冊(cè)54億張照片資源，每天接近10000名用戶在網(wǎng)易印像派上為自己或者家人、朋友定制個(gè)性禮物，每隔10秒鐘，網(wǎng)易印像派就會(huì)把一份優(yōu)質(zhì)生活的祝福傳遞給用戶。而榜單中愛的影集、喀嚓魚、繽紛樂等網(wǎng)站，也都有異曲同工之妙。

相比于外行業(yè)的涉足，榜單中的有福網(wǎng)算是從事“個(gè)性化印刷”業(yè)務(wù)的網(wǎng)站中擁有自建印刷工廠的標(biāo)桿。有福網(wǎng)是依托于連鎖快印店建立起來的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，借助實(shí)體店的連鎖和擴(kuò)張，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)印刷的服務(wù)平臺(tái)，拓寬經(jīng)營范圍。據(jù)了解，有福網(wǎng)2014年度取得了銷售業(yè)績超過1000萬元人民幣、同比增長40%以上的佳績，流量同比增長50%以上，其中移動(dòng)端流量已占20%以上。不同于其他“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站，憑借深厚的印刷基因，2014年底有福網(wǎng)還增加了商業(yè)印刷類目，主打標(biāo)準(zhǔn)化的名片、宣傳冊(cè)、宣傳單頁、企業(yè)廣告臺(tái)歷等產(chǎn)品。

在本次榜單中，還有一個(gè)新入榜的“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站，就是虎彩影像。該網(wǎng)站有著強(qiáng)大的傳統(tǒng)印刷企業(yè)背景，其隸屬于中國印刷百強(qiáng)企業(yè)虎彩集團(tuán)旗下的廣州虎彩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，這家公司是中國第一家以專營個(gè)性化定制印刷品為核心的大型連鎖品牌公司。經(jīng)營范圍涵蓋照片書、照片臺(tái)歷掛歷、文具禮品、個(gè)性杯子、個(gè)性T恤、個(gè)性卡片、水晶飾品、家居飾品等個(gè)性化禮品種類。有著豐富印刷行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍個(gè)性化印刷市場，也讓這個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主導(dǎo)的“個(gè)性化印刷”細(xì)分市場變得更加多元化。

綜上可見，2015年榜單中“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站的背景更為復(fù)雜多變。相比于互聯(lián)網(wǎng)背景下一成不變的“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站，有著印刷基因和背景的“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站更具創(chuàng)新性、進(jìn)取意識(shí)和生產(chǎn)優(yōu)勢。

值得關(guān)注的是，目前中國印刷電子商務(wù)發(fā)展出現(xiàn)的新趨勢是“商業(yè)印刷”網(wǎng)站逐漸進(jìn)軍“個(gè)性化印刷”市場。相比之下，“商業(yè)印刷”網(wǎng)站有著更優(yōu)質(zhì)的客戶資源、更穩(wěn)定的流量來源和更豐富的印刷經(jīng)驗(yàn)，如名片天下、開心印等，都推出了滿足自己客戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品與服務(wù)，如個(gè)性化臺(tái)歷、個(gè)性化宣傳頁等，讓自己的服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)展，甚至把觸手完全伸向個(gè)性化印刷市場，如名片天下旗下網(wǎng)站“自個(gè)”等。

“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站也是目前印刷電子商務(wù)網(wǎng)站中最不穩(wěn)定的一類細(xì)分網(wǎng)站。近年來關(guān)停的印刷電子商務(wù)網(wǎng)站中，大多集中在這一群體。本次榜單的榜池中已經(jīng)打不開的網(wǎng)站中，大多是“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站。已經(jīng)關(guān)閉的“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站中，比較有名的有涂書網(wǎng)、龍櫻網(wǎng)，而名氣不大的更是數(shù)不勝數(shù)。

2014年，“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站的經(jīng)營內(nèi)容沒有太大調(diào)整，依然可以看到印刷人較為熟悉的個(gè)性化臺(tái)歷、照片書、影集、明信片等產(chǎn)品，而木版畫、文化衫和馬克杯等各種非紙張類的個(gè)性化定制產(chǎn)品也囊括其中。如何擺脫同質(zhì)化競爭局面，開發(fā)出更多更有趣的個(gè)性化印刷品和應(yīng)用，從而擴(kuò)大自己的客戶來源，依然考驗(yàn)著“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站經(jīng)營者的智慧。

