基于項(xiàng)目進(jìn)度管理視角下的商品展示樓建設(shè)探究——以四川天府新區(qū)國際商展中心項(xiàng)目為例

■饒 立 ■江蘇省建工集團(tuán)有限公司，江蘇 南京 210036

隨著社會(huì)化生產(chǎn)活動(dòng)加劇和人類社會(huì)的發(fā)展，進(jìn)入20 世紀(jì)后，項(xiàng)目管理作為一門新興學(xué)科蓬勃發(fā)展起來，并且在實(shí)踐中逐漸形成管理科學(xué)體系，成為了管理學(xué)科的新領(lǐng)域。項(xiàng)目進(jìn)度管理的研究越來越受到了理論方和建設(shè)實(shí)踐方的重視，各方發(fā)表重要的研究成果。項(xiàng)目進(jìn)度管理必將成為今后項(xiàng)目管理討論的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。

1 項(xiàng)目進(jìn)度管理理論剖析

項(xiàng)目進(jìn)度管理，是指在項(xiàng)目建設(shè)中對(duì)項(xiàng)目各階段的進(jìn)度目標(biāo)和總體目標(biāo)所進(jìn)行的管理，這些管理可以分為項(xiàng)目的活動(dòng)、活動(dòng)順序、活動(dòng)工期和工期安排及控制五個(gè)方面。

1.1 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是以待建項(xiàng)目的竣工投用時(shí)間為目標(biāo)，按照項(xiàng)目的合同要求和實(shí)際條件，依據(jù)合理的排序?qū)嵤Ｆ鋵?shí)質(zhì)是項(xiàng)目能在總工期允許的范圍內(nèi)合理調(diào)配資源，節(jié)約時(shí)間，完成任務(wù)。

(1)制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，在總工期的要求下，進(jìn)行時(shí)間安排，有五個(gè)主要目的:一是對(duì)已經(jīng)發(fā)生支付的費(fèi)用支出能夠得以按時(shí)獲得補(bǔ)償;二是協(xié)調(diào)各種資源，合理配置，發(fā)揮最大利用率;三是資源可合理及時(shí)利用;四是合理安排資金和資源的使用量的優(yōu)先級(jí);五是對(duì)完工時(shí)間進(jìn)行約束;

(2)編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟:一是信息資料收集。收集真實(shí)可信的資料是為了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的科學(xué)合理的決策提供依據(jù)。收集的真實(shí)可信的信息資料包括項(xiàng)目的相關(guān)背景、實(shí)施條件、人員數(shù)量及水平、實(shí)施單位、涉及的法律法規(guī)等;二是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解可以將項(xiàng)目工作分解為更小、更易于管理的任務(wù)和活動(dòng)。對(duì)這些小而易于管理的任務(wù)和活動(dòng)進(jìn)行排序確定其邏輯關(guān)系;三是項(xiàng)目活動(dòng)工期預(yù)估。項(xiàng)目活動(dòng)工期預(yù)估是利用項(xiàng)目資源及項(xiàng)目的實(shí)際情況估算完成每項(xiàng)活動(dòng)所需的時(shí)間長度。估算的時(shí)間應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)的、有效的并能保證質(zhì)量完工的時(shí)間長度;四是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制訂必須要綜合考慮活動(dòng)時(shí)間，分析活動(dòng)邏輯關(guān)系和資源需求等實(shí)際情況才能最終形成最優(yōu)方案。

