梁爽
天下熙熙皆為利來(lái),天下攘攘皆為利往。宋人張擇端的《清明上河圖》描繪了北宋京城的繁榮景象,也是當(dāng)時(shí)中原地區(qū)繁榮的縮影。時(shí)間向前進(jìn),中原地區(qū)的商貿(mào)發(fā)展逐漸式微,農(nóng)業(yè)地位日漸突出。人們幾乎不再談?wù)擖S河邊上稻花香的河南,過(guò)去是怎樣車(chē)水馬龍的繁華。
作為人口大省,河南有超過(guò)1億的人口,超過(guò)5000萬(wàn)的網(wǎng)民。龐大的人口資源,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能否轉(zhuǎn)換為人口紅利? 河南人邵玉鵬打造了一個(gè)電商平臺(tái)——買(mǎi)多網(wǎng),他想將《清明上河圖》里的繁華街道搬到互聯(lián)網(wǎng)上。他想讓買(mǎi)多網(wǎng)植根中原,從河南起步,打造一個(gè)輻射全國(guó)的電商平臺(tái)。15歲就出來(lái)摸爬打拼的邵玉鵬,干過(guò)修車(chē)、做過(guò)快印、開(kāi)過(guò)咨詢(xún)公司……15歲后的人生,邵玉鵬只做過(guò)一件事情:創(chuàng)業(yè)。
“我只是一個(gè)草根創(chuàng)業(yè)者,我知道中小企業(yè)的艱難,我只想為中小企業(yè)搭建一個(gè)覆蓋全球的生活用品分銷(xiāo)平臺(tái)——買(mǎi)多網(wǎng) ,希望那些跟我一樣年輕的草根創(chuàng)業(yè)者都能為了自己的夢(mèng)想去奮斗,用行動(dòng)去撬動(dòng)自己的夢(mèng)想?!鄙塾聩i將熱情注入買(mǎi)多網(wǎng),為商業(yè)加溫。
買(mǎi)多網(wǎng)大致的操作模式是:通過(guò)“成交量廣告”模式吸引廠(chǎng)商,借助龐大的用戶(hù)群和地面渠道,幫助廠(chǎng)商把產(chǎn)品分銷(xiāo)出去。聯(lián)合地面商家增值促銷(xiāo),不打折、不降價(jià)也能讓消費(fèi)者“花得少買(mǎi)得多”。
這真的可行嗎?.
天下人買(mǎi)天下貨
邵玉鵬幸運(yùn)地趕上了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。世界已經(jīng)變成平的,人與人被串聯(lián),足不出戶(hù)就可以行遍天下。就像他崇拜的馬云,邵玉鵬希望搭建電商平臺(tái),讓天下人都匯聚在買(mǎi)多網(wǎng)上購(gòu)物、交流。邵玉鵬想象著一幅商業(yè)畫(huà)卷,是比千年前的中原大地更加熱鬧的商業(yè)景象。
再動(dòng)人的商業(yè),核心命題都是要打動(dòng)消費(fèi)者。只有消費(fèi)者認(rèn)可,商業(yè)才有存在的價(jià)值。而打動(dòng)消費(fèi)者最直接的方法是性?xún)r(jià)比。京東、淘寶等平臺(tái)通過(guò)減少中間渠道,商品的價(jià)格大幅降低,漸漸消融著傳統(tǒng)的零售。在大平臺(tái)強(qiáng)勢(shì)存在的情況下,其他電商平臺(tái)還有自如運(yùn)作的空間嗎?
買(mǎi)多網(wǎng)要贏得自己的發(fā)展空間,必須要給用戶(hù)提供更強(qiáng)力的誘惑。
首先,買(mǎi)多網(wǎng)用更多回饋吸引用戶(hù)。
買(mǎi)多網(wǎng)巧妙地設(shè)置出一種消費(fèi)回饋模式:“消費(fèi)送券”。買(mǎi)多網(wǎng)可以看作是一個(gè)巨型的商場(chǎng)。在這個(gè)商場(chǎng),你在任何“專(zhuān)柜”消費(fèi),都可以得到一定比例的消費(fèi)券。再憑著這個(gè)消費(fèi)券,可以在買(mǎi)多網(wǎng)兌換商品。 買(mǎi)多網(wǎng)提供的選擇更多,也更加自由。在買(mǎi)多網(wǎng)上,在售日用商品已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)種。與此同時(shí),消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上商城購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,也可以免費(fèi)獲贈(zèng)“現(xiàn)金券”,支持到線(xiàn)下合作商家等值現(xiàn)金消費(fèi)。
其次,買(mǎi)多網(wǎng)聯(lián)合優(yōu)質(zhì)廠(chǎng)商用正品保證消費(fèi)體驗(yàn),讓消費(fèi)者“花得少買(mǎi)得多”。
“假貨”一直是電商平臺(tái)的隱疾。在電商行業(yè)起步初期,為了培養(yǎng)市場(chǎng),許多商戶(hù)用低價(jià)吸引消費(fèi)者,商品的渠道五花八門(mén),平臺(tái)也只能睜一只眼閉一只眼?!罢尕浖儇洝睋街u(mài),幾乎是行業(yè)默許的“潛規(guī)則”。正品賣(mài)不過(guò)假貨,“劣幣驅(qū)逐良幣”,平臺(tái)自然會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。在今年1月,淘寶網(wǎng)就曾受到國(guó)家工商總局質(zhì)疑。淘寶、聚美優(yōu)品赴美上市時(shí)“轟轟烈烈”,假貨問(wèn)題一出,承受的指責(zé)也“轟轟烈烈”。
