中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)人力資源管理的影響

貴州大學管理學院 謝蔚蔚

1 中國傳統(tǒng)管理思想中的人力資源管理

1.1 儒、道、墨、法的管理思想

以孔子、孟子為代表的儒家文化，是屹立于諸子百家中的顯學，蘊含著中國文化的理性精神并將其弘揚廣大，對原有的道德倫理范疇取其精華去其糟粕，確立了以“仁”為本的處理人際關(guān)系管理準則。作為諸家綱領(lǐng)的道家所說的“戒干涉”思想就是強調(diào)人生而不同，因而每個人的秉性不一，要使天下能得到有效的治理既不能過分依賴強力，又不能不加掌控地把持，凡事都應(yīng)循人情、依物勢，要戒除一切極端過分的措施。而另一大顯學的墨家主張“尚賢”、“事能”，也就是用人不分貴賤、親疏，唯賢唯能是舉。墨子認為“古者圣王之為政，列德而尚賢。雖在農(nóng)與工肆之人，有能則舉之，高予之爵，重予之祿。任之以事，斷之以令?！彼f：“雖有賢君，不愛無功之臣；雖有慈父，不愛無益之子?！边@種重視功能，任人唯能的尚賢思想，高出于儒家思想。人性好理論作為法家思想的理論基礎(chǔ)之一，在選拔人才上，法家的觀點是任人唯才、非賢，在推舉人才上，講究“外舉不避仇，內(nèi)舉不避子”。

1.2 中國古代識人用人之道

“間于天地之間，莫貴于人”，“天地之性、人為貴”；“民惟邦本，本固邦寧”。中國古代文化指出優(yōu)秀的人才是一個國家的根本，只有本固才能國安，所謂“得人”必須從重視人開始，要以人為中心。古人有云：“天下不患無臣，患無君以使之”，在人才選聘方面，要做到不拘一格，量才施用，要日行千里惟汗血寶馬適用，要守家護院惟忠犬可靠；若面對的是條蛟龍則給他一片海域任他翻騰。尺有所短，寸有所長，關(guān)鍵是要做到：人盡其才，才盡其用。

1.3 中國古代管理思想在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的體現(xiàn)

企業(yè)人力資源部門的存在很直觀地表明了用人和用對人的重要性，而用人的前提在于識人和得人，識良人用對人，從而保證企業(yè)的目標得以實現(xiàn)。君子用人如器，各取所長，凡人皆各有所長，人力資源管理的職能之一就是在工作中最大限度地揚其所長，使每一個人發(fā)揮最大潛能。尤其是在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中越來越重視“以人為本”的人本思想的應(yīng)用。企業(yè)的運營和管理離不開人，無論基層抑或是管理層都應(yīng)該各盡其能各司其職。對國家而言，國家間綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。對企業(yè)而言更是如此，企業(yè)競爭力的提高離不開人才。如果說“以人為本”更多的是強調(diào)對基層員工的人文關(guān)懷，那么“修己安人”則是對管理層提出的要求。要管人先束己，作為企業(yè)管理者應(yīng)該注重自身素質(zhì)的提高，不論是職業(yè)素養(yǎng)還是道德品質(zhì)都應(yīng)該不斷提升，從而帶動整個員工隊伍素質(zhì)的進步。對于“用人不疑，疑人不用”這一理念，我們應(yīng)該對其進行辯證認識，在人才選拔和任務(wù)分配階段，無疑應(yīng)該做到這一點，因為信任是一種精神激勵，它的作用遠比物質(zhì)激勵更有效更持久，信任能讓員工有歸屬感，視自己為企業(yè)不可或缺的一分子，主人翁意識的提高能有效地帶動員工上進心和責任心的提高。因而，企業(yè)的凝聚力也能得到提高?！爸松迫巍钡墓芾砝砟顚ζ髽I(yè)人力資源管理工作的有效落實而言具有十分重要的意義，無論是人力資源管理部門還是其他非人事部門，知人善任都是十分重要的，用對人事半功倍，用錯人則事倍功半甚至前功盡棄?！爸松迫巍鳖櫭剂x就是要了解員工甚至管理者的特點，然后根據(jù)每個人擅長的領(lǐng)域?qū)ζ溥M行部門分配和任務(wù)下達，要做到因才適用?；仡櫸覈糯慕?jīng)典故事——伯樂與千里馬，“先有伯樂而后有千里馬，千里馬常有而伯樂不常有，”管理層應(yīng)該把自己打造成能慧眼識良駒的伯樂，對企業(yè)而言，無論是穩(wěn)固根基還是發(fā)展壯大，“知人善任”都是企業(yè)管理者必須具備的素質(zhì)。