1.2 項(xiàng)目進(jìn)度控制

(1)影響進(jìn)度計(jì)劃的因素:一是自然環(huán)境因素。復(fù)雜的地質(zhì)和水文條件因素，臺(tái)風(fēng)、地震、洪水因素;二是社會(huì)因素。法規(guī)及法律的變化;交通組織調(diào)整和整頓;相鄰工地的相互干擾;封路、停水、停電以及騷亂、罷工、企業(yè)倒閉等;三是業(yè)主因素。當(dāng)業(yè)主對(duì)工程的提高要求或降低標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就需要變更設(shè)計(jì)。在工程實(shí)施中，不能及時(shí)支付工程款，提供的各種條件達(dá)不到工程施工的要求;四是勘察設(shè)計(jì)因素。地質(zhì)資料粗糙或遺漏;設(shè)計(jì)方案考慮不夠周全，遺漏較多;施工圖紙不詳，不配套，不能指導(dǎo)施工;五是組織管理因素。如申請(qǐng)辦理有關(guān)部門的各種審批手續(xù)不及時(shí);合同的簽訂不嚴(yán)謹(jǐn);制訂的進(jìn)度計(jì)劃不周全;組織協(xié)調(diào)不力，指揮不當(dāng)?shù)取?/p>

(2)有效控制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)遵循的原則:一是系統(tǒng)原理。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制的前提是制訂項(xiàng)目的各種計(jì)劃，從項(xiàng)目結(jié)構(gòu)來考慮，分為項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、單位工程進(jìn)度計(jì)劃和分部分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃、從時(shí)間來說，又可以劃分為周計(jì)劃，月計(jì)劃，季度計(jì)劃，年計(jì)劃。這些計(jì)劃不是相互排斥的，而是相互交叉，相互影響和促進(jìn)的，它們共同作用組成了一個(gè)進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)。二是動(dòng)態(tài)原理。項(xiàng)目進(jìn)度控制是一個(gè)反復(fù)循環(huán)控制的過程。如果計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度不一致時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生提前或滯后偏差，就需要對(duì)產(chǎn)生偏差的原因分析，采取措施，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使實(shí)際工作按調(diào)整計(jì)劃進(jìn)行。同時(shí)，在新的干擾條件下，又會(huì)產(chǎn)生新的偏差。這種不斷產(chǎn)生偏差和調(diào)整偏差的反復(fù)循環(huán)進(jìn)行控制的過程從根本上來說就是進(jìn)一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)的過程。三是彈性原理。由于項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃受影響的因素多，制訂進(jìn)度計(jì)劃的相關(guān)人員只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度受到的影響的程度，在確定計(jì)劃目標(biāo)時(shí)，使進(jìn)度計(jì)劃具有彈性，留有余地。四是信息反饋原理。項(xiàng)目進(jìn)度控制的重要環(huán)節(jié)是信息反饋，通過信息反饋使實(shí)際進(jìn)度的信息傳遞給項(xiàng)目基層控制的相關(guān)人員，經(jīng)過分析，又將信息上傳給總控制室。總控制室對(duì)各種信息進(jìn)行處理后，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。如果不進(jìn)行信息反饋，則無法對(duì)計(jì)劃進(jìn)行控制。五是封閉循環(huán)原理。從計(jì)劃開始，經(jīng)過實(shí)施，檢查跟蹤，收集實(shí)際進(jìn)度的信息后，比較和分析信息，然后找出計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的偏差，接著探索產(chǎn)生偏差的原因，提出解決辦法，最后確定調(diào)整措施，對(duì)原進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行修改。這就是項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃控制的全過程。由此，形成了一個(gè)封閉的循環(huán)系統(tǒng)。

