探析大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)與解決措施

崔倩（中油遼河油田雙興實業(yè)有限責(zé)任公司,遼寧 盤錦124010）

隨著我國科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，信息技術(shù)飛速發(fā)展，人類社會逐漸迎來了大數(shù)據(jù)時代。人們的日常生活與生產(chǎn)活動均涵蓋了大量的持續(xù)性動態(tài)數(shù)據(jù)。借助新模型、新工具以及新系統(tǒng)挖掘這些數(shù)據(jù)，可以為人們的生活與生產(chǎn)活動提供大量具有新價值以及洞察力的信息。大數(shù)據(jù)在給人們帶來便利之處的同時，由于其增幅過大，也給人們的數(shù)據(jù)分析、收集等工作造成了巨大的困擾，作為企業(yè)經(jīng)營活動的主要工具，管理會計也面臨著巨大的沖擊與挑戰(zhàn)。

1 企業(yè)經(jīng)營管理在大數(shù)據(jù)時代所面臨的挑戰(zhàn)

1.1 效率方面

大數(shù)據(jù)時代的來臨，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理過程中的數(shù)據(jù)量以及數(shù)據(jù)類型大幅度提升，不僅數(shù)據(jù)采集、分析、整合以及存儲處理的速率被嚴(yán)重減弱，效果也受到了極大的不良影響，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的實際應(yīng)用價值無法得以充分體現(xiàn)。隨著云技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)存儲問題已經(jīng)得以有效解決，但如何提高數(shù)據(jù)分析、整合速率，仍是企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展的首要任務(wù)。

1.2 安全方面

現(xiàn)階段，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動過程中，會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)各式各樣，例如，企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，有很多數(shù)據(jù)均為個人信息。企業(yè)要想在大數(shù)據(jù)時代，全面提高數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值，必須確保這些個人信息具有較好的穩(wěn)定性以及保密性，因此，企業(yè)必須擇取適宜手段，例如，數(shù)據(jù)備份等，確保數(shù)據(jù)安全，避免出現(xiàn)商業(yè)秘密泄露以及個人隱私泄露等問題。

1.3 決策方面

現(xiàn)階段，我國大部分企業(yè)在數(shù)據(jù)分析方面，僅停留在經(jīng)營發(fā)展的淺層面，即簡單匯總信息以及數(shù)據(jù)。并沒有深層次分析其他方面的信息數(shù)據(jù)，例如，客戶信息、競爭信息以及營銷信息等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制定發(fā)展決策時，如果沒有客觀估測市場環(huán)境，僅僅依靠主觀思維、個人經(jīng)驗等，極易導(dǎo)致形式判斷失誤，進(jìn)而導(dǎo)致發(fā)展決策喪失科學(xué)性、合理性、有效性以及可行性，影響企業(yè)的整體生產(chǎn)經(jīng)營效益，甚至威脅企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有參考科學(xué)數(shù)據(jù)，并在全面分析的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才能有效管控企業(yè)風(fēng)險。

1.4 大數(shù)據(jù)整合

企業(yè)收集數(shù)據(jù)的渠道多為互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)以及社交網(wǎng)絡(luò)，且數(shù)據(jù)多呈現(xiàn)為非結(jié)構(gòu)化形式，例如，視頻、圖片以及音頻等。而現(xiàn)階段，我國企業(yè)所掌握的數(shù)據(jù)處理方法，僅可以有效處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這便導(dǎo)致我國企業(yè)內(nèi)部的大部分?jǐn)?shù)據(jù)無法得以有效分析、整合，數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值無法充分發(fā)揮。

2 企業(yè)經(jīng)營管理面臨大數(shù)據(jù)時代沖擊的對策

2.1 提高數(shù)據(jù)收集與分析能力

大數(shù)據(jù)時代的全面來臨，在給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來巨大沖擊與挑戰(zhàn)的同時，也給企業(yè)帶來了巨大的商機(jī)。企業(yè)合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)，可以有效提高客戶對自身品牌的忠誠度以及認(rèn)知度，推動企業(yè)快速發(fā)展。對于現(xiàn)代化企業(yè)而言，品牌戰(zhàn)略已成為其發(fā)展的核心戰(zhàn)略。美國著名學(xué)者羅伯特·普蘭特表明，大數(shù)據(jù)向人們展現(xiàn)了其前所未想的事物，此類事物可以擺脫時間的限制，多方位、全方面觀察消費者。大數(shù)據(jù)不僅可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確了解消費者的過去行為、當(dāng)下行為，還可以幫助企業(yè)預(yù)測分析消費者的未來行為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者合理利用大數(shù)據(jù)，可以有效洞見全新品牌戰(zhàn)略，進(jìn)行制定合理化發(fā)展決策，提高自身的整體效益。

2.2 對數(shù)據(jù)價值進(jìn)行全面挖掘

在大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展背景下，傳統(tǒng)商業(yè)模式弊端逐漸凸顯，可以預(yù)見，其在未來發(fā)展過程中，必將以個性化作為全新驅(qū)動力。對于商業(yè)應(yīng)用的個性化建設(shè)而言，大數(shù)據(jù)不僅是其發(fā)展的基礎(chǔ)條件，還是其持續(xù)不竭發(fā)展的根本動力。通過研究、分析大數(shù)據(jù)，企業(yè)可以準(zhǔn)確把握消費者的偏好，為其提供個性化服務(wù)與產(chǎn)品。

2.3 培養(yǎng)專業(yè)大數(shù)據(jù)管理人才

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)要想實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，必須不斷提高自身的大數(shù)據(jù)跨渠道收集能力、分析能力、整合能力以及完善能力。企業(yè)要想深度挖掘有價值的大數(shù)據(jù)，必須具備專業(yè)大數(shù)據(jù)管理人才，這便要求企業(yè)要積極聘請大數(shù)據(jù)管理人員，并加大對其專業(yè)性的培養(yǎng)，并不斷優(yōu)化大數(shù)據(jù)管理模式，只有這樣，企業(yè)才能有效挖掘大數(shù)據(jù)背后所隱藏的附加價值，提高自身的綜合實力，繼而可以在競爭日趨激烈的國際市場環(huán)境中，取得良好的立足之本。

3 結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代的來臨，對于企業(yè)經(jīng)營管理而言，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)只有緊抓大數(shù)據(jù)發(fā)展契機(jī)，不斷采取有效措施，積極面對大數(shù)據(jù)時代的各種挑戰(zhàn)，才能不斷自我完善，在大數(shù)據(jù)浪潮中屹立不倒，持續(xù)發(fā)展。

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