彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓施工質(zhì)量管理研究

■林 林 ■廈門市吉興集團(tuán)建設(shè)有限公司，福建 廈門 361021

1 建筑工程施工質(zhì)量管理的特征

建筑工程項(xiàng)目的施工非常復(fù)雜，涉及到因素比較多，同時(shí)因?yàn)榻ㄖこ探ㄔO(shè)的周期長(zhǎng)，位置固定，整體性高，易于受到自然條件的影響等，所以和一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理與控制相比，建筑工程施工的質(zhì)量管理難度比較大。

對(duì)建筑工程施工造成影響的因素比較多。由于建筑工程施工的特殊性，造成了影響建筑工程施工質(zhì)量的因素相對(duì)較多，建筑工程的設(shè)計(jì)，原材料，氣候條件，地形地貌，操作方法，技術(shù)促使，水文，施工工藝，投資成本，建設(shè)時(shí)長(zhǎng)等都對(duì)建筑工程施工的質(zhì)量管理有著直接的影響。

建筑工程施工質(zhì)量具有較大的波動(dòng)。一般來說，工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)是生產(chǎn)流水線固定，生產(chǎn)的工藝具有規(guī)范化，同時(shí)生產(chǎn)的產(chǎn)品的檢測(cè)技術(shù)相對(duì)健全，生產(chǎn)環(huán)節(jié)較為穩(wěn)定，生產(chǎn)設(shè)備比較齊全。然而由于建筑工程施工中影響建筑工程質(zhì)量的因素比較多，各種系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)以及隨機(jī)性的因素都有可能造成建筑工程的質(zhì)量變化，所以，建筑工程施工的質(zhì)量波動(dòng)較大。建筑工程施工中原材料細(xì)微的變化，操作中的細(xì)微變化，施工機(jī)械的正常的磨損，環(huán)境發(fā)生變化等都是造成建筑工程施工偶然性質(zhì)量變化的原因。施工工藝，原材料的規(guī)格，機(jī)械故障等一系列都是造成建筑工程質(zhì)量變化的系統(tǒng)性的原因。建筑工程施工過程中，任何的變化都有可能造成建筑工程質(zhì)量事故的發(fā)生?；诖?，建筑工程施工過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理與控制，將質(zhì)量變化控制在可承受的范圍內(nèi)。

2 項(xiàng)目施工質(zhì)量管理現(xiàn)狀

2.1 項(xiàng)目基本情況

四川省彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目是福建省對(duì)口支援彭州市災(zāi)后恢復(fù)重建病房綜合樓，是應(yīng)急醫(yī)院建筑，位于成都平原西北、距省會(huì)成都市38 公里的彭州市，彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓框架剪力墻結(jié)構(gòu)，共有十層，(其中1 層設(shè)備層)，含構(gòu)架層，總高47.4M，總建筑面積約26823.2 平米;建筑抗震設(shè)防烈度為7 度，剪力墻抗震等級(jí)為三級(jí)，框架抗震等級(jí)為三級(jí)。

2.2 質(zhì)量管理存在的問題

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，和我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷前進(jìn)，城市建筑問題日益突出，特別是彭州建筑問題更為嚴(yán)重。彭州開始興建越來越多的醫(yī)院，這為彭州工程建設(shè)市場(chǎng)提供了很多的商機(jī)。當(dāng)下，彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目施工質(zhì)量管理存在不少問題，主要包括質(zhì)量管理制度不健全，業(yè)主質(zhì)量管理意識(shí)差，工程監(jiān)理作用發(fā)揮不充分等。

(1)質(zhì)量管理制度不健全。目前，中國(guó)施工質(zhì)量管理方面的法律不完善，缺乏明確的法律規(guī)定。雖然《建筑法》和《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》等法律法規(guī)都涵蓋到了工程質(zhì)量管理的相關(guān)規(guī)定，但是卻僅限于施工階段，并未觸碰到工程策劃、施工準(zhǔn)備、方案決定和工程驗(yàn)收等階段。

(2)工程業(yè)主質(zhì)量管理意識(shí)差。彭州市人民醫(yī)院項(xiàng)目的質(zhì)量管理難度較大。目前，彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓面積廣，涉及大量的單位和供應(yīng)商。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理環(huán)節(jié)的復(fù)雜性。業(yè)主行為不規(guī)范。目前，彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目中，業(yè)主和施工隊(duì)擁有話語(yǔ)權(quán)，他們不具備很多的質(zhì)量管理意識(shí)，隨意定價(jià)、偷工減料、改變施工程序和減少施工步驟、妨礙施工監(jiān)理。因此，業(yè)主和施工隊(duì)質(zhì)量管理意識(shí)差，嚴(yán)重影響了施工質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。

(3)工程監(jiān)理作用發(fā)揮不充分。目前，彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓監(jiān)理人員隊(duì)伍的文化水平比較低，主要表現(xiàn)在兩方面。首先，工程監(jiān)理人員自身文化知識(shí)較差，缺乏工程項(xiàng)目監(jiān)理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);還有，工程監(jiān)理人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，監(jiān)理人員過于年輕或者過于年長(zhǎng)，呈現(xiàn)出兩頭大中間小的反橢圓分布。

3 彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目施工質(zhì)量的過程管理

3.1 彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目施工質(zhì)量的前期管理

(1)勘察過程的質(zhì)量管理。依據(jù)任務(wù)書的規(guī)定制定彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓的工程的勘察方案。然后選擇好的勘察團(tuán)隊(duì)，保證勘察報(bào)告的真實(shí)性。并要求對(duì)各種勘察數(shù)據(jù)進(jìn)行簽字確認(rèn)。