2 天府新區(qū)國際商展中心項(xiàng)目商品展示樓建設(shè)進(jìn)度管理中存在的問題

2.1 對(duì)進(jìn)度管理的重要性認(rèn)識(shí)不足

時(shí)間、成本、質(zhì)量是項(xiàng)目成功的三要素，對(duì)項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。建設(shè)單位控制的三大目標(biāo)成本、質(zhì)量和進(jìn)度，它們相互促進(jìn)，相互影響形成了一個(gè)有機(jī)整體。項(xiàng)目控制最理想的狀況是利用科學(xué)的方法以最短的時(shí)間、最低的費(fèi)用達(dá)到最高的質(zhì)量。成本、質(zhì)量和進(jìn)度三方面具有緊密聯(lián)系的因果關(guān)系，只要任何一方出現(xiàn)問題，另外兩方都會(huì)受到影響，給項(xiàng)目實(shí)施帶來不利的影響。在項(xiàng)目中在建設(shè)初期，未能合理地優(yōu)化三大控制目標(biāo)。在商品展示樓建設(shè)項(xiàng)目施工中，項(xiàng)目部未能認(rèn)識(shí)到進(jìn)度控制目標(biāo)的重要性，未能全面控制三個(gè)目標(biāo)，使其重點(diǎn)突出。時(shí)間就是效益，大家應(yīng)高度重視進(jìn)度管理，樹立工程進(jìn)度管理服務(wù)于工程進(jìn)度的思想，做好進(jìn)度管理。

2.2 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制不科學(xué)，進(jìn)度控制技術(shù)空缺

目前，在工程建設(shè)過程中，建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃大多都是以橫道圖來表示，單一運(yùn)用橫道圖來表示項(xiàng)目進(jìn)度，不能科學(xué)的進(jìn)行進(jìn)度控制。橫道圖存在一些缺陷，在商品展示樓建設(shè)過程中具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:在對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解時(shí)，劃分階段不明確，工作不夠細(xì)化;工作先后關(guān)系的確立不夠嚴(yán)密;沒有制定責(zé)任分配圖，未落實(shí)責(zé)任和職責(zé);僅靠口頭授權(quán)來指導(dǎo)工作;工期的預(yù)估憑的是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和專家意見，沒有進(jìn)行各因素的綜合考慮;未能明確進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)，導(dǎo)致工作安排缺乏依據(jù)。

2.3 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際脫節(jié)，進(jìn)度控制力度不足

天府新區(qū)國際商展中心項(xiàng)目商品展示樓項(xiàng)目建設(shè)過程中，雖然有項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，但項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)度存在脫節(jié)情況。實(shí)際操作過程中，沒有很好的將進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)，進(jìn)度計(jì)劃只是停留在書面文件上，沒有結(jié)合實(shí)際情況。如下雨導(dǎo)致工期的延誤，沒有及時(shí)進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整，更沒有采取相應(yīng)的措施。商品展示樓建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度控制不足，具體體現(xiàn)在工期管理，在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，沒有充分利用科學(xué)合理的控制方法，而運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)管理的方法。在項(xiàng)目管理中沒有制定檢查跟蹤制度，無專人收集現(xiàn)場(chǎng)信息和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)信息進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)、加工和分析等。另外，項(xiàng)目進(jìn)度控制單一依靠甘特圖，缺乏替他項(xiàng)目進(jìn)度管理技術(shù)，不能有效的進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理。

3 加強(qiáng)天府新區(qū)國際商展中心項(xiàng)目商品展示樓建設(shè)進(jìn)度管理若干建議

3.1 強(qiáng)化項(xiàng)目進(jìn)度管理意識(shí)

由于商品展示樓建設(shè)工程施工工人流動(dòng)性大，普遍技術(shù)素質(zhì)差，質(zhì)量意識(shí)薄弱，只重工作進(jìn)度，忽視工程規(guī)模及質(zhì)量，安全意識(shí)差，給施工管理帶來很大難度，對(duì)這些意識(shí)和做法要徹底改變。具體的做法是實(shí)施“一選擇、二教育、三管理”的原則。一選擇即對(duì)施工工人實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的原則，對(duì)那些安全意識(shí)差、技術(shù)素質(zhì)低、不服從管理的施工工人必須淘汰。二教育即是對(duì)工人上崗前必須進(jìn)行安全、文明施工教育，對(duì)特殊工種的人員必須按照國家規(guī)范要求進(jìn)行崗前考試。對(duì)各施工班組工人必須實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的制度，以充分調(diào)動(dòng)工人的積極性，發(fā)揮工人的主導(dǎo)作用。三管理即是在施工前必須向生產(chǎn)工人做好各項(xiàng)技術(shù)交底工作，在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序，實(shí)行跟蹤、監(jiān)督、記錄、復(fù)查或抽查，從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

