Lync的消失意味著什么

David

2015年，Lync——這一存在了近5年之久的名稱將在業(yè)界消失，取而代之的是Skype For Business（企業(yè)版Skype）。這一名稱將在微軟今年上半年推出的新版本中被正式應用。

微軟承諾，企業(yè)版Skype在取代Lync后，仍將保持為Office 365服務的一部分。企業(yè)版Skype將會為用戶帶來集合Skype和Lync的優(yōu)勢的全新體驗，比如Skype界面熟悉感和Lync企業(yè)級功能，界面和圖標會更像Skype，并會有“呼叫監(jiān)視器”窗口來顯示當前正在進行的視頻通話，Skypefor Business也可以查看Skype聯(lián)系人目錄。而隨著Lync被Skype替換，Lync Server 2013也將會被升級至Skype for Business Server。如果用戶已經(jīng)訂閱Office 365服務，微軟將負責該用戶的服務器端升級操作。

從名稱上來看，似乎是Skype吃掉了Lync，但微軟并沒有這么表示，微軟的表述是：此舉將和2010年將Office企業(yè)版中OCS更名為Lync-樣，再一次提升企業(yè)的溝通方式，可以讓企業(yè)客戶與數(shù)億的Skyp用戶彼此互聯(lián)，拓展商業(yè)渠道，完成從客廳至會議室解決方案的全覆蓋。

天價收購Skype

2011年5月微軟斥資85億美元天價現(xiàn)金收購Skype，引發(fā)外界嘩然，這是其36年歷史上金額最大的收購交易。雖然Skype當時在全球擁有6.63億注冊用戶，但由于其主要提供免費的視頻電話服務，所以長期處于虧損狀態(tài)。因此外界對于微軟以如此高價收購Skype是否值得及意欲何為一直存在猜測。

分析人士認為，從戰(zhàn)略層面來看，快速增長的用戶數(shù)量是微軟高價收購Skype的主要原因之一。Skype龐大的用戶群無疑會讓微軟在網(wǎng)絡電話和視頻會議市場占據(jù)更有利地位，在能夠無縫融合電話、電子郵件、即時信息和各種電話會議的統(tǒng)一通信市場立穩(wěn)腳跟。

眾所周知，在統(tǒng)一通信方面，微軟已經(jīng)有了Lync產(chǎn)品，主要面向企業(yè)用戶，而Skype是面向消費者的統(tǒng)一通信平臺。Lync可將電腦連接至PBX以提供VoIP通話、即時通訊和視頻會議服務，Lync Online通過云提供服務，Skype擁有相同的工具SkypeConnect，二者的結(jié)合意味著打通了企業(yè)級與消費級用戶的統(tǒng)一通信平臺，同時加強了企業(yè)級市場和消費級市場的地位，對其他競爭企業(yè)形成了巨大威脅。

如思科對此次收購就頗為緊張，一度上訴法院稱微軟收購Skype構(gòu)成壟斷，最終歐盟第二最高法院駁回了思科訴求。另一對手谷歌在微軟宣布與Skype的并購交易之前也曾有意收購Skype。多年以來，谷歌一直從多個領(lǐng)域入手，瞄準微軟，并與微軟展開多項業(yè)務的競爭，此次成功收購也挫敗了競爭對手谷歌利用Skype技術(shù)完善通話服務的計劃。整合Skype& Lync

在微軟收購Skype后，對外界一度保持沉默，但內(nèi)部技術(shù)升級改造卻一直在進行中，其主要工作內(nèi)容之一就是對Skype的P2P架構(gòu)進行大量更新，這為日后整合Skype和Lync提供了便利。

2013年5月，微軟宣布已經(jīng)完成了Lync服務器與Skype客戶端IM和IP電話網(wǎng)的第一階段整合工作，Lync和Skype用戶可以彼此聯(lián)系，互為添加聯(lián)系人、查看在線狀態(tài)和信息共享，并可進行IM文本會話和電話交流。接下來的工作是整合視頻會議功能，努力增強Skype和Lync的視頻兼容性。