而買(mǎi)多網(wǎng)的策略是,直接對(duì)接廠(chǎng)商用更“親民價(jià)”的正品來(lái)拴住消費(fèi)者的心。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)零售行業(yè)的一大顛覆,是讓商業(yè)變得扁平化,縮短供應(yīng)鏈。比如小米手機(jī)跨過(guò)中間零售商,直接與“米粉”對(duì)話(huà);買(mǎi)多網(wǎng)跨過(guò)各級(jí)代理商、經(jīng)銷(xiāo)商,憑借自己的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),直接與廠(chǎng)商合作采購(gòu),掌控貨源質(zhì)量。 省掉中間環(huán)節(jié),就是直接省去成本,價(jià)格上自然更加“親民”。在近千個(gè)中小品牌之外,買(mǎi)多網(wǎng)已經(jīng)得到五糧液、霸王洗發(fā)水、金星啤酒、富安娜家紡、恒大冰泉、達(dá)利園、匯源、白象方便面等300多個(gè)知名品牌的認(rèn)可,并達(dá)成戰(zhàn)略合作。
最后,線(xiàn)上線(xiàn)下同步,提供更方便、快捷的購(gòu)物 “雙途徑”。
買(mǎi)多網(wǎng)線(xiàn)下有覆蓋全國(guó)的加盟商,線(xiàn)上有同步銷(xiāo)售的網(wǎng)站。消費(fèi)者可以在網(wǎng)上購(gòu)物選擇快遞收貨,也可以選擇最近的門(mén)店購(gòu)買(mǎi)。
買(mǎi)多網(wǎng)在物流配送上,也使出“巧勁”。消費(fèi)者在網(wǎng)上消費(fèi)一定數(shù)量之后,就會(huì)由廠(chǎng)商直接發(fā)貨。這樣一來(lái),買(mǎi)多網(wǎng)只需要一個(gè)中心倉(cāng)儲(chǔ),就可以滿(mǎn)足物流需要,節(jié)省成本,也避免庫(kù)存壓力。
統(tǒng)籌線(xiàn)上平臺(tái)與線(xiàn)下加盟店渠道,買(mǎi)多網(wǎng)構(gòu)建一個(gè)類(lèi)似蘇寧云商的立體電商平臺(tái)。但是與蘇寧相比,他的地面終端渠道更多,更貼近消費(fèi)者,提供的商品服務(wù)也更為便利。
在這個(gè)平臺(tái)上,買(mǎi)多網(wǎng)建立了一個(gè)用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)消費(fèi)者的進(jìn)行消費(fèi)行為服務(wù)與分析。.
廠(chǎng)商燎原互聯(lián)網(wǎng)
那么與廠(chǎng)商直接對(duì)話(huà),以出廠(chǎng)價(jià)、甚至折扣價(jià)獲得商品,這是買(mǎi)多網(wǎng)保證正品、價(jià)優(yōu)的一個(gè)重要手段。問(wèn)題是,各個(gè)廠(chǎng)商憑什么會(huì)給買(mǎi)多網(wǎng)一個(gè)更低的價(jià)格?不怕線(xiàn)上線(xiàn)下竄貨嗎?
拋開(kāi)與消費(fèi)者緊密的關(guān)系,買(mǎi)多網(wǎng)對(duì)廠(chǎng)商有一個(gè)巨大的吸引之處:他有遍布國(guó)內(nèi)各個(gè)市場(chǎng)區(qū)域的終端門(mén)店,也是對(duì)廠(chǎng)商非常有誘惑力的鋪貨網(wǎng)絡(luò)。“生產(chǎn)商供貨,讓企業(yè)把貨源供給我們,我們幫他建立一個(gè)零成本的高速營(yíng)銷(xiāo)通道,直面消費(fèi)者。 ”
邵玉鵬這樣梳理買(mǎi)多網(wǎng)的渠道威力:“我有信心吸引所有的廠(chǎng)家。其一,我們?cè)谌珖?guó)有數(shù)十萬(wàn)個(gè)代理商,數(shù)千家連鎖店,可以讓任何一個(gè)產(chǎn)品在一夜之間鋪遍全國(guó);其二,按四口之家來(lái)算,我們有數(shù)百萬(wàn)個(gè)消費(fèi)群體。任何一個(gè)廠(chǎng)家都不可能不看好這個(gè)龐大的市場(chǎng)。”
但這些都還不是買(mǎi)多網(wǎng)的殺手锏。買(mǎi)多網(wǎng)將廠(chǎng)商也當(dāng)作自己的用戶(hù),以“用戶(hù)思維”進(jìn)行思考,將自己從單純的電商平臺(tái),轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗谌奖就链黉N(xiāo)托管平臺(tái)”。
邵玉鵬帶領(lǐng)他的買(mǎi)多網(wǎng),當(dāng)起傳統(tǒng)企業(yè)的“最強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)大腦”。邵玉鵬提出“成交量廣告”,買(mǎi)多網(wǎng)為廠(chǎng)商提供網(wǎng)站廣告、網(wǎng)上推廣、營(yíng)銷(xiāo),以此置換廠(chǎng)商質(zhì)量更好、價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品。二者各取所需,實(shí)現(xiàn)雙贏。
通過(guò)“成交量廣告”獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。 “廠(chǎng)商跟買(mǎi)多網(wǎng)做個(gè)鏈接,買(mǎi)多網(wǎng)就可以給任何一個(gè)商家做增值的促銷(xiāo),讓你不增加任何成本和服務(wù)的前提下,我們可以幫你的促銷(xiāo)做得更加有價(jià)值。”如此一來(lái),廠(chǎng)商的營(yíng)銷(xiāo)效果和消費(fèi)黏性都會(huì)得到加強(qiáng),這也成為廠(chǎng)商選擇買(mǎi)多網(wǎng)的一個(gè)重要原因。