3.2 編制項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

項(xiàng)目計(jì)劃的制定過程是一個(gè)多次反復(fù)的過程，根據(jù)各方面的不同要求，不斷調(diào)整計(jì)劃來協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系。工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度受諸多因素影響，這就要求工程項(xiàng)目管理人員在事先對(duì)影響進(jìn)度的各種因素進(jìn)行全面調(diào)查研究，預(yù)測(cè)、評(píng)估這些因素對(duì)工程建設(shè)進(jìn)度產(chǎn)生的影響，并編制可行的進(jìn)度計(jì)劃。然而在執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃的過程中，不可避免地會(huì)出現(xiàn)影響進(jìn)度按計(jì)劃執(zhí)行的其他因素，使工程項(xiàng)目進(jìn)度難以按預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行。這就需要工程管理者在執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃過程中，運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理，不斷進(jìn)行檢查，將實(shí)際情況與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，找出計(jì)劃產(chǎn)生偏差的原因，特別是找出主要原因后，采取糾偏措施。措施的確定有兩個(gè)前提，一是通過采取措施可以維持原進(jìn)度計(jì)劃，使之正常實(shí)施;二是采取措施后仍不能按原進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行，要對(duì)原進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整或修正后，再按新的進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行。

3.3 跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度控制工作

項(xiàng)目進(jìn)度控制主要是監(jiān)督進(jìn)度的執(zhí)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差、錯(cuò)誤。在控制中要考慮影響項(xiàng)目進(jìn)度變化的因素、項(xiàng)目進(jìn)度變更對(duì)其他部分的影響因素、進(jìn)度表變更時(shí)應(yīng)采取的實(shí)際措施。在項(xiàng)目的工程建設(shè)過程中實(shí)施中，通過項(xiàng)目進(jìn)度管理軟件定期跟蹤、檢查工程實(shí)際進(jìn)度狀況，并依據(jù)實(shí)際完成情況的記錄，及時(shí)給出。項(xiàng)目組管理人員可以依據(jù)實(shí)際和潛在的影響分析，并對(duì)產(chǎn)生偏差的各種因素及影響工程目標(biāo)的程度進(jìn)行分析與評(píng)估，并組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)理單位、承包商及相關(guān)單位及時(shí)采取有效措施調(diào)整工程進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的管理，直至按設(shè)定的工期目標(biāo)(項(xiàng)目竣工)即按合同約定的工期如期完成，或在保證工程質(zhì)量和不增加工程造價(jià)的條件下提前完成。

4 結(jié)語

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，效率就是金錢，時(shí)間就是金錢。進(jìn)度管理就是在與質(zhì)量、成本目標(biāo)共同作用的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的方法確定工期目標(biāo)，制訂資源計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)行進(jìn)度控制，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)。在天府新區(qū)國際商展中心工程項(xiàng)目的實(shí)施中，深入地剖析了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度施工管理所包含的范圍，結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目在進(jìn)度管理方面進(jìn)行了深入研究。希望在建設(shè)過程中，不僅僅以理論為基礎(chǔ)，靈活采用各種技巧與圖表表示，加上計(jì)算機(jī)技術(shù)協(xié)助，達(dá)到了理想的效果。

［1］李桂利.大連世達(dá)購物廣場(chǎng)項(xiàng)目進(jìn)度管理研究［D］.大連理工大學(xué)，2005.

［2］解登峰.中國海洋大學(xué)新校區(qū)圖書館建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制管理［D］.中國海洋大學(xué)，2009.

［3］董毅敏.廣州市南沙區(qū)體育館工程項(xiàng)目進(jìn)度管理研究［D］.合肥工業(yè)大學(xué)，2009.