隨著“商業(yè)印刷”網(wǎng)站進(jìn)軍個(gè)性化印刷市場的步伐越來越快，在這個(gè)增量非常有限的市場中，“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站如何面臨來自“商業(yè)印刷”網(wǎng)站的挑戰(zhàn)也是未來中國印刷電商的看點(diǎn)之一。

4.屬地局限正逐步打破

由于電子商務(wù)的特殊性，很多印刷電子商務(wù)早已突破一地設(shè)點(diǎn)的局限，廣泛在長三角、珠三角、環(huán)渤海甚至中西部落子布陣?？紤]到分析方法的簡便性，榜單仍采用網(wǎng)站屬地的原則進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

從表2中，我們可以看到印刷電子商務(wù)網(wǎng)站主要集中在三大區(qū)域，長三角（4家）、環(huán)渤海（5家）和珠三角（7家），這也與我國印刷行業(yè)最為發(fā)達(dá)的地區(qū)相重合。從所在省份來看，廣東有7家、北京有5家、上海和浙江各有2家。此外，湖北、山東、福建和四川各有1家。其中，西部地區(qū)已經(jīng)有一家印刷電子商務(wù)網(wǎng)站排在前20名榜單之內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了零的突破。

對(duì)這20家入榜網(wǎng)站所在地的城市進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)有14家網(wǎng)站的所在地集中在一線城市（北上廣深），占比達(dá)70%。其余30%的網(wǎng)站都集中在二線的省會(huì)城市。

如果我們更深入地分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多入榜印刷電商網(wǎng)站都在建設(shè)分公司、分站、連鎖工廠、加盟連鎖店，并從一線城市和印刷發(fā)達(dá)地區(qū)，迅速向二三線城市擴(kuò)張。

如一幅圖，目前已經(jīng)有北京站、上海站、武漢站和長沙站等幾個(gè)分站；有福網(wǎng)在廣州、上海、北京、廈門、深圳、合肥、蕪湖、珠海、東莞、中山、佛山、汕頭等地開設(shè)了門店；陽光印網(wǎng)則在上海、廣州、深圳、南京、西安、成都、重慶、香港等地開設(shè)了分部；而開心印則在沈陽、上海、鄭州、北京、溫州、南京、無錫等地建立了連鎖工廠……印刷電子商務(wù)網(wǎng)站的“攻城略地”，將逐漸成為常態(tài)。

隨著很多資金實(shí)力雄厚的入榜企業(yè)開始加速在二三線城市的市場布局，2015年這種競爭局面會(huì)愈演愈烈，日益白熱化。未來幾年，印刷就近服務(wù)可能會(huì)成為常態(tài)，印刷電子商務(wù)網(wǎng)站所在地的局限性可能就此消失。

5.移動(dòng)端布局已經(jīng)開始

截至2014年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億人，較2013年增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)占比由2013年的81.0%提升至85.8%。在這種背景下，印刷電子商務(wù)網(wǎng)站都開始加強(qiáng)移動(dòng)端布局，從觀望走向?qū)嵺`，移動(dòng)端布局日益加速。

目前，印刷電子商務(wù)網(wǎng)站接入移動(dòng)端，主要有兩種方式：一是對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁編輯器等進(jìn)行移動(dòng)化改造，推出APP客戶端。二是接入微博、微信等社交軟件。通過微博、微信等社交軟件實(shí)現(xiàn)品牌宣傳、優(yōu)惠信息和活動(dòng)推送、信息分享、印刷報(bào)價(jià)、訂單信息查詢和下單。

據(jù)對(duì)入榜網(wǎng)站的不完全統(tǒng)計(jì)，推出APP客戶端的網(wǎng)站有6家，占比為30%；對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行移動(dòng)端改造的網(wǎng)站有5家，占比為25%；兩者兼有之的有3家，占比為15%。

相比之下，利用微博、微信等社交軟件的入榜網(wǎng)站就很多了。幾乎全部的入榜網(wǎng)站都開通了微博賬號(hào)，而開通微信公眾號(hào)的網(wǎng)站也達(dá)到了17家，占比超過85%。這其中，可以使用微信公眾號(hào)查詢訂單的有9家，占比為45%；可以實(shí)現(xiàn)微信下單的有8家，占比為40%；兩者兼有之的有7家，占比為35%。