(2)設(shè)計(jì)過程的質(zhì)量管理。圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目圖紙的設(shè)計(jì)必須符合的項(xiàng)目設(shè)計(jì)的總體要求，并選擇的最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案。另外，彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目設(shè)計(jì)要符合國(guó)家各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)和規(guī)定。另外，彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓業(yè)主為了讓施工各方了解設(shè)計(jì)圖紙，施工特點(diǎn)以及設(shè)計(jì)圖表，以及設(shè)計(jì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須聘請(qǐng)建立工程師和相關(guān)組織單位對(duì)施工圖紙進(jìn)行審計(jì)，以此降低圖紙的出錯(cuò)機(jī)率，減少圖紙中的相關(guān)質(zhì)量問題。第二，彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目圖紙的會(huì)審內(nèi)容主要為，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的有效性、圖紙自身的合法性、圖紙上的印章資料是否健全等。同

另外，彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓圖紙是否符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和程序。彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓設(shè)計(jì)圖紙的正確性，檢查圖紙的自身的正確性，的完善性，施工項(xiàng)目的構(gòu)造、標(biāo)準(zhǔn)的正確以及鋼筋表示方法的重要性。彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓施工項(xiàng)目的可行性，主要包括施工地基的處理方法的可執(zhí)行性，地基施工護(hù)壁支護(hù)方式的牢固性，施工材料的質(zhì)量保證和可替換程度保證。

3.2 彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目施工質(zhì)量的同期管理

彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓承建方在施工期間注重同期質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照施工的基本程序，按照施工規(guī)范進(jìn)行施工，然后再結(jié)合先進(jìn)技術(shù)、更合適的施工工藝和嚴(yán)密的組織進(jìn)行施工，并科學(xué)安排各項(xiàng)施工工程的進(jìn)度，保證工程工序的有序，實(shí)現(xiàn)了土建和其余安裝小組之間的同步工作。另外，彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓承建方嚴(yán)格將施工材料、相關(guān)人員和機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行簡(jiǎn)短，并科學(xué)的預(yù)測(cè)施工材料的價(jià)格趨勢(shì)，并且采用公開招標(biāo)的方式，征集材料供應(yīng)商的相關(guān)意見，保證材料的質(zhì)量及供應(yīng)時(shí)效。彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目實(shí)行收料采用記錄制度，收料清點(diǎn)必須有相關(guān)記錄人員的簽字，然后材料收繳部門擁有比較詳細(xì)的材料明細(xì)。這樣既避免出現(xiàn)材料倉(cāng)庫(kù)賬目與實(shí)際賬目不符的情況，又可以便于施工班組對(duì)材料的清點(diǎn)和確認(rèn)。施工單位在機(jī)械設(shè)備和材料周轉(zhuǎn)方面必須進(jìn)行合理分配，嚴(yán)格按照施工總平面擺放，避免影響施工材料的質(zhì)量和機(jī)械設(shè)備的相關(guān)性能。

3.3 彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目施工質(zhì)量的后期管理

彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓施工單位要加強(qiáng)事后的質(zhì)量管理，質(zhì)量考核與質(zhì)量分析是質(zhì)量管理過程中最為有效的管理手段，這種處理過程也為質(zhì)量管理人員提供更準(zhǔn)確更及時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和方法。在彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目竣工后，必須要做好質(zhì)量管理和施工結(jié)算等后期管理工作。首先，彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓單項(xiàng)工程和項(xiàng)目工程竣工后必須經(jīng)過相關(guān)施工單位自身驗(yàn)收、施工合作單位驗(yàn)收和政府相關(guān)管理部門驗(yàn)收等，才能實(shí)現(xiàn)彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目的移交。其次，在彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓驗(yàn)收過程中，醫(yī)院工程的設(shè)計(jì)管理、質(zhì)量監(jiān)理、工程項(xiàng)目審計(jì)?！耙平蛔C明書”由施工單位、監(jiān)理單位和物業(yè)單位，形成全方位、立體式的責(zé)任主體，保證彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目的質(zhì)量和量化標(biāo)準(zhǔn)。最后，在彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓使用功能安裝位置、安全和設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、醫(yī)院特使設(shè)備和開關(guān)面板等相關(guān)建筑材料，均應(yīng)責(zé)任到部門和個(gè)人。另外，對(duì)于出現(xiàn)問題的部分通知限期整改，直至檢驗(yàn)合格。如果出現(xiàn)彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓施工單位的原因而延誤了施工移交，必然會(huì)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，按照合同相關(guān)規(guī)定追究到人。然后，彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目加強(qiáng)與合作單位的協(xié)作計(jì)算工作，協(xié)同進(jìn)行竣工決算。彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓的相關(guān)承建單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)水平，提供醫(yī)院的上門服務(wù)工作等。

彭州市人民醫(yī)院病房綜合樓項(xiàng)目結(jié)束后，醫(yī)院在進(jìn)行裝飾的過程中，承建單位組建專門的售后服務(wù)小組，對(duì)醫(yī)院提供的各種問題進(jìn)行解釋解決，幫助醫(yī)院裝修過程中有可能遇到的困難，幫助糾正不正確的裝修方式。在醫(yī)院在裝修過程中，可能經(jīng)常會(huì)遇到這樣或者那樣的麻煩。專門的售后服務(wù)小組應(yīng)該排專人對(duì)這些問題進(jìn)行妥善的處理和解決，將質(zhì)量管理問題扼殺在初期，也就避免了醫(yī)院裝修行為對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量可能的影響。

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