2 中國傳統(tǒng)管理思想對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的影響

2.1 中國傳統(tǒng)管理思想對企業(yè)人力資源管理的積極影響

2.1.1 “人本思想”是提升員工歸屬感的催化劑

古代思想家認為：“天地之性人為貴，民為重，社稷次之，君為輕”，宣揚的就是樸素的“以人為本”的人本哲學思想。孔子也倡導“仁者愛人”、“愛人能仁”的管理思想。當今社會環(huán)境中存在的不確定因素越來越多，面對競爭愈加激烈的市場，企業(yè)要做到突出重圍鶴立雞群，首先應(yīng)該保證內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。在為員工營造舒適的工作環(huán)境之余，管理者更應(yīng)該注重對員工的關(guān)懷，人性化管理，增強員工的歸屬感。使企業(yè)面對競爭對手的時候能凝心聚力，以團隊才智戰(zhàn)勝對手，贏得市場。

2.1.2 “自強不息的精神”有效激勵員工成長和企業(yè)發(fā)展

古往今來“自強不息的精神”對中華民族產(chǎn)生了有力的激勵效果，成為中華民族不屈不撓、奮發(fā)向上的精神源動力。人生觀和價值觀能直接、深刻地影響工作態(tài)度，而員工的工作態(tài)度又直接影響企業(yè)的生存發(fā)展。現(xiàn)代社會，面對激烈的市場競爭，許多企業(yè)為了能在競爭中拔得頭籌，都會定期對員工進行培訓，提高員工的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。有的企業(yè)還針對企業(yè)階段性發(fā)展目標送優(yōu)秀員工到國外進修學習，進行有針對性的培養(yǎng)。而在這種環(huán)境下，員工為了跟上企業(yè)前進的步伐，會自我激勵，通過各種途徑提升自身素質(zhì)。這樣一來，在“自強不息的精神”激勵下，無形之中就為企業(yè)沉淀了厚積薄發(fā)的強大力量，使企業(yè)能在競爭中脫穎而出。

2.1.3 “和為貴”的思想有助于提高組織凝聚力

中國傳統(tǒng)文化強調(diào)以和為貴，講究和諧與統(tǒng)一，對上要忠、孝、崇、恭，使天下有道；對下要寬、厚、慈、愛，協(xié)調(diào)矛盾。這種思想也可以理解為“家族式的倫理原則”。受此影響，現(xiàn)在很多企業(yè)也在人力資源管理中融入了家族式的倫理原則，這種原則的運用體現(xiàn)在企業(yè)更加重視群體的穩(wěn)定發(fā)展性，強調(diào)個人對群體的奉獻作用，個人業(yè)績依賴于群體成就，個人利益依賴于群體繁盛。在這樣的原則下，企業(yè)員工大多對企業(yè)有很強的歸屬感和忠誠心。

2.2 中國管理思想對企業(yè)人力資源管理的消極影響

2.2.1 “官本位”的思想制約了管理者能力的發(fā)揮

“官本位”的意識阻礙了企業(yè)人力資源管理的發(fā)展。在很多人看來，官員雖然收入不是這個社會收入群體中最高的部分，但因其為官，隨之而來的成就、地位相應(yīng)也為人們所認可。所以，在慣于用官職大小衡量成功與否的社會，很多人的才智不能得到認可，很多年輕人的就業(yè)觀也或多或少地受到影響。很多崗位因為世俗偏見而出現(xiàn)用工荒，相應(yīng)地很多看上去體面的工作卻競爭激烈一職難求。在企業(yè)內(nèi)部也是如此，官本位思想泛濫的企業(yè)，員工容易精于升官而忽略本職工作，對企業(yè)的發(fā)展起到了嚴重的阻礙作用。