以上網(wǎng)站中，既有APP客戶端或移動(dòng)版網(wǎng)站，又有微信公共賬號(hào)的網(wǎng)站有8家，占比達(dá)40%。有超過近一半的入榜網(wǎng)站都在加速移動(dòng)端的布局，足以說明印刷電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)于移動(dòng)端入口的重視。個(gè)別網(wǎng)站，如有福網(wǎng)，移動(dòng)端流量占比已經(jīng)達(dá)到20%以上，成績非常顯著。

盡管由于印刷品的特性，以及編輯復(fù)雜程度等問題，大部分印刷電子商務(wù)網(wǎng)站來自移動(dòng)端的流量并不突出，短期內(nèi)流量大幅增加的可能性并不明顯，但印刷電子商務(wù)網(wǎng)站依然要加強(qiáng)移動(dòng)端入口的建設(shè)，完善服務(wù)體系，從而提升用戶體驗(yàn)。

6.網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)亟待提升

為了能夠再現(xiàn)入榜網(wǎng)站的真實(shí)服務(wù)質(zhì)量。在本次印刷電子商務(wù)網(wǎng)站的榜單中，我們創(chuàng)造性地加入了用戶體驗(yàn)評(píng)分。用戶體驗(yàn)評(píng)分共分為三個(gè)部分，分別邀請(qǐng)和招募業(yè)內(nèi)專家評(píng)委（35%，評(píng)分占比，下同）、媒體評(píng)委（25%）和大眾評(píng)委（40%）對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行真實(shí)下單體驗(yàn)。我們共發(fā)出200份問卷，回收了超過140份有效問卷。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，2015年中國印刷電子商務(wù)網(wǎng)站20強(qiáng)用戶體驗(yàn)的平均得分為77.65分。其中，“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站的平均分為76.30分，“商業(yè)印刷”網(wǎng)站的平均分為79.00分。從中可以看出，大家對(duì)于印刷電子商務(wù)網(wǎng)站的表現(xiàn)還是比較認(rèn)同的。其中，“商業(yè)印刷”網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)分與“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站基本持平，這也說明更多擁有印刷基因的“商業(yè)印刷”網(wǎng)站，并不比更多擁有IT基因的“個(gè)性化印刷”網(wǎng)站遜色。

在大家遞交上來的對(duì)體驗(yàn)網(wǎng)站的主觀評(píng)價(jià)中，也對(duì)網(wǎng)站提出了不少問題。有不少評(píng)委直接指出如果不是為了要完成體驗(yàn)報(bào)告，在出現(xiàn)網(wǎng)站無法打開、會(huì)員注冊(cè)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)就會(huì)直接放棄體驗(yàn)；有些評(píng)委滿懷欣喜地制作完一本照片書后，卻出現(xiàn)網(wǎng)頁卡死的問題，幾個(gè)小時(shí)精心挑選的照片和精心設(shè)計(jì)的布局毀于一旦；有些評(píng)委對(duì)承印產(chǎn)品的印刷質(zhì)量和送貨速度非常不滿意，在實(shí)際體驗(yàn)中居然出現(xiàn)過一個(gè)月后才發(fā)貨的超慢制作……

在反饋意見中，我們也注意到出現(xiàn)了不同評(píng)委對(duì)同一個(gè)網(wǎng)站、同一款產(chǎn)品，截然相反的評(píng)論，也有一些評(píng)委因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)的不到位而否定了整個(gè)網(wǎng)站的努力，這也反饋出大眾體驗(yàn)眾口難調(diào)的特性，也說明了做好用戶體驗(yàn)確實(shí)不容易，仍然需要投入大量精力去完善。

追蹤印刷電子商務(wù)網(wǎng)站的成長足跡，忠實(shí)記錄中國印刷業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合帶來的命運(yùn)變遷，這就是“20強(qiáng)”推出的真正意義所在。我們也愿與您一起努力，再現(xiàn)印刷變革的磅礴氣勢，再展業(yè)界創(chuàng)新的恢宏畫卷！祝愿印刷電子商務(wù)的2015年更加精彩！讓我們共同期待！