2014年12月，微軟官方表示，使用這兩個軟件的最新版本，用戶可以直接進行視頻通話，Skype用戶可以在Lync上撥打視頻電話給Skype聯(lián)絡人，反之亦然。這表示Skype和Lync用戶可以聯(lián)絡到更多同事、合作伙伴和客戶，簡化工作及私人間的通訊。此前，Lync用戶如果想和Skype用戶聯(lián)絡，需要對方以微軟賬戶登入Skype，再以Lync Online聯(lián)絡，或是在雙方公司的管理員同意下，才能與其他組織的Lync用戶通訊。此外微軟也宣布了Skype 7.0更新的消息，使用接口更精簡，用戶可以通過觸控來滑動、瀏覽及播打Skype。

在微軟透露Lync將在2015年更名為Skype For Business（企業(yè)版Skype）消息后的一個月，再次發(fā)布二者整合最新進展，說明微軟已經(jīng)打通了Lync與Skype之間的技術(shù)障礙，同時也理順了二者之間的關(guān)系。對于一個企業(yè)來說，利潤和生存比什么都重要，雖然Lync在企業(yè)中、尤其是知名企業(yè)中反響不錯，但畢竟增長空間有限，面對虎視眈眈的競爭對手并沒有勝券在握的信心。而Skype在消費市場中擁有龐大的用戶群，知名度高，影響力廣，要想吸引更多消費領(lǐng)域的用戶融入到企業(yè)應用中來，或者說讓企業(yè)用戶更方便地與消費用戶溝通，Skype品牌無疑比Lync有更強的號召力，因此，Lync更名為Skype ForBusiness成為必然。事實上，微軟前首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）已經(jīng)預見了這點。在201 1收購Skype之初他就指出，收購Skype的最大動機就是讓企業(yè)擁有通過主動目錄或者Lync進行溝通和協(xié)作所需要的全部控制能力，從而使企業(yè)內(nèi)部人員能夠與全球各地的消費者、企業(yè)和貿(mào)易合作伙伴建立密切聯(lián)系。Skype進入微軟后，Lync有可能失去在微軟軟件產(chǎn)品線中的突出地位。

Lync生平

統(tǒng)一通信協(xié)作化變得變得越來越重要，無論是在辦公場所、出差途中還是家里，隨時隨地溝通的需求逐漸增強，各種辦公應用平臺愈加復雜，其互操作性顯得愈加重要。統(tǒng)一通信的概念始自2006年，一經(jīng)提出，就受到了包括微軟在內(nèi)的各大廠商的關(guān)注。不久微軟就發(fā)布了第一代統(tǒng)一通信產(chǎn)品OCS（Office CommunicationsServer）.用于解決企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的信息溝通。經(jīng)過幾年發(fā)展，統(tǒng)一通信風潮漸勁，微軟認為需要強化和凸顯ocs的作用，改變公眾頭腦中OCS只是Office中一個功能模塊的傳統(tǒng)觀念，因此在2010年9月高調(diào)宣布它的統(tǒng)一通信新產(chǎn)品的名字為Lync。這個名字很有含義，來自于“sync”（同步）和“Link”（連接）這兩個詞的組合，強調(diào)它統(tǒng)一溝通、快速連接用戶的能力，而且更加簡潔，易于識別和記憶。