2.2.2 “人治”思想削弱了企業(yè)管理制度的約束力

“人治”的現(xiàn)實阻礙了人力資源管理制度化進程。企業(yè)要實現(xiàn)健康持久的運營，必須有一套完整科學的企業(yè)制度做基礎(chǔ)。正所謂“無規(guī)矩不成方圓”，但所謂規(guī)矩絕不是某一位領(lǐng)導的個人意志的體現(xiàn)，應(yīng)該是根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展方向進行指定，而且制度一旦訂立就應(yīng)該落實，無論員工還是領(lǐng)導層都應(yīng)該服從。否則，“人治”當?shù)赖钠髽I(yè)，領(lǐng)導的權(quán)利會被無限放大，制度會被架空成為一紙空文?？v然，在越來越強調(diào)人權(quán)的現(xiàn)代，不少企業(yè)也提倡以“情”為紐帶的柔性管理，但以“情”管理不等于領(lǐng)導獨裁。企業(yè)可以在公司現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上根據(jù)員工特殊情況酌情處理特殊事情，但維持公司正常營業(yè)的規(guī)定必須堅持不能動搖。當領(lǐng)導的主觀意識出現(xiàn)偏差時，“人治”當?shù)赖钠髽I(yè)很容易因為一著不慎，導致滿盤皆輸?shù)膶擂尉置?，給企業(yè)帶來嚴重損失。

2.2.3 “平均主義”容易打擊員工工作積極性

早在春秋時期，孔子就說過：“有國有家者，不患貧而患不安，不患寡而患不均?！痹谶@種均等安貧的平均主義心態(tài)下，人的個性受到嚴重抑制，人的創(chuàng)造精神被深深地桎梏。在這種文化心態(tài)的影響下，人們習慣于平均，因而拒絕甚至懼怕與他人產(chǎn)生差別。現(xiàn)代，有的企業(yè)崇尚平均主義，試圖通過壓制強者、同情弱者，從而達到表面看上去的平均統(tǒng)一，但長此以往，有能力的員工會因為懷才不遇而離開企業(yè)另辟蹊徑，剩下的都是能力不夠，因企業(yè)同情而留下的員工，這樣的企業(yè)，其發(fā)展前景可想而知。平均主義從字面上看講求公平，但在企業(yè)管理上，過于強調(diào)平均會打擊員工的工作積極性，出現(xiàn)多勞者無多得，少勞者無少得的現(xiàn)象，嚴重影響公司的發(fā)展進步。

3 啟示

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理借鑒于中國傳統(tǒng)管理思想的基本思路可以歸納為，在“以人為本”的人力資源管理理念的基礎(chǔ)上，制定符合企業(yè)特征的科學合理的企業(yè)制度，企業(yè)制度約束范圍涵蓋管理層和全體員工，在企業(yè)運行過程中根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要定期對員工甚至管理層進行培訓，建立有效的激勵機制，鼓勵員工創(chuàng)新，為員工提供一個公平競爭的平臺，激發(fā)員工積極進取的精神、在中國傳統(tǒng)文化背景下建立有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度，就要中西貫通，將中國傳統(tǒng)管理思想與西方制度管理文化相結(jié)合。比如以人為本的思想，自強不息的精神，以和為貴的思想等。這些思想都可以在實際的管理工作中加以運用并通過提煉升華，將這些積極的思想廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)的人力資源管理中。而對于人力資源管理存在消極影響的中國傳統(tǒng)思想，比如平均主義思想，人治高于法治的思想，重傳統(tǒng)輕創(chuàng)新等，需要我們在人力資源管理中不斷改善管理過程中的一些環(huán)節(jié)，避免受到這些消極思想的干擾，使企業(yè)人力資源管理呈現(xiàn)出良好的生機。

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