貴州省修文縣聯(lián)社實現(xiàn)近年來首次1月存款開門紅

段綱

截止1月31日，貴州修文縣農(nóng)村信用聯(lián)社各項存款比2014年12月31日上升5475萬元，余額達29.5億多元，是近5年來1月份各項存款上升最多的一個月，是近3年來首個1月份各項存款上升月。2013年1月底，各項存款比上年末下降8739萬元，2014年1月底，各項存款比上年末下降9512萬元。

去年以來，修文聯(lián)社重在抓日常綜合服務(wù)的提升，以綜合優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引顧客，以服務(wù)促健康穩(wěn)定發(fā)展，不搞不切合實際的短暫虛增、得不償失“泡沫”存款。著重抓好以下三項工作：一是大力在全轄各營業(yè)網(wǎng)點創(chuàng)建寬敞、明凈、優(yōu)雅、溫馨一流的營業(yè)場所環(huán)境，使顧客在辦理業(yè)務(wù)的同時得到享受和休息。如扎佐信用社等營業(yè)網(wǎng)點創(chuàng)建一新；二是下大力從根本上改變?nèi)说乃枷搿⑿袨?、說話、臉嘴問題。去年上半年，請來專業(yè)人士，首次在全轄各營業(yè)網(wǎng)點開展全面深入、細致、扎實的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)，使員工在思想和行為服務(wù)上得到了大改變，工作更加主動性，服務(wù)禮儀更加統(tǒng)一、規(guī)范，門難進、臉嘴難看、話難聽的現(xiàn)象從根本上得了轉(zhuǎn)變，涌現(xiàn)出一大批如毛永娟、徐鈺祺等優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵?？h聯(lián)社黨委書記、理事長楊照剛說，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)永遠只有進程，沒有止步，還將繼續(xù)深入認(rèn)真、扎實地開展下去”；三是大抓金融網(wǎng)點服務(wù)布局建設(shè)，消滅服務(wù)盲區(qū)，切實解決群眾辦理金融業(yè)難問題。已在全縣113個行政村設(shè)有“農(nóng)信銀”自助終端機金融便民服務(wù)點，實現(xiàn)了“農(nóng)信銀自助終端機金融服務(wù)村村通”工程。己在烏栗、馬家橋、桃源等處設(shè)立信用社人工服務(wù)網(wǎng)點和ATM自助存取款機服務(wù)。在縣城、扎佐城等城鎮(zhèn)商場、餐飲業(yè)酒店等，安裝pos刷卡機近200臺方便顧客刷卡消費。早已開通手機銀行業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。己在縣城龍崗廣場（藥材公司門市部旁）、扎佐鎮(zhèn)珍珠灣小區(qū)開通營運首批離行式自動存取款機業(yè)務(wù)。

以上三項工作，在新的一年里，修文聯(lián)社將繼續(xù)更加強有力地推進。

綜合服務(wù)的提升，是存款等業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的根本保證。去年，修文聯(lián)社各項存款增長是歷年來最多的一年，今年1月各項存款實現(xiàn)開門紅是多年來少見的一年。