當然并不僅僅只是改個名字這么簡單，Lync的功能內(nèi)容都進行了極大豐富和擴展。不僅包含了原來的CommunicationsServer、Communications Online和Communicator，同時還包括LyncWebApp和Lync Onl.ne組件。Lync可以說是一個集合了即時通訊（IM）、音頻IP通話、視頻通話的通訊工具，并天然地與活動目錄、Office、SharePoint等產(chǎn)品集成，其服務既可以從Windows終端和Windows Phone終端的客戶端進入，也可以從SharePoint的Web門戶進入，而且所有通訊、會議記錄都保存在服務器上以便隨時查詢。微軟強調(diào)Lync是“基于軟件的溝通”這樣一個概念，這是相對其他溝通產(chǎn)品的最大亮點。對于Lync，企業(yè)不需要任何特別的網(wǎng)絡設備，原則上，只需要一臺服務器，配合幾臺桌面端，就能架起一個功能齊全的Lync環(huán)境。所有的功能都是基于軟件，人們在瀏覽器上，可以在一個屏幕上同時觀看圖文視頻各種形式的媒體：在一個聊天工具上，同樣可以傳遞語音、文字、視頻和音頻信息。而電腦除了基本配置外，只需要標準的攝像頭、麥克風等硬件支持就可以滿足所有的溝通需求。此外，模擬電話和傳真機等硬件設備，Lync也是支持的。

對于Lync，微軟是極為重視的，不斷地根據(jù)市場需要在進行更新改進，如為Lync Online及LyncWeb應用增加企業(yè)語音支持服務；通過添加Lync Online及LyncServer結(jié)構(gòu)性會議支持，讓LiveMeeting用戶能夠向Lync進行轉(zhuǎn)移等。在Lync 2010后微軟又推出了Lync 2013，重點加強了對移動應用端的支持。Surface、WindowsPhone、iPad、iPhone、Android手機及平板用戶都可輕松發(fā)起Lync音頻和視頻呼叫、運行聯(lián)機視頻會議、建立討論組、查看同事的當前狀態(tài)以及發(fā)送即時消息。參會者無論何時何地，無論通過專線、電話網(wǎng)絡、IP網(wǎng)絡還是無線網(wǎng)絡均可加入會議。當然在收購Skype后，Lync也開始了與Skype互聯(lián)互通的改進。

Lync推出后，受到了業(yè)內(nèi)的極大關(guān)注，微軟也敞開懷抱，與廠商展開了廣泛合作，如與統(tǒng)一協(xié)作通信方案提供商寶利通（Polycom）、智能化系統(tǒng)集成方案提供商快思聰（Crestron）及羅技旗下的LifeSize視頻會議部門等一大批企業(yè)都達成了戰(zhàn)略性合作協(xié)議。

2011年6月，寶利通推出了首款與微軟Lync全面集成的定制會議室視頻遠程呈現(xiàn)解決方案CX7000，該解決方案在一個即插即用的系統(tǒng)中即可提供客戶所希望的在線狀態(tài)、即時通訊、在線會議、內(nèi)容協(xié)作等各種Lync功能以及寶利通的會議室視頻協(xié)作方案。之后寶利通又陸續(xù)推出了支持微軟Lync 2013的PoIycom ReaIPresence Group系列及CX5100等會議產(chǎn)品，進一步強化了與Lync的緊密結(jié)合?？焖悸斠餐瞥隽嘶贚ync的Crestron RL.這是一套簡單易用且具有強大團隊協(xié)作功能的會議室的解決方案?？勺層脩艨稍趩我挥|控式屏幕上輕松操控會議室內(nèi)所有設備，更支持實時協(xié)同合作。此外，還可同時整合多個房間的控制系統(tǒng)，控制房間內(nèi)的燈光、簾幕、溫度、DigitaIMedia以及其他影音器材等。廣泛的合作計劃讓微軟的Lync更加聲名鵲起，知名度及用戶數(shù)不斷提升，截止到2014年，Lync已經(jīng)擁有4，000多萬用戶。

可以說Lync是微軟面向企業(yè)級應用的一款非常重要的統(tǒng)一通信與協(xié)作產(chǎn)品，對于確立微軟在此領(lǐng)域中的地位起著承上啟下的作用。如今Lync已經(jīng)完成了它的歷史使命，Skype For Business接過了接力棒，繼續(xù)推進微軟統(tǒng)一通信加速前行。