新媒體環(huán)境下的輿論監(jiān)督探討

邢紅文

（河南省駐馬店廣播電視臺(tái)，河南駐馬店 463000）

在邁入21世紀(jì)之后，以互聯(lián)網(wǎng)為主體的媒介載體造就了新媒體環(huán)境的出現(xiàn)，與此同時(shí)，我國輿論監(jiān)督發(fā)生了可喜的變化，但是同樣也出現(xiàn)了部分缺陷與問題。在上個(gè)世紀(jì)傳統(tǒng)媒體作為輿論監(jiān)督的主要力量，無論是報(bào)紙還是電視、廣播，都對(duì)社會(huì)輿論的擴(kuò)大與發(fā)展產(chǎn)生了重要影響，而在近幾年，新媒體環(huán)境下各種虛假信息層出不窮，對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生影響與阻礙。因此，如何利用新媒體實(shí)現(xiàn)輿論監(jiān)督的良性發(fā)展，成為了現(xiàn)階段有待解決的問題之一。

1 新媒體所具備的特點(diǎn)

從媒介理論分析，所謂的新媒體主要是指一種以電子介質(zhì)為主的模式，是將人、信息以及文化進(jìn)行融合成一體，實(shí)現(xiàn)信息傳者以及受者自由的新興媒體。一般而言，新媒體環(huán)境下媒介的種類比較多，現(xiàn)如今市場上具有代表性的媒介產(chǎn)物包括了互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、數(shù)字電視等[1]。其中網(wǎng)絡(luò)新媒體在滿足受眾信息需求的同時(shí)，也在一定程度上為受眾發(fā)表意見、表達(dá)觀點(diǎn)提供了新的平臺(tái)，與傳統(tǒng)媒體相比較，互聯(lián)網(wǎng)為主流的新媒體在傳播過程中，表現(xiàn)出的特征更加具有優(yōu)越性。

1.1 信息傳播速度快

眾所周知，在網(wǎng)絡(luò)媒體傳播中時(shí)效性是最為主要的特點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體由于受到欄目順序以及播出時(shí)間的影響與內(nèi)容審查的限制，導(dǎo)致諸多信息無法及時(shí)的傳遞給廣大受眾。網(wǎng)絡(luò)傳播下往往只需要一臺(tái)計(jì)算機(jī)或一部手持終端設(shè)備便可以將社會(huì)中所發(fā)生的事情在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行傳播，這種模式不僅將傳者以及受眾之間的信息交互傳播速度進(jìn)行改變，并且也在一定程度上實(shí)現(xiàn)了信息的零時(shí)間傳播。

1.2 信息傳播的海量性以及可選擇性

超媒體性作為網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的主要特征，在《數(shù)字化生產(chǎn)》一書中，龐蒂指出所謂的超媒體性是超文本的一種延伸[2]。通常情況下網(wǎng)絡(luò)媒體在按照超文本的方式下對(duì)媒介信息進(jìn)行整合，從而為受眾提供文本、圖片以及影像等相關(guān)信息的鏈接。在超媒體的影響下，受眾可以根據(jù)自己的興趣愛好有選擇性的對(duì)文本信息進(jìn)行閱讀，這種模式下，信息傳播所具備的海量性以及可選擇性能夠?qū)⑹鼙姳粍?dòng)接受信息的方式打破。

1.3 信息傳播過程的主動(dòng)性與互動(dòng)性

交互性是當(dāng)前新媒體最為主要的特征，主要包括兩方面的含義，其一是信息的發(fā)布者與信息接受者之間的交流呈現(xiàn)出互動(dòng)現(xiàn)象，其二是參與個(gè)體在信息交流過程中需要對(duì)其具有控制權(quán)利。傳統(tǒng)媒體下受眾接受信息的方式是被動(dòng)的，而在新媒體環(huán)境下，無論是信息的發(fā)布者還是接收者都可以針對(duì)性的對(duì)信息進(jìn)行選擇，其傳播過程所表現(xiàn)的多元化，不僅促使輿論監(jiān)督更加透明，并且在一定程度上也能夠給人們一個(gè)自由發(fā)表意見的平臺(tái)，對(duì)推動(dòng)社會(huì)民主化進(jìn)程起到了非常重要的作用。

2 新媒體環(huán)境下輿論監(jiān)督的模式

從傳統(tǒng)角度分析，輿論監(jiān)督是一種大眾監(jiān)督，是指人們通過新聞媒體對(duì)社會(huì)事件、社會(huì)變化進(jìn)行監(jiān)督的一種形式。傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督受到多種因素影響處于徘徊不前，在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督的地位逐漸失去，被拋在新媒體的身后，并逐漸演變出新的模式與形式。

新媒體環(huán)境下輿論監(jiān)督最為常見的情形便是傳統(tǒng)的主流媒體在追隨新媒體腳步的時(shí)候會(huì)導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)軒然大波，在這種模式下傳統(tǒng)主流媒體會(huì)對(duì)其事件內(nèi)容進(jìn)行跟進(jìn)報(bào)道。此外，另外一種形式則是部分傳統(tǒng)主流媒體與地方政府的步調(diào)保持一致，在新媒體輿論監(jiān)督發(fā)生之后，如果官方不對(duì)其進(jìn)行回應(yīng)，那么傳統(tǒng)主流媒體也會(huì)置之不理，直到各種傳言以及謠言攪成一潭渾水之后，才匆匆出來辟謠[3]。比如在2007年廈門PX事件中，廈門部分市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)短信進(jìn)行抵制，在一系列的發(fā)展情形下，該P(yáng)X項(xiàng)目從廈門中遷出，并對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生重大的影響。

此外，另外一種形式便是輿論監(jiān)督在經(jīng)過傳統(tǒng)媒體報(bào)道之后，會(huì)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行放大，在全國各個(gè)地區(qū)產(chǎn)生非常大的影響力，進(jìn)而會(huì)引發(fā)民意輿論。比如，在2007年河南電視臺(tái)報(bào)道了一篇名為《罪惡的黑人之路》的新聞，在經(jīng)過連續(xù)報(bào)道之后，被轉(zhuǎn)載到天涯社區(qū)之上，并且在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)了輿論的風(fēng)潮，隨后各大媒體的跟進(jìn)與報(bào)道導(dǎo)致黨與國家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)其有所重視，從而開展了打擊黑磚窯的行動(dòng)。

3 新媒體環(huán)境下如何有效實(shí)現(xiàn)輿論監(jiān)督

3.1 完善法律法規(guī)，制定網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督制度

在社會(huì)的發(fā)展中，法律占據(jù)非常重要的地位，是社會(huì)關(guān)系的調(diào)節(jié)器，也是民眾行為的基本準(zhǔn)則。現(xiàn)如今，我國所制定的相關(guān)法律，比如像《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《新聞網(wǎng)站電子公告服務(wù)管理暫行辦法》等，均在一定程度上存在缺陷與不足，并且法律規(guī)范中所牽扯到的刑法知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容不明確，無法進(jìn)一步保障網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的順利展開[4]。此外，還需積極制定網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督制度，從根本上打擊各種輿論犯罪現(xiàn)象。

3.2 加強(qiáng)政府部門的監(jiān)督、管理與教育

我國政府部門需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體所傳播的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督與管理，并采取相關(guān)技術(shù)手段，或者實(shí)施定時(shí)開放的模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論建議監(jiān)督。另外，政府部門還要不斷加強(qiáng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的協(xié)同作戰(zhàn)，將監(jiān)督主體的職能作用進(jìn)行發(fā)揮，在合理分工以及協(xié)同作戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)對(duì)其監(jiān)督與管理[5]。與此同時(shí)，還要設(shè)置統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站主辦者以及管理者的教育，保證所發(fā)布信息的真實(shí)性，在以思想理論以及路線方針作為根本內(nèi)容，以構(gòu)建和諧的輿論環(huán)境作為發(fā)展方向，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒體的健康成長。

4 結(jié)束語

毋庸置疑，網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展不夠完善，還不能承擔(dān)其輿論監(jiān)督的這一重任，在傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效結(jié)合中，如果僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)的作用，那么想要的輿論監(jiān)督會(huì)大打折扣，因此，在新媒體環(huán)境下，要加強(qiáng)政府部門的監(jiān)督與管理，完善法律法規(guī)，規(guī)避各種輿論監(jiān)督的局限。

[1]李琳.新媒體傳播中輿論監(jiān)督的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題[J].中國傳媒科技，2013（08）：51-52.

[2]王勇.新媒體環(huán)境下的輿論特征研究[J].現(xiàn)代視聽，2013（01）：19-23.

[3]張輝.論新媒體環(huán)境下的輿論監(jiān)督[J].新聞愛好者，2010（04）：36-37.

[4]張冠文.新媒體環(huán)境下輿論的表達(dá)與引導(dǎo)[J].山東師范大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2011（04）：90-95.

[5]羅兵，李學(xué)斌，梁暢.新媒體環(huán)境下開展網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督工作的思考[J].北京化工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012（02）：7-10.